6 найкращих способів виправити додаток Mail, який показує HTML-код для електронних листів у Windows 11
Різне / / May 12, 2023
Програма «Пошта» — це найзручніший варіант для перевірки електронної пошти та керування нею в Windows 11. Однак ви не зможете перевірити свою електронну пошту, якщо програма Mail відображає електронні листи у необробленому вигляді HTML. Ця проблема може виникнути через неправильно налаштовані параметри програми Mail, пошкоджені файли або слабке підключення до Інтернету.
![](/f/0a0297ebe6712108e6590c681681c62c.jpg)
Таким чином, якщо ви боретеся з тією ж проблемою, то це те місце, де вам потрібно бути. У цій публікації ми розглянемо шість швидких способів виправити програму Windows Mail, яка показує HTML для електронних листів у Windows 11. Давайте почнемо.
1. Перевірте підключення
Перш ніж вносити будь-які серйозні зміни в комп’ютер, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання не є винуватцем проблеми. Програма Mail може не завантажувати електронні листи належним чином через слабке підключення до Інтернету. Так, перевірте швидкість свого інтернету відвідуючи такі веб-сайти, як Fast.com.
![Тест швидкості за допомогою fast.com](/f/b4fff0fcfa5632a4555cc6473e31d00e.jpg)
Якщо результат показує, що ваше з’єднання слабке або нестабільне, вам доведеться усунути несправність підключення. Почніть із простих виправлень, як-от перезавантаження маршрутизатора та
зміна DNS-сервера. Ви також можете переглянути наш детальний посібник на виправлення повільного підключення до Інтернету на Windows 11.2. Змінити налаштування синхронізації поштової скриньки
Програма Mail може не завантажувати електронні листи належним чином через тимчасову помилку або збій у налаштуваннях синхронізації. Щоб усунути це, вам доведеться вимкнути та ввімкнути синхронізацію електронної пошти в програмі Mail. Ось як це зробити:
Крок 1: Запустіть програму «Пошта», клацніть правою кнопкою миші свій обліковий запис на лівій бічній панелі та виберіть «Параметри облікового запису».
![Параметр Параметри облікового запису в програмі Пошта](/f/a6593412d1f85d7501d6911411496882.jpg)
Крок 2: Виберіть опцію «Змінити налаштування синхронізації поштової скриньки».
![Змініть налаштування синхронізації поштової скриньки в програмі «Пошта».](/f/b9e481937f75b12631d044364ef7f001.jpg)
крок 3: Вимкніть перемикач під опцією «Електронна пошта» та ввімкніть його через хвилину.
![Перемикач параметрів електронної пошти в програмі Пошта](/f/4caa4a9f2bf63adec1c9325c0abfe4d5.jpg)
3. Видаліть і повторно додайте свій обліковий запис
Ще один спосіб усунути будь-який тимчасовий збій або помилку, що спричиняє проблему, — видалити та повторно додати свій обліковий запис. Щоб видалити, запустіть програму «Пошта», клацніть правою кнопкою миші свій обліковий запис і виберіть «Параметри облікового запису». Потім натисніть опцію Видалити обліковий запис.
![Опція видалення облікового запису в програмі Пошта](/f/e229a3ae9f2320c9df63f3224d2caadc.jpg)
Далі виконайте такі дії, щоб повторно додати обліковий запис:
Крок 1: Натисніть значок шестірні в нижній лівій бічній панелі та виберіть «Керувати обліковими записами».
![Опція керування обліковими записами в додатку Mail](/f/14f04761b915ff61deffdec84a6f2ece.jpg)
Крок 2: Виберіть опцію «Додати обліковий запис». Потім введіть облікові дані свого облікового запису Microsoft, щоб увійти.
![Параметр «Додати обліковий запис» у програмі «Пошта».](/f/b4b29cd71a02d3655ef1f4c219ab4697.jpg)
Перевірте, чи поштова програма правильно відображає електронні листи.
4. Тимчасово вимкніть програму безпеки
Програма Windows Security — чудовий інструмент для захисту комп’ютера від шкідливих програм. Іноді з різних причин він може вважати Mail шкідливим додатком і перешкоджати належному завантаженню електронних листів.
Щоб перевірити цю можливість, вимкніть програму безпеки Windows а потім знову перевірте пошту. Ось як вимкнути програму Mail:
Крок 1: Натисніть клавішу Windows, щоб відкрити меню «Пуск».
Крок 2: Тип Безпека Windows у рядку пошуку та натисніть Enter.
![Безпека Windows у меню «Пуск».](/f/ed025fb65e71a6aeac205e7ec77d16ed.jpg)
крок 3: Виберіть «Захист від вірусів і загроз» на лівій бічній панелі та виберіть «Керувати налаштуваннями» на правій панелі.
![Параметр «Керувати налаштуваннями» у «Безпеці Windows».](/f/eb9966655ba262325a16784315a7b95a.jpg)
крок 4: Вимкніть перемикач для захисту в реальному часі.
![Вимкнення захисту в режимі реального часу](/f/d7b3ec31dce0e08f736c71e3ea47e505.jpg)
Якщо ви використовуєте сторонню програму безпеки, клацніть правою кнопкою миші на її піктограмі в області панелі завдань і виберіть «Вимкнути» в контекстному меню. Крім того, ви можете переглянути посібник користувача програми безпеки, щоб дізнатися більше про процес вимкнення.
5. Відновіть і скиньте програму Mail
Дуже часто програми UWP, як-от програма Mail, пошкоджуються через вірусні атаки або раптове завершення роботи системи. Пошкодження в програмі Mail можуть спричинити різні проблеми, включно з поточною.
Щоб позбутися пошкодження, скористайтеся функцією Windows Repair. Ви можете відновити програму Mail, виконавши такі дії:
Крок 1: Натисніть комбінацію клавіш Windows + I, щоб відкрити налаштування.
Крок 2: Виберіть «Програми» на лівій бічній панелі, а потім виберіть «Встановлені програми» на правій панелі.
![Опція встановлених програм у налаштуваннях](/f/0f8495ecd1dccf90afdcd92aef3dbda6.jpg)
крок 3: Натисніть три горизонтальні точки поруч із програмою «Пошта та календар». Потім виберіть Додаткові параметри.
![Розширені параметри в програмі «Пошта та календар».](/f/59bc1eea03fc7ca12e943fc002928520.jpg)
крок 4: Натисніть кнопку Відновити.
![Варіант відновлення програми Mail](/f/9f45cee00b6c999af418578e760f7de5.jpg)
Коли процес завершиться, ви побачите позначку біля кнопки «Відновити». Після цього перевірте, чи правильно завантажуються електронні листи. Якщо ні, вам доведеться скинути налаштування поштової програми, що призведе до видалення даних програми.
Щоб скинути програму «Пошта», знову перейдіть до «Додаткових параметрів» програми «Пошта та календар» і натисніть кнопку «Скинути».
![Параметр скидання програми Mail](/f/116086a48f0cc18ad29db8a1b4aa3e71.jpg)
6. Перевстановіть програму «Пошта та календар».
Якщо програма «Пошта» все ще не відображає електронні листи належним чином, спробуйте перевстановити програму «Пошта та календар» у крайньому випадку. Щоб видалити програму «Пошта та календар», виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте меню «Пуск», введіть Windows PowerShell у рядку пошуку та виберіть «Запуск від імені адміністратора» на правій панелі.
![_Windows PowerShell у меню «Пуск».](/f/3909735af6bef075f37c95f73f402e50.jpg)
Крок 2: Вставте таку команду у вікно PowerShell і натисніть Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
![Команда видалення програми «Пошта та календар» за допомогою PowerShell](/f/73288e76e430dc01bde3236e8b4129c1.jpg)
Перезавантажте комп’ютер і завантажте програму «Пошта та календар» із Microsoft Store.
Завантажити Пошту та Календар
Перевірте електронну пошту за допомогою програми Mail
Чи відображаються ваші електронні листи у формі необробленого HTML у програмі Пошта? Це дуже поширена проблема через пошкодження програми Mail. Ви можете швидко усунути проблему за допомогою наведених вище рішень.
Тим часом вам може бути цікаво дізнатися, що робити, коли Пошта не працює належним чином у Windows 11.
Востаннє оновлено 25 квітня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Аман Кумар
Аман є спеціалістом з Windows і любить писати про екосистему Windows на Guiding Tech і MakeUseOf. В нього є Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, а зараз працює незалежним автором із досвідом роботи з Windows, iOS та браузери.