9 рішень для усунення збою програми Spotify на iPhone – TechCult
Різне / / May 19, 2023
Слухайте улюблені треки на Spotify, але раптом ваш список відтворення зупинився? Це викликає занепокоєння, оскільки є повідомлення про несподівані завершення роботи та часті збої програми Spotify на iOS 15. Якщо ви не можете відтворювати музику в додатку Spotify, не хвилюйтеся! Сьогоднішній посібник навчить вас, як виправити збій Spotify на iPhone 12–16.
Зміст
Чому Spotify постійно вилітає на iPhone і як це виправити
Якщо ви є користувачем Spotify на iPhone 16, ви можете зіткнутися з проблемою збою програми. Це може дратувати, коли ви відтворюєте улюблені пісні. Тому прочитайте цю статтю до кінця, щоб виправити збій Spotify на iOS 15 і різних варіантах iPhone.
Швидка відповідь
Спробуйте очистити дані кешу програми Spotify, виконавши наведені нижче дії.
1. Запуск Spotify і перейдіть до Налаштування.
2. Торкніться Зберігання варіант.
3. Потім торкніться Очистити кеш.
4. Нарешті виберіть Очистити кеш опція для підтвердження.
Чому Spotify падає?
Якщо ваша програма Spotify продовжує аварійно завершувати роботу під час трансляції, це може бути з кількох причин, як-от нещодавнє оновлення з помилками або нещодавня зміна розташування вашого облікового запису. Переконайтеся, що ваш пристрій не є джерелом проблеми, перш ніж почати виправляти Spotify. Спробуйте скинути заводські налаштування перед використанням програми, якщо ваш смартфон виходить з ладу під час використання інших програм. Деякі з поширених причин, чому Spotify аварійно аварійно завершує роботу або несподівано вимикається:
- Програмне забезпечення для очищення пам’яті активне або ваш пристрій налаштовано на збереження заряду акумулятора.
- Програма несумісна з вашим пристроєм. Це може бути результатом нещодавнього оновлення програми Spotify або застарілого процесора чи операційної системи на вашому пристрої.
- Програма не працює через антивірусну програму, брандмауер або VPN.
- У вашому смартфоні мало пам’яті та пам’яті.
- Файли програми пошкоджено, або неофіційне програмне забезпечення чи програма спричиняє проблеми.
- Виникли проблеми з точкою доступу або мережею WiFi.
Будь-яка програма іноді може виходити з ладу, але це не повинно відбуватися занадто часто, щоб викликати занепокоєння. Спробуйте одне чи кілька із наведених нижче рішень, якщо ви не можете зрозуміти, чому Spotify падає на iPhone і як це виправити.
Спосіб 1: Основні кроки з усунення несправностей
Дотримуйтесь наведених основних методів, щоб усунути проблему збою Spotify під час iOS 15.
1А. Перезапустіть iPhone
Спробуйте перезавантажити iPhone, якщо він перегрівся; це має вирішити будь-які миттєві помилки та проблему з нагріванням, які виникли в результаті оновлення iOS 16. Ви можете прочитати нашу публікацію далі Як перезавантажити iPhone X щоб дізнатися більше про те, як перезавантажити iPhone.
1B. Примусово перезапустіть додаток Spotify
Спробуйте закрити програму, щоб виправити збій Spotify на iPhone 12 або XR. Щоб ознайомитися з тим, як це зробити, прочитайте наведені нижче методи.
Варіант I: для iPhone X і новіших версій
- Spotify можна вибрати, просунувши головний екран знизу вгору, зупинившись посередині, а потім провівши праворуч або ліворуч.
- Щоб вийти з програми Spotify, проведіть пальцем угору у вікні попереднього перегляду.
Варіант II: для iPhone 8, iPhone SE та iPod Touch
- Щоб переглянути список нещодавно використаних програм, двічі натисніть кнопку «Додому».
- Щоб примусово закрити попередній перегляд програм, проведіть по них пальцем угору.
1С. Зачекайте час роботи сервера Spotify
Іноді проблема може бути не в налаштуваннях вашого пристрою чи програми, а на стороні сервера чи розробника. Отже, все, що вам потрібно зробити, це перевірити статус сервера Spotify. Для цього ви можете відвідати Даундетектор сторінка стану. Цей веб-сайт надає поточний статус багатьох різних програм.
1D. Переключіться на інше підключення до Інтернету або пристрій
Іноді все, що потрібно, щоб повернутися в Інтернет, це просто перемкнути підключення до Інтернету або пристрій. Програма Spotify може часто аварійно завершувати роботу, якщо ви часто перемикаєтеся між різними підключеннями Wi-Fi, особливо якщо ви відтворюєте завантажену музику в режимі офлайн. Ви можете скористатися мережею друга або іншою публічною точкою доступу. Подивіться, чи проблема не з вашого пристрою. Спробуйте, наприклад, використовувати Spotify на телефоні замість комп’ютера. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема не зникає.
Спосіб 2: повторно увійдіть у Spotify
Якщо ваш Spotify продовжує аварійно працювати на iOS 15, спробуйте вийти, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з вашим обліковим записом. Коли ви входите в систему, система отримує інформацію про вашу особу та завдання, які вам дозволено виконувати. Повернувши програму до звичайних налаштувань, вихід із системи може допомогти запобігти проблемам. Вийдіть, якщо бачите, що ваша програма Spotify затримується. Щоб вийти та повторно ввійти в Spotify, виконайте наведені нижче дії, щоб усунути збій Spotify на iPhone 13.
1. ВІДЧИНЕНО Додаток Spotify у вашому пристрої.
2. Тепер виберіть значок шестірні відкривати Налаштування.
3. Потім прокрутіть вниз і торкніться Вийти і погодьтеся, коли буде запропоновано.
4. нарешті, Увійти знову з вашими обліковими даними.
Читайте також:Виправте, що пісня попереднього перегляду Spotify не працює
Спосіб 3: Очистіть кеш Spotify
Якщо ваша програма Spotify не завантажується належним чином, завжди варто очистити кеш. Програми можуть зберігати дані локально на вашому смартфоні завдяки кешу програм. Це означає, що навіть якщо ви видалите програму Spotify, її дані залишаться на вашому телефоні чи комп’ютері. Програма Spotify на вашому пристрої може працювати плавніше, якщо очистити кеш. Щоб очистити кеш Spotify, виконайте наведені нижче дії, щоб усунути збій Spotify на iPhone iOS 15.
1. ВІДЧИНЕНО Spotify додаток на вашому пристрої.
2. Тепер натисніть Налаштування (значок шестірні) у верхньому правому куті головної сторінки.
3. Потім прокрутіть униз до зберігання.
4. Тепер натисніть очистити кеш.
5. Підтвердьте своє бажання Очистити кеш.
Спосіб 4: Вимкніть режим енергозбереження
Фонова музика, оновлення додатків і завантаження на вашому пристрої можуть бути вимкнені, якщо його перевести в режим низького енергоспоживання. Як результат, використання режимів енергозбереження або оптимізації енергоспоживання вашої мобільної програми також може ускладнити належну роботу Spotify. Спробуйте вимкнути режим низького енергоспоживання Spotify, якщо він зараз увімкнений на вашому пристрої. Щоб вимкнути режим економії заряду акумулятора, виконайте наведені нижче дії.
1. ВІДЧИНЕНО Налаштування на вашому пристрої.
2. Тепер прокрутіть вниз і торкніться Акумулятор.
3. Потім вимкніть перемикач поруч із Режим низького енергоспоживання.
Спосіб 5: Очистіть простір для зберігання
Якщо ви часто стикаєтесь із проблемами, пов’язаними із збоями або зависанням програм, перевірте, чи достатньо пам’яті на вашому пристрої. Додатки, як правило, займають багато місця на вашому телефоні, і якщо їм не вистачить місця, вони не працюватимуть належним чином. Видалення непотрібних даних із пристрою іноді може очистити потенційно пошкоджені дані та дозволити додаткам працювати плавніше. Це може виправити збій Spotify на iPhone 16. Дотримуйтесь нашого посібника видалити сховище на iPhone.
Переконайтеся, що на вашому смартфоні є принаймні 1 ГБ вільного місця для зберігання Spotify, і видаліть усі зайві тимчасові файли та програми. Це забезпечує плавне відтворення та збереження завантажених музичних файлів і подкастів, щоб ви могли їх слухати, навіть якщо у вас немає доступу до Інтернету. Ви можете заощадити місце, зберігаючи завантаження у зовнішній слот для SD-карти на мобільному пристрої, а не у внутрішню пам’ять пристрою.
Спосіб 6: оновіть iOS
Розробники можуть усунути часті помилки та включити нові функції у свої програми, регулярно оновлюючи їх. Ви можете втратити виправлення помилок та інші зміни, якщо ви не оновлювали стару версію Spotify протягом деякого часу. Щоб вирішити проблему збою програми Spotify на вашому смартфоні, вам слід завантажити останню версію програми. Щоб перевірити наявність оновлень Spotify, виконайте наведені нижче дії.
1. ВІДЧИНЕНО App Store на вашому пристрої.
2. Тепер торкніться символ для вашого профілю у верхньому правому куті екрана.
3. Щоб переглянути список оновлень програми, що очікують на розгляд, перейдіть до та виберіть Оновлення в очікуванні розділ.
4. Потім натисніть Оновити все щоб завантажити та встановити будь-які оновлення для кожної програми.
5. Щоб переглянути останні зміни програми, виберіть Оновлено нещодавно варіант.
Читайте також:Spotify припиняє відтворення через 10 секунд iPhone: виправлено
Спосіб 7: переінсталюйте додаток Spotify
Зазвичай це очищає файли кешу для програми та дає їй змогу почати роботу заново. Просто переконайтеся, що ви повністю видалили програму з системи свого телефону, перш ніж установлювати найновішу доступну версію. Виконайте такі дії, щоб видалити програму зі свого iPhone і виправити збій Spotify на iPhone 16:
1. Натисніть і утримуйте будь-який символ на Домашній екран поки він не почне хитатися.
2. Торкніться (–) підпишіть біля піктограми програми Spotify після її пошуку.
3. Щоб офіційно видалити Spotify додаток, торкніться Видалити додаток.
4. Після успішного видалення програми перезавантажте телефон (м’який скидання), щоб повністю видалити сміттєві файли програми та очистити пам’ять телефону.
5. Перейдіть до App Store і знайдіть найновішу програму Spotify, коли ваш телефон знову ввімкнеться.
Спосіб 8: Скидання налаштувань iPhone
Налаштування вашого телефону могли змінитися внаслідок значного оновлення програмного забезпечення, але це рідко впливає на встановлені на ньому програми. Тим не менш, все ще існує ймовірність того, що значення та параметри, які останнє оновлення iOS автоматично змінило, могли спричинити конфлікт із додатком Spotify, який спричинив його збій. Просто скиньте налаштування до стандартного стану, дотримуючись цих процедур, щоб виключити це:
1. Запуск Налаштування і торкніться Загальний варіант.
2. Натисніть на Передача або скидання варіант iPhone.
3. Торкніться Скинути.
4. Торкніться Скинути всі налаштування.
Читайте також:10 способів виправити постійну зупинку Spotify на Android
Спосіб 9: Зверніться до служби підтримки Spotify
Якщо всі описані вище детальні методи не вирішили проблему збою Spotify на iPhone 16, вам слід звернутися до Підтримка Spotify. Щоб повідомити їм про свою проблему, ви можете скористатися їхніми онлайн-ресурсами, запитати в їхній спільноті або поговорити з агентом служби підтримки клієнтів.
Spotify вважається улюбленим сервісом для мільйонів людей, але іноді він виходить з ладу без попередження. Якщо це трапилося з вами того разу, ви могли б запитати, чи варто залишатися з додатком Spotify. Однак ви можете уникнути майбутніх збоїв програми, застосувавши будь-який із наведених вище методів, як виправити збій Spotify на iPhone. Ми сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною, і одне з наведених вище рішень допомогло вам вирішити цю помилку.
Ілон є автором технічних питань у TechCult. Він пише практичні посібники вже близько 6 років і охопив багато тем. Він любить висвітлювати теми, пов’язані з Windows, Android, а також останні хитрощі та поради.