11 найкращих способів виправити статистику Instagram, яка не працює

Instagram Insights є одним із корисних інструментів для відстеження охоплення вашого облікового запису, загальної кількості підписників і загальної активності дописів, історій і барабанів. Це обов’язкове доповнення для облікових записів Instagram Business і Creators. Непрацююча статистика Instagram може зірвати маркетингові кампанії та бізнес-стратегії в соціальних мережах. Ось найкращі способи виправити статистику Instagram, яка не працює.

Коли статистичні дані Instagram недоступні, ви не можете перевірити, як ваші дописи та історії на платформі. Впливові особи, компанії та творці покладаються на статистику Instagram, щоб перевірити ефективність своїх публікацій і відповідно планувати свої стратегії. Давайте скористаємося наведеними нижче прийомами, щоб отримати точну статистику Instagram.

1. Перейдіть на обліковий запис компанії або автора

Статистика Instagram недоступна для особистих облікових записів. Якщо у вашому обліковому записі відсутня опція Insight Instagram, перейдіть на обліковий запис компанії або автора, виконавши наведені нижче дії. Зауважте, що кроки залишаються незмінними для програми Instagram для Android та iPhone.

Крок 1: Відкрийте програму Instagram на телефоні.

Крок 2: Торкніться значка свого профілю в нижньому правому куті та торкніться меню гамбургерів угорі. Відкрийте Налаштування та конфіденційність.

крок 3: Виберіть тип облікового запису та інструменти.

крок 4: Виберіть «Перейти до професійного облікового запису».

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перетворити особистий обліковий запис на бізнес. Коли у вас буде обліковий запис компанії або автора, під вашими публікаціями та налаштуваннями з’явиться опція Insights.

2. Перевірте підключення до мережі

Instagram не може завантажити статистику, якщо ваш телефон має проблеми з мережевим з’єднанням. Ви можете тимчасово ввімкнути або вимкнути режим польоту на телефоні, щоб усунути збої мережі.

Ви можете підключитися до високошвидкісної мережі Wi-Fi для кращого досвіду. Якщо Wi-Fi і мобільні дані не працюють, подумайте скидання налаштувань мережі на вашому телефоні. Ви можете переглянути нашу спеціальну публікацію, щоб дізнатися більше.

3. Переглядайте статистику Instagram зі сторінки Facebook

Якщо ви підключили свій Бізнес-акаунт Instagram на сторінку Facebook, ви також можете перевірити статистику з Facebook.

Крок 1: Відкрийте веб-сайт Facebook на робочому столі, увійдіть у свій обліковий запис і виберіть свою сторінку на бічній панелі.

Крок 2: Виберіть Meta Business Suite.

крок 3: Виберіть свою сторінку в Instagram у верхньому меню та перевірте статистику.

4. Очистіть дані Instagram і повторіть спробу

Якщо Instagram збирає пошкоджений кеш, він може не завантажити останні статистичні дані. Ви можете очистити кеш Instagram і знову спробувати отримати доступ до статистики.

Крок 1: Утримуйте Instagram і відкрийте меню інформації про програму.

Крок 2: Виберіть Пам’ять і кеш. Натисніть Очистити кеш.

Прочитайте нашу публікацію, щоб дізнатися, що відбувається далі очищення кешу Instagram.

5. Знову автентифікуйте свій обліковий запис

Через помилку автентифікації облікового запису Instagram може не бачити публікацій або статистичних даних в Instagram. Вам потрібно вийти зі свого облікового запису та увійти знову.

Крок 1: Відкрийте програму Instagram на телефоні та перейдіть до свого профілю.

Крок 2: Перейдіть до Налаштування та конфіденційність.

крок 3: Прокрутіть вниз і вийдіть зі свого облікового запису.

Увійдіть, використовуючи дані свого облікового запису Instagram, і знову перевірте Insights.

6. Зачекайте деякий час

Ви нещодавно публікували історію, ролики чи відео в Instagram? Може минути деякий час, перш ніж у ваших публікаціях почнуть з’являтися статистичні дані. Ви повинні почекати деякий час і перевірити свою інформацію.

7. Перегляньте статистику в Інтернеті Instagram

Якщо Instagram не показує статистику на телефоні, перейдіть до веб-версії.

Крок 1: Перейдіть за посиланням нижче, щоб перевірити веб-сайт Instagram і увійти, використовуючи дані свого облікового запису.

Крок 2: Відкрийте пост. Виберіть кнопку «Переглянути статистику».

крок 3: Перегляньте детальний огляд, охоплення, покази та залучення в наступному меню.

8. Перевірте статус Instagram

Коли сервери Instagram стикаються з перебоями, ви стикаєтеся з такими проблемами, як запросити співавтора не працює, проблеми зі звуком історії, а статистика не завантажується. Ви можете відвідати Даундетектор і знайдіть Instagram. Ви побачите графіки високих відключень. Коли Instagram вирішить проблеми на стороні сервера, спробуйте завантажити статистику ще раз.

9. Оновіть Instagram

Застаріла програма Instagram призводить до таких проблем, як непрацездатність статистичних даних. Вам слід оновити програму до останньої версії з App Store або Google Play Store.

10. Перевстановіть Instagram

Якщо опція Insight все ще відсутня, настав час перевстановити Instagram на телефоні. Ось що вам потрібно зробити.

iPhone

Крок 1: Утримуйте піктограму програми Instagram і виберіть Видалити програму.

Крок 2: Натисніть Видалити програму та завантажте програму з App Store.

Android

Крок 1: Натисніть і утримуйте піктограму програми Instagram і відкрийте меню інформації про програму.

Крок 2: Натисніть «Видалити» та видаліть програму.

Статистика Instagram все ще недоступна у вашому обліковому записі? Вам потрібно повідомити про проблему в Instagram.

Крок 1: Відкрийте повідомлення чи ролик і потрясіть телефон.

Крок 2: Натисніть Повідомити про проблему, включити журнали та діагностику та коротко пояснити проблему.

Перевірте своє враження та зацікавленість в Instagram

Instagram Insights необхідний для будь-якого бізнесу, який покладається на платформу соціальних мереж. Перегляньте наведені вище хитрощі та миттєво виправте статистику Instagram.

Востаннє оновлено 15 травня 2023 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.