5 найкращих способів виправити відео WhatsApp, які не відображаються в галереї

WhatsApp залишається улюбленою програмою обміну повідомленнями для понад двох мільярдів користувачів у всьому світі. Якщо ви отримуєте багато фотографій і відео на WhatsApp, їх легко переглянути в галереї на телефоні. Що, якщо ці відео та фотографії не відображаються в програмі галереї на вашому телефоні? Ось найпопулярніші способи вирішення проблеми.

Якщо відео WhatsApp не відображаються в галереї, вам потрібно буде відкрити програму та перейти до окремих чатів, щоб знайти відео. Це забирає багато часу і не підходить в довгостроковій перспективі. Замість цього ви можете використовувати стандартну програму галереї та керувати всіма своїми фотографіями та відео WhatsApp на ходу. Ось як ви можете вирішити проблему.

1. Перевірте підключення до мережі

WhatsApp автоматично завантажує медіафайли у фоновому режимі за активного мобільного передавання даних та Wi-Fi-з’єднання. Програма не завантажуватиме та зберігатиме відео у вашій галереї, якщо ваш телефон має проблеми з підключенням до мережі.

Якщо ви використовуєте WhatsApp на iPhone, ви можете провести пальцем вниз від верхнього правого кута та ввімкнути режим польоту. Ви можете відключити його через деякий час. Але якщо ви використовуєте WhatsApp на Android, вам потрібно буде провести пальцем зверху вниз, щоб отримати доступ до режиму польоту в центрі сповіщень. Потім вимкніть його. Після відновлення робочого мережевого з’єднання скористайтеся іншими способами, щоб увімкнути автоматичне завантаження відео в WhatsApp.

2. Увімкнути автоматичне завантаження медіа для відео

Якщо ви покладаєтеся на опцію автоматичного завантаження медіа для збереження фотографій і відео в WhatsApp, виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути її для відео. У цій публікації ми розглянемо як WhatsApp для iOS, так і Android.

Android

Крок 1: Відкрийте WhatsApp на телефоні Android.

Крок 2: Виберіть меню кебаб (три крапки) у верхньому правому куті. У наступному меню виберіть Налаштування.

крок 3: Виберіть «Зберігання та дані».

крок 4: Торкніться «При використанні мобільних даних» і встановіть позначку поруч із «Відео». Так само виберіть «При підключенні до Wi-Fi» і виберіть «Відео».

WhatsApp на Android почне автоматично завантажувати всі отримані відео у фоновому режимі.

iPhone

Крок 1: Запустіть WhatsApp на своєму iPhone. У нижньому правому куті виберіть значок «Налаштування».

Крок 2: Виберіть «Зберігання та дані».

крок 3: Виберіть «Відео» в розділі «Автоматичне завантаження медіа».

крок 4: Торкніться Wi-Fi або Wi-Fi і стільниковий зв’язок.

Відео, які автоматично завантажуються, залишаються лише в окремих ланцюжках чату. Ви можете перейти до кожного чату WhatsApp і вручну зберегти відео в галерею свого телефону.

Крок 1: Відкрийте будь-яке відео в WhatsApp.

Крок 2: Торкніться значка «Поділитися» в нижньому лівому куті.

крок 3: Виберіть Зберегти.

3. Увімкніть «Зберегти в галерею».

Після автоматичного завантаження відео ви можете автоматично зберігати їх безпосередньо в галереї телефону. Вам не потрібно зберігати кожне відео окремо у внутрішній пам’яті. Вам потрібно налаштувати налаштування WhatsApp на iPhone та Android.

Android

Крок 1: Перейдіть до налаштувань WhatsApp на своєму телефоні Android (перевірте кроки вище).

Крок 2: Виберіть Чати.

крок 3: Увімкніть перемикач «Видимість медіа».

Ця опція показує нещодавно завантажені відео та фотографії в галереї вашого пристрою.

Ви також можете ввімкнути те саме для окремих чатів. Це запобіжить заповненню вашої галереї непотрібними відео.

Крок 1: Відкрийте будь-який чат WhatsApp і торкніться імені контакту вгорі.

Крок 2: Виберіть Видимість медіа.

крок 3: Торкніться перемикача поруч із пунктом Так і натисніть OK.

iPhone

Крок 1: Відкрийте налаштування WhatsApp на своєму iPhone (виконайте наведені вище дії).

Крок 2: Відкрийте меню Чати.

крок 3: Увімкніть перемикач «Зберегти в Camera Roll».

Наведені вище кроки дозволять увімкнути «Зберегти в Camera Roll» для всіх розмов WhatsApp. Ви можете ввімкнути те саме для вибраних чатів.

Крок 1: Відкрийте WhatsApp на телефоні та відвідайте будь-який чат.

Крок 2: Виберіть ім’я свого контакту вгорі.

крок 3: Торкніться «Зберегти в Camera Roll».

крок 4: Виберіть Завжди.

4. Перевірте внутрішню пам'ять

Якщо на вашому iPhone або Android мало внутрішньої пам’яті, завантажені відео не відображатимуться в галереї пристрою. Ви завжди можете видалити невідповідні програми, щоб звільнити місце на телефоні. Прочитайте наш посібник далі звільнення пам’яті на iPhone і Android без видалення програм.

5. Очистити кеш WhatsApp (Android)

Через пошкоджений кеш WhatsApp на Android ви можете не бачити завантажених відео в галереї. Давайте очистимо кеш WhatsApp і повторимо спробу.

Крок 1: Довго торкніться піктограми програми WhatsApp і натисніть «i», щоб відкрити меню інформації про програму.

Крок 2: Виберіть «Пам’ять і кеш».

крок 3: Натисніть «Очистити кеш» і підтвердьте своє рішення.

Очищення кеш не видаляє жодних особистих даних або чати.

Легко отримуйте доступ до своїх відео WhatsApp

Якщо ви завантажите пошкоджене відео або зіткнетеся з помилкою під час процесу завантаження, відео не відображатиметься в галереї вашого пристрою. Вам потрібно буде знову попросити відправника надіслати відео. Це може здаватися не завжди приємним. Дотримуйтеся наведених вище методів, щоб відео WhatsApp, які ви отримуєте, потрапляли в програму галереї телефону.

Востаннє оновлено 20 жовтня 2022 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.