Трансляція закінчується: як скасувати послугу AT&T TV – TechCult

Зі зміною наших уподобань щодо розваг змінюється і наш вибір телевізійних послуг. Якщо ви виявили, що AT&T TV більше не відповідає вашим потребам або є надто дорогим, і ви хочете спробувати альтернативні варіанти, ви можете припинити їхні послуги. Ця стаття навчить вас, як скасувати послугу AT&T TV.

Як скасувати послугу AT&T TV

Якщо вам більше не потрібна послуга AT&T TV, чому б не звільнитися від постійної плати за підписку? Процес скасування досить простий, і його можна розпочати, зателефонувавши безпосередньо в AT&T або надіславши онлайн-запит на скасування. Давайте розглянемо методи.

Спосіб 1. Зверніться до служби підтримки клієнтів

Перший і найпростіший спосіб – зателефонувати в службу підтримки клієнтів AT&T за номером 800-288-2020 протягом робочого часу. Ви також можете спілкуватися з ними на їх офіційний веб-сайт.

Примітка: Обов’язково тримайте під рукою номер рахунку та персональний ідентифікаційний номер (PIN).

Читайте також: Як дивитися пряме телебачення на Firestick безкоштовно

Спосіб 2: самоскасування на веб-сайті

Якщо ви не можете зв’язатися з командою підтримки, ви також можете скасувати послугу через веб-сайт. Виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть AT&T TV ЗАРАЗ веб-сайт і Увійти якщо потрібно.

2. Виберіть Керувати підпискою.

3. Виберіть Я хочу скасувати і дотримуйтеся вказівок на екрані.

Чи стягує AT&T плату за скасування послуги?

Так, Відповідно до правила скасування послуги AT&T TV, ви погоджуєтеся на зобов’язання щодо обслуговування (контракт на бездротові послуги AT&T) під час активації будь-якого пристрою, придбаного в них. Додатковий Плата за дострокове розірвання (ETF) стягується плата, якщо ви скасуєте послугу згідно з умовами договору до закінчення терміну користування, тобто:

• Після 14 днів з Бездротове обслуговування споживачів
• Після 30 днів з Бездротова послуга для бізнесу

Однак ви не зобов’язані сплачувати комісію за дострокове розірвання, якщо:

• Термін служби завершено
• Ви користуєтеся розстрочкою або планом розстрочки обладнання.
• Ви скасуєте послугу протягом 14 днів (бездротове обслуговування споживачів) і 30 днів (бізнес-сервіс) активації.
• Якщо ви повертаєте пристрій у новому стані.

Читайте також: Чи можу я скасувати послугу DIRECTV і зберегти свій Інтернет?

Скільки коштує скасування AT&T TV

Сума варіюється і залежить від типу пристрою, який ви купуєте, і умов договору на обслуговування.

Сертифікований AT&T як новий або повністю новий пристрій	Плата за дострокове розірвання
Смартфон із службою передачі даних	$325 – $10 за кожен місяць завершеного обслуговування
AT&T Wireless Internet або інші підключені пристрої	$150 – $4 за кожен місяць завершеного обслуговування

ETF розподіляється і зменшується за кожен місяць активної служби. Наприклад, у разі термінового зобов’язання на 12 місяців ETF у разі скасування послуги через 8 місяців є меншим, ніж сума, що стягується після скасування через 4 місяці.

У наведеній нижче таблиці наведено приблизну суму ETF для термінового зобов’язання на 12 місяців.

Місяці в службі	ETF
1	$180
2	$165
3	$140
4	$135
5	$120
6	$105
7	$90
8	$75
9	$60
10	$45
11	$30
12	$15

Однак запам'ятайте кілька моментів:

• Обладнання, орендоване вам, має бути повернуто AT&T протягом 21 календарного дня в непошкодженому стані, інакше з вас буде стягнено плату за обладнання.
• Будь-який авансовий платіж або суму, яку раніше не було відшкодовано, буде утримано AT&T, якщо ви не повернете обладнання протягом встановленого часу.
• Будь-яка плата за обладнання буде повернена, якщо ви повернете його протягом 90 днів після скасування послуги.

Рекомендовано: Чи можна використовувати ATT TV у різних будинках?

Сподіваємось, наш посібник відповів на ваше запитання щодо як скасувати послугу AT&T TV а також допоміг вам зрозуміти їхню політику скасування. Якщо у вас є запитання чи пропозиції до нас, повідомте нам про це в розділі коментарів.