7 способів виправити помилку SSL в Apple Music на iPhone та iPad
Різне / / June 26, 2023
Apple Music є одним із найпопулярніших варіантів під час потокової передачі музики на iPhone. Але нещодавно ми побачили помилку SSL в Apple Music, коли ви відкривали програму. Якщо ви теж це бачили, цей посібник для вас. Ми обговоримо, що таке помилка SSL в Apple Music і як її виправити.
Скорочення від Secure Sockets Layer, SSL допомагає підтримувати безпечне з’єднання між вашим пристроєм і серверами Apple Music. Отже, помилка SSL в Apple Music може виникнути, якщо сертифікат SSL вашого пристрою не збігається, застарів або походить із ненадійного джерела на серверах Apple Music. Тепер це може бути пов’язано з чим завгодно: від поганого інтернет-з’єднання до неправильних налаштувань дати й часу на вашому пристрої.
Однак не хвилюйтеся. Продовжуйте читати, оскільки ми розглянемо сім простих способів це виправити. Давайте розпочнемо.
купити
1. Перевірте статус сервера Apple Music
Перш ніж почати процес усунення несправностей, варто перевірити, чи не працює Apple Music. Якщо на сторінці статусу системи Apple статус Apple Music червоний, це означає, що в службі зараз загрожує збій. Можливо, саме тому в Apple Music ви бачите повідомлення «Сталася помилка SSL». Зачекайте деякий час і перевірте знову, перш ніж використовувати Apple Music.
Однак, якщо статус відображається зеленим, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Читайте також:Як виправити помилку SSL у Safari для iPhone
2. Перезапустіть iPhone і iPad
Перезапуск будь-якого пристрою видаляє всі тимчасові файли, закриває всі служби та функції програми та запускає їх з нуля. Отже, якщо ви побачили помилку сервера Apple Music SSL, перезавантаження пристрою iOS може допомогти її виправити. Ось як це зробити.
Крок 1: Відповідно до моделі вашого пристрою виконайте наведені нижче дії.
- Для iPhone SE 1-го покоління, 5s, 5c і 5: Натисніть і утримуйте верхню кнопку.
- Для iPhone SE 2-го покоління, 7 і 8: Утримуйте бічну кнопку.
- Для iPhone X і вище та iPad: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення та будь-яку кнопку гучності.
- Для iPad без кнопки Home: одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та будь-яку кнопку гучності.
- Для iPad із кнопкою Home: натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Крок 2: Потім утримуйте та перетягніть повзунок до кінця.
Коли пристрій вимкнеться, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Потім, коли з’явиться логотип Apple, відпустіть кнопку живлення та дочекайтеся перезавантаження пристрою. Тепер перевірте, чи працює Apple Music. Якщо ні, перейдіть до наступного виправлення.
3. Перевірте підключення до мережі
Якщо у вас виникли проблеми з використанням Apple Music на пристрої iOS або iPadOS, перевірте підключення до мережі. Погане підключення до мережі може завадити Apple Music отримати доступ до Інтернету та перевірити ваш сертифікат SSL, що може спричинити помилку SSL.
Отже, якщо ви користуєтеся стільниковими даними, подумайте про перехід на з’єднання Wi-Fi. Додатково, якщо є, увімкніть 5G на своєму iPhone і знову спробуйте скористатися Apple Music.
4. Встановіть для дати й часу значення «Автоматично».
Деякі програми, як-от Apple Music, можуть відображати повідомлення про помилку SSL, якщо ваш пристрій показує неправильну дату й час. Якщо так, ви можете скористатися меню налаштувань свого iPhone і встановити автоматичні дату й час. Таким чином ваш пристрій автоматично отримуватиме правильні дані про дату й час. Для цього виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Відкрийте налаштування.
Крок 2: Прокрутіть вниз і торкніться Загальні.
крок 3: Тут натисніть «Дата й час».
крок 4: Увімкніть перемикач Установити автоматично.
Це гарантує, що ваш пристрій iOS автоматично оновлюватиме деталі дати та часу залежно від вашого місцезнаходження.
5. Очистити кеш для Apple Music
Кеш допомагає вашому пристрою швидше завантажувати програми. Це можуть бути дані вашого попереднього відвідування або історія пошуку програми. Однак якщо цей кеш буде пошкоджено, ви можете побачити помилку сервера Apple Music SSL на своєму iPhone або iPad. Але оскільки на iPhone та iPad немає можливості очистити кеш, вам доведеться видалити програму Apple Music.
Щоб дізнатися більше, перегляньте нашу статтю про очищення кешу Apple Music на будь-якому пристрої.
6. Перевірте наявність оновлень системи
Оновлення програмного забезпечення не лише забезпечують ваш пристрій патчами безпеки та виправленнями помилок, але також містять нові функції та оновлення підтримки, які дозволяють програмам безперебійно працювати з вашим пристроєм iOS.
Отже, якщо ваш iPhone або iPad застарів, під час використання Apple Music ви можете побачити повідомлення «Сталася помилка SSL». У цьому випадку перейдіть до перевірки оновлень. Ось як.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» та натисніть «Загальні».
Крок 2: Тут торкніться Оновлення програмного забезпечення.
Тепер ваш iPhone перевірить наявність оновлень програмного забезпечення.
Крок 3: якщо оновлення доступне, завершіть його встановлення, перш ніж знову відкривати Apple Music, щоб перевірити, чи воно працює належним чином.
Якщо ви спробували всі наведені вище виправлення, але все ще отримуєте помилку SSL в Apple Music, вам слід звернутися до служби підтримки Apple. Тут ви можете переглянути розділи довідки або скористатися опцією «Спільноти Apple», щоб зв’язатися з іншими користувачами Apple і спробувати вирішити свій запит.
Якщо нічого не працює, ви також можете напряму зв’язатися з Apple, щоб знову запустити Apple Music.
Зверніться до служби підтримки Apple
Поширені запитання щодо використання Apple Music
Відкрийте відповідну пісню та торкніться значка з трьома крапками перед нею. Потім торкніться Завантажити. Це завантажить пісню на ваш пристрій і дозволить вам слухати її в режимі офлайн. Ви також можете переглянути наш посібник, щоб дізнатися більше завантаження пісень на Apple Music.
Відкрийте веб-плеєр Apple Music за допомогою будь-якого веб-браузера. Потім увійдіть у свій обліковий запис за допомогою Apple ID і пароля. Це воно! Тепер ви можете використовувати Apple Music на своєму пристрої Windows. Щоб дізнатися більше, перегляньте іншу нашу статтю на як отримати Apple Music на Windows.
Виправлення помилок Apple Music
Ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам виправити помилку SSL в Apple Music на вашому iPhone та iPad. Крім того, якщо ви хочете влаштувати музичний вечір з друзями, ви також можете використовуйте Apple Music Sing на своєму iPhone і перетворити будь-яку пісню в караоке.
Востаннє оновлено 26 червня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.