6 найкращих способів виправити помилку підключення до серверів EA у Windows
Різне / / July 12, 2023
Ви бачите жахливу помилку «EA.com не вдається підключитися». грати в улюблені ігри на Windows? Така помилка може легко зіпсувати вам настрій, коли ви зайняті напруженими багатокористувацькими матчами або захоплюючими віртуальними квестами. Однак не варто хвилюватися, оскільки доступні рішення для вирішення цієї помилки.
Ця помилка може виникнути через кілька причин, від слабкого підключення до Інтернету до проблем з обліковим записом EA. Незалежно від того, чи виникає у вас ця помилка з’єднання в конкретній грі EA чи в усіх, наведені нижче поради щодо усунення несправностей допоможуть назавжди вирішити основну проблему.
1. Перевірте підключення до Інтернету
Слабке або непостійне підключення до Інтернету може викликати такі помилки в іграх EA. Тому радимо перевірити, чи працює ваш Інтернет, перш ніж пробувати щось інше.
Ти можеш запустіть швидкий тест швидкості Інтернету щоб оцінити міцність і надійність вашого інтернет-з'єднання. Якщо ваш Інтернет нестабільний, подумайте про перемикання на інше мережеве підключення, щоб уникнути помилки «EA.com не вдається підключитися».
2. Виключіть проблеми з вашим обліковим записом
Далі вам потрібно перевірити, чи немає проблеми з обліковим записом EA. Почніть із перевірки, чи закінчився термін вашого членства в EA Play, увійшовши у свій обліковий запис EA онлайн.
Керуйте членством EA Play
Ще одна причина, чому ви не можете підключитися до серверів EA, полягає в тому, що ваш обліковий запис уже використовується на іншому пристрої. Щоб уникнути будь-яких конфліктів, спробуйте вийти зі свого облікового запису на інших пристроях і перевірте, чи це допоможе.
Нарешті, вам потрібно перевірити якщо EA призупинила або забанила ваш обліковий запис за порушення правил Угоди користувача EA. Ви можете переглянути свою історію заборон, відвідавши веб-сайт EA та ввійшовши у свій обліковий запис.
Перевірте історію заборон для свого облікового запису EA
3. Перевірте статус сервера
Іноді сервери EA можуть перебувати в простої або виникати тимчасові проблеми. Коли це станеться, у вас можуть виникнути проблеми з підключенням до ігор EA.
Різні ігри EA працюють на різних серверах. Отже, якщо ви зіткнулися з помилками з’єднання в певній грі, наприклад FIFA, Apex Legends або Battlefield, вам слід відвідати сторінку цієї гри, щоб побачити статус її сервера. Ось як.
Крок 1: Відкрийте сторінку довідки EA у веб-браузері на вашому комп’ютері.
Відвідайте довідку EA
Крок 2: Виберіть опцію «Допомога з грою».
крок 3: Введіть назву вашої гри у вікні пошуку та виберіть її.
крок 4: Натисніть опцію «Стан сервера» у верхньому правому куті, щоб перевірити стан сервера для ПК. Якщо сервери функціонують належним чином, стрілка буде спрямована вгору. І навпаки, якщо сервери офлайн, стрілка буде спрямована вниз.
4. Увімкніть автоматичні дату й час
Маючи свій На ПК з ОС Windows встановлено неправильну дату чи час може призвести до втрати зв’язку з серверами EA. Це може статися, якщо ви вимкнете функцію автоматичної дати й часу в Windows. Ось як це ввімкнути.
Крок 1: Натисніть комбінацію клавіш Windows + I, щоб відкрити програму «Налаштування». На вкладці Час і мова натисніть Дата і час.
Крок 2: Увімкніть перемикач біля пункту «Установити час автоматично».
5. Використовуйте інший DNS-сервер
Проблеми з поточним сервером DNS також можуть викликати помилку «EA.com не вдається підключитися» в Windows. Ви можете спробувати перемикаючись на інший DNS-сервер щоб побачити, чи це покращить ситуацію.
Крок 1: Натисніть комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати». У полі Відкрити введіть ncpa.cplі натисніть Enter.
Крок 2: У вікні «Мережеві підключення» клацніть правою кнопкою миші підключення до Інтернету та виберіть «Властивості».
крок 3: Коли з’явиться підказка контролю облікових записів користувачів (UAC), виберіть Так, щоб продовжити.
крок 4: У розділі «Мережа» двічі клацніть параметр «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)».
крок 5: Виберіть «Використовувати такі адреси DNS-серверів». У текстових полях поруч із «Переважним DNS-сервером» і «Альтернативним DNS-сервером» введіть 8.8.8.8 і 8.8.4.4 відповідно.
Крок 6: Поставте прапорець «Перевіряти налаштування після виходу» та натисніть «ОК».
6. Скидання TCP/IP
Ваш ПК з ОС Windows покладається на протокол керування передачею та Інтернет-протокол (або TCP/IP) для встановлення підключення до Інтернету та передачі цифрових даних. Однак проблеми зі стеком TCP/IP можуть перешкодити вашим іграм EA підключитися до серверів, що призведе до різних помилок. Ви можете спробувати скинути стек TCP/IP за допомогою командного рядка, щоб перевірити, чи це допоможе.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі «Пуск» і виберіть «Термінал (адміністратор)» у меню досвідченого користувача.
Крок 2: Виберіть Так, коли з’явиться підказка контролю облікових записів користувачів (UAC).
крок 3: Виконайте наступні команди в консолі та натисніть Enter після кожної:
netsh winsock скидання
netsh int ip reset
Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема не зникла.
Пригоди онлайн-ігор чекають
Відчуття таких помилок з’єднання – це, мабуть, останнє, що вам хотілося б під час гри у ваші улюблені ігри. Застосування наведених вище порад має допомогти виправити помилку «EA.com не вдається підключитися» у Windows і швидко відновити ігровий сеанс. Як завжди, дайте нам знати, які з наведених вище порад спрацювали для вас, у коментарях нижче.
Востаннє оновлено 12 червня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
Написано
Панкіл – інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник на EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як позаштатний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows і Web.