7 найкращих способів виправити помилку «Немає доступних даних» у Facebook для Android та iPhone

Перегляд лайків і коментарів до публікації у Facebook є одним із багатьох способів оцінити її популярність і зацікавленість. Однак можуть бути випадки, коли Програма Facebook на вашому телефоні не завантажується цю інформацію, а натомість відображає помилку «немає доступних даних». Це часто трапляється з вами? Цей посібник може допомогти.

Незалежно від того, чи є ви завзятим ентузіастом соціальних медіа, чи залежите від Facebook для своїх бізнес-потреб, зіткнутися з такими помилками в додатку Facebook може бути неприємно. Щоб допомогти, ми перерахували кілька ефективних порад щодо усунення несправностей, щоб виправити помилку «немає доступних даних» у програмі Facebook на вашому Android або iPhone.

1. Перевірте підключення до Інтернету

Додатку Facebook може знадобитися допомога із завантаженням вмісту, якщо ваше підключення до Інтернету повільне або з перебоями. Швидкий спосіб перевірте підключення до мережі це відкрити іншу інтернет-залежну програму, наприклад YouTube, і перевірити, чи вона працює належним чином.

Якщо ви зіткнулися з подібними проблемами із завантаженням в інших програмах, переключіться на інше підключення до мережі та повторіть спробу.

2. Можливо, публікацію було видалено

Чи виникає помилка «немає доступних даних», коли ви намагаєтеся переглянути лайки чи коментарі до певної публікації? Якщо так, то, ймовірно, публікацію видалив її власник. У такому випадку з програмою може бути нічого поганого; і його перезапуск може допомогти відновити нормальну роботу.

3. Примусово закрийте та знову відкрийте програму

Перезапуск програми Facebook – ефективний спосіб вирішити тимчасові проблеми, які могли виникнути під час роботи програми. Це призведе до завершення всіх процесів, пов’язаних із програмою, і запуску програми заново.

Утримуйте піктограму програми Facebook і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться. На сторінці інформації про програму торкніться опції «Примусова зупинка» у нижньому правому куті.

Якщо у вас iPhone, проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана (або двічі натисніть кнопку «Головний екран»), щоб відкрити перемикач програм. Проведіть пальцем угору по картці Facebook, щоб закрити програму.

Знову відкрийте програму Facebook і перевірте, чи добре вона завантажується.

4. Вийдіть і знову ввійдіть

Іноді проблеми з автентифікацією вашого облікового запису Facebook можуть перешкоджати завантаженню програми та викликати помилку «немає доступних даних». Вихід із програми Facebook і повторний вхід зазвичай допомагає вирішити такі проблеми.

Крок 1: Відкрийте програму Facebook і торкніться піктограми меню (три горизонтальні лінії) у верхньому правому куті.

Для тих, хто має iPhone, натисніть опцію «Меню» в нижньому правому куті.

Крок 2: Прокрутіть униз, щоб натиснути «Вийти». Виберіть Вийти ще раз для підтвердження.

Знову увійдіть у свій обліковий запис Facebook і перевірте, чи все ще виникають помилки.

5. Перевірте, чи не працює Facebook

Facebook не застрахований від випадкових збоїв на рівні сервера. Отже, варто перевірити, чи немає збоїв у роботі серверів Facebook. Такі веб-сайти, як Downdetector, відстежують збої в роботі серверів різних популярних платформ соціальних мереж, зокрема Facebook. Ви можете відвідати їхній веб-сайт, щоб дізнатися, чи інші стикаються з подібними проблемами.

Відвідайте Downdetector

Якщо сервери не працюють, зачекайте, поки Facebook вирішить проблему, і спробуйте скористатися програмою після цього.

6. Очистити кеш програми (Android)

Програма Facebook створює та зберігає тимчасові файли на вашому телефоні, щоб покращити ваш загальний досвід. Хоча ці дані допомагають програмі працювати краще, з часом вони можуть бути пошкоджені. Ти можеш очищення наявного кешу програми щоб перевірити, чи це виправляє помилку Facebook «немає доступних даних» на вашому Android.

Крок 1: Утримуйте піктограму програми Facebook і торкніться піктограми інформації в меню, що з’явиться.

Крок 2: Перейдіть до сховища та торкніться опції «Очистити кеш» внизу.

7. Оновіть додаток

Збірка додатка Facebook із помилками також може зіпсувати ситуацію та призвести до повідомлень про помилку, наприклад «немає доступних даних» або «сталася помилка отримання дані». Якщо ви нещодавно не оновлювали програму Facebook, перевірте, чи доступна новіша версія, перейшовши до Play Store або App Магазин.

Facebook для Android

Facebook для iPhone

Після оновлення програми Facebook відкрийте її та подивіться, чи ви все ще отримуєте помилку під час перегляду лайків або коментарів.

Більше немає порожніх екранів

Перевірка лайків і коментарів у Facebook – це те, що роблять усі. Хоча помилки на кшталт «немає доступних даних» іноді можуть перервати роботу, ви можете легко вирішити їх за допомогою згаданих вище рішень.

Востаннє оновлено 23 червня 2023 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.