Як виправити код помилки Star Citizen 19000 – TechCult
Різне / / August 08, 2023
Star Citizen — популярна та захоплююча гра, яку люблять багато шанувальників. Однак вирішення таких проблем, як код помилки Star Citizen 19000, може бути неприємним. Хоча ця помилка часто виникає через проблеми з сервером, невеликі збої або проблеми з підключенням до Інтернету, існують прості рішення для її вирішення. У цьому посібнику ми розповімо прості кроки для вирішення цієї проблеми. Давайте розпочнемо!
![код помилки star citizen 19000](/f/3dc35a27377a0ee4117ce2cf3d07f580.jpg)
Зміст
Код помилки Star Citizen 19000
Код помилки Star Citizen 19000 виникає на етапі входу в обліковий запис у грі. Через це гра не може перевірити облікові дані для входу гравця, тому спроба входу не вдається. З’явиться вікно сповіщення з повідомленням
Помилка входу в обліковий запис, перевірте свої облікові дані та повторіть спробу. Щоб виправити це, прочитайте цей посібник до кінця.Швидка відповідь
Щоб знову запрацювати Star Citizen, перевірте свої облікові дані, виконавши такі дії:
1. ВІДЧИНЕНО Провідник файлів на вашому ПК.
2. Знайдіть папку \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE папку.
3. Видалити папку USER і повністю вимкніть комп'ютер щоб очистити будь-який неправильний або пошкоджений кеш пам’яті Windows.
4. Знову увімкніть комп’ютер, відкрийте панель запуску та спробуйте знову ввійти за допомогою свого Логін і пароль.
Тут ми згадали деякі виправлення, які можна використати для виправлення коду помилки 19000 у Star Citizen, і це:
Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей
Давайте спочатку спробуємо деякі основні рішення для усунення несправностей, щоб виправити цей код помилки.
1А.Перезапустити гру
Гравці можуть спробувати перезапустити гру Star Citizen, це може вирішити конфлікти чи збої, які могли виникнути через нове оновлення. Для цього просто повністю закрийте програму гри, навіть з задні відростки, а потім знову запустіть гру. Дозвольте грі повністю завантажитися та переконайтеся, що підключення до Інтернету, яке ви використовуєте, достатньо стабільне та працює належним чином.
1B. Перезавантажте ПК
Ви можете спробувати перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи це виправить код помилки Star Citizen 19000. Ви можете виконати наведені нижче дії.
1. Натисніть на Меню Пуск.
2. Потім натисніть на Кнопка живлення і виберіть зі списку Перезапустіть. Ваш ПК перезавантажиться.
![Потім натисніть кнопку живлення, виберіть зі списку Перезапустити | код помилки star citizen 19000](/f/c7072f2169250b71e8fb1b52bfa16453.png)
1С. Перевірте статус сервера Star Citizen
Для усунення коду помилки 19000 у Star Citizen ви можете спочатку перевірити статус ігровий сервер. Гравці можуть переглянути звіти користувачів і потім визначити, чи проблема також впливає на інших гравців. Команда Star Citizen вживе заходів, якщо з проблемою зіткнеться багато гравців.
По-друге, якщо код помилки був викликаний несправністю або перевантаженням сервера, ви можете просто почекати, поки команда Star Citizen вирішить проблему.
![Сторінка поточного стану Robert Space Industries](/f/60fcc2305478973780844819506649d7.png)
Спосіб 2: повторний вхід до ігрового облікового запису
Гравці можуть вийти з гри, а потім увійдіть знову для уникнення коду помилки Star Citizen 19000. Бувають випадки, коли користувачі для своєї зручності вмикають тримати мене в системі варіант.
![Перейдіть на офіційний сайт Star Citizen і введіть свої облікові дані.](/f/65d4e7a1c0bcb393b0c5d660df20e152.png)
Це також трапляється, коли програма працює протягом дуже тривалого часу, що призводить до того, що портал залишається в системі. Щоразу, коли в грі з’являється нове оновлення, для обробки функцій потрібен час, тому закриття програми та вихід із системи можуть допомогти вам уникнути багатьох помилок. Перш ніж спробувати увійти знову, переконайтеся, що ви зачекали деякий час, щоб переконатися, що гра працює без помилок.
Читайте також:Скидання персонажа Star Citizen: що ви втрачаєте?
Спосіб 3: запустіть гру від імені адміністратора
Запустивши Star Citizen як адміністратор, ви запропонуєте права адміністратора гри, що може допомогти вам виправити код помилки 19000. Щоб запустити гру Star Citizen від імені адміністратора, виконайте наведені нижче дії.
1. Клацніть правою кнопкою миші на логотипі Зоряний громадянин.
2. З розкривного списку виберіть Властивості варіант.
![З розкривного списку виберіть параметр Властивості | код помилки star citizen 19000](/f/420cca4e2c1cdf911cbc7d29cbbe7fe6.png)
3. Виберіть Сумісність у вкладці «Властивості» та встановіть прапорець поруч Запустіть цю програму від імені адміністратора.
4. Нарешті натисніть на Застосувати і кнопка OK щоб зберегти зміни.
![запустіть цю програму від імені адміністратора на вкладці сумісності.](/f/56769d1ddc4727f45accd12a52104590.png)
Тепер ви можете двічі клацнути гру Star Citizen, щоб запустити її від імені адміністратора.
Примітка: Запуск Star Citizen від імені адміністратора може надати додатковий доступ до гри, яка може бути небезпечною. Гра матиме доступ до більшої кількості файлів у вашій системі, тому вам необхідно використовувати програму як адміністратора лише за потреби.
Спосіб 4. Перевірте облікові дані для входу
Існує ймовірність того, що через введення неправильних облікових даних або через численні спроби входу код помилки 19000 Star Citizen виникає знову і знову. Тепер, щоб перевірити облікові дані для входу, виконайте наведені нижче дії.
1. ВІДЧИНЕНО Провідник файлів на вашому ПК.
2. Знайдіть папку, в яку ви встановили гру,\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE.
3. Видалити папку USER.
![Видалити цей файл](/f/4fac27da745469f73ff660b5ed704c86.png)
4. Повністю Закрити комп’ютера, щоб очистити будь-який неправильний або пошкоджений кеш пам’яті Windows.
![Вимкніть ПК. Це очистить кеш вікон, що залишився](/f/1647eae17fc6fb9c9772afef428fc5e3.png)
5. Поверни свій знову ввімкнути комп’ютер.
6. Відкрийте панель запуску та спробуйте ввійти ще раз за допомогою свого Логін і пароль.
Спосіб 5: видаліть тимчасові файли Star Citizen
Щоб виправити код помилки Star Citizen 19000 і проблеми з входом, гравці повинні видалити папку користувача з гри. Для цього ви можете виконати наведені нижче дії.
1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до шляху папки Гра Star Citizen.
2. Клацніть шлях до папки, знайдіть і видаліть Папка користувачів.
![Відкрийте папку Користувачі | код помилки star citizen 19000](/f/80d3e40a59cb96677319d352330de90c.png)
3. Вимкніть ПК зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть пристрій.
Примітка: Зробивши це, ви очистите залишок кешу пам’яті Windows.
4. Натисніть і запустіть гру Star Citizen і спробуйте увійдіть знову.
Читайте також:Чи можете ви отримати Star Citizen на Xbox One?
Спосіб 6: Перевірте файли гри в Steam
Необхідність перевірки файлів гри в Steam виникає через технічні помилки, які виникають через пошкодження кеш-файлів. Отже, читайте наш посібник далі як перевірити цілісність файлів гри в Steam робити так.
![перевірити цілісність ігрових файлів](/f/b2d15c3a5423960a84d2e6ffa25e3255.jpg)
Спосіб 7. Перевірте налаштування брандмауера
Код помилки Star Citizen 19000 стосується проблем з підключенням до мережі, тому існує ймовірність того, що брандмауери можуть блокувати доступ гри до з’єднань. Є кілька необхідних портів, які Star Citizen відкриває для належного підключення до мережі, наприклад 64090-64110, 20000-20100 і 8000-8020. У налаштуваннях брандмауера відкрийте ці порти, щоб гра могла використовувати їх для обміну даними. Для цього ви повинні дозволити програмі через брандмауер.
![Натисніть Дозволити програмі або функції через брандмауер Windows Defender | код помилки star citizen 19000](/f/a3c23cfb6877fa5d93742fe8dcbf62f3.png)
Ви також можете спробувати відключення брандмауера і подивіться, чи це вирішить проблему. Якщо проблему вирішено, код помилки з’явився через те, що брандмауер блокував доступ гри до необхідного ресурсу.
Примітка: Налаштувавши параметри брандмауера, система може бути піддана ризикам безпеки, тому гравці повинні вносити ці зміни, лише якщо вони можуть впоратися з впливом відповідних ризиків.
Спосіб 8: Зверніться до каналів підтримки ігор
Якщо зазначені вище методи не працюють, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки Star Citizen. Вони можуть надати вам рішення вашої проблеми, допомагаючи в процесі усунення несправностей. Виконайте наведені нижче дії, щоб зв’язатися з командою підтримки клієнтів Star Citizen і виправити код помилки 19000:
1. Відвідайте офіційний веб-сайт Star Citizen.
2. Натисніть на Опція ПІДТРИМКА з’являється у верхньому правому куті домашньої сторінки.
![Натисніть опцію «Підтримка», яка з’являється у верхньому правому куті домашньої сторінки](/f/c3b55e3939b698de1784b1ac0340ed84.png)
3. Потім натисніть на НАДІСЛАТИ ЗАПИТ праворуч на сторінці.
![Потім натисніть опцію «Надіслати запит», яка з’являється праворуч на сторінці.](/f/662eee086d6fdc854d75cd706b104ae8.png)
4. На екрані з’явиться форма, заповніть ці дані як того вимагає форма.
5. Відповідно до вашої проблеми виберіть найбільше відповідну категорію для вашого питання.
![Відповідно до вашої проблеми виберіть найбільш актуальну для вас категорію](/f/e701bd7a68f1de5f8aeb94a44dc3da70.png)
6. Забезпечити додаткові вкладення або деталі пов'язані з вашою проблемою.
7. Нарешті натисніть на Кнопка «Надіслати». для вашої проблеми до служби підтримки клієнтів Star Citizen.
Дотримуючись цих виправлень, наведених у посібнику вище, ви можете позбутися код помилки 19000 у Star Citizen. Якщо у вас є якісь запитання чи пропозиції до нас, ви можете використовувати розділ коментарів нижче, щоб залишити їх.
Генрі — досвідчений технічний письменник із пристрастю робити складні технологічні теми доступними для звичайних читачів. Маючи понад десятирічний досвід роботи в індустрії технологій, Генрі став надійним джерелом інформації для своїх читачів.