10 найкращих виправлень, коли голосова навігація Карт Google не працює на Android та iPhone
Різне / / November 29, 2021
Коли-небудь був у дорозі в невідоме місце, покладаючись виключно на свій телефон Карти Google як дорожній путівник, але програма відмовляється давати голосові інструкції? Вам потрібно якнайшвидше вирішити проблему, тому що відводити погляд від дороги, щоб отримати маршрут з екрана, небезпечно. Ви також не хочете заблукати. У цій публікації ми розповімо вам про десять різних способів відновити роботу голосової навігації на Картах Google.
![Виправлено непрацюючу голосову навігацію Google Maps для Android iphone](/f/a3f63d8e7b8099ff4d7d609f007ec040.png)
Існує багато факторів, через які голосова навігація на Картах Google може не працювати, і багато способів вирішити проблему. Якщо ви користуєтеся пристроєм Android або iPhone, одна з порад із усунення несправностей допоможе повернути роботу Карт Google у нормальний режим. Давайте приступимо до цього.
1. Перевірте гучність і звуковий профіль
Якщо ви помітили, що ваш додаток Карти Google не дає голосові вказівки, як зазвичай, перевірте та переконайтеся, що гучність на вашому телефоні не вимкнена.
Для Android
Торкніться кнопки збільшення гучності збоку пристрою, щоб збільшити гучність (бажано до найвищого рівня), і перевірте, чи працює голосова навігація Карт Google. Крім того, ви можете перейти до Налаштування > Звук. Потім переконайтеся, що гучність медіа не на найнижчому рівні (або нульовому). Якщо ваш телефон перебуває в беззвучному режимі, спробуйте вимкнути його або переключитися на інший звуковий профіль.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 03](/f/0a1b5cf7d91438a0843bc0961f53cc0f.png)
Для iPhone
Якщо гучність вашого iPhone на найнижчому рівні, у вас можуть виникнути проблеми з голосовою навігацією Карт Google. Торкніться кнопки збільшення гучності, щоб збільшити гучність вашого iPhone, і тепер ви повинні почути, як Google Maps підказує вам голосом під час навігації. Або відкрийте центр керування iPhone, провівши вниз від верхнього правого кута екрана та піднявши панель гучності.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 22](/f/09276b19dbc1aee0cd0e3f30fdac699b.png)
Якщо збільшення гучності телефону не допомогло, спробуйте збільшити гучність (за допомогою кнопок гучності), щойно ввімкнеться голосова навігація Карт Google. Це тому, що деякі користувачі iPhone повідомили, що голосова навігація Google Maps має свій регулятор гучності, який не залежить від загальної гучності дзвінка iPhone.
Можливо, ваш iPhone налаштовано на вихід 80% гучності, але голосова навігація Карт Google працює на 0% гучності. Знову ж таки, негайно натисніть кнопку збільшення гучності на пристрої, щоб збільшити гучність навігації, коли Карти Google почнуть навігацію.
2. Увімкнути голосову навігацію
Хоча голосова навігація завжди ввімкнена за замовчуванням у програмі Карти Google, можливо, ви її вимкнули випадково. Ось як перевірити й увімкнути голосову навігацію на Картах Google.
Для Android
Крок 1: На сторінці навігації по карті торкніться значка динаміка.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 04](/f/e90a1ddd8829911ca2c8dd98af9ffe58.png)
Крок 2: Торкніться значка третього динаміка (як показано на зображенні нижче), щоб увімкнути голосову навігацію.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 05](/f/69662739b61b91452e5c336d18d3bb8a.png)
Для iPhone
Ви можете зробити те ж саме для iPhone. Торкніться значка динаміка та переконайтеся, що голосова навігація вимкнена.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 23](/f/73c7667ca44a668a76966733b274e585.png)
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 24](/f/60e393efde39376b48f491502c53a712.png)
Крім того, ви можете ввімкнути голосову навігацію для Google Maps на iPhone в меню налаштувань програми. Просто виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: На домашній сторінці/інформаційній панелі Карт Google торкніться зображення облікового запису у верхньому правому куті.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 25](/f/1920a0d9201f170ef823e52f56dae938.png)
Крок 2: Виберіть Налаштування.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 26](/f/564612911401ff90af2031ed3049378b.png)
Крок 3: Торкніться Навігація.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 27](/f/9ca2e98810edabc8a3531f1198a61246.png)
Крок 4: У розділі Вимкнути звук торкніться опції Увімкнено.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 28](/f/a0ceeb65f854e2edd2fdc0fecc9bb87f.png)
Тепер ваша голосова навігація на Картах має працювати.
3. Налаштуйте гучність підказок
Деякі карти Google користувачі, які стикаються з такою ж проблемою змогли відновити роботу голосової навігації програми, відрегулювавши налаштування гучності підказок із Звичайної на Гучше. Ось як це зробити.
Для Android
Запустіть програму Google Maps, торкніться значка меню та перейдіть до Налаштування > Налаштування навігації > Змінити гучність підказок на Гучніше.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 06](/f/f82e5b88cf46c229909cfd1cfb297d1c.png)
Для iPhone
Запустіть Карти Google, торкніться зображення облікового запису та перейдіть до Налаштування > Навігація. У розділі Гучність вказівок торкніться Гучше, щоб змінити налаштування гучності. Тепер поверніться до навігації Карт і подивіться, чи працює голос.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 29](/f/495bf61d832355da55eda285b51af875.png)
4. Увімкніть Play Voice Over Bluetooth
Підключення телефону до пристрою Bluetooth (скажімо, бездротових навушників або Автомобільний приймач/стереосистема Bluetooth) може спричинити перешкоди у роботі голосової навігації Карт Google. Якщо Google Maps не налаштовано на відтворення голосу при підключенні до аксесуара Bluetooth, голосова навігація не працюватиме на вашому телефоні.
Ось як перевірити (і ввімкнути) функцію "Відтворення голосу через Bluetooth" на Картах Google.
Для Android
Крок 1: Запустіть Карти Google і торкніться значка меню гамбургера.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 07](/f/80bc1cfa4896cb8bb868504f5c5dc6b9.png)
Крок 2: Виберіть Налаштування.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 08](/f/3f52229248dcf34e3171f6df07dd2f0a.png)
Крок 3: Виберіть Налаштування навігації.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 09](/f/2923c8388a2c976efa078bed73ebaf61.png)
Крок 4: Якщо вимкнено, увімкніть опцію «Відтворювати голос через Bluetooth».
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 10](/f/3170adad4f355d70b09c9d593ee34e94.png)
Крім того, ви також можете увімкнути «Відтворювати голос під час телефонних дзвінків», щоб голосова навігація одночасно відтворювалася під час телефонного дзвінка.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 11](/f/e55509ae135a4243cbb070a6e87ab167.png)
Для iPhone
Крок 1: На домашній сторінці/інформаційній панелі Карт Google торкніться зображення облікового запису у верхньому правому куті.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 25](/f/1920a0d9201f170ef823e52f56dae938.png)
Крок 2: Виберіть Налаштування.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 26](/f/564612911401ff90af2031ed3049378b.png)
Крок 3: Торкніться Навігація.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 27](/f/9ca2e98810edabc8a3531f1198a61246.png)
Крок 4: Переконайтеся, що опція «Відтворювати голос через Bluetooth» увімкнена та активна.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 30](/f/9f2c9cc18731292e887f384f71d94ea7.png)
Якщо ваша автомобільна розважальна система може здійснювати та приймати телефонні дзвінки лише через Bluetooth, ви також можете ввімкнути опцію «Відтворювати як телефонний дзвінок Bluetooth».
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 31](/f/4ad3920999be4796d087293df08bf7f7.png)
Голосова навігація Google Maps виглядала б як телефонний дзвінок, щоб ви могли почути вказівки щодо напрямку через динамік свого автомобіля Bluetooth.
5. Вимкніть пристрій Bluetooth
У випадку, коли ваш телефон не може встановити належне з’єднання з вашим пристроєм Bluetooth або автомобільною стереосистемою, функція голосової навігації Карт Google не працюватиме. Вимкнення Bluetooth вашого пристрою та повторне встановлення з’єднання може допомогти. Якщо голосова навігація все ще не працює через Bluetooth, швидше за все, пристрій(и) Bluetooth несправний.
Вимкніть Bluetooth на телефоні та скористайтеся динаміком телефону або дротовою гарнітурою, щоб слухати голосову навігацію Карт Google.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 32](/f/e216c7dc27b9cedcb177e8541145164e.png)
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 33](/f/b8d2a93d5f353b3bdc709f584daaf529.png)
6. (Примусово) Закрийте Google Maps
Якщо голосова навігація Карт Google все ще не працює після внесення всіх вищезгаданих змін і конфігурацій, вам слід закрити програму та знову відкрити її. Це оновить додаток, і голосова навігація знову запрацює.
Для iPhone
Якщо ви користуєтеся iPhone з фізичною кнопкою «Додому» (iPhone 8 Plus і старші), двічі торкніться кнопки «Додому» та проведіть пальцем угору, щоб закрити її. Для iPhone X і новіших моделей iPhone просто проведіть пальцем по кнопці «Додому» вгору від нижньої частини екрана та проведіть пальцем угору по програмі «Карти Google», щоб закрити її.
Запустіть програму ще раз і перевірте, чи працює голосова навігація.
Для Android
Для користувачів Android ви можете оновити Карти Google, просто закривши або примусово зупинивши програму.
Ось як примусово зупинити додаток Google Maps на Android.
Крок 1: Запустіть меню Налаштування.
Крок 2: Виберіть «Програми та сповіщення».
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 12](/f/6dc36198e1378d9d72809ce2dd645af3.png)
Крок 3: Натисніть Інформація про програму.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 13](/f/0b6729f9ab3eb671c438df697424f516.png)
Крок 4: Знайдіть Карти та торкніться їх.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 14](/f/6760dd7ad94fbde2da180af8c70e1d53.png)
Крок 5: На сторінці інформації про програму торкніться значка Примусово зупинити.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 15](/f/605718b285849d84287aadd6f30fdd0a.png)
Крок 6: На спливаючій картці торкніться ОК, щоб продовжити.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 16](/f/45299729c21e37a5ed1f1fa714b19b9f.png)
Тепер торкніться «Відкрити», щоб запустити програму «Карти» та перевірити, чи тепер голосова навігація працює належним чином.
7. Очистити кеш програми
Очищення кешу Google Maps може допомогти вирішити будь-яку проблему, через яку голосова навігація не працює. Ось як очистити кеш програми Карти Google на Android.
Запустіть меню налаштувань телефону та перейдіть до Програми та сповіщення > Інформація про програму > Карти > Пам’ять і кеш. Тепер торкніться опції Очистити кеш, щоб очистити кеш Карт Google. Заспокойтеся, це не видалить дані Google Maps.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 17](/f/1c66f468fe3bd88d91ca7b9c47449f0d.png)
Перезапустіть програму і перевірте, чи працює голосова навігація.
8. Оновіть Google Maps
Ви хочете переконатися, що на своєму пристрої встановлено останню версію програми Google Maps. Відкрийте магазин додатків свого пристрою та перейдіть на сторінку програми Карти Google. Якщо на сторінці є кнопка Оновити, це означає, що ви використовуєте стару (або застарілу, можливо,) версію Карт Google. Торкніться кнопки оновлення, щоб встановити останню версію на вашому пристрої.
Оновити Карти Google (для Android)
Оновити Карти Google (для iPhone)
9. Оновити ОС пристрою
Голосова навігація Карт Google не працює на вашому пристрої? Можливо, на вашому телефоні працює застаріла операційна система, яка більше не підтримує деякі функції Карт Google (наприклад, голосову навігацію).
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 01](/f/72db284cb9affa0a3572ed419e8ccac0.png)
Оновіть свій телефон до останньої доступної операційної системи і подивіться, чи буде вирішено проблему з непрацюючою голосовою навігацією Карт Google.
Для Android
Щоб перевірити наявність оновлення системи на Android, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Запустіть меню налаштувань Android.
Крок 2: Прокрутіть униз і виберіть Система.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 18](/f/ad5191b9013fe23bf4d787d3b591e4e1.png)
Крок 3: Торкніться Додатково.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 19](/f/fb8d5a20bae0d8fd033eef93ab409237.png)
Крок 4: Виберіть Оновлення системи.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 20](/f/5c6f5590355315587fa6867bc9550475.png)
Крок 5: Торкніться «Перевірити наявність оновлень» та дотримуйтесь інструкцій, щоб оновити ОС телефону (якщо є).
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 21](/f/933d5e24b261eb196549bbe53203dc53.png)
Для iPhone
Крок 1: Запустіть меню Налаштування.
Крок 2: Виберіть Загальні.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 34](/f/08e084f9ef0dccb3d3bba3cd061ae0ad.png)
Крок 3: Виберіть Оновлення програмного забезпечення.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 35](/f/1bdf99a31f075ed69ad077d5f2cd9784.png)
Ваш iPhone перевірить наявність оновлень, і вам буде запропоновано завантажити та встановити будь-які доступні оновлення. В іншому випадку на екрані з’явиться повідомлення «Ваше програмне забезпечення оновлено».
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 36](/f/e00ee78aec48ac6d8b9366ca51f307ed.png)
Якщо ваше програмне забезпечення оновлено, а голосова навігація Карт Google все ще не працює, перейдіть до наступного (і останнього) варіанта усунення несправностей нижче.
10. Видаліть Google Maps
Кілька користувачів Android і iPhone, які стикалися з цією ж проблемою в минулому, змогли виправити її, видаливши програму Google Maps зі свого пристрою та перевстановивши її.
![Виправити, що голосова навігація Google Maps не працює на android iphone 02](/f/c03870f6f6d0b6d7e634c92a88fbedf9.png)
Якщо ви спробували всі поради, згадані вище, і нічого не допомогло, вам слід видалити програму зі свого пристрою та повторно встановити її.
Безпечна навігація
Функція голосової навігації на Картах Google дозволяє безпечно переміщатися. Якщо програма раптом перестала давати вказівки голосової навігації, принаймні одна з наведених вище порад з усунення несправностей допоможе вам це виправити.
Далі: Чи знаєте ви, що можна ввімкнути обмеження швидкості на Картах Google і уникнути зупинки? Дізнайтеся, як це зробити, у статті за посиланням нижче.
iPhone 5s є одним з найпопулярніших телефонів Apple, з 2013 року продано понад 70 мільйонів одиниць.