10 найкращих способів виправити помилку «Немає з’єднання» Google Play Store
Різне / / September 21, 2023
Незважаючи на те, що телефони Android постачаються з попередньо встановленими деякими обов’язковими програмами, справжній скарб знаходиться в Google Play Store. Однак вас чекає розчарування, коли Google Play Store видає помилку «немає з’єднання», навіть якщо ваш телефон має активне підключення до Інтернету. Перш ніж переходити до неортодоксальних методів, таких як стороннє завантаження файлів APK на Android читайте далі, щоб дізнатися, як виправити помилку «немає з’єднання» Google Play Store.
![N найкращих способів виправити помилку підключення Google Play Store](/f/064324e631bb52c805e8352e58a5ad5f.jpg)
Ви можете отримати доступ до своїх улюблених ігор і програм, коли Play Store не може підключитися до Інтернету. Ситуація стає ще більш заплутаною, коли Інтернет працює нормально в інших встановлених програмах, крім Play Store. Давайте раз і назавжди усунемо помилку відсутності з’єднання в Play Store.
1. Перезапустіть телефон
По-перше, вам потрібно буде перезавантажити телефон Android і знову спробувати скористатися Play Store. Це перевірений трюк для вирішення поширених проблем із системними програмами.
Крок 1: Проведіть пальцем вниз від головного екрана та знову проведіть вниз, щоб розгорнути швидкі перемикачі.
Крок 2: Торкніться кнопки живлення та виберіть Перезавантажити, щоб перезавантажити телефон.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 1](/f/1a8e63612e02c942763ce2cad902d16c.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 2](/f/d70aa8ec2f18afcc2a3722476743bfeb.png)
Запустіть Play Store, щоб перевірити, чи не відображається повідомлення про помилку «немає з’єднання».
2. Вимкніть Wi-Fi і використовуйте мобільні дані
Збій у вашій домашній або офісній мережі Wi-Fi може завадити вам отримати доступ до Play Store. Вам слід тимчасово вимкнути Wi-Fi на телефоні та використовувати Play Store лише через мобільні дані.
Крок 1: Проведіть пальцем вниз від головного екрана та торкніться Інтернету.
Крок 2: Вимкніть Wi-Fi і ввімкніть мобільні дані.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 3](/f/40bd0334c234fcee1c228e6d6a7dcdf5.png)
3. Повторно синхронізуйте свій обліковий запис Google
Ви можете знову синхронізувати свій обліковий запис Google і без проблем отримати доступ до Play Store.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на своєму Android і виберіть «Паролі та облікові записи».
Крок 2: Виберіть обліковий запис Google.
![Виправте помилку 4 у магазині Google Play No Connection](/f/df4d48f650b2f65faeb0b2db591dc6d6.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 5](/f/c32d16cc2e025d85c5aa65602d119102.png)
крок 3: Натисніть Синхронізація облікового запису. Торкніться меню з трьома вертикальними крапками у верхньому правому куті та виберіть «Синхронізувати зараз».
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 6](/f/f52fdf459c34ff3e281542bd5ac1cb88.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 7](/f/5ef9276f7d4a3e2fd737258b1ecd17d3.png)
Якщо проблема не зникає, видаліть свій обліковий запис Google і знову ввійдіть, використовуючи ті самі дані для входу.
4. Вимкнути VPN
Коли ви підключаєтеся до активної мережі VPN, IP-адреса вашого пристрою змінюється, щоб приховати вашу особу. Коли телефон виявляє незвичайне IP-місцезнаходження, це може завадити вам отримати доступ до таких програм, як Play Store. Можливо, вам доведеться вимкнути VPN і повторити спробу.
5. Примусово зупинити служби Google Play
Play Store тісно пов’язаний зі службами Google Play на вашому телефоні. Ви можете примусово зупинити його та спробувати запустити програму знову.
Крок 1: Відкрийте «Налаштування» та виберіть «Програми».
Крок 2: Торкніться «Переглянути всі програми».
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 8](/f/60beede09003216ef55f9feb6a9504ef.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 9](/f/a7a464f9613f0eb192816ae913a6327a.png)
крок 3: Знайдіть Служби Google Play, виберіть їх і натисніть Примусово зупинити.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 10](/f/d059715dc09135779449610562ef6867.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 2 1](/f/21e1577df2b5af11960f046cac33e134.png)
6. Надайте доступ до даних службам Google Play
Якщо служби Google Play не мають відповідних дозволів на дані, у програмі можуть виникнути проблеми з підключенням.
Крок 1: Відкрийте служби Google Play у налаштуваннях Android (перевірте кроки вище).
Крок 2: Торкніться «Мобільні дані та Wi-Fi».
крок 3: Увімкніть перемикачі поруч із Фоновими даними та Необмеженим використанням даних у наступному меню.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 11](/f/b8929bfbda356715e8a9c08899260995.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 13](/f/388f09ae21c64b66ddcf39bfddbc9a50.png)
7. Очистити кеш служб Google Play
Пошкоджений кеш служб Google Play також може призвести до a помилковий досвід Google Play Store на вашому телефоні. Настав час очистити кеш програми.
Крок 1: Перейдіть до служб Google Play у налаштуваннях Android (виконайте наведені вище дії).
Крок 2: Виберіть «Пам’ять і кеш» і натисніть «Очистити кеш».
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 3 1](/f/640d6629fee1ebd86faca34f0d35014f.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 12](/f/a285f058c5379924dd273e217525251c.png)
8. Скинути налаштування мережі
Неправильні налаштування мережі на вашому телефоні Android можуть спричинити проблеми з Play Store. Ти повинен скинути налаштування мережі і знову спробуйте удачу.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на Android, прокрутіть вниз, щоб вибрати «Система», і торкніться «Скинути параметри».
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 14](/f/b53a2e8f0fed459dbb7b6ac132d15080.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 15](/f/a4cdc0950dc1a1d623c6f78fef1c54d6.png)
крок 3: Виберіть «Скинути налаштування Bluetooth і Wi-Fi», торкніть «Скинути налаштування мобільної мережі» та торкніть «Скинути», щоб підтвердити своє рішення.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 16](/f/6988741dc8aa04acc52942e8b17dd574.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 17](/f/84e89adbafc7c86c277d11efc47b556e.png)
9. Перевірте дату й час на Android
Неправильна дата й час на телефоні Android можуть перешкоджати роботі програм за умовчанням.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Система» (перевірте кроки вище).
Крок 2: Виберіть Дата й час.
крок 3: Виберіть відповідний часовий пояс або ввімкніть перемикач поруч із пунктом Установити автоматично.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 1 1](/f/a13ca2468e9727ec1b9a3296037f2356.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 18](/f/a2914ac7d0a322833e05deaffe530bad.png)
10. Оновіть ОС Android
Застаріла версія Android може бути причиною неправильної роботи Play Store на вашому телефоні. Ви можете перевірити та встановити останню доступну версію програмного забезпечення Android для свого телефону.
Крок 1: Відкрийте програму «Налаштування» на Android і виберіть «Система».
Крок 2: Торкніться Оновлення системи та встановіть останню версію ОС на свій телефон. Зверніть увагу, що на деяких телефонах Android оновлення системи вкладено в інший підрозділ.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 14 1](/f/81b513d628af9a7386cb5b67aaec648a.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 19](/f/4251a0623214dbd6703bb3ac9bd8938b.png)
Порада: оновіть Play Store
Після усунення помилки «немає з’єднання» в Play Store оновіть його до останньої версії, виконавши наведені нижче дії.
Крок 1: Запустіть Play Store, торкніться зображення профілю вгорі та виберіть Налаштування.
Крок 2: Розгорніть «Про програму» та торкніться «Оновити Play Store», щоб установити найновішу збірку.
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 20](/f/d3977b437f0e234acee2925fb0cfcaf8.png)
![Виправте помилку Google Play Store No Connection Error 21](/f/26d6b81d6669875d0f123a73614d9130.png)
Розкрийте весь потенціал Android
Google Play Store – це серце й душа Android. Додаток, що видає помилку «немає з’єднання», може миттєво зіпсувати вам настрій. Який трюк вам допоміг? Поділіться своїми висновками в коментарях нижче.
Востаннє оновлено 21 серпня 2023 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.
![](/f/736f779f31acd636742c6ff2a4455d29.webp)
Написано
Парт раніше працював на EOTO.tech, висвітлюючи технічні новини. Зараз він працює фрілансером у Guiding Tech, пише про порівняння програм, навчальні посібники, поради та підказки щодо програмного забезпечення та глибоко занурюється в платформи iOS, Android, macOS та Windows.