8 найкращих способів виправити помилку з відсутністю електронної пошти Gmail

Gmail часто віддають перевагу в якості основної служби електронної пошти для повсякденних і ділових цілей. Поки спам фільтрується, що робити, якщо ви пропустите важливий лист? Це сталося з багатьма, і вони все ще перевіряють папку «Спам», перш ніж видалити всі ці листи. Ще гірше, коли ти навіть не знаєш, чи важливо електронні листи відсутні з Gmail.

Причин цієї проблеми може бути багато, як ми розглянемо нижче. Багато що залежить від платформи, на якій ви використовуєте Gmail, або програми для доступу до цих листів. Згадаю їх там, де буде потрібно.

Давайте почнемо.

1. Проблема з поштовим клієнтом Windows

Усі версії Windows 10 мають вбудований клієнт електронної пошти. Кілька місяців тому кілька користувачів виявили це Клієнти Windows Mail автоматично видаляли свої електронні листи або відправити їх у папку «Спам». Проблема була широко висвітлена, а пізніше з нею зіткнулися і користувачі Outlook. Подібні події трапляються рідко, але можуть статися з вами. ЗМІ та соціальні мережі висвітлюють такі важливі проблеми, як ці, тому простий пошук має пролити світло на це питання. Якщо ви сумніваєтеся, скористайтеся офіційним додатком Gmail.

Також на Guiding Tech

2. Перевірте вкладку «Оновлення та акції» в Gmail

Gmail досить добре фільтрує електронні листи на різні вкладки на основі їх вмісту. Однак час від часу він робить помилку. Чи перевіряли ви електронну пошту на вкладці Оновлення або Рекламні акції в Gmail? Ви можете зробити це за допомогою офіційного мобільного або веб-додатка Gmail.

Це легко керувати вкладками Gmail якщо ви відчуваєте потребу в цьому. На основі ваших налаштувань може бути більше вкладок, як-от Соціальні. Перевірте їх.

3. Використовуйте панель пошуку Gmail

Пошук — це хліб з маслом для Google, і вони в цьому чудово вміють. Пошук Gmail є потужним. Ви можете шукати останні або навіть давно втрачені електронні листи, використовуючи ключові слова, ідентифікатори електронних листів, тему тощо.

Потім Gmail пошукові оператори може допомогти звузити результати пошуку, полегшуючи пошук відсутніх електронних листів Gmail у морі тексту. Витратьте деякий час на вивчення того, як користуватися функцією пошуку. Пізніше це також стане в нагоді.

4. Перевірте фільтри Gmail

Ти за допомогою фільтра Gmail? Фільтри — це чудовий спосіб розібратися у вхідному обвалі електронних листів, з яким деяким з нас доводиться стикатися щодня. Іноді, наприклад, залежно від налаштувань фільтра, неправильні електронні листи могли бути відфільтровані до мітки.

Перевірте наявні фільтри та подивіться, чи можете ви з’ясувати зв’язок між відсутніми електронними листами Gmail і критеріями, які ви встановили. Потім ви можете змінити налаштування або додати правило, щоб запобігти цьому в майбутньому.

Також на Guiding Tech

5. Перевірте папки «Видалені/Архівовані/Спам».

Усі видалені електронні листи надсилаються до папки Bin, де вони залишаються до 30 днів перед очищенням. Ти можеш відновити видалені листи Gmail якщо це сталося. Ви можете знайти заархівовані електронні листи в папці «Уся пошта». Архівування було розроблено для того, щоб приховати електронні листи з основної скриньки вхідних в Gmail.

Це означає, що електронні листи не відсутні в Gmail, а просто приховані. Наприклад, просте гортання по мобільному додатку Gmail могло б заархівувати електронну пошту. Перевірте наявність відсутніх листів у папці «Уся пошта». Ви також можете легко розархівувати електронні листи. Для цього перегляньте посилання, наведене вище.

Папка «Спам» — це місце, куди Gmail надсилатиме всі підозрілі листи. Більшість постачальників послуг електронної пошти стають дедалі краще виявляти спам, але навіть спам-фільтри Gmail час від часу зриваються.

6. Переслані електронні листи

Ви використовуєте функцію пересилання в Gmail, щоб перенаправляти електронні листи на інший ідентифікатор електронної пошти? Це може бути ще однією причиною, чому у вашому обліковому записі Gmail відсутні електронні листи.

Ви чи хтось інший, хто має доступ до вашого облікового запису Gmail, могли створити фільтр для пересилання електронних листів, і тепер він фільтрує всі неправильні листи. Ви можете перевірити правила пересилання в меню Налаштування > Усі налаштування > Пересилання та вкладка POP/IMAP.

7. Налаштування стороннього додатка електронної пошти

Можливо, деякі з вас використовують сторонній поштовий клієнт для доступу до електронних листів Gmail і керування ними. Більшість із них мають різні налаштування, тому ми розповімо вам, на що саме звернути увагу.

Вам також слід перевірити, чи є тимчасові простої чи збій з боку вашого постачальника послуг електронної пошти та чи він функціонує належним чином.

8. Нові правила неактивності або обмеження обсягу зберігання

Це скоріше застереження, те, що ви повинні знати. Google зробив деякі зміни політики зберігання який набуде чинності з 1 червня 2021 року. Якщо ви не користуєтеся Gmail протягом 2 років або більше або перевищує ліміт пам’яті протягом 2 років або більше, система видалить деякі або всі листи. Ви отримаєте сповіщення, перш ніж це станеться, тому переконайтеся, що ви активні та маєте достатньо місця.

Також на Guiding Tech

Ніколи не пропускайте важливу пошту

Завдяки цим рішенням ви не пропустите жодного важливого електронного листа, якщо ви не налаштували один із фільтрів. Тим не менш, більшість із цих рішень повинні забезпечити ваш регулярний потік електронних листів, якщо щось не виходить з-під вашого контролю – збій системи.

Якщо ви знайшли інший спосіб вирішити проблему, поділіться ним у розділі коментарів нижче.