Як виправити код помилки Disney Plus 93 – TechCult

Спорт, фільми та шоу різноманітних жанрів на Disney Plus, безсумнівно, приносять величезне задоволення користувачам щоденною дозою магії Disney. На жаль, випадкові помилки можуть швидко зіпсувати приємний досвід. У сьогоднішній статті ми обговоримо код помилки підтримки Disney Plus 93 і пояснимо, як її виправити. Отже, почнемо.

Як виправити код помилки Disney Plus 93

Disney Plus пропонує активні послуги по всьому світу, включаючи Америку, Європу, Близький Схід і за її межами. Незважаючи на те, що доступність вмісту в різних регіонах може відрізнятися, багато користувачів використовують VPN і проксі-сервіси для доступу до міжнародних шоу та фільмів. Іноді такі служби викликають код помилки 93 на Disney Plus, який, таким чином, зазначає:

Через підозрілу активність із цього облікового запису ми заблокували вам доступ. Якщо ви вважаєте, що це помилка, зверніться до служби підтримки клієнтів (код помилки 93).

Швидка відповідь

Знову отримайте доступ до свого облікового запису Disney +, повторно ввійшовши до свого облікового запису, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Disney + і натисніть свій Значок профілю у верхньому лівому куті.

2. У спадному меню виберіть Обліковий запис.

3. Тепер натисніть на Вийти з усіх пристроїв.

4. Потім, увійти знову ваш обліковий запис.

Що викликає код помилки Disney Plus 93?

Давайте розглянемо можливі причини появи цієї помилки на потоковій платформі:

• Підозріла діяльність
• Зміна звичайного місця входу
• Вичерпано максимальну кількість користувачів
• Нестабільне підключення до Інтернету або проблеми з сервером
• Файли кешу або файли cookie

Спосіб 1: базове усунення несправностей

Перш ніж почати, спробуйте ці основні рішення для усунення несправностей, щоб виправити код помилки.

1А. Перезапустіть програму та пристрій Disney Plus

Іноді такі помилки є лише результатом дуже простих недоліків системи. Це може бути просто збій. Отже, почнемо з простого перезапуску програми. Якщо це не допомогло, перезавантажте пристрій. Виконайте наведені нижче дії.

1. Запустіть Диспетчер задач і клацніть правою кнопкою миші Дісней+.

2. Натисніть на Завершення завдання щоб правильно закрити програму та її процеси.

3. Тепер запустіть Додаток Disney+ і відтворювати будь-який вміст.

4. Якщо помилка не зникає, Перезапустіть ПК.

Ви можете повністю закрити програму та видалити її з останніх програм на своєму смартфоні Android. Запустіть його ще раз і перевірте, чи виправлено помилку.

1B. Зачекайте час роботи сервера

Як глобальна платформа. Disney Plus приваблює багато відвідувачів. Час від часу це призводить до збільшення навантаження на його сервери та, зрештою, збою підключення. Отже, перевірте, чи не працюють сервери Disney Plus у вашому регіоні. Ви можете зробити на Чи не працює прямо зараз. Якщо є будь-яка форма невідповідності, зачекайте, поки вони її виправлять, щоб позбутися коду помилки Disney Plus 93.

1С. Грайте в інше шоу

Якщо проблем із сервером немає, проблема також може бути пов’язана з конкретним вмістом, який ви намагаєтеся транслювати. Ми пропонуємо вам відтворити інший епізод того ж шоу або просто зовсім інший вміст. Якщо ви все ще бачите повідомлення про помилку, перейдіть до наступного методу.

1D. Усунення проблем із підключенням до Інтернету

Потужне та надійне підключення до Інтернету є головною вимогою для високоякісного потокового вмісту. Будь-який недолік у цьому може спричинити код помилки Disney Plus 93. Таким чином, ви можете покращити швидкість Інтернету та підключення. Користувачі ПК можуть слідувати нашому посібнику Повільне підключення до Інтернету? 10 способів прискорити Інтернет!

Читайте також:7 способів виправити код помилки Disney Plus 401

Спосіб 2: повторно увійдіть в обліковий запис Disney Plus

Іноді помилка може з’являтися через проблему з вашим попереднім входом. Отже, щоб усунути код помилки Disney Plus 93, ви повинні спочатку вийти, а потім увійти знову, використовуючи дані для входу.

1. Відкрийте програму Disney + і натисніть свій Значок профілю у верхньому лівому куті.

2. У спадному меню виберіть Обліковий запис.

3. В обліковому записі натисніть Вийти з усіх пристроїв.

Після цього повторно увійдіть у свій обліковий запис і перевірте, чи проблему вирішено.

Спосіб 3. Запустіть додаток на підтримуваному пристрої

На веб-сайті служби підтримки Disney Plus це виділено як спосіб усунення помилки служби підтримки Disney Plus 93. Тут вам потрібно переконатися, що програма Disney Plus сумісна з пристроєм, який ви використовуєте, і що її програмне забезпечення оновлено до останньої версії. Ви також можете спробувати отримати доступ до цього через сумісний веб-браузер, а не на смартфоні, щоб вирішити цю проблему.

Спосіб 4: оновіть додаток Disney Plus

Помилка також може бути наслідком того, що застаріла програма виявила певні помилки або програмні збої. Тому оновіть програму на ПК та перевірте, чи допоможе вона вирішити проблему.

1. Відкрийте Microsoft Store і шукати Дісней+.

2. Натисніть на оновлення на лівій панелі.

Читайте також:Як змінити мову на Disney Plus Roku TV

Спосіб 5: Очистіть кеш браузера

Очистити кеш і файли cookie можна, якщо ви використовуєте програму Disney Plus у веб-браузері, наприклад Chrome. Кеш і файли cookie зазвичай забезпечують кращий досвід під час перемикання між веб-сайтами. Це досягається шляхом відстеження подробиць ваших попередніх відвідувань веб-сайту. Тим не менш, дані, збережені на вашому комп’ютері, іноді можуть зчитуватися неправильно, що призводить до коду помилки Disney Plus 93. Щоб вирішити будь-яку подібну проблему, дотримуйтесь нашого посібника на Як очистити кеш і файли cookie в Google Chrome.

Спосіб 6: Вимкніть VPN і проксі-служби

VPN або проксі-сервер може перешкодити повноцінній роботі будь-якої програми чи браузера. Вони можуть перешкоджати певним функціям програми Disney Plus, оскільки мають тенденцію приховувати вашу особисту інформацію та IP-адресу та призводять до коду помилки 93. Щоб вимкнути ці служби, дотримуйтесь нашого посібника на Як відключити VPN і проксі в Windows 10.

Спосіб 7. Видаліть будь-яке шкідливе програмне забезпечення або віруси

Код помилки Disney Plus 93 може бути викликаний зловмисним програмним забезпеченням і вірусами, особливо якщо на вашому комп’ютері не встановлено надійні антивірусні програми. Ви повинні спочатку виконати перевірку на наявність вірусів, оскільки існування вірусу може уповільнити швидкість роботи вашого комп’ютера, дотримуючись нашого посібника Як запустити перевірку комп’ютера на віруси?. Якщо система виявить вірус, вам слід розглянути можливість використання певних сторонніх програм для видалення зловмисного програмного забезпечення, перелічених у нашому блозі 26 найкращих безкоштовних інструментів для видалення шкідливих програм.

Читайте також:9 способів виправити код помилки Disney Plus 92

Спосіб 8. Перевстановіть додаток Disney Plus

Ви повинні зробити останню спробу, видаливши та повторно встановивши програму Disney Plus, якщо ви використовуєте її для потокової передачі вмісту, а не за допомогою веб-браузера. Будь-яке погане зберігання даних програми, яке могло бути причиною цієї проблеми, буде усунено цим методом. Після цього, щоб отримати доступ до його вмісту, ви повинні знову ввійти в облікові дані Disney Plus, щоб виправити код помилки підтримки 93.

1. Відкрийте Меню налаштувань натиснувши на Значок Windows у нижньому лівому кутку.

2. Прокрутіть вниз, щоб знайти Дісней Плюс під програми.

3. Виберіть Дісней Плюс і натисніть на Видалити.

4. Після видалення перейдіть до Microsoft Store і натисніть отримати щоб перевстановити програму.

Спосіб 9: Зверніться до служби підтримки клієнтів

Якщо проблеми не зникають після використання простих або складних методів усунення несправностей, Disney Plus підтримка клієнтів служби швидко реагують на їх вирішення. Через те, що це платформа для щомісячної підписки, можливо, виникне проблема з оплатою, яку зможуть вирішити лише служби підтримки клієнтів Disney.

Ми сподіваємося, що цей документ допоможе вам виправте код помилки Disney Plus 93. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, надсилайте їх у розділі коментарів нижче.