7 способів вирішити проблему з відсутністю сигналу Roku – TechCult

Коли ми говоримо про найнадійніші медіаплеєри та потокові сервіси, Roku є одним із самих популярні імена, які надають користувачам доступ до широкого вибору вмісту через його власність зберігати. Ну, все гаразд і добре, доки ви не ввімкнете свій пристрій Roku і не почне блимати білий індикатор, але коли ви намагаєтесь транслювати на ньому ТБ у прямому ефірі, на екрані з’являється повідомлення «Немає сигналу». Виникає питання – що це взагалі таке і як це виправити?

Чому Roku повідомляє про відсутність сигналу, коли я його вмикаю, і як це виправити?

Причин того, що на вашому телевізорі Roku немає сигналу через HDMI, може бути декілька причин, однак їх можна вирішити простими способами. Наступні причини можуть призвести до втрати сигналу Roku:

• Послаблене або несправне з’єднання HDMI.
• Слабке підключення до Інтернету.
• Невідповідне джерело живлення.
• Застаріла версія програмного забезпечення.

Тепер, коли ви знаєте можливі причини проблеми, давайте подивимося, як її можна виправити.

Швидка відповідь

Щоб вирішити цю проблему, перезапустіть пристрій Roku, правильно під’єднайте всі розетки та змініть джерело вхідного сигналу:

1. Натисніть Кнопка "Додому на пульті дистанційного керування та перейдіть до Налаштування.

2. Виберіть ТВ входи.

3. Зі списку входів виберіть HDMI 1, HDMI 2, або AV залежно від того, до якого порту підключено кабель.

Спосіб 1: базове усунення несправностей

Зазвичай такі проблеми незначні та тимчасові, і їх можна легко вирішити за допомогою простих рішень.

Спосіб 1.1: Цикл живлення пристрою Roku

Іноді, коли пристрій не завантажується належним чином, це може спричинити проблеми із сигналом і з’єднанням. Однак, коли ви вмикаєте та перезавантажуєте пристрій, це можна виправити.

1. Від’єднайте кабель живлення Roku TV від розетки.

2. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на телевізорі протягом 30 секунд. Це повністю розрядить телевізор.

3. Знову підключіть шнур до розетки та увімкніть телевізор.

Спосіб 1.2: Від'єднайте та повторно підключіть усі кабелі

Якщо ви помітили, що білий індикатор на пристрої Roku блимає, але на телевізорі відображається повідомлення «Немає сигналу», можливо, кабель, який з’єднує коробку з телевізором, неправильно під’єднано. Від’єднайте його, добре очистіть штифт і перевірте, чи немає ознак зношення чи видимих ​​пошкоджень кабелю, оскільки це також може спричинити проблеми із сигналом.

Оглянувши кабель, знову під’єднайте його до телевізора. Просто переконайтеся, що кабель під’єднано до правильного порту, добре та щільно. Також переконайтеся, що адаптер живлення приймача працює належним чином і розетка, до якої він підключений, також справна.

Спосіб 1.3: Очистіть порт HDMI

Будь ласка, перевірте, чи немає пилу, сміття чи ворсинок у порту HDMI, а також слідів корозії на шпильці. Будь-яка присутність частинок бруду може заблокувати порт для отримання сигналів, що призведе до обговорюваної проблеми. Обов’язково ретельно очистіть порт, а потім підключіть кабель. Якщо ви помітили, що штифти заржавіли, краще зв’яжіться зі спеціалістом і замініть їх.

Спосіб 2: Вимкніть режим автоматичного енергозбереження на Roku

Пристрої Roku оснащені режимом автоматичного енергозбереження, який дозволяє переходити в режим низького споживання після 20 хвилин бездіяльності. Оскільки це майже не споживає пропускну здатність, можливо, немає проблем із сигналом Roku, а він просто сплячий. Натисніть будь-яку кнопку на пульті дистанційного керування, щоб вивести пристрій із режиму сну, а потім вимкніть автоматичне енергозбереження, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть Кнопка "Додому на пульті Roku.

2. На головному екрані. прокрутіть і виберіть Налаштування, а потім система.

3. Натисніть на Налаштування живлення і виберіть Автоматичне енергозбереження.

4. Зніміть прапорець Через 20 хвилин без взаємодії варіант.

Читайте також: Як збільшити гучність на Roku TV без використання пульта дистанційного керування

Спосіб 3: Змініть джерело вхідного сигналу телевізора

Важливо переконатися, що телевізор налаштовано на правильне джерело вхідного сигналу, до якого під’єднано приймач. Виконайте наведені нижче дії.

1. Відключіть усі зовнішні пристрої, підключені до телевізора.

2. Натисніть Кнопка "Додому на пульті дистанційного керування та виберіть Налаштування.

3. Натисніть на ТВ входи. Знайдіть і виберіть правильне джерело вхідного сигналу – HDMI 1, HDMI 2 або AV, до якого під’єднано кабель приймача.

Спосіб 4: Підключіться до іншого порту або кабелю

Якщо зміна джерела вхідного сигналу не допомогла, радимо підключити кабель до іншого порту телевізора, оскільки існує ймовірність того, що поточний порт несправний. Якщо це не допомогло, змініть кабель. Замініть поточний кабель HDMI на новий і подивіться, чи це вирішить проблему відсутності сигналу на Roku.

Спосіб 5: оновіть програмне забезпечення Roku

Використання застарілого програмного забезпечення також може спричинити проблему відсутності сигналу Roku на вашому телевізорі, тому ми пропонуємо вам оновити пристрій. Виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Кнопка "Додому на пульті Roku.

2. ВІДЧИНЕНО Налаштування і виберіть Оновлення системи.

Примітка: На екрані Оновлення системи відображатиметься інформація про поточне програмне забезпечення та версії збірки, а також дата й час останнього оновлення.

3. Виберіть Перевір зараз і зачекайте, поки пристрій перевірить наявність оновлень і встановить його.

Читайте також: 21 найкращий веб-браузер для вашого пристрою Roku

Спосіб 6: Скидання налаштувань до заводських налаштувань 

Скидання заводських налаштувань повертає ваш телевізор до стандартних налаштувань і стирає ваші особисті налаштування. Однак у разі проблеми з відсутністю сигналу це може виявитися дуже ефективним. Ось кроки, які потрібно виконати для цього процесу:

1. Перейдіть до Налаштування меню та виберіть Система.

2. Натисніть на Розширені налаштування системи і виберіть Скидання коефіцієнта з правої панелі.

3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та після скидання перевірте, чи може Roku знову отримати сигнал.

Читайте також: Як увійти в Hulu на Roku

Спосіб 7: Зверніться до служби підтримки

Нарешті, якщо жоден із зазначених вище методів не спрацював, ви можете звернутися до офіційна підтримка Roku для отримання додаткової технічної допомоги та внутрішньої перевірки, якщо в приймачі є будь-яке внутрішнє пошкодження, вони можуть це виправити.

Сподіваємося, наш посібник допоміг вам виправити Немає проблем із сигналом на Roku. Якщо у вас є якісь запитання чи пропозиції до нас, повідомте нас у розділі коментарів нижче. Слідкуйте за оновленнями TechCult, щоб знайти рішення будь-якої подібної проблеми, пов’язаної з технікою.