Що робити, якщо ваш iPhone вкрали/загубили: повне керівництво

Втратити свій iPhone і не знати, що робити далі, засмучує. Однак, якщо ви втратили свій iPhone, захист вмісту, що зберігається в ньому, має вирішальне значення. У цій статті ми розповімо вам про необхідні дії в таких неприємних ситуаціях. Отже, слідкуйте, щоб знати, що робити у випадку крадіжки або втрати iPhone.

Перше і найголовніше - це активувати режим втрати. Але це не те; є багато інших речей, які вам потрібно зробити після активації втраченого режиму в такому випадку. У цій статті ми поділилися сімома цінними порадами: від дистанційного блокування iPhone до подання заявки на заміну iPhone. Давайте відразу зануримося.

1. Позначте iPhone як втрачений

Після втрати iPhone перше, що потрібно зробити, це активувати Режим втрати на вашому iPhone або позначити його як втрачений. Це допоможе вам заблокувати ваш iPhone і відобразити повідомлення на екрані, коли він підключиться до Інтернету, дозволяючи іншим безпечно повернути ваш iPhone вам. Залежно від Mac чи Windows виконайте наведені нижче дії.

Порада: введіть відповідний пароль, щоб вимкнути режим втрати на відновленому iPhone.

На Mac

Крок 1: запустіть програму Find My на своєму Mac, перейдіть на вкладку «Пристрої» та клацніть правою кнопкою миші на своєму iPhone.

Крок 2: Натисніть «Позначити як втрачене» у спадному меню.

Порада: Якщо ви загубили свій iPhone у себе вдома чи поблизу, спробуйте натиснути «Відтворити звук», а не позначати його як втрачений.

Крок 3: Натисніть «Продовжити», щоб підтвердити, і все.

Крок 4: Тепер введіть контактні дані, з якими ви хочете зв’язатися, і торкніться «Далі», щоб активувати режим втрати на вашому iPhone.

Примітка: Активація режиму втрати на вашому iPhone може зайняти деякий час, залежно від того, чи увімкнено iPhone. Він відображатиметься як незавершений, доки Find My не виконає команду.

У Windows або будь-якому веб-браузері

Крок 1: відкрийте сторінку Find My на веб-сайті iCloud у будь-якому браузері та натисніть «Увійти».

Відкрийте Find My в Інтернеті

Крок 2: введіть облікові дані та клацніть стрілку, щоб увійти у свій Apple ID.

Порада: не турбуйтеся про код двофакторної автентифікації; вони не потрібні для використання функцій Find My.

Крок 3: Натисніть свій iPhone у списку пристроїв.

Крок 4: Тепер натисніть «Позначити як втрачене».

Порада: Якщо ви загубили свій iPhone у себе вдома чи поблизу, спробуйте натиснути «Відтворити звук», а не позначати його як втрачений.

Крок 5: на екрані з’явиться спливаюче вікно; дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб активувати режим втрати на вашому iPhone.

Крок 6: введіть номер телефону, за яким ви хочете зв’язатися, і торкніться «Далі», щоб увімкнути режим втрати на вашому iPhone з ПК.

Примітка: Активація режиму втрати на вашому iPhone може зайняти деякий час, залежно від того, чи увімкнено iPhone. Він відображатиметься як незавершений, доки Find My не виконає команду.

4. Відстежте викрадений або втрачений iPhone

Якщо ви загубили свій iPhone і не можете згадати, де ви його залишили, скористайтеся програмою Find My, щоб відстежити та знайти iPhone. ваш iPhone можна знайти, навіть якщо він вимкнений, і він оновлює свої місцезнаходження протягом 24 годин або доти, доки вистачить заряду батареї, за допомогою мережі Apple Find My. Проте, якщо минуло більше семи днів з моменту останнього надсилання даних про місцезнаходження, функція Find My відобразить повідомлення «Місцезнаходження не знайдено».

Давайте розглянемо кроки, які потрібно виконати:

На вашому Mac

Крок 1: відкрийте програму «Знайти мене» на своєму Mac і натисніть вкладку «Пристрої».

Крок 2: на вкладці «Пристрої» перегляньте останнє або поточне (якщо доступне) місцезнаходження вашого iPhone.

У Windows або будь-якому веб-браузері

Крок 1: відкрийте Find My у будь-якому браузері на вашому комп’ютері та натисніть «Увійти».

Знайти мене в Інтернеті

Крок 2: введіть електронну адресу та пароль Apple ID і натисніть стрілку, щоб увійти в Apple ID.

Порада: вам не потрібно турбуватися про код двофакторної автентифікації; вони не потрібні для використання функцій Find My.

І це все; тепер ви можете бачити поточне місцезнаходження вашого iPhone або останнє місцезнаходження вашого iPhone.

5. Повідомте владу

Окрім цього, ви повинні повідомити місцеву владу про крадіжку або втрату вашого iPhone. Органи влади можуть допомогти вам відновити доступ до вашого iPhone і очистити ваше ім'я в разі його участі в незаконній діяльності.

6. Подати претензію в Apple Care+

Якщо ви підписалися на AppleCare+, ви можете отримати заміну iPhone з їх веб-сайту. Однак зауважте, що лише такі країни підтримують AppleCare+:

• Австралія
• Австрія
• Чилі
• Данія
• Фінляндія
• Франція
• Німеччина
• Італія
• Ірландія
• Японія
• Нідерланди
• Нова Зеландія
• Норвегія
• Іспанія
• Швеція
• Швейцарія
• Об'єднане Королівство
• Сполучені Штати

7. Видаліть пристрій із iCloud

Якщо ви не хочете пов’язувати втрачений або вкрадений iPhone зі своїм ідентифікатором Apple ID або щоб він відображався у списку ваших пристроїв, Apple дозволить вам видалити його. Виконайте наступні дії.

Примітка: Не видаляйте свій пристрій із iCloud, доки AppleCare+ не схвалить вашу претензію.

Крок 1: відкрийте налаштування Apple ID у будь-якому браузері на вашому Mac або ПК, виберіть «Пристрої» ліворуч і клацніть свій iPhone.

Керуйте своїм Apple ID

Крок 2: прокрутіть вниз у спливаючому меню та натисніть «Видалити з облікового запису».

Кілька порад щодо захисту вашого iPhone

Якщо ви повернете вкрадений або втрачений iPhone або перейдете на новий iPhone, краще зробити його безпечнішим, ніж попередній. Ось кілька порад, які варто взяти до уваги.

• Використовуйте буквено-цифровий код замість традиційного пароля.
• Використовуйте Screen Time, щоб обмежити зміни Apple ID.
• Не зберігайте картки чи інші конфіденційні речі в нотатках або фотографіях.
• Видаліть збережені картки з Safari Autofill.
• Використовуйте хранитель паролів замість брелока iCloud.
• Зробити недоступним Центр керування з екрана блокування; перейдіть до «Параметри» > «Face ID & Passcode» > «Вимкнути Control Control Center».

Якщо ви хочете докладніше дізнатися про ці поради, ось найкращі поради щодо захисту вашого iPhone.

Підведенню

Коли ваш iPhone пропадає, головне — бути швидким і рішучим. Використовуйте Mac або iPad, щоб активувати режим втрати. Крім того, ви можете видалити збережені картки зі свого iPhone або повністю стерти їх, щоб ваші фінанси були в безпеці. І останнє, але не менш важливе, повідомте про це владі та подайте заяву в Apple Care+.

Востаннє оновлено 15 листопада 2023 р

Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.