7 найкращих способів виправити помилку входу в Microsoft Teams

Microsoft Teams насолоджується своєю мрією на корпоративному ринку. Програмне забезпечення нещодавно передано 250 млн. МАУ (Активні користувачі за місяць). З майбутньою вбудованою інтеграцією Microsoft Teams у Windows 11, число буде тільки зростати. Однак надійність програмного забезпечення залишає великий знак питання щодо Microsoft Teams. Іноді це не дозволяє користувачам увійти в службу.

Інші перешкоди включають Microsoft Teams показує порожній білий екран, спільний доступ до екрана не працює, і більше. Серед них помилка входу — справжня проблема серед користувачів. Якщо ви страждаєте від такої проблеми, давайте вирішимо її.

Перш ніж почати, переконайтеся, що ви використовуєте Microsoft Teams під час активного підключення до Інтернету в Windows 10.

Також на Guiding Tech

1. Вийдіть із Microsoft Teams

Іноді помилка входу виникає, коли ви не закриваєте Microsoft Teams належним чином і не відкриваєте його знову з панелі завдань або меню програм.

Наведіть вказівник миші на нижній правий кут панелі завдань, і ви побачите там значок Microsoft Teams. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Вийти.

Програмне забезпечення повністю закриє служби Teams у фоновому режимі, і тепер ви можете спробувати ввійти знову.

2. Закрийте Microsoft Teams у диспетчері завдань

Проблема з наведеним вище методом полягає в тому, що іноді користувачі не бачать піктограму Teams на панелі завдань, навіть якщо вона працює у фоновому режимі. У цьому випадку ви можете використовувати програму Диспетчер завдань у Windows і повністю закрити програму Teams і всі пов’язані з нею служби у фоновому режимі.

Крок 1: Натисніть клавішу Windows і знайдіть Диспетчер завдань.

Крок 2: Натисніть Enter і відкрийте програму Диспетчер завдань.

Крок 3: Визначте зі списку Microsoft Teams. Виберіть програму та натисніть опцію Завершити завдання внизу.

Перезавантажте комп’ютер, відкрийте Microsoft Teams і спробуйте ввійти знову.

3. Перевірте сервери Microsoft Teams

Microsoft Teams сумно відома через обурення серверів. Ми бачили, як компанія стикається з частими помилками на стороні сервера, які годинами не дають співробітникам доступу до програмного забезпечення.

Ви можете підтвердити проблему в соціальних мережах або відвідати Даундетектор і пошук Microsoft Teams. Якщо ви помітили значні сплески обурення для Microsoft Teams, у вас немає іншого виходу, окрім як чекати, поки Microsoft вирішить проблему зі свого боку.

Також на Guiding Tech

4. Відновіть Microsoft Teams

Microsoft Teams видає помилки входу, можливо, через помилку на системному рівні на вашому комп’ютері. Тим не менш, Windows пропонує можливість відновити програми, не заважаючи їх занадто багато. Ось як це використовувати.

Крок 1: Відкрийте програму Налаштування Windows 10 (використовуйте клавіші Windows + I).

Крок 2: Перейдіть до Програми > Програми та функції та виберіть у меню Microsoft Teams.

Крок 3: Натисніть на програму та перейдіть до Додаткових параметрів.

Крок 4: У наступному меню знайдіть параметр Ремонт у меню Скидання.

Крок 5: Виберіть Відновити і дозвольте Windows вирішити проблему у фоновому режимі.

Відкрийте Microsoft Teams і спробуйте ввійти знову.

5. Очистіть кеш Microsoft Teams

Це може бути основною причиною помилки входу в Microsoft Teams у Windows 10.

З часом ваш комп’ютер збирає дані користувача у фоновому режимі, щоб прискорити виконання звичайних завдань у програмі. На жаль, перевантаження такими даними може призвести до помилки входу на вашому комп’ютері. Ось як можна очистити кеш і продовжити використовувати Microsoft Teams, як і раніше.

Крок 1: Закрийте програму Microsoft Teams і натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити меню «Виконати».

Крок 2: Тип %appdata%MicrosoftTeams у полі та натисніть Enter.

Крок 3: Команда відкриє меню File Explorer з файлами Microsoft Teams.

Крок 4: Виберіть усі папки та файли та видаліть їх із комп’ютера.

Перезапустіть комп’ютер з Windows 10 і спробуйте ввійти знову.

6. Доступ до Microsoft Teams з Інтернету

Це лише тимчасове рішення. Якщо у вас все ще виникають проблеми з входом у програму Microsoft Teams у Windows 10, наразі ви можете вибрати веб-версію.

Microsoft Teams також доступний в Інтернеті. Ви можете отримати доступ до послуги з Google Chrome або Microsoft Edge і уточнити зустрічі та розклад дня.

Також на Guiding Tech

7. Видаліть Microsoft Teams

Веб Microsoft Teams — це добре, але це не постійне рішення для заміни рідної програми в Windows 10.

Ви можете видалити проблемну програму та завантажити останню версію програмного забезпечення, доступну з Microsoft Store.

Перейдіть до Налаштування Windows 10 > Програми > Програми та функції > Microsoft Teams і натисніть кнопку Видалити.

Завантажте та встановіть останню програму Microsoft Teams з Інтернету або Microsoft Store.

Завантажте Microsoft Teams

Почніть використовувати Teams знову

У сучасну цифрову еру Microsoft Teams стала невід’ємною частиною будь-якої організації. Програмне забезпечення, яке не дозволяє вам увійти, може зіпсувати вам настрій. Перш ніж перевірити наявність конкуруючих служб, скористайтеся наведеними вище прийомами і швидко усуніть проблему.