11 найкращих способів виправити проблему із системою Instagram
Різне / / November 29, 2021
«На жаль, нам не вдалося увійти в систему». Ця помилка Instagram перетворила ваше життя на пекло? Ви не самотні. Інші користувачі Instagram також не можуть увійти до свого облікового запису. Проблема виникла для них або після деактивації облікового запису, або після того, як вони перевстановили додаток Instagram виправити інші проблеми у цьому. Не хвилюйтеся. Нижче наведено кілька рішень, які допоможуть вирішити проблему з виходом із системи Instagram на Android та iOS.
![Instagram продовжує виходити з системи fi2](/f/686c75e79f7654d1e09271ab61d3cacc.jpg)
Деяким користувачам Instagram відображається помилка «Вибачте, з вашим запитом виникла проблема», коли вони намагаються увійти. Інші можуть увійти на інших телефонах або через свій мобільний браузер, але додаток Instagram не дозволяє їм увійти.
Давайте перевіримо різні способи виправити проблему з виходом програми Instagram на мобільному пристрої.
1. Перезавантажте телефон
Якщо ви ще не пробували це раніше, це має бути вашим першим кроком. Припиніть все, що ви робите на своєму телефоні, і перезавантажте його.
![Перезапустіть](/f/bfee92dd5f50eefd7d5a3018fc622fcd.jpg)
2. Переключити дані
Ця порада спрацювала для багатьох користувачів Instagram, які були роздратовані помилка блокування дії. Дивно, але це також працює для проблем із входом в Instagram. Тому, якщо ви під’єднаєтеся до Wi-Fi, спробуйте використовувати Instagram через мобільні дані і навпаки.
3. Вимкніть VPN
Ви використовуєте VPN на своєму телефоні? Що ж, настав час вимкнути його на деякий час. Спробуйте увійти в Instagram з вимкненим VPN. Сподіваюся, з цією порадою все повернеться на круги своя.
Порада: Ви використовуєте безкоштовний VPN? Дізнайтеся, чи використовуєте a безкоштовний VPN вдома - це хороший вибір чи ні.
Також на Guiding Tech
4. Оновіть додаток Instagram
Іноді проблема може бути з самим додатком Instagram. Зазвичай це виправляється оновленням програми. Отже, перейдіть до App Store (iPhone) і Play Store (Android), щоб оновити свою програму. Дізнайтеся як дізнатися, чи потребує програма оновлення на Android та iOS.
5. Очистити кеш на Android та iOS
Ви також повинні спробувати очистити кеш програми Instagram на телефоні Android або iPhone. Ось як це зробити.
Очистити кеш Instagram на Android
Очищення кешу не видалить ваші особисті дані з телефону або навіть із програми Instagram. Його відрізняється від очищення даних це змусить вас вийти з програми.
Щоб очистити кеш і дані, виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте «Налаштування» на телефоні Android і перейдіть до «Додатки» або «Менеджер програм».
![Instagram продовжує виходити з системи 1](/f/9361cab0b5e8cbb576b4abd75b0be8f4.png)
Крок 2: У розділі Усі програми знайдіть Instagram. Натисніть на нього.
![Instagram продовжує виходити 2](/f/90a60d53497ad5cb9f5f880a57860cfb.png)
Крок 3: Торкніться Сховище, а потім Очистити кеш.
![Instagram продовжує виходити з системи 3](/f/cee27e5776d0554f536f876b00297f07.png)
![Instagram продовжує виходити 4](/f/b5ad5a4d3a14ebb426a47004e033ee91.png)
Крок 4: Перезавантажте пристрій і спробуйте увійти в програму Instagram. Якщо проблема не зникла, торкніться опції Очистити пам’ять або Очистити дані залежно від опції, доступної на вашому телефоні. Це змусить ваш додаток вести себе так, ніби його щойно встановлено.
Очистити кеш Instagram на iPhone
У випадку з iPhone вам потрібно розвантажте свій додаток. Вивантаження програми не призведе до видалення ваших даних. Для цього виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте «Налаштування» на своєму iPhone і перейдіть до «Загальні».
![Instagram продовжує виходити 5](/f/18dcb5537c8366bc38521e39c03fb782.png)
Крок 2: Торкніться сховища iPhone. Шукайте Instagram.
![Instagram продовжує виходити 6](/f/22f8e0bad99f8b86f3f61754af11587a.png)
![Instagram продовжує виходити 7](/f/1ff6eb2314e19d2479597b57551f7497.png)
Крок 3: Торкніться програми Offload.
![Instagram продовжує виходити 8](/f/ea610e126a6c36b79bd1bd0a280d7f7d.png)
Крок 4: Перезавантажте телефон. Якщо проблема не зникне, натисніть Видалити додаток на кроці 3. Це призведе до видалення програми з телефону та видалення всіх даних, пов’язаних із програмою Instagram на вашому телефоні. Обов'язково резервне копіювання вашого iPhone щоб зберегти дані Instagram.
7. Встановіть Instagram за допомогою іншого облікового запису
Після того, як ви видалили програму Instagram, вам слід встановити її на свій телефон за допомогою іншого облікового запису. Тобто увійдіть до іншого Apple ID та встановіть програму за допомогою цього. так само, увійдіть в інший обліковий запис Google на Android і змінити обліковий запис у Play Store під час встановлення Instagram.
Порада: Дізнайтеся що станеться, коли ви видалите обліковий запис Google зі свого телефону.
Також на Guiding Tech
8. Увійдіть за допомогою свого номера
Якщо ти номер телефону пов’язаний з вашим обліковим записом Instagram, ви можете використовувати його для входу. Увійдіть безпосередньо за номером телефону замість своєї електронної пошти чи імені користувача, коли вас запитають, або натисніть кнопку Забули пароль. Потім введіть номер телефону. Ви отримаєте код на свій телефон. Введіть його, щоб увійти.
![Instagram продовжує виходити з системи 9](/f/7972e5d5b18a80311d5fe6ffbd128ab4.png)
Якщо ваш номер не пов’язано з вашим обліковим записом, увійдіть у свій обліковий запис Instagram з веб-браузера на телефоні чи комп’ютері. Перейдіть до розділу «Редагувати профіль» і додайте новий номер телефону.
![Instagram продовжує виходити 10](/f/00b158c71034127f50e1d5a6ac2a10f8.png)
Збережіть зміни, а потім увійдіть, використовуючи номер телефону, або скористайтеся опцією «Забули пароль».
Порада: Перевіряти як знайти когось в Instagram за номером телефону.
9. Видаліть сторонні програми
Ви нещодавно входили в програму стороннього розробника за допомогою свого облікового запису Instagram? Або ви намагалися залучити підписників за допомогою стороннього додатка? Ви повинні видалити підозрілі програми зі свого облікового запису Instagram. Для цього увійдіть в Instagram за допомогою веб-браузера. Перейдіть до Налаштувань, а потім до Програми та Веб-сайти. Натисніть Видалити поруч із додатками, які ви не використовуєте.
![Instagram продовжує виходити 11](/f/c2ca4a56e92eb971161193b70f049aa9.png)
10. Змінити пароль
Якщо ви можете увійти до свого облікового запису з веб-браузера або іншого телефону, спробуйте змінити пароль Instagram. В Інтернеті перейдіть до Налаштування > Змінити пароль.
![Instagram продовжує виходити 12](/f/6042a554b9deb58426206b2ee758d3ef.png)
У мобільних програмах перейдіть у Налаштування > Безпека > Пароль.
![Instagram продовжує виходити 13](/f/20cbbcc98dc4898cfc323bf46be8c09b.png)
![Instagram продовжує виходити 14](/f/b3d485183394fa2b37ff747de25df51b.png)
11. Скиньте iPhone
Якщо ви не можете ввійти в Instagram на своєму iPhone, спробуйте скинути налаштування iPhone за допомогою «Стерти весь вміст і налаштування». Як випливає з назви, він видалить усі файли на вашому телефоні. Щоб уникнути цього, перед виконанням цього кроку необхідно створити резервну копію. Перегляньте наш посібник на як створити резервну копію та скинути iPhone.
![Instagram продовжує виходити 15](/f/f27d58d9b11404a53f00447a69b1969e.png)
Також на Guiding Tech
Час забути
Іноді ви не можете вийти зі свого облікового запису на телефоні. Це тому, що Instagram запам’ятовує дані вашого облікового запису. Коли це станеться, ви не зможете належним чином увійти та вийти. Щоб вирішити дилему, ви повинні видалити обліковий запис, який пам’ятає Instagram на екрані входу або видалити підключені пристрої за допомогою веб-браузера.
Далі: Після того, як ви знову зможете увійти в Instagram, ознайомтеся з 15 кращими порадами та підказками щодо Instagram Stories, щоб максимально використати їх.