Посібник із виправлення сповіщень iMessage, які не відображають ім’я контакту
Різне / / November 29, 2021
Ви коли-небудь отримуєте Сповіщення iMessage які не мають контактних імен на вашому MacBook? Ситуація стає ще більш заплутаною, коли ви відкриваєте iMessage, і розмова відображає ім’я контакту. Отже, чому сповіщення iMessage можуть містити номер телефону (або адресу електронної пошти) відправника, а не збережене ім’я контакту на вашому пристрої? Ви ось-ось дізнаєтеся. Ми покажемо вам п’ять (5) рішень для усунення несправностей, які допоможуть вам привести все в порядок.
З огляду на спостереження, ця помилка здебільшого виникає, коли ви вийти з Apple ID на своєму Mac. Аналогічно, сповіщення iMessage можуть не містити імена контактів, якщо є проблема з вашим MacBook Синхронізація контактів iCloud. Цікаво, що вам дійсно не потрібно переживати, оскільки цей збій легко виправити. Не витрачаючи більше часу, перейдемо до рішень.
Також на Guiding Tech
1. Перезапустіть Mac
Хоча MacBook (читай: macOS) досить стабільний, рекомендується час від часу вимикати його. Особливо, коли ваш Mac працює повільно або деякі функції працюють неправильно. Я був там — зіткнувся з цією проблемою — і перезавантажив свій MacBook, відновив сповіщення iMessage до нормального стану. Ви теж повинні спробувати.
Торкніться логотипу Apple у верхньому лівому куті панелі меню та виберіть Перезавантажити.
2. Перевірте контактні програми
Якщо в сповіщеннях iMessage для вибраних людей немає імен контактів, вам слід підтвердити, що номер телефону (або електронна адреса) цих людей збережено в книзі контактів вашого Mac. Запустіть програму Контакти на своєму MacBook і знайдіть ім’я контакту.
Ви можете шукати контакти за іменем або номером телефону.
Якщо ім’я/номер не дає результату, є два варіанти:
- Номер не збережено у вашому обліковому записі Mac або iCloud.
- Номер збережено в iCloud, але не синхронізовано з вашим Mac.
Для останнього перейдіть до рішення №3, щоб повторно синхронізувати контакти iCloud з вашим Mac. Що стосується першого випадку, ви можете додати номер на свій пристрій, виконавши наведені нижче дії.
Крок 1: Відкрийте чат iMessage із незбереженим номером.
Крок 2: Наведіть курсор на номер і натисніть кнопку спадного меню.
Крок 3: У меню виберіть «Додати до контактів».
Крок 4: Введіть контактні дані та натисніть Створити, щоб додати номер або електронну адресу до своїх контактів Mac.
Якщо в конфігурації iCloud вашого Mac увімкнено синхронізацію контактів, щойно доданий контакт також буде збережено у вашому обліковому записі iCloud і на пристроях.
3. Повторно ввімкніть синхронізацію контактів
iMessages ідентифікує людей, яким ви надсилаєте повідомлення, зіставляючи їх ідентифікатор iMessage (номер телефону або електронну пошту) з базою даних ваших контактів iCloud. Хоча синхронізація iCloud відбувається миттєво, іноді це відбувається не працює належним чином. Якщо в сповіщеннях iMessage відображаються імена контактів для деяких людей, але не для інших, вам слід повторно активувати синхронізацію контактів у налаштуваннях iCloud вашого Mac. Ось як це зробити.
Примітка: Для синхронізації iCloud потрібне активне підключення до Інтернету. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ваш Mac підключено до Інтернету через Wi-Fi або Ethernet.
Крок 1: Запустіть Системні налаштування та натисніть Apple ID.
Крок 2: Перейдіть до розділу iCloud.
Крок 3: У списку програм, які використовують iCloud, зніміть прапорець Контакти.
Крок 4: Зачекайте приблизно 5-10 секунд і знову перевірте Контакти.
Зачекайте, поки ваш iCloud налаштує та синхронізує ваші контакти з вашим Mac.
Тепер перевірте, чи сповіщення iMessage показують імена контактів.
4. Переналаштуйте параметри отримання контактів
Це схоже на повторну активацію синхронізації контактів iCloud, але відбувається зовсім інша процедура.
Крок 1: Запустіть програму Контакти на своєму Mac.
Крок 2: Торкніться «Контакти» на панелі меню та виберіть «Налаштування».
Крок 3: Перейдіть на вкладку «Облікові записи».
Крок 4: Зніміть прапорець «Увімкнути цей обліковий запис», зачекайте приблизно 5 секунд і знову поставте опцію.
Крок 5: Крім того, переконайтеся, що для отримання контактів встановлено значення Автоматично.
Тепер поверніться до програми «Контакти» та перевірте, чи з’являються всі ваші контакти. Також попросіть когось із ваших контактів надіслати вам текстове повідомлення та перевірте, чи відображається ім’я в його повідомленні.
5. Оновіть Mac
Ця проблема має різні причинні фактори та різні способи вирішення. Хоча наведені вище рішення спрацювали для деяких користувачів iMessage, іншим довелося встановити останню версію macOS на свій Mac, щоб імена контактів знову з’являлися в сповіщеннях iMessage.
Це змушує нас вважати, що помилка програмного забезпечення також може спричинити проблему. Тому, якщо методи усунення несправностей, згадані досі, виявилися невдалими, оновіть ОС свого Mac.
Перейдіть до «Системні налаштування» > «Оновлення програмного забезпечення» та натисніть кнопку «Оновити зараз».
Також на Guiding Tech
Знайте, хто надсилає повідомлення
Сповіщення iMessage, які не позначені іменами контактів, досить дратують; вони залишають вас у темряві на хвилину, поки ви не прочитаєте зміст тексту. Виконайте наведені вище рішення, щоб вирішити проблему. І якщо у вас виникла подібна проблема з iMessage на пристроях iOS, зверніться до цього посібника виправити сповіщення iMessage на iPhone та iPad.
Далі: Ви отримуєте помилку iMessage вийшов із системи на вашому iPhone? Ознайомтеся з 8 способами виправити iMessage, який не працює на iPhone, у дописі за посиланням нижче.