6 найкращих способів виправити Fire TV Stick, що застряг на екрані логотипа Amazon
Різне / / November 29, 2021
Часто ви сидите на дивані в чудові вихідні з пляшкою улюбленого напою та попкорном. Коли ви запускаєте телевізор, сподіваючись на що-небудь подивитись найкращі телешоу на Netflix, але ваш Amazon TV Stick відмовляється завантажуватися після логотипу Amazon. Це псує настрій і змушує задуматися, чи варто витрачати час на її виправлення, чи просто завантажувати комп’ютер.
![Виправити застрягане зображення на екрані логотипа Amazon](/f/b766c2c71886ba57eb0444b3b3f9a5f1.png)
Якщо ви плануєте це виправити, то вам слід знати, що існує кілька причин, чому Fire TV Sticks застряють на екрані логотипу Amazon. Це може бути виправлено за хвилину або за години, залежно від того, як ви будете діяти. На щастя, ми пройшли через подібне випробування і розглянемо найуспішніші рішення в цій публікації, а також шість (6) речей, які ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Також на Guiding Tech
1. Зачекайте
Якщо ваш Fire TV Stick не завантажується після екрана логотипу Amazon, не варто панікувати. Ви не повинні нічого робити, окрім як чекати. Згідно з центр підтримки Amazon Fire TV
, якщо залишити Fire TV Stick увімкненим на 25 хвилин (перебуваючи на екрані з логотипом Amazon), процес завантаження зрештою завершиться.Так, просто зачекайте. Якщо пристрій все ще застряг на сторінці логотипу Amazon через 25–30 хвилин, перейдіть до інших варіантів усунення несправностей нижче.
2. Підключіть до розетки
![Виправити вогонь, який застряг на екрані логотипа Amazon 06](/f/49f92e350509ac98738f8687382513c9.jpg)
Щоб запустити та функціонувати належним чином, Fire TV Stick має мати достатнє джерело живлення. Відсутність його (недостатня електрична потужність) може призвести до зависання потокової флешки на сторінці логотипу Amazon під час завантаження або навіть не завантаження взагалі. Якщо ваш Fire TV Stick застряг на екрані з логотипом Amazon, переконайтеся, що USB-шнур пристрою під’єднано до відповідний адаптер живлення (в ідеалі той, що постачається разом із Fire TV Stick), а потім підключений до джерела живлення розетка. Це гарантує, що пристрій має достатньо потужності для завантаження та роботи під час використання.
Примітка: Рекомендується використовувати Fire TV Stick з USB-адаптером живлення в комплекті. Якщо ви не можете знайти оригінальний USB-адаптер живлення Fire TV, ви можете використовувати альтернативний з такою ж номінальною потужністю (5 В/1 А), що й офіційний.
Ваш пристрій Fire TV підключено до розетки, але все ще застряє на екрані логотипу Amazon під час завантаження системи? Перейдіть до наступної перевірки усунення несправностей нижче.
3. Перемикання портів HDMI
![Виправити вогонь, який застряг на екрані логотипа Amazon 03](/f/79c4b193403ebba2daf91bc28a38b01f.jpg)
Ви також можете спробувати переключити Fire TV Stick на інший порт на вашому телевізорі та перевірити, чи він завантажується після екрана логотипу Amazon. Amazon також додає кабель-подовжувач HDMI разом із Fire TV Stick, і ви можете використовувати його, щоб перевірити, чи працює він із портом HDMI вашого телевізора або монітора.
Крім того, якщо Fire TV Stick під’єднано до вашого телевізора через концентратор HDMI або розгалужувач HDMI, вам слід від’єднати пристрій від концентратора/спліттера та під’єднати його безпосередньо до порту HDMI вашого телевізора. Деякі концентратори HDMI можуть вплинути на живлення, доступне для Fire TV Stick.
Примітка: Якщо ви використовуєте Fire TV Stick 4K і хочете дивитися вміст у роздільній здатності 4K UHD, вам потрібно знати, що ваш телевізор або монітор мають бути сумісними з HDCP 2.2. Перевірте Amazon Сторінка підтримки перегляду вмісту 4K Ultra HD за допомогою Fire TV Stick.
Варто зазначити, що якщо до вашого телевізора підключено кілька пристроїв HDMI, це може спричинити перешкоди та порушити роботу Fire TV Stick. На додаток до через що Fire TV Stick продовжує перезавантажуватися, наявність кількох пристроїв HDMI, підключених до телевізора, також може призвести до зависання пристрою під час завантаження.
Від’єднайте всі інші пристрої HDMI, під’єднані до телевізора, увімкніть Fire TV Stick, щоб перевірити, чи він завантажується після екрану логотипу Amazon. Якщо це все ще не зроблено, перейдіть до наступного варіанта нижче.
Також на Guiding Tech
4. Дайте йому відпочити
![Виправити вогонь, який застряг на екрані логотипа Amazon 02](/f/800f0ef805140b57ff5acdde36a635a6.jpg)
Перегрів також призводить до несправності Fire TV Stick. Тимчасове відключення Fire TV Stick від розетки/джерела на пару хвилин може допомогти «оновити» пристрій і виправити те, що спричиняє його застрягання на екрані логотипу Amazon. Залиште пристрій відключеним приблизно на 10-30 хвилин, очистіть порти та підключіть його до розетки.
До речі, коли ви знову підключаєте Fire TV Stick, ви хочете переконатися, що пристрій розміщено у добре провітрюваному та відкритому приміщенні, на розумній відстані від іншої електроніки або прилади. Це допоможе вам запобігти перегріву Fire TV Stick.
5. Спробуйте альтернативне телебачення та Fire TV Stick
![Виправити вогонь, який застряг на екрані логотипа Amazon](/f/6afcd2cad5abff4f7bc4112b869419e2.jpg)
Це лише для того, щоб підтвердити, який із пристроїв працює — ваш телевізор чи Fire TV Stick? Спробуйте використовувати Fire TV Stick на іншому телевізорі, щоб побачити, чи він завантажиться після екрана логотипу Amazon. Якщо це так, то вам слід перевірити, чи порт HDMI попереднього телевізора сумісний із вашою флеш-пам’яткою. Вам слід звернутися до служби підтримки виробника вашого телевізора.
Крім того, ви також можете використовувати інший Fire TV Stick на тому ж телевізорі, якщо у вас є або позичити його у друга. Якщо новий Fire TV Stick завантажується після логотипу Amazon, то очевидно, що старий Fire TV Stick несправний. У цьому випадку ви можете або скинути пристрій до заводських налаштувань, або повернути його до місця покупки (якщо термін гарантії все ще триває) для ремонту або заміни.
6. Скиньте Fire TV Stick
![Виправити вогонь, який застряг на екрані логотипа Amazon 04](/f/59c13f36674964c20881b0f63d2d4374.jpg)
Наявність пошкоджених програм і файлів на вашому Fire TV Stick також може спричинити його зависання під час використання або застрягання на екрані логотипу Amazon під час запуску. Скидання Fire TV Stick видалить пошкоджені файли, які заважають його правильному запуску. Ми розповіли про все, що вам потрібно знати скидання Amazon Fire TV Stick до заводських налаштувань, і якщо жодне з наведених вище рішень не працює, ви також повинні спробувати його.
Також на Guiding Tech
Ніколи не застрягайте
Дотримуйтесь наведених вище порад щодо усунення несправностей, щоб зняти логотип Amazon з екрана телевізора і насолоджуватися всім вміст і функції, які пропонує Fire TV Stick.
Далі: Хочете дзеркально відобразити вміст з телефону або ПК на Fire TV Stick, але він відмовляється працювати або постійно зависає під час використання? Перегляньте 6 способів повернути функцію дзеркального відображення Fire TV Stick до нормального стану.