Як усунути проблему з Adobe Acrobat Reader DC, що не відкривається в Windows 10
Різне / / November 29, 2021
Є Не вдається відкрити Adobe Acrobat Reader DC в Windows 10? Це може статися з будь-якої кількості причин. Наприклад, програма може не мати достатніх дозволів для належного запуску. Або можуть виникнути проблеми з сумісністю.
![Вирішіть, як не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/162e26e13cb9d4783d7da97fe3ca7a02.jpg)
Пошкоджена інсталяція Adobe Acrobat Reader DC також може перешкодити запуску програми на робочому столі. На щастя, кілька виправлень можуть допомогти вам знову запустити Acrobat Reader DC. Давайте заглибимося і перевіримо їх.
Запустити від імені адміністратора
Спробуйте запустити Acrobat Reader DC з підвищеними правами. Для цього клацніть правою кнопкою миші ярлик Acrobat Reader DC на робочому столі та виберіть Запуск від імені адміністратора. У діалоговому вікні «Контроль облікових записів користувачів», що з’явиться, натисніть «Так».
![Виправити проблему 1, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/68daa59855fd4aa1bd7e29dae0dba4dc.png)
Якщо Acrobat Reader DC запускається належним чином, ви завжди можете налаштувати ярлик для запуску програми з правами адміністратора. Почніть, клацнувши правою кнопкою миші ярлик Acrobat Reader DC. Потім виберіть Властивості.
![Виправити проблему 2, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/4408ff9f0588be725b7776a4bce045af.png)
У діалоговому вікні «Властивості», що з’явиться, перейдіть на вкладку «Ярлик», виберіть «Додатково», установіть прапорець «Запуск від імені адміністратора» і натисніть «ОК».
Також на Guiding Tech
Запустити в режимі сумісності
Щоб усунути проблеми з сумісністю з Windows 10, запустіть Acrobat Reader DC Режим сумісності.
Почніть, клацнувши правою кнопкою миші піктограму Acrobat Reader DC на робочому столі. Потім виберіть Властивості. У діалоговому вікні «Властивості» перейдіть на вкладку «Сумісність», установіть прапорець у розділі «Режим сумісності» та виберіть Windows 8. Натисніть Застосувати та ОК.
![Виправити проблему 3, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/d3b86ceea5f0c64c4a3d2b887fac15d2.png)
Якщо ви продовжуєте стикатися з тією ж проблемою, спробуйте встановити режим сумісності на Windows 7. Ви також можете скористатися засобом усунення неполадок сумісності програм (клацніть Запустити засіб усунення неполадок сумісності), щоб виявити та усунути проблеми з сумісністю в Acrobat Reader DC.
Завершення фонових процесів
Чи все ще не вдається відкрити Acrobat Reader DC? Може допомогти завершення всіх фонових процесів, пов’язаних із програмою.
Для цього клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» і виберіть Диспетчер завдань. Потім клацніть «Додаткові відомості», щоб розгорнути представлення диспетчера завдань за замовчуванням.
![Виправити проблему 4, що не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/8530f0b95123bce5a79d658fb87d6032.png)
Перейдіть на вкладку «Процеси», виберіть кожен фоновий процес, пов’язаний з Acrobat Reader DC (як показано на знімку екрана вище), а потім натисніть «Завершити завдання».
Зробивши це, спробуйте знову відкрити Acrobat Reader DC.
Вимкніть захищений режим
Acrobat Reader DC використовує функцію, яка називається захищеним режимом, щоб захистити ваш комп’ютер від шкідливих документів PDF. У рідкісних випадках захищений режим також може запобігти завантаженню програми. Тому спробуйте відключити його.
Оскільки ви, очевидно, не можете відкрити Acrobat Reader DC, щоб вимкнути захищений режим, ви повинні скористайтеся редактором реєстру для того.
Крок 1: Натисніть Windows+R, введіть regedit, а потім натисніть OK, щоб відкрити системний реєстр.
Крок 2: Скопіюйте такий шлях в адресний рядок вікна редактора реєстру та натисніть Enter:
Комп'ютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged
Крок 3: Двічі клацніть запис реєстру з позначкою bProtectedMode.
Крок 4: Встановіть значення «0» і натисніть «ОК».
![Виправити проблему 5, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/76ee760b9cc895d74d047e6abe748056.png)
Крок 5: Вийдіть з редактора реєстру.
Спробуйте запустити Acrobat Reader DC. Якщо програма запускається належним чином, ви можете продовжувати використовувати програму з вимкненим захищеним режимом. Однак це робить Acrobat Reader DC менш безпечним. Подумайте про решту виправлень, щоб повністю вирішити проблему.
Якщо ви хочете перевірити, чи повторна активація захищеного режиму не викликає повторення проблеми, перейдіть до «Редагувати». > Налаштування > Безпека (Розширений), а потім поставте прапорець біля пункту Увімкнути захищений режим на Стартап.
Оновити Windows 10
Ви нещодавно оновлювали Windows 10? Запуск застарілих збірок Windows часто викликає проблеми з такими програмами, як Adobe Acrobat Reader DC.
Також на Guiding Tech
До інсталювати останні оновлення Windows 10, відкрийте меню «Пуск», введіть оновлення windows, а потім натисніть Enter. Натисніть Перевірити наявність оновлень і встановіть будь-які оновлення. Після цього перезавантажте комп’ютер і спробуйте запустити Acrobat Reader DC.
Видаліть та перевстановіть
Якщо у вас все ще виникли проблеми, необхідно переінсталювати Adobe Acrobat Reader DC. Перш ніж це зробити, найкраще використовувати Adobe Reader DC і Acrobat DC Cleaner Tool, щоб повністю видалити програму з комп’ютера.
Крок 1: Перезавантажте комп’ютер.
Крок 2: Завантажте Adobe Reader DC і Acrobat DC Cleaner Tool.
Завантажте Adobe Reader DC і Acrobat DC Cleaner Tool
Крок 3: Запустіть Adobe Reader DC і Acrobat DC Cleaner Tool.
![Виправте проблему 7, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/547b8c7d538ebb26a84732013052af6b.png)
Крок 4: Виберіть Reader.
![Виправити проблему 8, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/d7bcec0b17581c178b8cec6ed0dd5ddc.png)
Крок 5: Натисніть Очистити зараз, щоб почати процедуру видалення.
![Виправити проблему 9, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/c2b506b3266fe430af4c2aa47772bd19.png)
Крок 6: Перезавантажте комп’ютер після того, як Adobe Reader DC і Acrobat DC Cleaner Tool закінчать видалення Acrobat Reader DC.
Крок 7: Завантажте Adobe Acrobat Reader DC.
Завантажте Adobe Acrobat Reader DC
Крок 8: Клацніть правою кнопкою миші файл налаштування та виберіть Властивості. На вкладці «Сумісність» поставте прапорець «Запустити цю програму в режимі сумісності для» та виберіть Windows 8 або Windows 7.
Крок 9: Встановіть Adobe Acrobat Reader DC.
![Виправити проблему 10, яка не відкривається Adobe Acrobat Reader DC](/f/182f9f7a212aa944448ab654ea7f47af.png)
Крок 10: Після процедури інсталяції перезавантажте комп’ютер.
Спробуйте запустити Acrobat Reader DC. Швидше за все, він повинен відкритися без проблем.
Також на Guiding Tech
Повернутися до роботи
Якщо вам вдалося знову запустити Acrobat Reader DC, регулярно оновлюйте його. Для цього відкрийте меню Довідка та виберіть Перевірити наявність оновлень. Наявність останніх оновлень Acrobat Reader DC має звести до мінімуму шанси зіткнутися з подібними проблемами в майбутньому. Не забувайте також часто оновлювати Windows 10.
Далі: Чи знаєте ви, що PDF-файли можна відкривати в окремих вікнах Adobe Acrobat Reader DC? Ось як це зробити.