7 найкращих способів виправити Zoom, який не запускається в Windows 10

Zoom став необхідною опцією для потреб відеоконференцій. Незалежно від того, чи використовуєте ви його для онлайн-уроків чи зустрічей, Zoom може врятувати ситуацію, поки він не перестане запускатися на вашому ПК з Windows 10. Хоча це питання може бути незрозумілим, ви можете пропустити важливі зустрічі, лекції та уроки. Ось як це виправити.

Немає способу точно визначити Проблеми з Zoom. У кращому випадку ви можете скористатися цими рішеннями, щоб вирішити проблему, коли Zoom не запускається на вашому ПК з Windows 10.

Також на Guiding Tech

1. Перезавантажте ПК

Якщо ви вже зробили це, спробуйте перезавантажити комп’ютер, щоб перевірити, чи допоможе це. Ви можете перезавантажити його з Windows або скористатися кнопкою Reboot на комп’ютері чи ноутбуці.

Після перезавантаження ПК спробуйте запустити Zoom. Якщо він не відкривається, перейдіть до наступного способу.

2. Примусово вийти з масштабування та знову відкрити

Іноді Zoom не закрився належним чином із системи Windows 10. Він все ще може працювати у фоновому режимі. У таких випадках, якщо ви спробуєте відкрити програму на робочому столі, вона зустріне вас з помилкою. Обов’язково примусово вийдіть із Zoom Програма Диспетчер завдань. Ось як це зробити.

Крок 1: Натисніть клавішу Windows і знайдіть Диспетчер завдань.

Крок 2: Відкрийте меню Процеси.

Крок 3: Знайдіть Zoom у списку.

Крок 4: Виберіть додаток Zoom і натисніть опцію «Завершити завдання» внизу.

Зачекайте пару секунд, щоб система повністю вбила всі процеси Zoom у фоновому режимі.

Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову відкрити програму Zoom.

3. Надати відповідні дозволи

Для належної роботи Zoom потрібні відповідні дозволи на камеру та мікрофон. Відмова в таких дозволах може погіршити продуктивність Zoom на робочому столі. Ось як надати камері та мікрофону дозвіл на масштабування в Windows 10.

Крок 1: Відкрийте програму Налаштування в Windows 10 (Використовуйте Windows + I).

Крок 2: Перейдіть до меню Конфіденційність.

Крок 3: Прокрутіть униз до Дозволи програми та виберіть Камера.

Крок 4: По-перше, увімкніть Дозволити програмам доступ до вашої камери.

Крок 5: Прокрутіть униз і ввімкніть Дозволити настільним програмам отримувати доступ до камери дозвіл.

Крок 6: У бічному меню виберіть Мікрофон.

Крок 7: Увімкніть перемикач Дозволити програмам отримувати доступ до вашого мікрофона.

Крок 8: Прокрутіть униз і ввімкніть Дозвольте настільним програмам отримувати доступ до вашого мікрофона дозвіл.

4. Очистити тимчасовий кеш

З часом Windows збирає кеш програми у фоновому режимі, щоб виконувати свою роботу. Іноді ці файли кешу можуть бути пошкоджені або стати такими великими, що заважають іншим програмам, таким як Zoom, працювати належним чином.

Вам потрібно видалити тимчасовий Інтернет і невідповідні файли кешу з системи Windows 10. Ось як це зробити.

Крок 1: Натисніть клавішу Windows і знайдіть Очищення диска.

Крок 2: Натисніть enter і відкрийте програму.

Крок 3: Обов’язково виберіть диск C: зі списку.

Крок 4: Виберіть зі списку Тимчасові файли Інтернету та Тимчасові файли кешу.

Крок 5: Натисніть Очистити системні файли внизу.

Крок 6: Натисніть ОК, і все готово.

Перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити Zoom на ПК.

Також на Guiding Tech

5. Оновіть драйвери камери

Застарілі драйвери камери в Windows 10 можуть заважати запуску програми Zoom і функціям на пристрої. Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити його до останньої версії.

Крок 1: Натисніть клавішу Windows і знайдіть Диспетчер пристроїв.

Крок 2: Відкрийте меню «Диспетчер пристроїв» і знайдіть «Камери».

Крок 3: Розгорніть список і виберіть веб-камеру зі списку.

Крок 4: Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.

Windows 10 автоматично завантажить та встановить останні драйвери на пристрій. Спробуйте знову відкрити програму Zoom у Windows 10.

6. Закрийте інші програми, які мають доступ до камери та мікрофона

Під час запуску програми Zoom намагається отримати доступ до системної камери та мікрофона для бездоганної роботи. Якщо будь-який інший додаток або вкладка браузера використовує камеру та мікрофон у фоновому режимі, закрийте їх.

Закрийте вкладки веб-переглядача та програми, які мають доступ до камери та мікрофона, і спробуйте знову відкрити програму Zoom.

7. Перевстановіть додаток Zoom

Якщо жоден з трюків не спрацює, ви можете видалити Zoom зі свого комп’ютера та виконати чисту переінсталяцію.

Крок 1: Відкрийте меню налаштувань Windows 10 (Windows + I).

Крок 2: Перейдіть до Програми > Програми та функції.

Крок 3: Прокрутіть униз до програми Zoom.

Крок 4: Виберіть програму та натисніть Видалити кнопку.

Крок 5: Завантажте останню збірку Zoom з офіційного сайту та встановіть її на свій ПК з Windows.

Завантажте Zoom
Це воно. Перевстановивши його, відкрийте програму та почніть відеозустрічі як зазвичай.

Також на Guiding Tech

Виправте проблему, що Zoom не відкривається в Windows 10

Якщо ви часто стикаєтеся з проблемами програми Zoom у Windows 10, подумайте про перехід на конкуренти, такі як Skype, Google Meet або Microsoft Teams.

У безкоштовному плані Zoom продовжує надавати простий у використанні інтерфейс, багаті функції та достатньо ліміт часу. Якщо ви хочете дотримуватися Zoom, дотримуйтесь наведених вище прийомів з усунення несправностей і виправте проблему, коли Zoom не запускається в Windows 10. Якщо ви знайшли інше рішення, поділіться ним у розділі коментарів нижче.