8 найкращих виправлень для Android Wi-Fi, який застряг під час отримання IP-адреси
Різне / / November 29, 2021
Підключитися до мережі Wi-Fi на телефоні або планшеті Android легко в звичайний день. В інших випадках це геркулесова задача. Якщо ваш телефон не підключається до мережі Wi-Fi оскільки він застряг на етапі "Отримання IP-адреси", значить, щось не так. Зазвичай можна з упевненістю припустити, що проблема може бути у вашому телефоні. В інших випадках причиною помилки може бути маршрутизатор. Якою б не була причина, ми склали остаточний список порад з усунення несправностей, які потрібно виправити, коли ваш телефон Android не може отримати IP-адресу через мережу Wi-Fi.
![Виправити зависання wi-fi Android під час отримання зображення ip-адреси](/f/f4fb7c323c1484c1ca27935c502b17b2.jpg)
Проблеми з підключенням до Wi-Fi досить поширені на пристроях Android. Перегляньте наші докладні посібники, як це зробити вирішити прості проблеми з підключенням до Wi-Fi і складні. У цій публікації ми виділимо вісім (8) способів виправити помилку «Отримання IP-адреси» на пристрої Android. Давайте почнемо.
1. Вимкніть та увімкніть Wi-Fi
Вимкніть Wi-Fi на телефоні та знову ввімкніть його. Ви можете вимкнути Wi-Fi, провівши панель сповіщень вниз і торкнувшись значка Wi-Fi. Або перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет та вимкніть мережу Wi-Fi.
![Виправити зависання wi-fi Android під час отримання ip-адреси](/f/573390f2d64554f9cacdbf40ca531fc9.png)
![Виправити зависання wi-fi Android під час отримання ip-адреси 01](/f/c59138339af1950f5a8d8e27f3592cb0.png)
Виконайте ті самі дії, щоб знову ввімкнути Wi-Fi на своєму пристрої. Тепер спробуйте повторно підключитися до мережі та перевірте, чи не зникає помилка «Отримання IP-адреси».
2. Підійдіть ближче до маршрутизатора
Якщо ви перебуваєте за межами оптимального діапазону підключення вашого маршрутизатора, вашому телефону може бути важко під’єднатися до мережі. Отже, помилка «Отримання IP-адреси». Вам слід піднести телефон ближче до маршрутизатора і перевірити, чи тепер ОС Android може встановити з’єднання з мережею Wi-Fi.
3. Забудьте про мережу
Якщо після переміщення пристрою ближче до маршрутизатора помилка не зникає, спробуйте забути мережу Wi-Fi і відновити з’єднання. Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Wi-Fi та виберіть мережу, яка застрягла в циклі «Отримання IP-адреси». Далі торкніться «Забути», щоб стерти облікові дані мережі зі свого пристрою.
![Виправити зависання wi-fi Android при отриманні ip-адреси 02](/f/7ea51fd46750cddfa4d76893da78c96e.png)
![Виправити зависання wi-fi Android при отриманні ip-адреси 03](/f/3108a702af1e157ad678d21aa3bb0ddf.png)
Знову підключіться до мережі Wi-Fi, введіть її облікові дані для авторизації, тобто пароль (якщо є) і перевірте, чи не зникла помилка.
4. Підтвердьте облікові дані мережі
Це ще одна перевірка з усунення несправностей, яку слід виконати. Якщо ввести неправильний пароль, мережа також може застрягти в циклі «Отримання IP-адреси». Перевірте, чи правильний PIN-код/пароль до мережі. Якщо помилка виникає в мережі Wi-Fi, до якої ви підключалися раніше, уточніть у адміністратора, чи не змінив він/вона облікові дані мережі — ім’я та пароль SSID.
Якщо мережевий SSID або пароль/PIN-код було змінено, отримайте нові дані, забудьте старі дані мережі на своєму пристрої (див. Спосіб №3 вище) і знову підключіться до нової мережі.
Коли ви підключаєтеся до мережі вручну, вибір неправильного типу безпеки також може призвести до того, що статус мережі Wi-Fi застрягне на «Отримання IP-адреси» на вашому пристрої.
![Виправити зависання wi-fi Android при отриманні ip-адреси 04](/f/374fbf6eece2a0463a7dfc2d7fbd8431.png)
Тому ви повинні переконатися, що у вас є всі правильні дані про нову мережу. Ви можете повторно перевірити та підтвердити дані мережі, якщо у вас є доступ до панелі адміністратора маршрутизатора. Або ви можете запитати когось, хто це робить.
5. Перезавантажте пристрій
Так, це також може допомогти. Вимкніть пристрій і знову ввімкніть його через пару секунд. Після цього знову встановіть з'єднання з мережею Wi-Fi. Якщо під час отримання IP-адреси стан підключення до мережі все ще зависає, перейдіть до наступної поради щодо усунення несправностей.
6. Ваш пристрій заблоковано
Ця помилка підключення також може виникнути, якщо ваш смартфон Android був заблоковано в мережі Wi-Fi ви намагаєтеся підключитися. Якщо ви можете без зусиль підключитися до інших мереж Wi-Fi, але одна конкретна мережа продовжує працювати застряг на етапі підключення «Отримання IP-адреси», то, можливо, ваш пристрій на цьому місці в чорному списку мережі.
![Виправити зависання wi-fi Android під час отримання ip-адреси 09](/f/24ed05fc3e959e075b2079c5a2ed6ecf.png)
Також слід переконатися, що маршрутизатор не має суворих Конфігурація MAC-адреси це заважає вашому пристрою під’єднатися до мережі. Якщо маршрутизатор має обмеження на кількість одночасних підключень, ваш пристрій не зможе підключитися до мережі. Отже, вам слід перевірити наявність обмежень пристрою маршрутизатора.
7. Перевірте налаштування DHCP маршрутизатора
Ваш меню DHCP-сервера маршрутизатора це місце, де IP-адреси призначаються підключеним пристроям. Якщо налаштування DHCP-сервера вимкнено на вашому маршрутизаторі, він не призначатиме IP-адресу вашому смартфону (або іншим пристроям) автоматично. Це може помістити ваш телефон у цикл «Отримання IP-адреси». Щоб виправити це, увійдіть в панель адміністратора вашого маршрутизатора і ввімкніть налаштування DHCP.
Крім того, ви можете вручну призначити статичну IP-адресу — як налаштовано на вашому маршрутизаторі — мережі під час процесу аутентифікації. На пристрої Android перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Wi-Fi. Увімкніть Wi-Fi і виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Виберіть мережу, до якої потрібно підключитися, і торкніться Додаткові параметри.
![Виправити зависання Wi-Fi Android при отриманні ip-адреси 10](/f/37600fc92d48e672565a8682ee176ffa.png)
![Виправити зависання wi-fi Android при отриманні ip-адреси 05](/f/189e7acbb853626bb26e9d30de702e99.png)
Крок 2: Тепер торкніться кнопки спадного меню в розділі налаштувань IP і виберіть Статичний.
![Виправити зависання wi-fi Android під час отримання ip-адреси 06](/f/b620df4bb6abe44d2d91b3f36bad0557.png)
![Виправити зависання wi-fi Android при отриманні ip-адреси 07](/f/10627c077443679679ba88cac51840fb.png)
Крок 3: Нарешті, введіть деталі статичної IP-адреси, яку ви призначили своєму пристрою на маршрутизаторі, і натисніть кнопку Підключити, коли закінчите.
8. Скинути налаштування мережі
Скидання мережевих налаштувань вашого пристрою Android також може допомогти вирішити цю проблему. Зауважте, що скидання налаштувань мережі на вашому пристрої Android призведе до видалення деяких налаштувань стільникового зв’язку, конфігурації Bluetooth, а також збережених мереж Wi-Fi і паролів. Зверніться до нашого докладного посібника на скидання налаштувань мережі щоб дізнатися, що станеться, коли ви скинете налаштування мережі свого пристрою, і як це зробити на телефоні Android.
Встановіть З'єднання
Принаймні одне з перерахованих вище виправлень має усунути помилку "Отримання IP-адреси" на вашому пристрої Android. Досить часто проблема зазвичай проста. Тому уважно вирішуйте проблему. Повідомте нам, який трюк спрацював для вас, у розділі коментарів нижче.
Далі: Чи миттєво вимикається Wi-Fi вашого смартфона Android, коли ви його вмикаєте? Або він просто відмовляється вмикатися з невідомих причин? Перегляньте 7 способів вирішення проблеми в посібнику, наведеному нижче.