7 найкращих способів виправити помилку OneDrive Personal Vault, яка не відображається в Windows 10

Personal Vault пропонує захищену папку та захищену область всередині OneDrive, де ви можете зберігати важливі файли. 2FA захищає його на додаток до всіх заходів безпеки Microsoft впровадила захист OneDrive. Але вся ця безпека марна, якщо ви не можу навіть переглянути папку Personal Vault, що відбувається з деякими користувачами Windows.

Ваші дані та файли, які ви зберігаєте в Personal Vault, знаходяться в безпеці. Однак ярлик папки в OneDrive, який відкриває або розблокує Персональне сховище, відсутній. У Windows ви знаєте, що це ярлик до папки, якщо на значку є вигнута стрілка.

Це тому, що це посилання на зашифровану область на вашому диску. Тепер давайте розберемося, чому це відбувається і як ми можемо відновити ярлик до папки Personal Vault і отримати доступ до файлів, що зберігаються всередині.

1. Доступ з іншого пристрою

OneDrive працює на комп’ютері, мобільному пристрої та в Інтернеті. Так само, як і Personal Vault. Якщо ви не можете отримати доступ до нього на одному пристрої, можна швидко отримати доступ до іншого пристрою. Відкрийте OneDrive на телефоні, щоб швидко отримати там доступ до персонального сховища.

2. Доступно лише з папки OneDrive

Єдиний спосіб отримати доступ до папки Personal Vault – це папка OneDrive. З міркувань безпеки папка Personal Vault недоступна або навіть не відображається на лівій бічній панелі Провідника файлів. Ви можете отримати доступ до OneDrive та інших папок всередині нього, але не до Personal Vault.

Особисте сховище та його вміст також не відображатимуться в пошукових запитах, які ви виконуєте в Провіднику файлів, пошуку Windows чи будь-якому іншому додатку.

3. Знову налаштуйте особисте сховище

Ви помилково вимкнули Особисте сховище або, можливо, хтось інший мав доступ до вашого облікового запису Microsoft або комп’ютера Windows? У такому випадку вам доведеться налаштувати персональне сховище знову.

Однак, якщо це не так, все одно варто налаштувати папку Personal Vault подрязайте або вимкніть/увімкніть функцію, щоб усунути несправність відсутнього ярлика папки Personal Vault помилка. Перемістіть усі файли/папки всередині Personal Vault на OneDrive або локальний диск. Знову ж таки, як зазначено вище, ви можете отримати доступ до файлів, що зберігаються в Personal Vault, за допомогою іншого пристрою, як-от ваш смартфон, для переміщення даних в інше місце.

Також на Guiding Tech

4. Особисту папку сховища переміщено

Ви не можете видалити папку Personal Vault або ярлик до папки Personal Vault. Але ви можете перемістити його в OneDrive. Ви чи хтось інший випадково перемістили папку Personal Vault в іншу папку?

Раніше ми зазначали, що ви не можете шукати Personal Vault, оскільки воно не індексується, тому вам доведеться перевіряти кожну папку вручну. Знайшовши його, виріжте (Ctrl+X) і вставте (Ctrl+V) в головну папку OneDrive.

5. Запустіть SFC і DISM

The SFC або перевірка системних файлів scan шукатиме пошкоджені або відсутні системні файли та відновить їх. Цю проблему може спричиняти основний системний файл, необхідний для функціональності Personal Vault.

Команда DISM або Deployment Image Servicing and Management використовується для обслуговування образу Windows, а також може використовуватися, коли наведена вище команда SFC не може запустити або виправити пошкоджений файл.

Крок 1: Натисніть клавіші Windows+S, щоб відкрити пошук Windows і знайдіть командний рядок. Натисніть «Запуск від імені адміністратора», щоб відкрити CMD (командний рядок) з правами адміністратора.

Крок 2: Дайте наведені нижче команди по одній і дочекайтеся завершення першої команди, перш ніж давати наступну.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

Перевірте ще раз, чи можете ви переглядати папку Personal Vault в OneDrive.

Також на Guiding Tech

6. Відновіть програму OneDrive

Скидання програми OneDrive не призведе до втрати будь-яких даних. Якщо ви вже досягли цього і все ще не можете переглянути папку Personal Vault в OneDrive, скидання програми може допомогти. Зверніть увагу, що OneDrive повторно синхронізує всі файли, що може зайняти деякий час залежно від обсягу збережених даних та швидкість підключення до Інтернету.

Крок 1: Натисніть клавіші Windows+R, щоб відкрити підказку Виконати, і введіть команду нижче.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset. 

7. Перевстановіть програму OneDrive

Ми рекомендуємо виконати чисту переінсталяцію, щоб переконатися, що всі пошкоджені та залишені файли були видалені з системи. В іншому випадку ви можете продовжувати зіткнутися з тією ж помилкою після перевстановлення.

Для того, скористайтеся програмою Revo Uninstaller, який допомагає видаляти програми, які важко видалити, а також знаходить і видаляє всі файли, що залишилися, включаючи записи реєстру.

Завантажте останню версію OneDrive та встановіть її.

Завантажте OneDrive

Також на Guiding Tech

Зберігайте це особисто

Використання OneDrive дуже корисно для користувачів Microsoft 365. Це випадкові помилки, з якими ви можете зіткнутися під час використання будь-якої програми хмарного сховища. Але це легко виправити. Вам потрібно запастися терпінням і спробувати кілька різних кроків для усунення несправностей, поки проблема не буде вирішена. Повідомте нам, якщо ви знайшли інший спосіб вирішити проблему, у розділі коментарів нижче.