6 найкращих способів виправити, що Skype не працює на iPhone

Skype є там, серед найкращі інструменти для голосового та відеозв'язку. Він доступний для використання на смартфонах і ПК. Однак, на якому б пристрої ви не використовували Skype, іноді ви можете зіткнутися з несподіваними проблемами. Якщо ви не можете використовувати Skype на своєму iPhone, тому що програма не працюватиме, читайте далі, щоб знайти корисні рішення в цій публікації.

Якщо програма Skype виходить з ладу під час використання на вашому iPhone або, можливо, вона не завантажується під час її запуску, спробуйте будь-який із 6 перелічених нижче способів усунення несправностей. Ви можете зіткнутися з цією проблемою, якщо ви використовуєте стару/застарілу версію Skype на своєму iPhone. Погане підключення до мережі та недостатнє місце для зберігання є деякими іншими причинами.

Тепер давайте перевіримо рішення.

1. Перевірте підключення до мережі

Як ви намагаєтеся підключитися до Skype? Через з’єднання Wi-Fi чи тарифний план мобільного передавання даних? Ваш тарифний план все ще активний і не закінчився? Ваш маршрутизатор Wi-Fi правильно передає дані? Ви також повинні перевірити, чи можуть інші програми на вашому iPhone підключатися до Інтернету.

Якщо проблема пов’язана з вашим маршрутизатором, ви можете перезапустити його або спробувати підвищити силу сигналу мережі. Крім того, ви можете спробувати деякі інші способи усунення несправностей мережі iPhone має активне з’єднання Wi-Fi, але Інтернет все ще не працює.

Якщо ви переконалися, що з вашим мережевим підключенням все гаразд, але Skype все ще не працює, перегляньте інші виправлення, не пов’язані з мережею, для усунення несправностей нижче.

2. Перезавантажте iPhone

В ідеалі, коли Skype виходить з ладу (або продовжує виходити з ладу) на вашому iPhone, на думку спадає закриття та перезапуск програми. Це також ефективне рішення цієї проблеми. Але якщо програма взагалі не відкривається, вам слід перезавантажити пристрій. Можливо, Skype не працює, якщо у вас дійсно стара модель iPhone, яка не має достатньо оперативної пам’яті для запуску останньої версії програми разом з іншими програмами, що працюють одночасно.

Перед перезапуском iPhone ви також можете спробувати закрити інші активні програми та спробувати знову запустити Skype.

3. Оновіть Skype

Іноді Skype може не працювати на вашому iPhone, оскільки в додатку є помилка, яка спричиняє його несправність. Цікаво, що розробники програмного забезпечення відстежують ці проблеми та вчасно випускають оновлення додатків, щоб їх виправити. Якщо ви не досягли успіху в тому, щоб запустити Skype на вашому iPhone, вам слід оновити програму до останньої версії.

Запустіть App Store на своєму телефоні, знайдіть Skype і торкніться кнопки Оновити. Крім того, ви можете натиснути кнопку Оновити Skype за посиланням нижче.

Оновіть Skype

Якщо ви не бачите кнопки «Оновити», значить, на вашому пристрої встановлено останню версію.

4. Оновіть iOS

Установлення будь-якого оновлення iOS, що очікує на розгляд, також може допомогти усунути будь-яку проблему, через яку програма Skype не працює на вашому iPhone. Запустіть меню налаштувань iPhone і перейдіть до Загальні > Оновлення програмного забезпечення. Ваш телефон почне сканувати доступні оновлення. Якщо такі є, торкніться «Завантажити та встановити», щоб розпочати процес оновлення iOS.

Примітка: Для сканування та встановлення будь-якого оновлення iOS, що очікує на розгляд, потрібне активне підключення до Інтернету. Підключіться до Інтернету (бажано через Wi-Fi), перш ніж перевіряти наявність оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone.

5. Перевстановіть Skype

Старий і зіпсований файли програми та (тимчасові) дані також може призвести до того, що програма Skype не працюватиме на вашому iPhone. Якщо це так, видаліть або видаліть програму зі свого пристрою та встановіть її знову. Це усуне файли, які спричиняють неправильну роботу програми.

Примітка: Видалення або видалення програми Skype на вашому iPhone також видалить усі файли програми, а не лише старі/пошкоджені файли. Це означає, що вам доведеться завантажити програму та увійти в систему Обліковий запис Skype ще раз і повторно виконайте будь-які персональні налаштування, які ви могли налаштувати в програмі.

Щоб видалити Skype зі свого iPhone, натисніть і утримуйте піктограму програми на домашній сторінці приблизно 1-2 секунди, доки не з’явиться пункт меню. Далі виберіть Видалити програму, щоб видалити програму та пов’язані дані зі свого пристрою.

Крім того, запустіть меню налаштувань iPhone, перейдіть до Загальні > Сховище iPhone > Skype та виберіть Видалити програму.

6. Перевірте статус Skype

Іноді проблема не в мережі, телефоні чи програмі Skype. Якщо сервери Skype не працюють, ви не зможете використовувати службу на жодному зі своїх пристроїв. Отже, якщо програма Skype на вашому iPhone (або деякі з його функцій) не працює, вам слід перевірити, чи все гаразд зі Skype.

Цікаво, що у Skype є спосіб для користувачів перевірити статус своїх послуг на сторінці статусу Skype (посилання нижче).

Перевірте статус Skype

Запустіть сторінку у своєму браузері та перевірте розділ Skype Status. Якщо воно не читається Нормальне обслуговування, то Skype може не працювати.

Ще одним корисним інструментом для перевірки статусу Skype є Down Detector. Відвідайте сторінку свого браузера, щоб перевірити стан послуг Skype.

Перевірте Skype (детектор несправності)

Якщо служби Skype не працюють або недоступні, вам доведеться почекати, доки Microsoft/Skype виправить проблему.