Як виправити, що Instagram не надсилає сповіщення DM

Одна з речей, що я як про Instagram полягає в тому, що він надсилає тихі сповіщення про лайки та коментарі. Такі сповіщення можуть з'являтися на вашому екрані, але без звуку. Крім Прямі повідомлення (DM), ви отримуєте сповіщення, яке виправдано, оскільки вони важливі.

Однак деякі користувачі часто стикаються з дивною проблемою — вони не отримують сповіщень про прямі повідомлення. Уявіть собі проблему з тим, щоб повторно відкривати програму та оновлювати екран DM, щоб перевірити наявність останніх повідомлень.

З вами відбувається щось подібне? Виправимо це.

Перевірте налаштування сповіщень

Instagram має окремі налаштування сповіщень для лайків, коментарів, прямих відео, IGTV, відеочатів і навіть повідомлень. Іноді під час гри з налаштуваннями або через помилку налаштування сповіщень про повідомлення могли змінитися. Вам потрібно перевірити, ввімкнено він чи ні.

Для цього виконайте такі дії:

Крок 1: Відкрийте програму Instagram та перейдіть на екран свого профілю. Тут торкніться значка з трьома смужками у верхньому правому куті. Виберіть Налаштування.

Крок 2: Прокрутіть вниз і торкніться Push-повідомлення в розділі Сповіщення.

Крок 3: Шукайте запити Instagram Direct і Instagram Direct. Переконайтеся, що прапорець біля пункту Від усіх для Instagram Direct. Якщо поруч із значенням Вимкнено, натисніть Від усіх, щоб вибрати його.

Крок 4: Перезавантажте пристрій. Ви повинні отримувати сповіщення про повідомлення зараз.

Установіть прапорець Без звуку чату

Ви не отримуєте сповіщення від певного потоку повідомлень? Якщо так, вам потрібно переконатися, що потік не вимкнено. Коли ви ігноруєте ланцюжок (навіть випадково), ви не отримуватимете сповіщень із цього чату.

Ось кроки, щоб перевірити та ввімкнути його.

Крок 1: Запустіть програму Instagram і торкніться значка повідомлення у верхньому правому куті.

Крок 2: Знайдіть тему, сповіщення якої ви не отримуєте. Знайдіть значок відключення звуку. Якщо ви його знайдете, це означає, що потік вимкнено.

Крок 3: Щоб увімкнути його, натисніть і утримуйте ланцюжок повідомлень. Потім у меню виберіть Увімкнути повідомлення.

Очистити кеш

Якщо ви використовуєте Instagram на телефоні Android, ви можете спробувати очистити кеш для програми Instagram. Очищення кешу відрізняється від очищення даних оскільки це не видалить жодних даних на вашому пристрої.

Щоб очистити кеш програми Instagram, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Відкрийте Налаштування пристрою та перейдіть до Програми/Програми та сповіщення/Диспетчер програм, залежно від параметра, доступного на вашому пристрої.

Крок 2: У розділі Усі програми торкніться Instagram.

Крок 3: Потім натисніть «Сховище» та натисніть кнопку «Очистити кеш».

Оновити додаток

Instagram регулярно випускає оновлення, щоб виправити більшість помилок і підвищити продуктивність програми. Якщо ви уникали їх, вам слід негайно оновити програму. Відкрийте Google Play Store (Android) і App Store (iPhone) і знайдіть додаток Instagram. Установіть доступне оновлення, якщо воно є. Потім перезавантажте пристрій.

Вийдіть із програми

Помилки дивні, і іноді їхні рішення дивніші. Іноді вихід із додатка Instagram і повторний вхід може виправити ситуацію, якщо ви не отримуєте сповіщень.

Ось що вам потрібно зробити.

Крок 1: відкрийте програму Instagram та перейдіть на екран профілю. Торкніться значка з трьома смужками вгорі.

Крок 2: Виберіть Налаштування. Прокрутіть вниз і торкніться «Вийти».

Ви також можете розглянути можливість очищення кешу програми Instagram, щоб захистити свої бази. Коли ви перезавантажуєте телефон і перезапускаєте програму Instagram, проблему слід усунути.

Безпечний режим

Хоча основна мета безпечного режиму - усунути неполадки пристрою, іноді просто перехід в безпечний режим також вирішує багато проблем із додатком.

Примітка: Це працює лише на пристроях Android.

Щоб перейти в безпечний режим, виконайте такі дії:

Крок 1: Вимкніть пристрій за допомогою кнопки живлення.

Крок 2: Тепер утримуйте кнопку живлення, поки не побачите логотип виробника. Як тільки ви це побачите, залиште кнопку живлення та утримуйте кнопку зменшення гучності, поки пристрій не завантажиться. Ви повинні перейти до безпечного режиму, позначеного словами Безпечний режим у нижньому правому куті.

Крок 3: Залишайтеся в безпечному режимі кілька хвилин, а потім перезавантажте пристрій у звичайному режимі.

Або, щоб перейти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Ви отримаєте меню живлення. Торкніться і утримуйте опцію вимкнення живлення. Ви з’явиться спливаюче вікно з проханням підтвердити перехід у безпечний режим. Торкніться ОК.

Бонусна порада: ігноруйте повідомлення та історії

Відмовитися від підписки на когось, чиї історії та публікації вам не подобаються у вашій стрічці Instagram, можуть виглядати кардинальним кроком. Зустрічайте опцію без звуку.

Коли ви ігноруєте профіль, ви не бачитимете жодних публікацій та історій з цього профілю у своїй стрічці. Його відрізняється від блоку. Instagram надає окрему опцію для ігнорування історій та публікацій. Таким чином, ви можете дозволити одне і вимкнути звук іншого.

Ось як це зробити.

Крок 1: Відкрийте профіль Instagram, чиї публікації чи історії ви хочете ігнорувати. Торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті.

Крок 2: Виберіть Вимкнути звук. Потім виберіть тип відключення звуку. Ви можете шукати публікації, історії або обидва.

Досліджуйте Instagram

Instagram в ці дні. Останнім часом вони додали багато нових функцій. Кілька місяців тому вони запустили IGTV слідом за ним іменні бирки, близькі друзі, питання і наклейка зворотного відліку. Усі функції дуже круті та тримають вас на зв’язку з Instagram. Зрештою, це те, чого хоче Instagram.