Як виправити помилку, що iTunes Store не може обробляти покупки в цей час
Різне / / November 29, 2021
Це офіційно. iTunes більше не доступний на пристроях iOS або iPadOS. Однак привиди минулого, здається, затрималися на деяких пристроях iOS, оскільки значна кількість користувачів iPhone, На пристрої iPod touch та iPad виникає дивна помилка «Неможливо обробити покупки в цей час» з деякими програми.
Випадкове повідомлення з’являється під час відкриття програм на пристрої iOS або просто несподівано з’являється. Не потрібно панікувати. Ви можете легко виправити цю помилку, використовуючи деякі корисні рішення, починаючи від простих і закінчуючи складними.
Примітка: iTunes все ще доступний в ОС Windows.
Чому з’являється помилка iTunes Store?
До того, як Apple знищила iTunes для пристроїв Mac та iOS, це було єдине вікно для отримання розважального контенту. Ви можете завантажувати, відтворювати й керувати відео та аудіофайлами, а також отримати доступ до iTunes Store, щоб придбати більше музики, відео та програм. Це був практично один з найбільш використовувані програми Зроблено Apple.
Apple розділила iTunes на три програми: Apple Music, Apple TV і Podcasts. У кожного є свої спеціальні завдання в порівнянні з повільним процесом очікування, поки iTunes зробить все в одній програмі.
Apple все ще має значно покращити всі три з них. Наприклад, програмі Apple Podcasts потрібен час, щоб підключитися до серверів Apple. Однак це одна з Функції macOS Catalina і теж велике досягнення.
Коли ви намагаєтеся купити програму або відкрити вже куплену програму, може з’явитися помилка «iTunes Store не може обробити покупки», хоча це трапляється не у всіх.
Більшість користувачів, які повідомили про помилку в 2019 році, згадують, що вона також з’являється на iOS13, iOS 12 та 11. Ці помилки зникли в основному після того, як iTunes було припинено.
Зі звітів користувачів найчастіше уражаються пристрої iPhone та iPad. Є деякі рідкісні випадки, коли користувачі Apple Watch повідомляли, що бачать його випадковим чином протягом дня на своїх носимих пристроях.
Помилка, як правило, з’являється кілька разів, але Apple не прокоментувала, чому з’являється конкретна помилка, тому ми не можемо сказати, чи це помилка в операційній системі, або кілька збоїв, але це дратує проблема.
Хоча незрозуміло, скільки користувачів постраждало від цієї помилки, швидке онлайн-дослідження виявило кілька скарг на службу підтримки Apple, Twitter, Reddit та інших форумах на цю тему.
Як не дивно, Apple Сторінка стану системи підтримки показує всі послуги з міткою «Доступні».
Якщо на вас вплинула помилка iTunes Store, спробуйте деякі з виправлень нижче, щоб усунути її.
Перезавантажте пристрій
Перезавантаження пристрою допомагає впоратися з будь-якими програмними збоями, які можуть спричинити помилки, наприклад помилки, які ви бачите в iTunes Store. Ви можете перезавантажити свій iPhone, iPad або iPod Touch і перевірити, чи зникне помилка, коли пристрій знову завантажиться.
Використовуйте Touch ID, щоб авторизувати завантаження програм
Користувач поділився цим рішенням після того, як він кілька разів отримував повідомлення про помилку «iTunes Store не може обробляти покупки в цей час».
Крок 1: Авторизуйте завантаження за допомогою Touch ID, змінивши для цього налаштування. Ви можете змінити його, відкривши Налаштування>Touch ID & Passcode, а потім перемикайте повзунок iTunes і App Store.
Крок 2: Знайдіть будь-яку безкоштовну програму, яка вам подобається, у магазині додатків і завантажте її.
Щоразу, коли ви намагаєтеся завантажити або купити програму, вона запитуватиме вашу автентифікацію Touch ID.
Перевірте, чи зникає помилка iTunes Store після цього. Ви можете спробувати завантажити іншу програму або відкрити вже завантажену, щоб підтвердити.
Оновіть до останньої версії iOS
Залежно від версії iOS, яку ви зараз використовуєте, ви можете оновити її до новішої чи останньої версії та перевірити, чи допоможе це. Деякі користувачі вирішили проблему за допомогою цього рішення, щоб воно могло працювати і для вас.
Крок 1: Зробіть резервну копію свого пристрою за допомогою iCloud або комп’ютера.
Крок 2: Підключіть пристрій iOS до джерела живлення та підключіться до Інтернету. Торкніться Налаштування>Загальні
Крок 3: Торкніться «Оновлення програмного забезпечення».
Крок 4: Торкніться «Завантажити та встановити». Якщо ви хочете оновити прямо зараз, торкніться «Встановити». Ви також можете запустити оновлення, поки ви спите або якщо ви зайняті чимось іншим і не будете використовувати свій пристрій. У цьому випадку торкніться «Пізніше» та виберіть «Встановити сьогодні ввечері» або «Нагадати мені пізніше», і програма встановиться автоматично протягом ночі.
Введіть свій пароль, якщо буде запропоновано.
Примітка: Для iPadOS та iOS 12 або новішої версії ваш пристрій може оновлюватися автоматично, але вам доведеться змінити це, перейшовши в Налаштування>Загальні>Оновлення програмного забезпечення та торкнувшись «Автоматичні оновлення». Однак, можливо, вам доведеться встановити деякі оновлення вручну.
Ви також можете оновити свій iPhone або iPad зі свого комп’ютера. Для Apple Watch ви можете оновити до останньої версії watchOS після оновлення iPhone до iOS 13.
До побачення, iTunes, мій старий друже
Оскільки iTunes зник з пристроїв Apple, ми сподіваємося, що «iTunes Store наразі не може обробляти покупки» назавжди зникне. Однак якщо ви побачите це на будь-якому з інших пристроїв iOS або на пристрої друга, тепер ви знаєте, що робити, щоб він зник назавжди.
Далі: Користувачі Windows захочуть знати тонкощі виправлення поширених помилок iTunes, оскільки це єдина ОС, на якій наразі запущена програма. Якщо ви отримуєте помилку «Ви не ввійшли в Apple Music», прочитайте наступну публікацію, щоб дізнатися, що це означає та найкращі способи її вирішення.