Як виправити помилку з кодом 971, яка не вдається встановити додаток у Play Store
Різне / / November 29, 2021
Ви намагалися завантажити PUBG, і коли він досягає 99%, ви отримуєте остаточний шок. Google Play Store зупинив завантаження та скасував його. Облом! Вам було показано «Цю програму не можна завантажити. Підказка про помилку 971’.
Я можу зрозуміти ваше розчарування. У цей момент ви захочете зламати свій телефон. Але не хвилюйтеся. Виправити проблему легко. Просто дотримуйтесь наведених нижче рішень, перш ніж знову спробувати завантажити програму.
Якщо ви отримаєте помилку 910 у Google Play Store, рішення також можна використовувати для її виправлення. Давайте вирішимо проблему — Google Play Store не завантажує програми.
1. Перезавантажте телефон
Якщо ви отримали помилку один раз, перезавантажте телефон, перш ніж переходити до інших рішень. Іноді просте перезавантаження може творити дива.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Далі переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету неушкоджене, і воно не має жодних проблем. Якщо ви завантажуєте програми через мобільні дані, перевірте, чи достатньо у вас балансу даних, щоб завершити завантаження.
3. Підтримуйте достатньо місця для зберігання
Здебільшого помилка 971 виникає через відсутність достатньої кількості зберігання на вашому телефоні. Ми рекомендуємо або видалити програму, якою ви рідко користуєтеся, або видалити інші неважливі дані зі свого телефону звільнити сховище. далі, перевірте ці поради щоб збільшити внутрішню пам’ять на телефоні Android.
4. Перевірте SD-карту
Якщо у вашому телефоні використовується SD-карта, іноді проблеми виникають і через це. Або видаліть його на деякий час, або змініть пам’ять за замовчуванням на телефон. Звичайно, переконайтеся, що вбудованої пам’яті достатньо.
Для цього перейдіть у Налаштування > Пам’ять на телефоні. Тут перейдіть до Параметри сховища або Сховище за замовчуванням залежно від доступної опції та виберіть Внутрішня пам’ять.
Також на Guiding Tech
5. Увімкнути режим польоту
Режим "у літаку Відомо, що вирішує проблеми на телефоні Android. Якщо ввімкнено, він вимкне всі мережеві з’єднання на вашому телефоні, такі як Wi-Fi, мобільні дані, Bluetooth тощо.
Щоб увімкнути режим польоту, відкрийте Налаштування на телефоні та перейдіть до Мережа та Інтернет. Увімкніть перемикач біля режиму польоту.
Або скористайтеся пошуком у налаштуваннях, щоб знайти режим польоту. Ви також можете ввімкнути його з швидких налаштувань телефону. Після ввімкнення зачекайте хвилину або дві, а потім вимкніть його. Після цього завантажте програму ще раз.
6. Оновіть систему Android WebView
Щоб вирішити проблему, вам потрібно оновити попередньо встановлену програму, тобто System WebView. Для цього перейдіть до Play Store і знайдіть Android System WebView. Крім того, відкрийте це посилання. Якщо оновлення доступне, ви побачите кнопку Оновити. Натисніть на нього, щоб почати встановлення. Після оновлення перезавантажте телефон і спробуйте завантажити програму.
7. Очистити кеш і дані
Ви також можете спробувати очистити кеш і дані для Google Play Store і Google Play Services. Почніть з очищення кешу для них обох. Потім перейдіть до очищення даних. Очищення кешу та даних не видалить дані чи програми з вашого телефону.
Для цього виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте Налаштування та перейдіть до Програми/Диспетчер програм.
Крок 2: У розділі Усі програми знайдіть Google Play Store.
Крок 3: Торкніться «Сховище», а потім «Очистити кеш».
Крок 4: Повторіть кроки для Сервісів Google Play. Потім перезавантажте телефон і спробуйте завантажити програму. Якщо проблема не зникає, повторіть кроки і тепер використовуйте кнопку Очистити дані або Очистити сховище замість Очистити кеш.
Також на Guiding Tech
8. Видаліть оновлення Google Play Store
Ви не можете видалити Play Store зі свого телефону. Однак видалення оновлень Play Store виявилося плідним для багатьох користувачів.
Для цього відкрийте «Налаштування» свого телефону та перейдіть до «Додатки/Менеджер програм». Знайдіть Google Play у розділі Усі програми. На екрані Play Store торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті та виберіть Видалити оновлення з меню. Після видалення перезавантажте телефон і зачекайте п’ять хвилин, щоб Play Store оновився.
9. Оновіть Play Store та служби вручну
Незважаючи на те, що телефони Android автоматично оновлюють Google Play Store і Play Services у фоновому режимі, це іноді виходить з ладу, що призводить до різних проблем. Тому їх потрібно оновлювати вручну. Ми охопили оновлення магазину Google Play і послуги детально. Дайте їм прочитати.
10. Видалити пов’язаний обліковий запис Google
Проблема також може виникнути, якщо є проблема з автентифікацією облікового запису Google, пов’язаного з Play Store. Отже, вам потрібно видалити його зі свого телефону, а потім додати назад.
Для цього виконайте такі дії:
Крок 1: Відкрийте Налаштування на телефоні та перейдіть до Обліковий запис/Синхронізація.
Крок 2: Торкніться імені свого облікового запису Google. На наступному екрані натисніть кнопку Видалити обліковий запис.
Крок 3: Перезавантажте телефон.
Крок 4: Повторіть крок 1 ще раз. Прокрутіть вниз у розділі «Облікові записи» та натисніть «Додати обліковий запис». Виберіть Google і додайте обліковий запис. Після додавання спробуйте завантажити програму.
11. Додати новий обліковий запис Google
Якщо нічого не допомагає, вам потрібно видалити наявний обліковий запис Google. Але замість того, щоб додавати те саме назад, вам доведеться створити новий і додати його. Для цього виконайте дії, зазначені в розділі вище, щоб видалити та додати обліковий запис Google.
Також на Guiding Tech
Встановіть їх знову
Сподіваємося, що наведені вище рішення допомогли вам завантажити улюблені програми. Ви також можете спробувати рішення деяких інших помилок, наприклад 495 у Play Store. Коли все повернеться, перевірте їх маленькі, але дивовижні програми які важать менше 1 МБ.
Далі: Android дуже настроюється і часом може бути приголомшливим. Ось чому ви повинні ознайомитися з цими корисними порадами щодо максимального використання телефону Android.