3 найкращих виправлення, що камера не працює на ПК з Windows 10
Різне / / November 29, 2021
У вас виникають проблеми з фотографуванням або здійснення відеодзвінків на вашому комп’ютері з Windows 10, тому що камера не працює? У цьому посібнику ми зібрали кілька можливих рішень, які дозволять негайно запустити камеру вашого ПК.
![Виправлено непрацюючу камеру Windows 10 ПК](/f/5529ef8f005f7717ce041972b24f8d4f.png)
Перш ніж будь-що, переконайтеся, що камера не покрита пилом або іншим стороннім матеріалом, який може перешкодити зору об’єктива. Аналогічно, для настільних комп’ютерів і ноутбуків із повзунком камери переконайтеся, що він відкритий. Нарешті, ми також рекомендуємо перезавантажити пристрій, перш ніж переходити до наведених нижче рішень.
Також на Guiding Tech
1. Змініть дозволи камери
Кілька факторів можуть зіпсувати дозволи камери вашого пристрою, що призведе до непрацездатності програми Камера та інших залежних від камери програм/сервісів. Скидання комп'ютера, наприклад, може вимкнути дозвіл камери для деяких програм. Повернення ПК до точку відновлення також дасть той самий результат.
У цьому випадку ми рекомендуємо вам перевірити дозволи камери вашого пристрою та переконатися, що все правильно налаштовано.
Крок 1: Запустіть меню «Параметри Windows» і виберіть «Конфіденційність».
![Виправити непрацюючу камеру Windows 10 pc](/f/0a00e60747310cf2ef464ced3664d9ed.png)
Крок 2: У розділі Дозволи програми (на панелі ліворуч) виберіть Камера.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 01](/f/1db662139bdf8a0e9087856c182ecead.png)
Крок 3: торкніться кнопки «Змінити» під опцією «Доступ до камери для цього пристрою».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 02](/f/ee1e4be206406453b0e685a481c6c0a9.png)
Крок 4: Переконайтеся, що цей параметр увімкнено.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 03](/f/10270fa83222cf6631dda1228374843f.png)
Крок 5: Крім того, увімкніть опцію «Дозволити програмам отримувати доступ до вашої камери».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 04](/f/32ace96b1974a66199cf2ff0bbaceef8.png)
Ви повинні перевірити програми, які мають доступ до камери вашого ПК через програму Windows Camera на тій самій сторінці налаштувань камери. Перегляньте список програм Microsoft Store і переконайтеся, що необхідні програми мають доступ до камери.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 05](/f/1764385e75e1950750abd7ca2c2fb73c.png)
І, нарешті, ви також повинні надати стороннім програмам, які не належать Microsoft, доступ до камери вашого ПК. Увімкніть опцію «Дозволити настільним програмам отримувати доступ до камери».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 06](/f/b84c571286588c40ba4f994f3612006a.png)
Тепер запустіть програму Windows Camera або програми, з якими ви намагаєтеся використовувати камеру, і перевірте, чи працює вона.
2. Завершіть і скиньте додаток камери
Скидання програми камери Windows за замовчуванням також може вирішити проблеми з камерою вашого ПК. Виконайте наведені нижче дії, щоб зробити це. Однак, перш ніж продовжити, ми рекомендуємо припинити (читати: закрити) програму та пов’язані з нею процеси. Якщо нічого не зміниться, скиньте його.
Примітка: Скидання програми камери призведе до видалення її даних (наприклад, місце зберігання зображень, налаштування якості зображення/відео тощо) Зображення та відео, збережені в фотоплівці, не видалятимуться.
Крок 1: Запустіть налаштування Windows і виберіть «Програми».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 07](/f/eedfe8e2796f68f3a454dac53dd90dbd.png)
Крок 2: Прокрутіть список програм і натисніть Камера.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 08](/f/b9262374923403a5f2b66b4cf1c74b3c.png)
Крок 3: Виберіть Додаткові параметри.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 09](/f/e9725928ec948c07a2e81890d625d728.png)
Крок 4: Прокрутіть до нижньої частини меню програми «Камера» та натисніть кнопку «Завершити».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 10](/f/4bbab23a187336a378fb8a47bd57cd4d.png)
Якщо програма Камера все ще не працює після її завершення, перейдіть (до кроку № 5), щоб скинути програму.
Крок 5: Торкніться кнопки Скидання та натисніть Скинути у запиті підтвердження.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 11](/f/84efe631919db70c59d3fa49faeb6cb3.png)
Зачекайте, доки ви побачите галочку біля кнопки Скидання, а потім спробуйте скористатися програмою Камера.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 12](/f/a717019c94018a1401cae792798d5dda.png)
3. Виправити драйвер камери
Камера вашого комп’ютера не працюватиме, якщо драйвер камери вимкнений, застарілий або несумісний з вашим ПК. Нижче наведено кілька рішень для усунення несправностей, які усунуть проблеми, пов’язані з драйверами, що спричиняють несправність камери на вашому комп’ютері з Windows.
Повторно ввімкніть драйвер камери
Крок 1: Запустіть меню швидкого доступу Windows (клавіша Windows + X) і виберіть Диспетчер пристроїв.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 13](/f/a5740269d542018eabbdf80fae704dcd.png)
Крок 2: Розгорніть розділ «Камери» (торкніться стрілки спадного меню), щоб відкрити драйвер камери вашого ПК.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 14](/f/9aeb0096b266fe6d95cf182bed0b3d4c.png)
Примітка: Драйвери камери для деяких комп’ютерів Windows 10 знаходяться в розділі «Пристрої обробки зображень».
Якщо драйвер камери має на значку стрілку вниз, це означає, що він вимкнений. Перейдіть до наступного кроку, щоб (повторно) увімкнути його.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші драйвер камери та виберіть Увімкнути пристрій.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 15](/f/0a2756148a3d7cf58a7b8e09a7c44012.png)
Це оновить диспетчер пристроїв і активує драйвер камери вашого ПК.
Оновити драйвер камери
Якщо після ввімкнення драйвера камери ваша камера на ПК з Windows все ще не працює, спробуйте оновити драйвер.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші драйвер камери та виберіть Оновити драйвер.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 16](/f/e815fa9cbd0b0ce98ce4ed0ea14849b0.png)
Крок 2: Далі виберіть "Автоматичний пошук для оновлення програмного забезпечення драйверів". Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету.
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 17](/f/798dbac40a57ba277c85173c4357f281.png)
Це змусить Windows обшукати Інтернет та ваш комп’ютер у пошуках останнього драйвера камери, доступного для вашого ПК.
Якщо знайдено нову/оновлену версію драйвера, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити її на комп’ютер. Після цього перезавантажте комп’ютер, щоб завершити процес оновлення драйвера.
Відкат драйвера камери
Якщо ви помітили, що камера вашого пристрою перестала працювати після останньої ОС або оновлення драйвера, спробуйте повернути драйвер до попередньої версії. Нещодавно встановлений драйвер може виявитися помилковим або несумісним з вашим комп’ютером.
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші драйвер камери та виберіть «Властивості».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 18](/f/6c11cb2c8a9515443c4f6a33718640b0.png)
Крок 2: Перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть кнопку «Відкат драйвера».
![Виправити непрацюючу камеру windows 10 pc 19](/f/0861e80c661db034c10ca22b393836fa.png)
Якщо на вашому комп’ютері ця опція неактивна, це означає, що ви не оновили драйвер камери.
Також на Guiding Tech
Додаткові поради щодо усунення несправностей
На додаток до можливих рішень, перерахованих вище, Microsoft рекомендує що ви тимчасово вимкнули антивірусне програмне забезпечення — якщо воно у вас встановлено на вашому ПК. Деякі антивірусні налаштування можуть вплинути на налаштування конфіденційності та дозволів вашої камери. Якщо ви спробували вирішення проблем, згадані вище, але безрезультатно, проблема може бути пов’язана з апаратним забезпеченням. Вам слід відвідати сертифікованого технічного спеціаліста або сервісний/ремонтний центр виробника комп’ютера, щоб перевірити комп’ютер на наявність можливих пошкоджень обладнання.
Далі: Не можете використовувати камеру Skype для відеодзвінків? У статті, наведеній нижче, ми описали сім (7) способів виправити проблему. Перевір.