9 найкращих способів виправити неможливість відповіді на дзвінки на телефоні Android
Різне / / November 29, 2021
Зазвичай, коли ви отримуєте дзвінок на свій телефон, ви проводите пальцем по екрану, щоб відповісти на нього. Але, іноді, цього не буває. Хоча користувач може подивіться хто дзвонить, відповідь або відхилення дзвінка не відбувається після повторних спроб. Це може розчарувати. Але не хвилюйтеся. У цій публікації ми розповімо вам, як вирішити проблему, яка не відповідає на вхідні дзвінки на вашому телефоні Android.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung fi](/f/6a222dc4d38e444680bf190e24d11393.jpg)
Нездатність не відповідати на дзвінки може дуже засмучувати. У той час як для деяких користувачів телефон зависає і зависає під час отримання дзвінків, інші можуть відповідати на дзвінки, але він не відповідає на дзвінок.
Жахливо, але не головна проблема. Ви можете легко виправити це за допомогою рішень, зазначених нижче.
1. Перезавантажте телефон
Якщо це нова проблема, і вона сталася вперше, почніть з перезавантаження телефону. Іноді цього достатньо, щоб вирішити будь-яку проблему на вашому телефоні, в тому числі пов’язану з неможливістю відповідати на дзвінки.
2. Відповідайте правильно
Телефони Android дозволяють відповідати на дзвінки різними способами. На деяких пристроях потрібно провести пальцем вгору по кнопці відповіді (або зеленій), тоді як інші змушують провести пальцем вправо. Спробуйте обидва способи.
Якщо у вас телефон Samsung, зараз все трохи інакше. Раніше можна було натиснути на кнопку відповіді (або зелену), щоб прийняти дзвінок. Але тепер функціонал вилучено. Отже, якщо ви намагаєтеся відповісти на дзвінок таким же чином, це неправильно. Вам потрібно буде провести пальцем вгору по зеленій кнопці.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 1](/f/cfd8c0b0fcf5586fcc8c0c1dd355081c.png)
Якщо ви хочете повернути функцію відповіді натисканням, ви можете зробити це, перейшовши в Налаштування на телефоні Samsung. Потім перейдіть у Доступність > Взаємодія та спритність > Меню помічника. Увімкніть перемикач біля вимкнення на наступному екрані. Потім ви знайдете опцію Одиночне натискання, щоб провести пальцем. Увімкніть його. Тепер ви можете відповідати на дзвінки одним дотиком.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 2](/f/4e7dc12311d0cc9069636a153c55a476.png)
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 3](/f/532e959b7b5f15964245dd1c4ee6ac2f.png)
Навіть якщо ви отримуєте цю функцію, увімкнення меню помічника має недолік, оскільки воно додає значок плаваючого меню. Щоб приховати це, збільште прозорість меню в налаштуваннях. Крім того, довго торкніться значка, що плаває, і перетягніть його до кнопки Сховати, що з’явиться. Потім він залишиться на вашій панелі сповіщень.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 4](/f/2c56a5350f7b05e88980bb549696f38c.png)
Порада: Нещодавно купили телефон Samsung? Спробуйте нашу корисну добірку Поради та підказки щодо телефонних дзвінків Samsung.
Також на Guiding Tech
3. Вийміть SIM-карту
Незважаючи на те, що така проблема зазвичай пов’язана з вашим телефоном Android, спробуйте вийняти SIM-карту з телефону, щоб вирішити будь-яку проблему з мережею. Витягнувши його, очистіть лоток для SIM-карти та SIM-карту тканиною, а потім знову вставте їх.
4. Увімкніть і вимкніть режим польоту
Інший спосіб виправити це - увімкнути Режим "у літаку. Це обмежить підключення до мережі на вашому телефоні та вирішить проблему, пов’язану з мережею. Щоб увімкнути режим польоту, відкрийте швидкі налаштування та натисніть «Режим польоту», щоб увімкнути. Після ввімкнення зачекайте хвилину, а потім вимкніть його.
![Неможливо відповісти на дзвінки на Android samsung 5](/f/c087f5dcb282dae26c788d81b1cbccb4.png)
5. Очистіть дані та кеш для програми для телефону
Очищення кешу та даних адже програма Phone виявилася корисною для багатьох користувачів Android, які стикалися з такими ж проблемами. Не хвилюйтеся, очищення кешу або даних програми Телефон не видалить будь-які ваші особисті дані. Ваші файли, контакти та навіть історія викликів залишаться недоторканими.
Щоб очистити кеш-пам’ять і дані для програми «Телефон», виконайте такі дії:
Крок 1: відкрийте Налаштування на телефоні Android і перейдіть до Програми та сповіщення або Програма.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 6](/f/dd75a5f81277b8e43d91b4370365e37e.png)
Крок 2: Торкніться програми «Телефон», попередньо встановленої на вашому телефоні, у розділі «Усі програми».
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 7](/f/a3e070808c35e0b464f9adf1fff869e9.png)
Крок 3: Торкніться «Сховище». Потім спочатку натисніть Очистити кеш. Перезавантажте телефон. Якщо проблема не зникає, торкніться Очистити дані або Очистити сховище залежно від опції, доступної на вашому телефоні.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 8](/f/e9c069d54386bf021c22e23bdb6ac98f.png)
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 9](/f/ed46f60b192a66034f765fd5b4201de9.png)
На телефонах з ОС Android 7.1 Nougat і новіших версій можна довго натискати піктограму програми Телефон на головному екрані або в ящик додатків щоб відкрити ярлики програм. Потім торкніться значка «i» або «Інформація про додаток». Ви безпосередньо перейдете до кроку 3, згаданого вище. Торкніться Сховище, а потім Очистити кеш.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 10](/f/4b00cb12982555bd417f37c93e482933.jpg)
6. Оновити додаток для телефону
Іноді проблема пов’язана з самим додатком. Розробники швидко випускають оновлення, яке вирішує проблему з викликом. Вам слід відкрити Play Store та оновити додаток Телефон. Для подальшого використання, навчіться як дізнатися, чи потребує програма оновлення на Android та iPhone.
Також на Guiding Tech
7. Перевірте додатки сторонніх розробників
Ви використовуєте a дзвінок третьої сторони чи додаток для набору номерів на вашому телефоні? Це може заважати функції дзвінків на вашому телефоні. Або вимкніть його на деякий час, або зробіть попередньо встановлену програму для телефонних дзвінків програмою за замовчуванням.
Для цього відкрийте Налаштування на телефоні та перейдіть до Програми. Торкніться «Програми за замовчуванням». Якщо параметр не відображається, торкніться значка з трьома крапками вгорі та виберіть Програми за замовчуванням.
Порада: Використовуйте вікно пошуку в Налаштуваннях, щоб знайти налаштування програм за замовчуванням.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 11](/f/0a08e8eb43c878ade1b2614a8d0e1008.png)
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 12](/f/c80536d02b5cc0c72cf060957ed00889.png)
Торкніться програми «Телефон» і виберіть системну програму для телефону за замовчуванням. Ви також повинні подивитися на налаштування програми Caller ID та спаму. Виберіть системну програму або виберіть Немає.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 13](/f/9f42ea7e164b01390012847ee595a851.png)
Порада: Перевірте, як Програма Google Phone відрізняється від програми для телефону Samsung.
8. Перевірте тему
Якщо ви використовуйте теми на телефоні Android, перейдіть до теми за замовчуванням, щоб перевірити вхідний виклик. Іноді кнопки відповіді та відхилення змінюються в темі, або вони не працюють взагалі. Щоб виправити це, вам потрібно буде вимкнути користувацьку тему та використовувати тему системи за замовчуванням.
9. Скинути налаштування програми
Якщо проблема не зникне, скиньте налаштування програми на телефоні. Це не призведе до видалення жодних даних, але скине налаштування до значень за замовчуванням, таким чином вирішуючи будь-яку проблему, яка може заважати вхідним дзвінкам. Якщо вас турбує, які налаштування можуть бути змінені, перегляньте наш посібник що станеться, коли ви скинете налаштування програми.
Щоб скинути налаштування програми, відкрийте Налаштування на телефоні та перейдіть до Програми. Торкніться значка з трьома крапками вгорі та виберіть Скинути налаштування програми.
![Неможливо відповісти на дзвінки на Android samsung 14](/f/ea520258e0fec434b7eff4e7952b87c1.png)
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 15](/f/37b24b60a0e8aaee3fcfd143fffd3f9f.png)
Порада: Якщо ви не можете знайти параметр Скидання налаштувань програми, перейдіть у Налаштування > Система > Параметри скидання > Скинути налаштування програми.
Альтернативний спосіб відповіді на дзвінки
Якщо сенсорні кнопки не дозволяють відповідати на дзвінки, для відповіді на дзвінки можна використовувати апаратні кнопки. У той час як клавіша живлення дозволяє завершити дзвінок, клавішу збільшення гучності можна використовувати для відповіді на дзвінки. Остання функція обмежена лише деякими телефонами.
Щоб увімкнути фізичні кнопки, перейдіть у Налаштування > Спеціальні можливості. Ви знайдете потрібні параметри. Або відкрийте Налаштування програми Телефон. Потім перейдіть до Відповідь та завершення дзвінків. Увімкніть необхідні кнопки.
![Не вдається відповісти на дзвінки на Android samsung 16](/f/f7dc7a06b1b1c7e6e5d8d2f65fbc32c0.png)
Також на Guiding Tech
Повернення до основ
Сподіваємося, що один із перерахованих вище методів допоміг би вам відповісти на вхідні дзвінки. Якщо ви все ще не можете відповісти на вхідні дзвінки, перевірте список блокування та режим «Не турбувати». Також слід перевірити екран, де розташовані кнопки відповіді та відхилення. Це може бути проблемою з відображенням, якщо інші програми також не працюють у потрібному місці.
Далі: Використовуйте якнайкраще додаток Телефон від Google за допомогою порад і рекомендацій, згаданих у нашій публікації. Перевірте наступний пост.