Як виправити проблеми з синхронізацією Dropbox

Якщо ви часто жонглюєте між роботою офлайн і онлайн, ви повинні знати важливість процесу резервного копіювання файлів. А послуги хостингу файлів, як-от Dropbox, дозволяють зробити це з легкістю. Вам потрібно вибрати автономні файли або папки, які ви хочете, щоб були доступні для вас онлайн, і система подбає про це. Однак іноді синхронізація Dropbox може не синхронізуватися систематично.

Якщо ви стикалися з чимось подібним, настав час провести кілька тестів, щоб розпочати процес синхронізації в Windows 10.

Без зайвих розмов, давайте подивимося на деякі з найкращих способів вирішення проблем із синхронізацією Dropbox.

1. Завершіть роботу та перезапустіть Dropbox

Ми знаємо, можливо, ви вже пробували цей крок, але спробувати не завадить, чи не так? Просто вийдіть із програми та знову запустіть її.

Якщо це проста одноразова річ, велика ймовірність, що через деякий час ви побачите, що документи та файли синхронізуються. І в той же час стежте за файлами, які відкриті у вашій системі.

Також на Guiding Tech

2. Чи застряг процес

Dropbox взагалі не відповідає? Якщо такий сценарій, це може бути випадок зависання процесу.

Крок 1: Щоб завершити процес Dropbox, клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань, щоб відкрити Диспетчер завдань.

Крок 2: Далі клацніть правою кнопкою миші процес Dropbox і виберіть Завершити завдання. Після завершення перезапустіть Dropbox, щоб перевірити, чи він вирішив вашу проблему.

3. Чи достатньо місця

Як і будь-який інший сервіс розміщення файлів, Dropbox також має обмеження на завантаження файлів. Наприклад, Dropbox Plus дозволяє використовувати до 2 ТБ пам’яті, тоді як базовий план дозволяє використовувати лише 2 Гб. Якщо ви використовуєте останнє, швидше за все, у вас закінчилося місце для зберігання. І коли це станеться, файли на вашому ПК не синхронізуються з хмарою. Крім того, ви також не зможете редагувати. Отже, має сенс виключити можливість місця для зберігання.

Крок 1: Перейдіть до Dropbox у своєму веб-браузері та натисніть на аватар праворуч.

Крок 2: Виберіть «Налаштування» > «Планування», щоб побачити, скільки площі використовується.

Хоча Dropbox зазвичай попереджає вас, коли у вашому обліковому записі закінчується місце, ви завжди можете перевірити, чи ввімкнено цю опцію в налаштуваннях.

Для цього перейдіть до налаштувань Dropbox і натисніть Сповіщення. І поки ви цим займаєтеся, ви також можете відключити кілька неважливих.

Також на Guiding Tech

4. Вибіркова синхронізація в Dropbox

Якщо ви бачили, що синхронізовано лише деякі файли та папки, можливо, винна функція вибіркової синхронізації. Як випливає з назви, він дозволяє вибрати лише кілька файлів для синхронізації.

Крок 1: Щоб перевірити вибрані папки, відкрийте Dropbox на своєму комп’ютері та натисніть на свій аватар праворуч. Далі виберіть «Налаштування» > «Синхронізувати» та натисніть «Вибіркова синхронізація».

Крок 2: Далі зніміть зі списку всі файли та папки.

5. Очистіть файли кешу

Іншою причиною того, що ваш Dropbox може не синхронізуватися належним чином, є кеш. На щастя, очистити кеш Dropbox легко.

Крок 1: перейдіть до Program Files на диску C:. Знайдіть Dropbox і відкрийте папку .dropbox.cache.

Крок 2: Тепер видаліть все всередині.

Якщо ви не можете отримати доступ до вмісту папки кешу або не можете побачити вміст, на щастя, є інший спосіб отримати до нього доступ.

Крок 1: Відкрийте програму «Виконати» з меню «Пуск» і введіть таку команду.

 %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

Провідник Windows негайно переспрямує вас до папки кешу Dropbox. Виберіть усі папки та видаліть їх.

6. Перевстановіть Dropbox

Якщо всі наведені вище дії досі не вирішили проблеми, можливо, ви захочете видалити та встановити Dropbox. Після цього переконайтеся, що всі старі файли та дані Dropbox також видалені.

Після того, як ви все вирішили, встановіть Dropbox, використовуючи ті ж облікові дані.

І останнє, але не менш важливе, перевірте, чи має Dropbox доступ до спілкуватися через брандмауер вашого ПК. Щоб перевірити, перейдіть до Налаштування > Оновлення та безпека та виберіть Безпека Windows на лівій панелі.

Після завершення натисніть Брандмауер і захист мережі та виберіть опцію «Дозволити програму...».

Це покаже вам назви всіх дозволених програм і функцій. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути Змінити налаштування, щоб увімкнути зміни.

Далі прокрутіть униз і подивіться, чи Dropbox входить до набору дозволених програм.

Також на Guiding Tech

Синхронізувати

Dropbox систематично показує проблеми щоденної синхронізації прямо в настільному додатку. Деякі з поширених проблем, які можуть виникнути через імена файлів, не відповідають йому під час використання спеціальних символів в іменах файлів. Ідея полягає в тому, щоб виключити поширені проблеми, перш ніж намагатися змінити будь-які системні файли та папки.