5 найкращих виправлень, коли меню Fire TV Stick не працює

Amazon Fire TV Stick — це чудовий пристрій для потокової передачі для домашнього розваги преміум-класу. Однак потокова флешка має деякі проблеми. Коли пристрій виходить з ладу, деякі з його функції можуть відмовитися працювати. В інших випадках, коли пристрій працює ідеально, пульт може раптово перестати працювати. Говорячи про пульт дистанційного керування, деякі користувачі повідомляють, що їхня кнопка меню Fire TV Stick не працює при натисканні. Якщо це станеться з вами або з кимось, кого ви знаєте, наші рекомендовані виправлення в цій публікації відновлять роботу меню Fire TV Stick.

Кнопка меню на пульті Fire TV Stick має вирішальне значення для навігації та керування деякими налаштуваннями пристрою. Наприклад, у центрі сповіщень кнопка меню використовується для закриття сповіщень. А в меню Мережа використовується кнопка меню від’єднайте Fire TV Stick від мережі Wi-Fi. Суть в тому, що кнопка меню важлива і може використовуватися для багатьох речей. Якщо меню Fire TV Stick перестало працювати, ви можете втратити багато вмісту та функцій. Але вам не потрібно; перегляньте 5 способів вирішення проблеми з меню.

Примітка: Рішення в цій публікації застосовні до базових моделей Fire TV Stick і Fire TV Stick 4K.

1. Перезапустіть Fire TV Stick

Проблема з кнопкою меню на кнопці stream stick може бути просто незначною помилкою. Перезапуск Fire TV Stick може виправити це. Просто від’єднайте пристрій від джерела живлення та підключіть його знову через 10-30 секунд. Крім того, ви можете перезапустити Fire TV Stick за допомогою ярлика дистанційного керування.

Натисніть і утримуйте кнопку «Вибір» (велика кругла кнопка) і кнопку «Відтворення/пауза» на вашому Fire TV Stick одночасно протягом приблизно 4-5 секунд, поки на вашому екрані не з’явиться повідомлення «Ваш Amazon Fire TV вимкнено Екран телевізора.

Якщо кнопка меню не працює після перезавантаження пристрою, перейдіть до наступного способу усунення несправностей нижче.

2. Перевірте стан дистанційного керування та акумулятор

Якщо Fire TV Stick не розпізнає ваш пульт або акумулятор, ви можете зіткнутися з проблемами, використовуючи деякі клавіші на пульті. На щастя, Amazon дозволяє перевірити стан пульта дистанційного керування, щоб діагностувати будь-яку проблему, яка майже завжди пов’язана з акумулятором. Ось як перевірити стан пульта дистанційного керування Fire TV Stick.

Крок 1: Запустіть меню Fire TV Stick і виберіть «Контролери та пристрої Bluetooth».

Крок 2: Виберіть "Пульти дистанційного керування Amazon Fire TV".

Крок 3: Перевірте розділ «Акумулятор» на новій сторінці.

Якщо читає Офлайн, тоді вам слід перевірити, чи не розрядилися батареї дистанційного керування Fire TV Stick та чи правильно вставлені. Ви можете вийняти та знову вставити поточні батареї або використовувати нову пару батарей. Потім перевірте, чи змінюється стан батареї на OK.

Примітка: Незважаючи на те, що пульт дистанційного керування Fire TV Stick працює, стан батареї може відображатися як Offline. Це свідчить про розряджені або розряджені батареї. Часто перевіряйте стан акумулятора пульта дистанційного керування. Використання пульта дистанційного керування, коли батарея знаходиться в автономному режимі, може призвести до того, що кнопка меню та інші функції дистанційного керування час від часу не працюють під час використання.

3. Оновіть Fire TV Stick

Помилка в ОС Fire TV може спричинити проблему з меню. Цікаво, що оновлення пристрою та забезпечення його постійного оновлення може вирішити проблему. Насправді, оновлення Fire TV Stick допомагає виправити більшість проблем, пов’язаних з програмним забезпеченням, з якими ви можете зіткнутися під час використання потокового пристрою. Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити Fire TV Stick та виправити проблеми з його меню.

Крок 1: Запустіть меню налаштувань Fire TV Stick і виберіть «My Fire TV».

Крок 2: Далі виберіть Про програму.

Крок 3: Виберіть "Перевірити наявність оновлень".

Ваш Fire TV Stick сканує та завантажує будь-яке доступне оновлення ОС. Якщо є доступний, перейдіть до кроку №4 нижче. В іншому випадку, якщо в ОС пристрою встановлено останню ОС, ви побачите повідомлення «Ваш Fire TV оновлений» у правій частині телевізора.

«Встановити оновлення» з’явиться на сторінці, лише якщо Fire TV Stick (раніше) завантажив оновлення ОС.

Крок 4: Виберіть «Встановити оновлення», щоб завершити процес оновлення ОС.

Це перенаправить вас на нову сторінку, де процес встановлення буде завершено. Зазвичай процес займає близько 1-5 хвилин, і ваш Fire TV Stick може бути автоматично перезапущений кілька разів під час встановлення.

Спробуйте торкнутися кнопки меню на пульті дистанційного керування і подивіться, чи працює ця опція меню на вашому Fire TV Stick.

4. Скинути Fire TV Stick Remote

Скидання пульта дистанційного керування Fire TV Stick є ще одним ефективним рішенням проблеми з кнопкою меню, яка не реагує. Ось як це зробити.

Крок 1: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку меню, кнопку назад/повернення та ліву навігаційну клавішу протягом 10 секунд.

Скидання пульта дистанційного керування зробить його непридатним для використання. Вам доведеться повторно підключити пристрій до Fire TV Stick — дивіться крок №2 нижче.

Крок 2: Натисніть і утримуйте кнопку «Додому» протягом 20-40 секунд, поки світлодіодний індикатор на пульті не заблимає синім світлодіодним світлом.

Це має з’єднати ваш пульт з Fire TV Stick і знову запрацювати меню Fire TV Stick.

Примітка: Цей метод не спрацює, якщо у вас несправна кнопка меню або несправний пульт дистанційного керування.

5. Скиньте Fire TV Stick

Це слід використовувати лише в крайньому випадку, якщо кнопка меню все ще не працює після спроб усіх виправлень вище. Це виправить будь-яку основну проблему, яка спричиняє неправильну роботу кнопки меню. У нас дійсно є докладний посібник зі скидання Fire TV Stick. Ви повинні це перевірити.

Час для нового пульта

Якщо жоден із наведених вище методів усунення несправностей не змусить кнопку меню працювати на вашому Fire TV Stick, можливо, ви маєте справу з несправним пультом дистанційного керування. Можливо, через фізичні пошкодження або ваш Fire TV Stick був доставлений з несправним пультом дистанційного керування. Ти повинен зверніться до служби підтримки пристроїв Amazon або купити новий пульт.