6 найкращих способів виправити Fire TV Stick, що не відображає зображення
Різне / / November 29, 2021
Ви не можете дивитися вміст на своєму Fire TV Stick, оскільки пристрій не показує зображення чи зображення, коли ви запустіть свої улюблені потокові програми? Б’юся об заклад, ви були б здивовані так само, як і багато інших людей, які дивуються, що відбувається. Ось чому я спробував кілька прийомів і зібрав успішні виправлення для усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
![Виправлено, що на телевізійній палці не відображалося зображення 01](/f/da41b2e953919da0f95cfbea7b025b88.png)
Якщо під час запуску програми на Fire TV Stick ви чуєте лише спотворений звук/аудіо, це може бути результатом неправильного з’єднання між потоковою флешкою та портом HDMI вашого телевізора. Проблема також може бути через уражені програми є помилками або застарілими. Існує більше факторів, через які Fire TV Stick не показує зображення. У цій публікації ми розповідаємо про потенційні проблеми та їх відповідні виправлення в розділі нижче.
Примітка: Рішення в цій публікації застосовні до Fire TV Stick і Fire TV Stick 4K.
1. Увімкніть живлення Fire TV Stick
Щоразу, коли ваш Fire TV Stick припиняє показувати зображення або зображення, першим способом дій має бути перезавантаження пристрою. Це одне з найефективніших рішень для таких проблем. Хоча я не відчував цього на своєму Fire TV Stick,
користувачів, які стикалися з такою ж проблемою свідчать про ефективність використання живлення Fire TV Stick як життєздатного рішення цієї проблеми.Виконайте наведені нижче дії, щоб перезавантажити Fire TV Stick.
Крок 1: Перейдіть до меню налаштувань Fire TV Stick і виберіть «My Fire TV Stick».
![Виправити вогонь, який не показує зображення](/f/53e5d025c9f2349995179c582dcaa541.png)
Крок 2: Перейдіть до нижньої частини меню «My Fire TV Stick» і виберіть «Перезапустити».
![Виправити вогонь, який не показує зображення 01](/f/612a5c0fdceb4fb67159f0b64bac330b.png)
Крок 3: Щоб продовжити, виберіть Перезапустити у спливаючому вікні підтвердження.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 02](/f/874094b568db48d435c449a960c5d443.png)
Порада професіонала: Ви також можете використовувати ярлик віддаленого доступу, щоб перезавантажити Fire TV Stick. Просто натисніть і утримуйте кнопку «Відтворення/Пауза» разом із кнопкою «Вибір» приблизно 4-5 секунд.
Коли Fire TV Stick знову ввімкнеться, перевірте, чи можете ви переглядати інтерфейс із зображеннями. Якщо Fire TV Stick все ще не показує зображення, перейдіть до наступного способу усунення несправностей нижче.
2. Перевірте підключення HDMI
Якщо ваш Fire TV Stick неправильно під’єднано до порту HDMI вашого телевізора, іноді ви можете зіткнутися з проблемами з відтворенням відео або аудіо. Щоб виправити Fire TV Stick, який не відображатиме зображення, перевірте, чи щільно вставлений потоковий джойстик у порт HDMI вашого телевізора. Несправний порт HDMI також може викликати цю проблему. Отже, якщо ваш телевізор має кілька портів HDMI, ви можете вставити Fire TV Stick в інший порт і перевірити, чи він тепер показує зображення/візуальні зображення.
![Виправити пожежну ТВ-палку, яка не показує зображення](/f/f9640957e7e1877c3da6fb911b6df63c.png)
Ще одна річ — не рекомендується підключати Fire TV Stick безпосередньо до порту HDMI вашого телевізора. Ви повинні використовувати адаптер/розширювач HDMI, який постачається в комплекті з потоковою флешкою. Адаптер HDMI запобігає перегріву пристрою, збільшуючи відстань між Fire TV Stick і телевізором. Ви повинні використовувати цей адаптер, щоб запобігти перегріву потокової флешки та потенційній несправності.
3. Закрийте програму та очистіть кеш
Якщо Fire TV Stick не відображає зображення під час використання певної програми, закрийте цю програму та очистіть її кеш. Це може допомогти повернути його до нормального стану. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як закрити програму Fire TV Stick та очистити її кеш.
Крок 1: Запустіть меню налаштувань Fire TV Stick і виберіть «Програми».
![Виправити вогонь, який не показує зображення 03](/f/b92e82476b3b0c3e101a495c8cd6e098.png)
Крок 2: Виберіть «Керувати встановленими програмами».
![Виправити вогонь, який не показує зображення 04](/f/4b7ab97d71a7b95ea53842a69c987897.png)
Крок 3: Виберіть програму, у якій не відображаються зображення.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 05](/f/ef0d7876868a37a03675a79ee75281ed.png)
Крок 4: Виберіть Примусово зупинити, а потім виберіть Очистити кеш.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 06](/f/770ee4ea8b38f0a1bcce3f14bd7266a4.png)
Перезапустіть програму, щоб побачити, чи тепер вона показує зображення. Повторіть той самий процес для інших програм, якщо вони також працюють.
4. Оновлення програм
Якщо примусове зупинення й очищення кешу програми не призводить до відображення зображень, потрібно переконатися, що ви використовуєте останню версію програми. Якщо проблема спричинена помилкою, оновлення програми може допомогти вирішити проблему.
На Fire TV Stick прямий спосіб оновлювати програми окремо є досить довгим. Найкраще, щоб ви доручили стрімінгу автоматично оновлювати ваші програми, щойно в App Store з’являться нові версії. Це означає, що вам потрібно ввімкнути автоматичне оновлення програм у налаштуваннях Fire TV Stick. Ось як ви можете їх увімкнути.
Крок 1: Перейдіть до меню налаштувань Fire TV Stick і виберіть Програми.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 07](/f/83fa2b7ffd50be9d23d7d8006e658028.png)
Крок 2: Виберіть Appstore.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 08](/f/2f130b6c86cb09e004280a93f42bd872.png)
Крок 3: Якщо для параметра Автоматичне оновлення встановлено значення ВИМКНЕНО, торкніться опції, щоб увімкнути його.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 09](/f/b180216e54a9876377a7a41bcbaf391a.png)
Якщо ви не хочете вмикати автоматичне оновлення — можливо, тому, що боїтеся, що це буде збільшити використання даних Fire TV Stick — ви можете перевірити розділ «Сповіщення» пристрою, щоб побачити програми, які очікують на оновлення. Якщо уражена програма (тобто програма не показує зображення) є у списку, торкніться її, щоб інсталювати оновлення.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 14](/f/3a60b75f022a84ee0357309d9dbdf27b.png)
5. Оновіть Fire TV Stick
Ще одна річ, яку ви хочете перевірити, це версія Fire OS вашого Fire TV Stick. Переконайтеся, що на пристрої встановлено останню версію мікропрограми. Це допомогло б виправити будь-яку помилку, яка спричиняла несправність деяких функцій Fire TV Stick. Крім того, це також може допомогти відновити зображення на екрані телевізора. Щоб перевірити наявність оновлень Fire OS, перейдіть до Налаштування > My Fire TV > Про програму > Перевірити наявність оновлень.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 10](/f/b075ac17293cdf60c851c919a6a90223.png)
Ваша флешка перевірить наявність доступних оновлень і відповідно завантажить їх. Після завантаження ви повинні побачити опцію Install Update.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 11](/f/6cf12db4717933513efcbd81f8e9f56e.png)
Виберіть його, щоб встановити завантажене оновлення ОС на свій Fire TV Stick. Процес встановлення зазвичай займає близько 1-5 хвилин, і ваш Fire TV Stick буде перезапущено принаймні один раз під час процесу.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 13](/f/40cb5303bc3e992e8774d91288667ca4.png)
Після успішної інсталяції оновлення перевірте, чи ваш Fire TV Stick тепер показує зображення. Якщо ваш пристрій для потокової передачі оновлено, ви побачите підказку в нижньому правому куті сторінки.
![Виправити вогонь, який не показує зображення 12](/f/5991573de1045771f9c3fc6b6da2a9d0.png)
6. Скиньте Fire TV Stick
Скидання Fire TV Stick до заводських налаштувань слід розглядати лише в тому випадку, якщо ви спробували всі наведені вище методи усунення несправностей і жоден з них не вирішив проблему. Зауважте, що якщо ви скинете налаштування Fire TV Stick, ви втратите всі програми, облікові записи, налаштування та файли, які є на пристрої. Fire TV Stick повернеться до стану, у якому ви його нещодавно придбали. Зверніться до нашого докладного посібника, як це зробити скиньте свій Fire TV Stick.
Потік із візуальними елементами
Сподіваємося, що принаймні один із згаданих вище методів допоміг вам відновити візуальні зображення на вашому Fire TV Stick. Сподіваємося, ваша проблема не була пов’язана з апаратним забезпеченням. Щоб уникнути перегріву пристрою, спробуйте кабель-подовжувач HDMI, який постачається разом із флешкою. Якщо це не допомагає, ви повинні зверніться до служби підтримки пристроїв Amazon або поверніть потокову палку до магазину, в якому ви її придбали.
Далі: Не можете користуватися новими функціями/послугами, оскільки ваші програми Fire TV Stick не встановлюються? Ознайомтеся з чотирма (4) ефективними методами вирішення проблеми в посібнику, наведеному нижче.