15 речей, які потрібно знати про функцію дзвінків і обміну повідомленнями Amazon Echo
Різне / / November 29, 2021
Розумні колонки є стає розумнішим день за днем. Тільки своїм голосом ви можете керуйте своїми продуктами для розумного дому, шукайте в Інтернеті, грайте та потокова музика, отримати відповіді на свої запити та виконувати подібні інші завдання, не використовуючи руки і навіть не рухаючи пальцем.
![Amazon Echo Calling Fi 2](/f/ba3cf5d587f5d491a377d3b0fcd2a056.jpg)
Схоже, розумні колонки замінять смартфони. Але як щодо дзвінків та обміну повідомленнями — основної функціональності смартфонів? Ах! Це вже частина розумних динаміків, таких як Amazon Echo, які дозволяють вам безкоштовно телефонувати та надсилати повідомлення людям за допомогою пристрою Echo.
Отже, що таке дзвінки та обмін повідомленнями Echo і як вони працюють? Давайте зануримося в світ комунікаційних послуг Alexa, щоб краще зрозуміти його.
1. Сумісні пристрої
Функція дзвінків і обміну повідомленнями працює на всіх пристроях Echo, програмах Alexa для iOS і Android і планшетах Amazon Fire. Вам не обов’язково бути на одному носії, оскільки ви можете змішувати та поєднувати засоби. Наприклад, ви можете телефонувати або надсилати повідомлення з програми Alexa на пристрій Echo або дзвонити з одного пристрою Echo на інший тощо.
![Amazon Echo і Alexa Налаштування Wi-Fi, випуск 2](/f/6536b6c728a3987498fd87552733a46a.jpg)
2. Як це працює
Служби ехо-зв'язку використовують Інтернет для дзвінків і повідомлень. Вони не споживають кредити на дзвінки або повідомлення вашого телефону (якщо ви не надсилаєте SMS). однак, плата за передачу даних буде застосовуватися залежно від вашого тарифного плану для Wi-Fi або мобільного передавання даних.
3. Кому можна зателефонувати та надіслати повідомлення
Ехо-дзвінок працює незалежно від вашого місцезнаходження, і ви можете сидіти поруч із іншою людиною або за милі від вас. Однак ви можете здійснювати та отримувати дзвінки лише з контактів Alexa. Це означає, що ці контакти мають бути зареєстровані в Alexa (через Echo, додаток Alexa або планшет Fire).
У таких країнах, як США, Канада та Мексика, ви можете зробити дзвінки на деякі мобільні та стаціонарні номери безкоштовно. Однак, щоб отримувати регулярні телефонні дзвінки, вам знадобиться Аксесуар Echo Connect.
Аналогічно, ви можете надсилати повідомлення, як і будь-який інший додаток для чату, лише контактам Alexa. Щоб надіслати повідомлення користувачам, які не є Alexa, вам потрібно буде надіслати SMS.
4. Як дізнатися, що хтось телефонує чи надсилає повідомлення
Коли вам хтось телефонує, сповіщення буде надіслано в додаток Alexa і всі пов’язані пристрої Echo. Для користувачів Echo індикатор стане зеленим, і ви почуєте мелодію дзвінка разом із іменем абонента, оголошеним Alexa.
![Amazon Echo Calling 2](/f/24de49cff5f34c55b20c7adcb232f46f.jpg)
У програмі Alexa на екрані з’являється контактна картка з можливістю відповісти або ігнорувати дзвінок.
![Amazon Echo Calling 1](/f/fc91cba82df7dee080ffc128c16dfe2d.jpg)
У разі надходження нових повідомлень ви отримаєте сповіщення на свій телефон, а пристрій Echo буде лунати жовтим світлом навколо нього.
![Amazon Echo Calling 3](/f/04124136262940ecdfd3f055bf73a93b.jpg)
5. Здійснюйте дзвінки з Alexa
Щоб зателефонувати комусь через Echo, використовуйте такі команди:
- Call [Name’s] Echo – використовується для виклику іншого пристрою Echo. Наприклад, зателефонуйте відлуння Роберта.
- Зателефонувати [Ім’я контакту] – використовується для виклику на мобільний або стаціонарний номер
- Виклик [Контактні цифри] – використовується для безпосереднього набору номерів (включаючи код міста) номера, на який потрібно зателефонувати. Наприклад, зателефонуйте за номером 919712345678
Коли контакти мають більше одного номера, Alexa попросить вас вибрати номер, на який ви бажаєте зателефонувати.
Незважаючи на те, що програма Alexa показує всі контакти, ви можете дзвонити лише до контактів Alexa. Торкніться картки контакту, щоб визначити, чи є вони користувачем Alexa чи ні. Якщо вони є, ви побачите параметри Alexa audio і відеодзвінки. Торкніться потрібної опції.
![Amazon Echo Calling 4](/f/45cbbcee4991b33f991b270362ba7dc2.png)
Також на Guiding Tech
6. Відповідь, відхилення та завершення дзвінків
Ви можете приймати дзвінки з програми Alexa або через свій пристрій Echo. У додатку Alexa використовуйте кнопки на екрані, щоб відповісти або відхилити. Щоб відповісти на дзвінок через Echo, скажіть «Відповісти», а щоб відхилити, скажіть «Ігнорувати». Індикатор Echo буде залишатися зеленим, поки ви розмовляєте.
Примітка: Echo не сповіщає про ваші звичайні телефонні дзвінки, і ви не можете відповідати на такі дзвінки з нього.
Під час розмови використовуйте команду «Покласти трубку» або «Завершити дзвінок», щоб роз’єднати його. Так, інша особа також почує команду. Тому, якщо ви намагаєтеся когось ігнорувати, використовуйте звичайні дзвінки.
7. Контроль гучності виклику
Використовуйте команду «Збільшити/зменшити гучність», щоб керувати гучністю Echo під час розмови. Ви також можете використовувати кнопки на своєму пристрої Echo для керування ним.
Примітка: Під час розмови співрозмовник почує команди.
8. Підтримувані повідомлення
На пристроях Echo, хоча ви можете слухати голосові та текстові повідомлення, ви можете надсилати лише голосові повідомлення через нього. Цікаво, що якщо одержувач перевірить це в додатку Alexa, він також зможе прочитати повідомлення без звуку.
![Amazon Echo Calling 5](/f/e89ce05706e54ea144739ecb92a91cd7.png)
Додаток Alexa підтримує голосові та текстові повідомлення. Для голосових повідомлень, створених підтримуваною мовою, текст буде автоматично транскрибуватися для інших користувачів програми Alexa.
9. Надсилати повідомлення
Використовуйте команду «Надіслати повідомлення [ім’я контакту]», щоб надіслати голосові повідомлення через Echo.
10. Відтворити повідомлення
Подібно до дзвінків, ви можете читати та відповідати на повідомлення як із програми Alexa, так і з пристрою Echo. Скажіть команду «Відтворити мої повідомлення», щоб почути повідомлення на Echo. Для мобільних пристроїв ви отримаєте сповіщення, як і будь-яке інше. Виконайте дії безпосередньо або відкрийте програму Alexa та перейдіть на вкладку Зв’язок, щоб перевірити нові повідомлення.
11. Надіслати SMS через Echo
На пристроях з ОС Android 5.1 Lollipop і новіших версій ви можете відправити SMS з підтримуваних пристроїв Echo. Звичайно, з вас стягуватиметься плата за SMS відповідно до вашого тарифного плану, оскільки повідомлення надсилається через ваші телефонні послуги.
Примітка: Ця послуга недоступна для пристроїв iOS.
Одержувач SMS отримає посилання на ваші голосові повідомлення та його текстову розшифровку. Наразі ви не можете надсилати групові повідомлення чи MMS.
Примітка: Ваше Echo не може прочитати SMS, отримане на вашому телефоні.
Щоб надіслати SMS, спочатку потрібно активувати послугу в додатку Alexa. Для цього відкрийте програму, перейдіть до значка Спілкування внизу, торкніться значка Контакти, а потім Мій профіль і Налаштування. Увімкніть Надіслати SMS.
![Amazon Echo Calling 7](/f/51da09d78e970013b1ae9179e7d56310.png)
![Amazon Echo Calling 6](/f/888023a30818b2a2063f923e7b51736d.png)
Використовуйте команду «Текст [ім’я контакту]» або «Текст [номер телефону]», щоб надіслати SMS будь-кому зі списку контактів вашого телефону.
Також на Guiding Tech
12. Вимкніть вхідний дзвінок
Якщо ви хочете, щоб ваш пристрій Echo працював без звуку, ви можете вимкнути сигнал дзвінка для вхідних дзвінків. Коли ви це зробите, ви отримуватимете сповіщення про вхідні дзвінки лише через зелене світло на ваших пристроях Echo. Нічого не зміниться для програми Alexa, якщо ви не увімкніть телефон без звуку.
Примітка: Якщо у вас кілька динаміків Echo, вам потрібно вимкнути вхідний дзвінок окремо для кожного пристрою.
Щоб вимкнути його, перейдіть до свого динаміка Echo в розділі «Пристрої» в додатку Alexa і торкніться «Звук». Вимкніть налаштування дзвінка вхідного дзвінка.
![Amazon Echo Calling 8](/f/bf2f3ed14267d55ed0405d9640b0b96d.png)
![Amazon Echo Calling 9](/f/ce1a65b57fc028e3cf7f17430e5778e1.png)
13. Увімкніть режим «Не турбувати».
Зазначений вище метод лише вимикає сигнал дзвінка, не вимикаючи підсвічування чи повідомлення. Для цього в колонках Echo є режим «Не турбувати»..
Якщо ввімкнено, усі сповіщення про дзвінки та повідомлення, включаючи вхідні повідомлення, будуть вимкнені на пристрої Echo.
Порада: Ви навіть можете запланувати режим «Не турбувати».
Щоб увімкнути цей режим, перейдіть до налаштувань пристрою Echo в розділі «Пристрої» в програмі Alexa та увімкніть режим «Не турбувати».
![Amazon Echo Calling 10](/f/dab1878117a4156a90453ae328ad2ac2.png)
![Amazon Echo Calling 11](/f/5bdef0e6f67e9349353ebd504aafdb76.png)
14. Керуйте профілем виклику
Щоб змінити своє ім’я для виклику, увімкнути або вимкнути ідентифікатор абонента — це можна зробити в налаштуваннях профілю. Для цього торкніться значка «Контакти» у розділі «Зв’язок», а потім «Мій профіль і налаштування».
![Amazon Echo Calling 12](/f/2508e92187c4290e1b7437b6a3a8a157.png)
![Amazon Echo Calling 13](/f/18b137b8c105f6996a1ef255af695332.png)
15. Знайте про конфіденційність
Кілька людей можуть використовувати один пристрій Echo. Хоча це нормально, якщо ви використовуєте його, щоб задавати прості запитання, але коли справа доходить до дзвінків та обміну повідомленнями, конфіденційність відіграє ключову роль. Уявіть, що член вашої родини телефонує вашим контактам.
На щастя, Amazon надала голосовий профіль або функція кількох користувачів, щоб уникнути цього. Динамік Echo використовує ваш голос, щоб визначити та знайти контакти, пов’язані з вашим обліковим записом.
Примітка: Голосові профілі не працюють для вхідних дзвінків, оскільки кожен може відповісти на дзвінок через Echo.
![Amazon Echo Calling 20](/f/79a950e37e8f0bfc3e6bd396881c061e.jpg)
Швидке виправлення: не вдається здійснювати дзвінки
Якщо ви не можете скористатися функцією дзвінків та обміну повідомленнями, спробуйте ці рішення.
1. Увімкнути функцію зв’язку Alexa
Щоб скористатися нею, вам потрібно спочатку ввімкнути службу в програмі Alexa. Те ж саме стосується іншої людини. Якщо ви намагаєтеся зателефонувати комусь, хто його не ввімкнув, ви не зможете зв’язатися з ним.
2. Підтримувані номери
Як згадувалося раніше, ви можете здійснювати дзвінки на контакти Alexa та деякі номери лише в США, Канаді та Мексиці. Якщо ви намагаєтеся зателефонувати на інші номери, дзвінок не проходить.
Виклик також не підтримує номери екстреної допомоги, номери преміум-класу, безкоштовні номери та скорочені коди набору.
Також на Guiding Tech
Яке майбутнє?
Звичайно, це не замінить ваші щоденні програми чату, як-от WhatsApp або Facebook Messenger, але дзвінки та повідомлення Echo здаються гідна заміна на традиційні телефонні дзвінки та SMS. Крім того, функціональність не обмежується лише пристроями Echo, оскільки ви можете встановити додаток Alexa на свої пристрої Android та iOS, що робить його кросплатформною функцією.
Повідомте нам свої думки щодо функції дзвінків та обміну повідомленнями Echo в коментарях нижче.
Далі: Цікаво, які найкращі навички Alexa? Перевірте 13 основних навичок за посиланням нижче.