9 найкращих способів вирішити проблеми з підключенням Telegram на iOS та Android
Різне / / November 29, 2021
Telegram є стрибки в чартах популярності як на iOS, так і на Android. Telegram, запущений у 2013 році, нещодавно отримав величезний приріст завдяки Фіаско з конфіденційністю WhatsApp. Служба надійно працює на кожній платформі з наскрізним шифруванням і багатьма продуманими функціями. Однак, якщо ви новачок у платформі та стикаєтеся з проблемами підключення Telegram, прочитайте цю публікацію, щоб усунути проблему.
Проблем з підключенням Telegram є ряд причин. Але перш ніж перейти до будь-яких кроків, завжди безпечно перевірити, чи є проблеми з Telegram чи ні.
Також на Guiding Tech
1. Перевірте Downdetector
Бажано перевірити Downdetector, щоб дізнатися, чи є у Telegram проблеми з серверами чи ні. Відвідайте веб-сайт Downdetector і знайдіть Telegram. Якщо ви помітили величезні стрибки на графіку за останні 24 години, сядьте, розслабтеся і дозвольте компанії вирішити проблему самостійно.
Відвідайте Downdetector
2. Перезавантажте маршрутизатор
Якщо ваш мобільний пристрій підключено до Wi-Fi, ви можете скинути налаштування маршрутизатора, щоб усунути проблеми, пов’язані з Wi-Fi. Якщо ви використовуєте Telegram для мобільних даних, переконайтеся, що у вас закінчилися дані.
Я також пропоную вам перезавантажити телефон один раз. Це може допомогти прискорити роботу та перерозподілити мобільні ресурси. Занадто багато програм, відкритих у фоновому режимі, також може вплинути на відкриті програми та їх продуктивність. Перевірте, чи підключається Telegram чи працює зараз чи ні.
3. Надати відповідні дозволи
iOS дозволяє вимкнути фонову синхронізацію та мобільні дані для будь-якої конкретної програми. Якщо ви зіткнулися з проблемою підключення Telegram на iOS, то настав час перевірити кілька параметрів у додатку Налаштування.
Відкрийте програму «Налаштування» на iPhone, перейдіть до Telegram і переконайтеся, що параметри «Оновлення фонового додатка» та «Мобільні дані» включені.
На Android ви можете довго натискати піктограму програми Telegram і перейти до інформації про програму. Перейдіть до Дозволи програми та переконайтеся, що відповідні дозволи ввімкнено для програми.
4. Очистити кеш і дані (Android)
Очищення кешу для Telegram не буде змішуватися з особистими даними; він видалить лише тимчасові файли. Щоб очистити кеш, утримуйте іконку програми Telegram і відкрийте інформацію про програму. Перейдіть до Storage & cache, а потім очистіть кеш.
Тепер відкрийте програму Telegram і перевірте, чи помічаєте ви проблеми з підключенням Telegram чи ні.
5. Вимкніть режим енергозбереження
Режим енергозбереження призначений для запобігання запуску програм у фоновому режимі, щоб заощадити заряд акумулятора. Якщо ви ввімкнули цю опцію, розгляньте можливість вимкнення її в меню Налаштування. Користувачі iPhone можуть перейти до Налаштування > Акумулятор та вимкнути режим низького енергоспоживання з меню.
Користувачі Android можуть перейти до Налаштування > Акумулятор > Заощадження заряду та вимкнути цю опцію.
Також на Guiding Tech
6. Вимкніть режим заощадження даних
Режим заощадження даних на iPhone або Android може перешкоджати нормальному функціонуванню Telegram. Якщо ви ввімкнули режим низьких даних на телефоні, це може перешкодити Telegram отримувати повідомлення.
Щоб вимкнути режим низьких даних на iPhone, відкрийте програму «Налаштування» > «Мобільний зв’язок» > «Параметри стільникових даних» і вимкніть «Режим низьких даних» у наведеному нижче меню.
Для телефонів Android перейдіть у Налаштування > Мережа та Інтернет > Заощадження даних та вимкніть цю опцію.
7. Оновити Telegram
Telegram часто оновлює свій додаток на iOS та Android. Проблеми з підключенням до Telegram можуть виникнути через стару збірку Telegram на вашому телефоні. Перейдіть до App Store або Google Play Store і оновіть програму до останньої версії. Користувачі бета-каналу Telegram на Android та iOS повинні оновити відповідні збірки до останніх версій, які містять кілька виправлень помилок та покращення продуктивності.
8. Вимкніть VPN
Через свою тверду позицію щодо конфіденційності користувачів Telegram часто забороняють у кількох країнах. Змініть розташування у додатку VPN або проксі та перевірте ще раз. Якщо це не допомогло, вимкніть їх і скористайтеся мобільним Інтернетом або мережею WiFi. Якщо Telegram зараз працює, це означає, що ваш тарифний план VPN/проксі закінчився, або пропускна здатність не залишилася.
9. Перевстановіть Telegram
Якщо жоден з наведених вище кроків не працює, вам слід розглянути можливість видалення програми Telegram з пристрою. Перевстановіть програму ще раз із App Store або Play Store та увійдіть, використовуючи особисті облікові дані.
Але не хвилюйтеся, усі ваші чати та медіа-файли безпечно зберігаються на серверах Telegram, тому ви взагалі не втратите жодних даних.
Також на Guiding Tech
Вирішіть проблеми Telegram
Telegram є однією з переконливих альтернатив WhatsApp. Якщо ви зіткнулися з деякими проблемами зі службою, виконайте наведені вище дії та виправте їх. Поки ви це робите, повідомте нам, який трюк спрацював для вас, у розділі коментарів нижче.
Далі: Ви починаєте працювати з Telegram? Прочитайте публікацію нижче, щоб дізнатися про одинадцять найпопулярніших порад та підказок щодо служби.