الإصلاح لسوء الحظ توقفت المراسلة عن الخطأ على Android
منوعات / / June 21, 2022
تعد المراسلة طريقة رائعة للبقاء على اتصال بالأصدقاء والعائلة. يفضل العديد من مستخدمي الهاتف الرسائل النصية على الاتصال ، وهي حاجة الساعة في هذا الوقت وعصر الحياة المزدحمة. لذلك ، يمكن أن تكون مواجهة خطأ في خدمة المراسلة مشكلة وأكثر إزعاجًا لمستخدمي الهاتف المحمول. في الآونة الأخيرة ، كان الناس يلاحظون للأسف ، توقفت الرسائل عن العمل بالخطأ على هواتفهم الذكية. يمكن رؤية هذا الخطأ على الأجهزة المحمولة من جميع الأنواع وجميع اتصالات الشبكة. إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس المشكلة ، فأنت في المكان المناسب لإيجاد حل. نقدم لك دليلًا مثاليًا سيساعدك على معرفة كيفية الإصلاح للأسف ، فقد توقفت الرسائل عن الخطأ على هاتفك.
محتويات
- كيفية الإصلاح للأسف توقفت الرسائل عن الخطأ على Android
- الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الهاتف
- الطريقة 2: حذف الرسائل غير الضرورية
- الطريقة الثالثة: فرض إيقاف تطبيق المراسلة
- الطريقة الرابعة: استخدام تطبيقات المراسلة الأخرى
- الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة
- الطريقة 6: إعادة التشغيل في الوضع الآمن
- الطريقة 7: إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث
- الطريقة 8: إعادة تعيين إعدادات الهاتف
- الطريقة 9: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- الطريقة العاشرة: إجراء إعادة ضبط المصنع
كيفية الإصلاح للأسف توقفت الرسائل عن الخطأ على Android
من الممكن رؤية خطأ الرسالة على أي جهاز يعمل بنظام Android ، فهو لا يخضع لأي علامة تجارية معينة للجوّال. هناك العديد من الأسباب وراء رؤية الرسائل وهي تتوقف عن الظهور على جهازك. دعونا نناقش بعض أسباب هذا الخطأ المؤسف الذي يمكن أن يعطل استخدام الجهاز.
- اذا كنت تمتلك ملفات غير مهمة على هاتفك ، يمكن أن تتسبب في ظهور الخطأ على شاشتك.
- بيانات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة هو سبب آخر يمكن أن يؤدي ، للأسف ، إلى توقف المراسلة عن Android على جهازك.
- اذا كنت تمتلك تطبيقات الطرف الثالث على هاتفك ، يمكن أن تتسبب في حدوث تعارض مع تطبيق المراسلة ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في الرسالة على جهازك.
- هاتفك مع رسائل نصية غير مهمة مكدسة يمكنه أيضًا تخزين ذاكرة التخزين المؤقت وتعقيد التطبيق ليعمل بشكل صحيح.
- مواطن الخلل في البرامج الثابتة في جهازك يمكن أن يكون أيضًا أحد الأسباب وراء توقف الرسائل عن الخطأ.
- اذا كان هناك تعارضات البرامج مع تطبيق مراسلة آخر على جهازك ، يمكن أن يكون هذا سببًا لعمل المراسلة على هاتفك.
توقفت المراسلة عن الخطأ يمكن أن تكون تجربة مزعجة للأعصاب إذا كنت تواجهها باستمرار على هاتفك. إذا كنت تبحث عن بعض الطرق السريعة لحل المشكلة ، فإليك بعض الطرق السهلة والمفصلة التي ستساعدك على تحقيق هدفك في التخلص من المشكلة.
ملحوظة: نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات ، فإنها تختلف من مصنع لآخر. ومن ثم ، تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها على جهازك. تم تنفيذ الخطوات القادمة على فيفو 1920 لأغراض التوضيح.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الهاتف
تعد إعادة تشغيل الجهاز إحدى الطرق البسيطة والأولى التي يجب عليك اختيارها إذا كنت تبحث عن حل للخطأ ، لسوء الحظ ، توقفت المراسلة عن العمل. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تشغيل الجهاز:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جانب جهاز Android الخاص بك لمدة 3-4 ثوانٍ.
2. انقر على إعادة بدء.
بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، افتح تطبيق المراسلة وتحقق من حل الخطأ.
اقرأ أيضا: إصلاح تطبيق Twitch لا يعمل على Android
الطريقة 2: حذف الرسائل غير الضرورية
يمكن أن تكون الرسائل النصية ممتعة وغالبًا ما تجعل الناس يراسلون كثيرًا. يمكن أن تؤدي هذه الرسائل المتكررة إلى محادثة نصية يمكن أن تظل معلقة على جهازك كنصوص محفوظة لفترة طويلة. في بعض الأحيان ، تتلقى رسائل نصية من مزودي الخدمة ، والتي يمكن أن تظل كما هي في التطبيق. كل هذا يؤدي إلى تعطل تطبيق المراسلة ، وبالتالي إظهار الخطأ. ومن ثم ، فإن أفضل شيء تفعله هو حذف أي نصوص محفوظة وغير مهمة سيوفر بعض المساحة على هاتفك ويجعل التطبيق يعمل بسلاسة. اتبع الخطوات أدناه للحصول على وصف أكثر تفصيلاً لكيفية حذف النصوص.
1. افتح ال رسائل التطبيق على جهازك.
2. انقر مع الاستمرار فوق الرسالة المطلوبة التي يجب حذفها.
3. اضغط على حذف خيار لإزالة الخيط.
4. انقر على حذف لتأكيد عملية الحذف.
الطريقة الثالثة: فرض إيقاف تطبيق المراسلة
إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، لسوء الحظ ، أوقفت المراسلة Android على جهازك ، فربما يكون من الأفضل محاولة فرض أغلق تطبيق المراسلة للتخلص من المشكلة. يؤدي إغلاق التطبيق بقوة إلى إيقاف تشغيل التطبيق ويساعد في حل أي مشكلات تتعلق به.
1. اضغط على إعدادات التطبيق على هاتفك.
2. صنبور التطبيقات والأذونات.
3. انقر على مدير التطبيق.
4. حدد موقع وانقر فوق رسائل، كما هو مبين أدناه.
5. انقر على توقف إجباري.
6. انقر على نعم للتأكيد.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح التطبيق مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.
اقرأ أيضا: كيفية إجراء المراسلة الجماعية على Android
الطريقة الرابعة: استخدام تطبيقات المراسلة الأخرى
إذا لم تكن قادرًا على حل مشكلة توقف الرسائل للأسف عن العمل ، فيمكنك محاولة استخدام تطبيق آخر لإرسال الرسائل النصية. هناك العديد من التطبيقات التي يمكنك العثور عليها في متجر Play على جهاز Android والتي تأتي مع ميزات إضافية للمراسلة. أحد التطبيقات البارزة التي يمكنك أن تجدها لهذا الغرض مذكور أدناه:
- رسول
- نبض SMS
- اقضم بصوت عالي SMS
- تيكسترا
- رسائل جوجل
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة
من المحتمل أن يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق المراسلة الخاص بك مما قد يتسبب في حدوث خلل في النظام ، مما يتسبب في حدوث خطأ. هناك احتمال كبير أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق نفسه في التخلص من المشكلة. يمكنك تنفيذ الخطوات التالية على جهاز Android الخاص بك لإصلاح الخطأ ، للأسف ، أوقفت المراسلة خطأ Android.
1. فتح إعدادات على هاتفك.
2. انقر على التطبيقات والأذونات > مدير التطبيق.
3. انقر على رسائل من القائمة.
4. انقر على تخزين.
5. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
اقرأ أيضا: أفضل 11 متصفحًا خاصًا لنظام Android
الطريقة 6: إعادة التشغيل في الوضع الآمن
إذا تسبب أكثر من تطبيق تابع لجهة خارجية ، لسوء الحظ ، فقد أوقفت المراسلة المشكلة ثم إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن يمكن أن تكون مفيدة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله. للحصول على تعليمات مفصلة ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
1. الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة واضغط على انقطاع التيار الكهربائي.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت + زر الطاقة الوقت ذاته.
3. تاو على اعادة التشغيل اختيار.
الطريقة 7: إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث
يمكن أيضًا أن تكون تطبيقات الجهات الخارجية على جهاز Android الخاص بك وراء المشكلة ، للأسف ، توقفت الرسائل. اذا كنت تمتلك تم تنزيله مؤخرًا أي تطبيق تابع لجهة خارجية على جهازك وبدأ في مواجهة المشكلة ، فقد حان الوقت لإلغاء تثبيته على الفور. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الواردة أدناه.
1. افتح ال متجر Play التطبيق على جهازك.
2. اضغط على رمز الحساب من الزاوية اليمنى العليا.
3. انقر على إدارة التطبيقات والجهاز.
4. اضغط على يدير علامة التبويب وحدد موقع تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مؤخرًا.
5. اضغط على الطرف الثالث المطلوبتطبيق تريد إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق الغاء التثبيت.
7. انقر على الغاء التثبيت للتأكيد.
اقرأ أيضا: 9 طرق لإصلاح خطأ الرسالة غير المرسلة على Android
الطريقة 8: إعادة تعيين إعدادات الهاتف
في بعض الأحيان ، قد يكون التعارض مع الإعدادات هو سبب عدم عمل تطبيق المراسلة بشكل صحيح على هاتفك. وبالتالي ، يمكن أن تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة مفيدة. لا تؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى حذف أي بيانات أو ملفات من جهازك. إنها طريقة آمنة ومأمونة يمكنك اختيارها. اتبع التعليمات خطوة بخطوة المذكورة أدناه لنفسه.
1. فتح إعدادات على هاتفك واضغط على ادارة النظام.
2. انقر على إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
3. انقر على امسح كل الاعدادت.
4. انقر على إعادة ضبط للتأكيد.
5. أعد تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كنت قد أصلحت الخطأ ، فقد توقفت الرسائل عن العمل أم لا.
الطريقة 9: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت سببًا آخر لعمل تطبيق المراسلة على هاتف Android الخاص بك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن الضروري مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان ثم اضغط على انقطاع التيار الكهربائي.
2. بعد ذلك ، بعد مرور بعض الوقت ، اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت + زر الطاقة معاً.
3. انقر على وضع الاسترداد من الشاشة.
4. انقر على امسح البيانات.
5. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتأكيدها بالنقر فوق نعم.
اقرأ أيضا: إصلاح تطبيق مراسلة Android لا يعمل
الطريقة العاشرة: إجراء إعادة ضبط المصنع
إذا كنت قد وصلت إلى هذه الخطوة دون أي نتيجة إيجابية من بين جميع الأساليب المذكورة ، فقد حان الوقت لأداء إعادة ضبط المصنع على جهاز Android الخاص بك هاتف. سيؤدي تنفيذ هذه الخطوة إلى حذف جميع الملفات والبيانات وجهات الاتصال والرسائل. وبالتالي ، من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على هاتفك. اقرأ دليلنا على 10 طرق لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتف Android لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك. ثم ، اقرأ واتبع كيفية إعادة تعيين أي جهاز يعمل بنظام Android دليل للتخلص أخيرًا من الخطأ للأسف ، فقد توقفت المراسلة عن العمل.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. لماذا هاتفي يظهر الرسائل قد توقف عن الخطأ؟
الجواب. إذا توقفت رسائلك عن العمل على جهاز Android الخاص بك فجأة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب قضايا ذاكرة التخزين المؤقت مع التطبيق أو ملف الزائد من الرسائل المحفوظة على جهازك. لحل المشكلة ، من الأفضل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف الرسائل غير المرغوب فيها.
س 2. كيف يمكنني إعادة تعيين تطبيق المراسلة الخاص بي؟
الجواب. لإعادة تعيين تطبيق المراسلة على هاتفك ، يمكنك مسح جميع البيانات من التطبيق من خلال زيارة تطبيق الإعدادات على Android. سيؤدي مسح البيانات إلى إعادة تعيين التطبيق وإعادته إلى ما كان عليه عند بدء استخدامه. ولكن قبل إعادة التعيين ، تأكد من إجراء نسخ احتياطي لجميع البيانات / الرسائل.
س 3. هل يمكنني إلغاء تثبيت تطبيق المراسلة من جهاز Android؟
الجواب.رقم. تطبيق المراسلة هو تطبيق مدمج لهاتف Android ، ولا يمكنك إلغاء تثبيته. إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية للرسائل ، فيمكنك إلغاء تثبيته أو حتى تحديثه للحصول على أداء أفضل.
س 4. هل يمكنني استعادة الرسائل من تطبيق المراسلة؟
الجواب. نعم، يمكنك استعادة الرسائل من تطبيق المراسلة الخاص بك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى نسخها احتياطيًا باستخدام Google أو الخدمات السحابية أو ببساطة استخدام تطبيق جهة خارجية لاستعادة جميع البيانات من تطبيق المراسلة.
س 5. هل يمكنني استرداد الرسائل إذا قمت بإعادة تثبيت تطبيق المراسلة؟
الجواب. نعم، يمكنك استرداد الرسائل من تطبيق المراسلة إذا قمت بإعادة تثبيته مرة أخرى على جهازك. تأكد دائمًا من عمل نسخة احتياطية من جميع بيانات الرسائل.
س 6. هل الرسائل النصية تتطلب خدمات الإنترنت؟
الجواب. رقم, رسائل نصية لا تتطلب خدمة الإنترنت على الجهاز.
مُستَحسَن:
- 15 حلول ارتفاع درجة حرارة هاتف Android
- أفضل 15 تطبيقًا لحفظ مقاطع فيديو Instagram
- إصلاح Pokémon Go Adventure Sync لا يعمل على Android
- كيفية تعطيل Samsung Discover Option من شاشة التطبيق
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح ملف للأسف ، توقفت الرسائل خطأ على هاتفك. أخبرنا عن الطريقة الأفضل لجهازك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.