كيف يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك

نحن جميعًا على دراية بأمازون كمتجر رائد للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت. لكن أمازون تقدم أيضًا خدمات في الحوسبة السحابية والتدفق الرقمي والذكاء الاصطناعي. ويمكن رؤية شعبية أمازون من خلال حركة المرور على موقع أمازون. بحلول بداية عام 2016 ، كان لدى أمازون أكثر من 130 مليون زائر شهريًا لموقعها الإلكتروني في الولايات المتحدة. تتمتع أمازون أيضًا بشبكة رائعة بين البائعين والمشترين ، مما أدى إلى أن تكون أمازون شركة ذات تأثير كبير. إذا كنت من مستخدمي أمازون ولا تستطيع العثور على حساب أمازون وتتساءل عما يحدث إذا أغلقت أمازون حسابك ، فاقرأ هذه المقالة حتى النهاية. ستحصل على مزيد من المعلومات بخصوص استرداد حساب أمازون. وسنساعدك أيضًا على فهم كيف يمكنك استرداد حساب Amazon الخاص بك واستعادة حساب Amazon بدون رقم الهاتف بنجاح. هيا نبدأ!

كيف يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك

يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو الاتصال بأمازون خدمة الزبائن. استمر في القراءة للعثور على الخطوات التي تشرح نفس الشيء بالتفصيل مع الرسوم التوضيحية المفيدة لفهم أفضل.

لماذا لا يمكنك تسجيل الدخول إلى أمازون؟

إذا كنت تواجه مشكلات ولا يمكنك تسجيل الدخول إلى أمازون ، فقد تكون الأسباب وراء ذلك:

• البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول غير صحيح: قد يؤدي إدخال بيانات اعتماد غير صالحة أيضًا إلى عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك. إذا كان لديك عدة عناوين بريد إلكتروني ، فقد يكون هناك احتمال أنك أدخلت عنوانًا خاطئًا بينهم. إنه أيضًا نفس ملف رقم الهاتف أنت تستخدمه حاليا.
• كلمة مرور خاطئة: قد يؤدي نسيان كلمة مرور غير صحيحة وإدخالها أيضًا إلى فشل تسجيل الدخول. تؤدي كلمة المرور غير الصحيحة تمامًا أو الخطأ في كتابة الحرف الكبير أو الصغير أو الخاص لكلمات المرور الحساسة لحالة الأحرف إلى مواجهة مشكلة عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى حسابك في Amazon.

لماذا تستمر أمازون في سؤالك عن كلمة المرور لمرة واحدة؟

تستمر أمازون في طلب كلمة المرور لمرة واحدة لأن يوفر OTP طبقة إضافية من الأمان لمنع أي احتيال أو احتيال. يعد OTP المكون من 6 أرقام ضروريًا لبعض عمليات التسليم ، وسيقوم Amazon بإرساله إلى حسابك المسجل عنوان البريد الالكترونى للتأكيد.

لماذا اختفى حساب أمازون الخاص بك؟

عندما يكون هناك شخص لديه حق الوصول إلى يغير الحساب كلمة المرور أو حذف حساب Amazon الخاص بك تمامًا ، يختفي حساب Amazon الخاص بك دون علمك. مع حذف حساب أمازون الخاص بك ، ستقوم بذلك أيضًا تفقد ميزات وخدمات الحساب على جميع مواقع وتطبيقات Amazon المرتبطة بحسابك ، مثل Amazon Prime Video و Amazon Pay و Amazon Music ، إلخ. قد يكون هذا هو السبب في عدم العثور على حساب Amazon في أي مكان.

كيف يمكنك العثور على حساب أمازون الخاص بك؟

هذه الطريقة مخصصة لمستخدمي Amazon الذين لا يمكنهم العثور على حساب Amazon. يمكنك العثور على حساب Amazon القديم الخاص بك بمجرد تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك المحمول. خطوات تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك.

1. قم بزيارة موقع أمازون الرسمي.

2. اضغط على تسجيل الدخول الخيار من الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

3. أدخل تسجيلك في أمازون البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول وانقر فوق يكمل.

4. أخيرًا ، أدخل ملف كلمة المرور وانقر فوق تسجيل الدخول.

اقرأ أيضا: كيفية استرداد الحساب المسروق موسيقيًا

كيف يمكنك الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك؟

للدخول إلى حساب أمازون الخاص بك ، سوف تضطر إلى ذلك تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك. فيما يلي خطوات ذلك:

الخيار الأول: في المتصفح

فيما يلي خطوات الدخول إلى حسابك على متصفحك.

1. قم بزيارة موقع أمازون الرسمي وانقر على تسجيل الدخول اختيار.

2. دخول البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول مسجل في حساب أمازون الخاص بك.

3. ثم انقر فوق يكمل وادخل كلمة المرور.

4. أخيرًا ، انقر فوق تسجيل الدخول، كما هو مبين أدناه.

استمر في القراءة لتتعلم كيف يمكنك استعادة حساب Amazon الخاص بك.

الخيار الثاني: في تطبيق الهاتف

يمكنك أيضًا الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك من تطبيق الهاتف المحمول. فيما يلي خطوات تشرح الأمر نفسه:

1. قم بتشغيل ملف التسوق في أمازون التطبيق على الخاص بك ذكري المظهر أو iOS جهاز.

2. انقر على هل أنت عميل بالفعل؟ تسجيل الدخول.

3. حدد ملف تسجيل الدخول الخيار وادخل مسجل أمازون الخاص بك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول في مجال معين.

4. ثم اضغط على يكمل.

5. الآن ، أدخل كلمة مرور أمازون واضغط على تسجيل الدخول.

6. اتبع ال التعليمات التي تظهر على الشاشة للدخول إلى حساب أمازون الخاص بك.

اقرأ أيضا: ماذا يحدث إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك في أمازون؟

كيف يمكنك استعادة حساب أمازون القديم الخاص بك؟

أولاً ، سيكون عليك زيارة استعادة حساب أمازون وتحميله صفحة لبدء عملية استرداد الحساب التحقق من خطوتين. بعد ذلك ، يجب عليك إرسال ملف مسح ضوئي أو صورة من وثيقة الهويةصادر عن الحكومة لإثبات هويتك واستعادة حساب Amazon القديم الخاص بك. لن تتمكن Amazon من تغيير إعدادات التحقق بخطوتين لحسابك على Amazon حتى يتم التحقق من هويتك بنجاح لحماية حسابك.

ماذا يحدث إذا أغلقت أمازون حسابك؟

إذا أغلقت Amazon حسابك أو أغلقته بنفسك ، فلن تتمكن من رؤية سجل الطلبات أو طباعة إيصال أو فاتورة. ولن يتمكن أي شخص آخر من الوصول إلى حساب Amazon الخاص بك. سيؤدي حذف حسابك أيضًا إلى حذف الميزات والخدمات الأخرى الموجودة على جميع مواقع وتطبيقات أمازون التي تعجبك بحسابك.

• لك ملف تعريف التسوق في أمازون، والتي تتضمن تعليقاتك ، وإرجاعك ، واسترداد أموال الطلبات سيتم محوها كلها.
• جميع مواقع أمازون إنهاء عضوية Prime الخاصة بك.
• أنت لن تتمكن من الوصول إلى خدمات AWS، مثل Amazon Prime Videos أو Amazon Music أو Amazon Photos أو Amazon audible أو محتوى Kindle الخاص بك.
• ما لم تقم بتسجيل أدواتك الذكية من Amazon ، مثل Echo ، والأجهزة اللوحية ، والقارئات الإلكترونية ، و Fire TV ، وما إلى ذلك ، في حساب نشط آخر ، لن يتم تسجيل الأجهزة بعد الآنإلى حساب أمازون الخاص بك ولن تتمكن من الوصول إلى خدمات Amazon على تلك الأجهزة.

علاوة على ذلك ، تضمن لك أمازون مطالبة بنسبة مائة بالمائة من رصيدك على Amazon Pay أيضًا قبل حذف Amazon Pay. يجب عليك إضافة خيار دفع جديد لأي اشتراك كان يستخدم Amazon Pay كآلية دفع.

كم من الوقت تحتفظ أمازون بحساب غير نشط؟

• إذا كان حسابك غير نشط لـ الثمانية عشر شهرًا الماضيةسوف ترسل أمازون ملف إشعار تذكير إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
• وإذا كان حساب Amazon الخاص بك غير نشط لـ سنتانسوف أمازون محو جميع البيانات الخاصة بك. قبل حذف جميع البيانات ، سيتم إخطارك من قبل أمازون عبر البريد الالكتروني أو الرسائل القصيرة.

يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك في أي يوم فقط عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك المحمول.

كيف يمكنك الوصول إلى حساب أمازون الخاص بك بدون البريد الإلكتروني ورقم الهاتف؟

خطوات الوصول إلى حساب Amazon الخاص بك بدون بريد إلكتروني ورقم هاتف هي:

1. قم بزيارة موقع أمازون الرسمي وانقر على تسجيل الدخول اختيار.

2. اضغط على تحتاج مساعدة؟ الخيار ، كما هو موضح أدناه.

3. الآن ، انقر فوق هل نسيت كلمة السر.

4. تحت مساعدة كلمة السر ، انقر فوق خدمة الزبائن خيار الارتباط التشعبي.

5. الآن ، ستتم إعادة توجيهك إلى مشاكل الحساب وتسجيل الدخول صفحة. هنا ، حدد ملف نسيت... خاصتيكلمه السر الخيار من القائمة المنسدلة ، كما هو موضح أدناه.

6. الآن ، كما تقترح أمازون:

• يمكنك الاتصال بك مزود البريد الإلكتروني لتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني.
• خلاف ذلك ، يمكنك الاتصال رعاية عملاء أمازون على 180030001593 واطلب منهم اعد ضبط كلمه السر حيث لا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

اقرأ أيضا: كيف يمكنني استرداد حساب MeetMe الخاص بي

كيف يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك بدون رقم هاتف؟

فيما يلي الخطوات المدرجة لمساعدتك في استعادة حساب Amazon الخاص بك بدون رقم هاتف:

1. قم بزيارة موقع أمازون الرسمي وانقر على تسجيل الدخول اختيار.

2. اضغط على تحتاج مساعدة؟ > نسيت كلمة المرور اختيار.

3. الآن ، أدخل ملف بريد الكتروني مسجل للحصول على OTP لعملية إعادة تعيين كلمة المرور.

4. دخول تلقى OTP للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.

5. الآن ، أدخل ملف كلمة السر الجديدة وانقر فوق حفظ التغييرات وتسجيل الدخول.

كيف يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور أمازون بدون رقم الهاتف والبريد الإلكتروني؟

إليك الدليل الذي سيساعدك على إعادة تعيين كلمة مرور أمازون بدون رقم هاتفك والبريد الإلكتروني.

1. قم بزيارة موقع أمازون الرسمي على متصفحك.

2. ثم ، انقر فوق تسجيل الدخول اختيار.

3. اضغط على تحتاج مساعدة؟ اختيار.

4. انقر فوق نسيت كلمة المرور> خدمة العملاء خيار الارتباط التشعبي.

5. اختر ال نسيت... خاصتيكلمه السر الخيار من القائمة المنسدلة.

6. الآن ، يمكنك الاتصال مزود البريد الإلكتروني الخاص بك لتغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني. أو يمكنك أيضًا الاتصال رعاية عملاء أمازون على 180030001593 واطلب منهم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة حساب Amazon.

اقرأ أيضا: كيفية إزالة طريقة الدفع من أمازون

كيف يمكنك تغيير رقم التحقق بخطوتين على أمازون؟

لتغيير عملية التحقق المكونة من خطوتين على Amazon ، اتبع هذه الخطوات.

1. انتقل إلى ملف موقع أمازون الرسمي.

2. اضغط على تسجيل الدخول اختيار.

3. في ال الحساب الخاص بك القائمة ، انقر فوق تسجيل الدخول والأمان التبويب.

4. الآن ، حدد موقع إعدادات التحقق بخطوتين (2SV) الخيار وانقر على يحرر الخيار بجانبه ، كما هو موضح أدناه.

5. اضغط على أضف رقم هاتف جديدًا اختيار.

6. دخول رقم جديد الذي تريد تغيير التحقق بخطوتين إليه والنقر فوق يكمل.

الآن ، عند تسجيل الدخول ، يمكنك أيضًا استخدام رقم الهاتف هذا لتلقي OTP من Amazon لتسجيل الدخول بسهولة إلى حساب Amazon الخاص بك.

اقرأ أيضا: كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى Amazon Chime

كيف يمكنك الاتصال بخدمة عملاء أمازون؟

فيما يلي دليل حول كيفية الاتصال بخدمة عملاء أمازون بسهولة إذا لم تتمكن من العثور على حساب أمازون أو لديك مشكلات أخرى معه.

1. قم بزيارة صفحة خدمة عملاء أمازون.

ملحوظة: تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك.

2. إذا كنت تريد الدردشة مع خدمة عملاء أمازون ، فانقر فوق ابدأ الدردشة.

3. خلاف ذلك ، إذا كنت تعتقد أن مشكلتك خطيرة ومفصلة ، يمكنك الاتصال بهم بالنقر فوق كلمني اختيار.

ملحوظة: يمكنك الاتصال وطلب المساعدة من خدمة عملاء أمازون على 180030001593 مباشرة.

مُستَحسَن:

• كيفية إزالة معرف Apple من Apple Watch
• لماذا قامت أمازون برد الأموال إلى بطاقة الهدايا بدلاً من بطاقة الائتمان؟
• كيفية الوصول إلى حساب Hotmail القديم
• كيفية إعادة تعيين Amazon Prime Video Pin

لذا نأمل أن تكون قد فهمت كيف يمكنك استعادة حساب أمازون الخاص بك واستعادة حساب أمازون بدون رقم هاتف مع الخطوات التفصيلية لمساعدتكم. يمكنك إخبارنا بأي استفسارات حول هذه المقالة أو اقتراحات حول أي موضوع آخر تريد منا أن نكتب مقالًا عنه. قم بإسقاطها في قسم التعليقات أدناه حتى نعرف.