إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم
منوعات / / November 28, 2021
إذا كان هناك اسم واحد بارز في صناعة ألعاب الفيديو ، فهو Steam. أثبت بائع ألعاب الفيديو عبر الإنترنت وجوده باعتباره المصدر الأكثر موثوقية لشراء ألعاب الفيديو ولعبها. ومع ذلك ، فإن النظام الأساسي لا يخلو دائمًا من الأخطاء. بالنسبة لمستخدمي Steam المتمرسين ، فإن مشكلات الخادم المعيبة ليست شيئًا جديدًا. إذا كان حساب Steam الخاص بك به مشكلات في الاتصال ولا يمكنك تنزيل الألعاب أو تشغيلها ، فاقرأ مسبقًا لتعرف كيف يمكنك ذلك إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
![إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم](/f/d0a8a81f7dbe25a8dee2c89a3c396e79.png)
محتويات
- إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم
- لماذا حسابي Steam غير متصل بالخوادم؟
- الطريقة الأولى: فحص خوادم البخار
- الطريقة 2: قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة
- الطريقة الثالثة: تغيير منطقة التنزيل في Steam
- الطريقة الرابعة: تشغيل Steam كمسؤول
- الطريقة الخامسة: إنهاء جميع مهام Steam في الخلفية
- الطريقة السادسة: إنشاء استثناء لـ Steam باستخدام جدار حماية Windows
- الطريقة 7: أعد تثبيت Steam لإصلاح اتصال الخادم
- الطريقة 8: اتصل بخدمة عملاء Steam
إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم
لماذا حسابي Steam غير متصل بالخوادم؟
نظرًا لشعبية التطبيق ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن تكون الخوادم في Steam مزدحمة بشكل عام. نظرًا لأن الآلاف من الأشخاص يقومون بتشغيل Steam في نفس الوقت ، فلا بد أن تحدث مشكلات في الخادم. ومع ذلك ، إذا كان معدل تكرار هذا الخطأ مرتفعًا ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن نهايتك. بغض النظر عن السبب وراء المشكلة وشدتها ، يمكن تجنب خطأ الخادم على Steam. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة نيابةً عنك.
الطريقة الأولى: فحص خوادم البخار
قبل البدء في تشغيل طرق رائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من المهم التحقق مما إذا كانت خوادم Steam تعمل بشكل صحيح. هناك عدد قليل من مواقع الويب التي تتعقب قوة الخادم لشركات مختلفة ، من بينها اثنان منها موقع ويب غير رسمي لحالة Steam و DownDetector.يكشف الأول عن حالة موقع الويب ، ويعرض الأخير عدد التقارير المقدمة من قبل الأشخاص الذين عانوا من مشكلات متعلقة بالخادم. كلا هذين المصدرين موثوقان ودقيقان للغاية بالنسبة للجزء الأكبر.
![لاحظ ما إذا كانت جميع الخوادم طبيعية](/f/e242386eafd973de69bcd0680a92be6f.jpg)
![عدد التقارير عن كاشف أسفل](/f/096e263a6ac4e4672baed1e73dfc95ea.jpg)
ومع ذلك ، إذا كانت خوادم Steam معطلة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار. تم تجهيز شركات مثل Steam بشكل مناسب للتعامل مع مثل هذه المواقف وحل معظم المشكلات بسرعة كبيرة. من ناحية أخرى ، إذا كانت جميع الخوادم تعمل بشكل جيد ، فقد حان الوقت لبدء العبث بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمحاولة حل المشكلة.
الطريقة 2: قم بإجراء إعادة تعيين الشبكة
أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تعيين تكوين الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما يوحي الاسم ، سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين روابط الشبكة الخاصة بك ومساعدة جهازك على الاتصال بخوادم مختلفة. إليك كيف يمكنك ذلك إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم عن طريق إجراء إعادة تعيين الشبكة.
1. في شريط البحث بجوار قائمة البدء ، اكتب “cmd” بمجرد ظهور تطبيق نافذة الأوامر ، انقر فوق 'تشغيل كمسؤول الخيار لفتح نافذة موجه.
![قم بتشغيل موجه cmd كمسؤول](/f/b21f770f6776cd22490b12402e8fe6ad.jpg)
2. داخل النافذة ، اكتب الكود التالي أولاً واضغط على Enter: إعادة تعيين netsh winsock.
3. بمجرد الانتهاء ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter: إعادة تعيين netsh int ip reset.log
![أدخل الأوامر التالية لإعادة تعيين تكوين الشبكة | إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم](/f/fcd1d0b8b44e8defe8d4076bfff7650f.jpg)
4. بمجرد تنفيذ كلا الرمزين ، سوف تضطر إلى ذلك أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب حل مشكلة الخادم الخاص بك.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح عدد كبير جدًا من حالات فشل تسجيل الدخول إلى Steam من خطأ في الشبكة
الطريقة الثالثة: تغيير منطقة التنزيل في Steam
لدى Steam خوادم مختلفة في جميع أنحاء العالم ، ويحصل المستخدمون على أفضل النتائج عندما يكون حسابهم متصلاً بالخادم الأقرب لموقعهم الأصلي. يمكنك تغيير منطقة التنزيل في Steam لتكون أقرب إلى موقعك لإصلاح مشكلات الخادم باستخدام Steam.
1. افتح ال تطبيق البخار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق 'بخار' الخيار في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
![اضغط على Steam في الزاوية اليسرى العليا](/f/66b5df952ad37fab557f079ef59dbe66.jpg)
2. من الخيارات المنسدلة ، انقر فوق "إعدادات" المضي قدما.
![انقر فوق الإعدادات](/f/5abcfdbb4ab2e8ec0360789d9787e188.jpg)
3. في نافذة الإعدادات ، التنقل الى التحميلات قائمة.
![من اللوحة الموجودة على اليسار حدد التنزيلات | إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم](/f/15bf556eed2981e15cfb5d644c9879dc.jpg)
4. انقر في قسم بعنوان منطقة التنزيل للكشف عن قائمة الخوادم التي تمتلكها Steam في جميع أنحاء العالم.
![اضبط منطقة التنزيل بالقرب من موقعك الأصلي](/f/a3be615289aa1ea4e71d93e0acc65fd0.jpg)
5. من قائمة المناطق ، حدد المنطقة الأقرب لموقعك.
الطريقة الرابعة: تشغيل Steam كمسؤول
إن امتلاك حقوق المسؤول يجعل معظم التطبيقات تعمل بشكل أفضل من خلال منحها حق الوصول إلى الملفات والبيانات التي كانت مقيدة مسبقًا. بينما يمكنك تشغيل Steam كمسؤول في كل مرة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، يمكنك أيضًا تغيير تفضيل بدء التشغيل بشكل دائم.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف تطبيق Steam ، ومن الخيارات التي تظهر ، انقر فوق "خصائص".
![انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Steam وحدد الخصائص](/f/d6aea57de08e205a3b37b77cc4087be0.jpg)
2. في نافذة الخصائص ، حدد الخيار المسمى التوافق.
3. ضمن إعدادات التوافق ، ممكن خانة الاختيار المسمى شغل هذا البرنامج كمسؤول.
![في قسم التوافق ، قم بتمكين تشغيل هذا البرنامج كمسؤول | إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم](/f/7662eb75dbd61db8f770d1a67e3447a0.jpg)
4. ثم انقر فوق تطبيق ، وأنت على ما يرام. سيتم تشغيل Steam الآن بامتيازات المسؤول والاتصال بالخوادم بسلاسة.
اقرأ أيضا:كيفية تغيير اسم حساب Steam
الطريقة الخامسة: إنهاء جميع مهام Steam في الخلفية
على كل جهاز كمبيوتر ، يحتوي Steam على الكثير من مهام الخلفية التي تعمل طوال الوقت. من خلال تعطيل هذه المهام ، سيضطر Steam إلى إعادة تشغيلها وبالتالي تحسين عملها. قد لا يبدو هذا هو الحل الأكثر صلابة في الكتاب ، لكنه قد يكون فعالًا للغاية.
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ثم انقر فوق مدير المهام.
![انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ ثم انقر فوق مدير المهام](/f/ebf77c4e41ff5124ebaae4661bdc4233.png)
2. في مدير المهام ، ابحث عن أي وظائف مرتبطة بـ Steam وقم بإنهاء المهام.
3. سيبدأ Steam من جديد ، ويجب إصلاح معظم المشاكل المتعلقة بالتطبيق.
الطريقة السادسة: إنشاء استثناء لـ Steam باستخدام جدار حماية Windows
جدار حماية Windows ، على الرغم من أهميته لأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لديه القدرة على تعطيل الشبكات وإبطاء الاتصالات بين التطبيقات وخوادمها. بينما يعد تعطيل جدار الحماية تمامًا خطوة جذرية ، يمكنك إنشاء استثناء لـ Steam ، مع التأكد من أن جدار الحماية لا يمنع اتصالاته.
1. في شريط البحث ، ابحث عن “اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows.”
![ابحث عن السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية](/f/0c9a1e69f062537a3238887af865eabd.jpg)
2. سيتم عرض قائمة كبيرة من الخيارات ؛ أول، انقر فوق "تغيير الإعدادات" ثم ابحث عن و قم بتمكين مربعات الاختيار أمام جميع الخدمات المتعلقة بـ Steam.
![انقر فوق تغيير الإعدادات ثم قم بتمكين مربعات الاختيار أمام Steam](/f/1bf9f6748042d51e7381b6fbf39f8cbf.jpg)
3. يجب الآن إعفاء Steam من إجراءات جدار الحماية ويجب أن يكون قادرًا على الاتصال بالخوادم.
الطريقة 7: أعد تثبيت Steam لإصلاح اتصال الخادم
إذا فشل كل شيء ، فقد حان الوقت لتوديع Steam وإلغاء تثبيت التطبيق. بعد الوداع البكاء ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. في كثير من الأحيان ، تكون إعادة التثبيت السريع هي كل ما تحتاجه لإصلاح أي برنامج. افتح قائمة ابدأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك و انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Steam قبل النقر فوق إلغاء التثبيت. بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، توجه إلى ملف الموقع الرسمي لشركة Steam و قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.
الطريقة 8: اتصل بخدمة عملاء Steam
إذا كنت غير قادر على إصلاح مشكلة "يواجه Steam مشكلة في الاتصال بالخوادم" على الرغم من بذل قصارى جهدك ، فقد حان الوقت لاستشارة المساعدة المتخصصة. تعتبر خدمة العملاء في Steam فعالة للغاية ، ومن خلال خيار دعم Steam ، يمكنك نقل كل تفاصيل مشكلتك.
موصى به:
- 4 طرق لجعل تنزيل Steam أسرع
- إصلاح أخطاء خدمة Steam عند تشغيل Steam
- إصلاح مشكلة بدء تشغيل Logitech Download Assistant
- إصلاح خدمة التخزين المؤقت للطباعة المحلية لا تعمل
تعد مشكلات الخادم على Steam مشكلة طويلة الأمد ، حيث يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن المشكلات يوميًا. من خلال الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قد فهمت سبب الخطأ وإصلاحه دون صعوبة كبيرة.
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة Steam تواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم. إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.