13 طريقة لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ Genshin Impact على نظام التشغيل Windows 10 - TechCult
منوعات / / July 29, 2023
الغموض ينتظر في كل ركن من أركان وادي Teyvat المغامر والسحري ، حتى في شكل أخطاء. استحوذ استكشاف العالم المفتوح في المناظر الطبيعية الخلابة لـ Genshin Impact على قلوب الملايين. للأسف ، من المؤسف أنك تعثرت في عقبة أدت إلى محو الألوان الزاهية لهذا المشهد الجذاب. أثار العديد من المستخدمين مؤخرًا مخاوف بشأن نافذة الشاشة السوداء التي تظهر في Genshin Impact وستوجهك مقالة اليوم حول كيفية إصلاحها. هيا بنا نبدأ!
![كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ Genshin Impact](/f/b7bfbae89a61d4dd224faa71b9c8dec6.png)
جدول المحتويات
كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لـ Genshin Impact
بمجرد تحميل Genshin Impact على جهاز الكمبيوتر ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود تمامًا. على الرغم من أنه يمكنك رؤية المؤشر وسماع الموسيقى الخلفية ، إلا أن هناك غيابًا تامًا للعناصر المرئية أو الرسومات على الشاشة أثناء محاولة تشغيل اللعبة. اقرأ المزيد لمعرفة كيفية إصلاح هذا.
جواب سريع
لإصلاح الخطأ ، قم بتشغيل Genshin Impact كمسؤول وخفض اللعبة دقة العرض و إعدادات الرسومات.
1. يطلق تأثير جينشين و اضغط خروج لفتح ملف قائمة بايمون.
2. اضغط على علامة الترس، تليها الرسومات.
3. انقر فوق جودة الرسومات وضبطها على قليل.
4. انقر فوق وضع العرض في القائمة الرئيسية وضبطها على 1280 × 720 أو 1280 × 1024.
أسباب تأثير Genshin Impact Black Screen Issue
فيما يلي الأسباب المحتملة التي قد تتسبب في الاختفاء المفاجئ لمحتوى اللعبة والشخصيات و العناصر أثناء مراحل مختلفة من اللعبة ، مثل أثناء التشغيل أو تحميل الشاشات أو الانتقالات بينها المناطق.
- وحدة معالجة رسومات قديمة
- أجهزة غير متوافقة
- تعارضات البرامج
- إعدادات اللعبة غير صحيحة.
قبل المضي قدما في هذه الطريقة ، يرجى إلقاء نظرة سريعة على ما هي متطلبات الكمبيوتر للعب Genshin Impact وقارنها بتكوين الكمبيوتر الشخصي الذي تحاول تشغيل اللعبة عليه. إذا كان النظام لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات الأجهزة ، فقد يكون هذا هو سبب ظهور شاشة سوداء أثناء تحميل اللعبة. تأكد أيضًا من عدم وجود أي مكون من مكونات الأجهزة تالفًا أو معيبًا.
الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا بشكل كافٍ مع اللعبة ، فلنبدأ بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة لإصلاح الخطأ بسهولة وسرعة.
الطريقة 1 أ: أعد تشغيل Genshin Impact ، ثم الكمبيوتر الشخصي
في بعض الأحيان ، يكون مجرد خلل مؤقت بسيط يؤدي إلى تأخر في اللعبة. اخرج من اللعبة تمامًا وأغلق مشغل Epic Games وابدأ تشغيله مرة أخرى.
إذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. يتيح ذلك تحميل جميع الملفات مرة أخرى باستخدام موارد النظام ، مما يحل جميع أنواع المشكلات البسيطة.
الطريقة 1 ب: إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت
باعتبارها لعبة على الإنترنت ، يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أحد المتطلبات الأساسية للعب Genshin Impact. تحقق من سرعة الإنترنت على جهازك. إذا وجدت أي شكل من أشكال التناقض ، فقم بإصلاحه. يمكنك الرجوع إلى دليلنا على اتصال إنترنت بطيء؟ 10 طرق لتسريع الإنترنت لديك!
![من لوحة التحكم ، انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة](/f/0660dbae0269912ca519e9540eeb0bef.png)
الطريقة 1C. أغلق تطبيقات الخلفية
نقترح عليك إغلاق جميع مهام الخلفية غير المطلوبة. يسمح هذا لـ Genshin Impact باستخدام موارد النظام بشكل أكبر وبالتالي يحتمل أن يحل مشكلة الشاشة السوداء. الرجوع إلى دليلنا على أوقف تشغيل التطبيقات في الخلفية على نظام التشغيل Windows 10.
![أغلق تطبيقات الخلفية | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/fcb1e042989a59fb6326df58c7fe29e1.png)
الطريقة 1 د: قم بتشغيل لعبة Genshin Impact كمسؤول
يسعى Genshin Impact إلى الحصول على أذونات متعددة من النظام للتشغيل بسلاسة وقد يؤدي رفضه إلى تعطل اللعبة. يمكنك محاولة تشغيل اللعبة في الوضع الإداري. اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Epic Games Launcher الاختصار.
ملحوظة: يمكنك أيضًا الانتقال إلى دليل التثبيت (ملف GenshinImpact.exe) في File Explorer والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. يختار ملكيات والانتقال إلى التوافق فاتورة غير مدفوعة
3. في ال إعدادات ، حدد مربع الاختيار بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول.
![انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول في قسم الإعدادات](/f/2aaf152912191fcedcf2d885f49ef0ff.png)
4. انقر فوق يتقدم ثم بعد ذلك نعم لتشغيل اللعبة كمسؤول.
الطريقة الثانية: تغيير إعدادات DPI
يشير DPI أو Dots Per Inch إلى مستوى حساسية الماوس أو جهاز المؤشر. تؤدي إعدادات DPI الأعلى إلى حركة المؤشر بشكل أسرع ، بينما تؤدي الإعدادات المنخفضة إلى حركات أبطأ وأكثر دقة. في بعض الأحيان تكون هذه الإعدادات مرتبطة أيضًا بوظيفة اللعبة.
1. قم بتشغيل ملف مستكشف الملفات.
2. انسخ العنوان والصقه في شريط العنوان في File Explorer:
C: \ Program Files \ Genshin Impact \ Genshin Impact Game.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف GenshinImpact.exe ملف وانقر فوق ملكيات.
4. انتقل إلى التوافق علامة التبويب وفي إعدادات القسم ، انقر فوق تغيير إعدادات DPI العالية.
![انتقل إلى علامة التبويب التوافق وانقر على زر تغيير إعدادات DPI العالية في قسم الإعدادات](/f/046abc17313562876159c64528ca3673.png)
5. تحت تجاوز تحجيم DPI عالي، ضع علامة في خانة الاختيار بجوار تجاوز سلوك تحجيم DPI المرتفع.
6. في ال يتم تنفيذ التحجيم بواسطة: القائمة المنسدلة ، حدد نظام.
![حدد خيار تجاوز سلوك تحجيم DPI المرتفع حدد خيار النظام | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/911d578f901dc28395c66bf8e318c284.png)
7. انقر فوق يتقدم تليها نعم لحفظ التغييرات.
اقرأ أيضا: كيف تلعب Genshin Impact: دليل المبتدئين
الطريقة الثالثة: تغيير إعدادات اللعبة
هناك عدد قليل من الإعدادات داخل اللعبة والتي يمكنك تعديلها للتخلص من مشكلة الشاشة السوداء على Genshin Impact. هناك احتمال كبير أن تكون هذه الإعدادات غير متوافقة مع الأجهزة لتشغيل اللعبة بسلاسة.
الطريقة الثالثة أ: إعدادات رسومات تأثير جينشين السفلية
بشكل افتراضي ، يتم تعيين Genshin Impact على رسومات عالية لضمان حصول اللاعبين على تجربة أفضل الرسوم المتحركة والشخصيات والمرئيات في اللعبة. ومع ذلك ، إذا كان الكمبيوتر لا يدعم مثل هذه الرسومات الأعلى ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور مشكلة الشاشة السوداء.
1. يطلق تأثير جينشين و اضغط خروج على لوحة المفاتيح لفتح ملف قائمة بايمون.
2. اضغط على علامة الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
3. يختار الرسومات من قائمة الخيارات.
4. انقر فوق جودة الرسومات وضبطها على قليل.
![انقر فوق جودة الرسومات واضبطها على منخفضة.](/f/d7926417ac2cbb0d673c2c417b9e2245.jpg)
الطريقة الثالثة ب: تغيير دقة العرض
قد تكون هناك اختلافات بين دقة العرض الافتراضية لـ Genshin Impact وتلك الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا هو سبب تلاشي الشاشة عند إطلاق اللعبة. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتغييرها.
1. في نفس إعدادات الرسومات القائمة في Genshin Impact ، انقر فوق وضع العرض.
2. حدد إما 1280 × 720 أو 1280 × 1024، حسب دقة شاشة الكمبيوتر.
![حدد إما 1280 × 720 أو 1280 × 1024 ، اعتمادًا على دقة شاشة الكمبيوتر. | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/8462fe23dffa97ffb67d0296315d2888.png)
الطريقة الرابعة: التحديث لعبة جينشين امباكت
إصدار اللعبة القديم عرضة للأخطاء ومواطن الخلل ، مما قد يؤدي إلى إعادة المشكلة إلى الشاشة. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث Genshin Impact.
1. افتح ال Epic Games Launcher
2. اضغط على حساب تعريفي رمز في الزاوية العلوية اليمنى واختر إعدادات.
![انقر فوق الإعدادات من القائمة المنسدلة.](/f/895cda2ad50bf7d1970ba5bde36a68c7.png)
3. ضع علامة في السماح بالتحديثات التلقائية الخيار في إدارة الألعاب قسم.
![تمكين السماح بالتحديثات التلقائية | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/e5ce3add7ad3637c72625b3259ac0aef.png)
إذا كان هناك أي تحديثات للعبة ، فسيتم تثبيتها تلقائيًا على اللعبة.
اقرأ أيضا: تمرير الشعلة في لعبة Far Cry 6: دليل البحث عن الكنز
الطريقة الخامسة: استخدام بطاقة الرسومات الأصلية
لا يمكن إنكار أن بطاقة الرسومات المخصصة تتمتع بقدرات عالية وعندما يتم تثبيتها في النظام ، فإنها تتيح فقط ممارسة الألعاب بسلاسة ، خاصة لمثل هذه الألعاب الصعبة. ومع ذلك ، قد يكون العكس في بعض الحالات أيضًا. دعنا نعطل وحدة معالجة الرسومات المخصصة ونستخدم الوحدة الأصلية للعبة في وضع توفير الطاقة.
1. قم بتشغيل ملف إعدادات app على جهاز الكمبيوتر وانقر فوق نظام.
2. انقر الآن على عرض، تليها إعدادات الرسوم في ال شاشات متعددة قسم.
3. اضغط على تصفح زر.
![انقر فوق الزر](/f/555e32961d39637313fb64cf855272c8.png)
4. تصفح بحثًا عن ملف GenshinImpact.exe ملف ، حدده ، وانقر فوق يضيف زر.
![حدد ملف Genshin وانقر فوق الزر](/f/04d3bac0bac6db757c805f3978e50aeb.png)
5. انقر فوق خيارات تحت ال تأثير برنامج.
6. حدد ملف حفظ الطاقة الخيار في تفضيل الرسومات نافذة ، متبوعة يحفظ.
![حدد خيار توفير الطاقة في نافذة تفضيلات الرسومات وانقر على زر حفظ](/f/a921b2dcc3f17efef2ed8f2d8329cfbc.png)
الطريقة 6: تحديث / RollBack GPU Drivers
الآن إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل GPU القديمة على جهاز الكمبيوتر. قد يساعدك تحديث نفس الشيء ، والذي يمكنك اتباع دليلنا عليه 4 طرق لتحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows 10.
![تحديث برنامج تشغيل العرض يدويًا | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/2cffe2f3b427c8d5d7b0547c4d1ffb4f.png)
إذا كنت تشعر أن مشكلة برامج تشغيل الرسومات بدأت بعد التحديث ، فيمكنك محاولة التراجع عن التحديث إلى الإصدار الذي كان أكثر استقرارًا. اتبع التعليمات الواردة في دليلنا على كيفية التراجع عن برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10.
![أعط سببًا لاستعادة برامج التشغيل وانقر فوق نعم في نافذة التراجع عن حزمة برنامج التشغيل](/f/a0532e5553b494dbd296d07c35115452.png)
الطريقة السابعة: إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات أيضًا. هذا من شأنه أن يساعد في إزالة جميع الأخطاء الطفيفة المرتبطة بالسائق ويساعد في تقديم صورة مرئية مناسبة. الرجوع إلى دليلنا على كيفية إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10.
![الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد إلغاء التثبيت | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/0e7adb1012dafa400ae6428ef0c92bec.png)
الطريقة 8: الحد من معدل التحديث (لمستخدمي NVIDIA)
تعمل معدلات التحديث الأعلى على تحسين تجربة اللعب لأنها تقلل التأخيرات وتحسن الإطارات. ومع ذلك ، قد يؤدي هذا أيضًا في بعض الأحيان إلى ظهور شاشة سوداء في ألعاب مثل Genshin Impact. المستخدمون الذين لديهم بطاقة رسومات NVIDIA مثبتة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب واختر لوحة تحكم NVIDIA من القائمة.
![انتقل إلى لوحة تحكم Nvidia](/f/6dc4bb1681e2ecad2a81c9a123551f6e.png)
2. انقر فوق عرض، تليها تغيير القرار.
3. انقر فوق معدل التحديث واختر 60 هرتز.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم بطاقة رسومات AMD ، فيمكنك تغيير ملف راقب معدل التحديث مباشرة في نظام التشغيل Windows 10 إعدادات.
![حدد وضع العرض وفقًا لدقة الشاشة ومعدل الشاشة | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/cd0ec94c88511e2512838e47a4aca857.png)
الطريقة 9: تعطيل وضع توفير الطاقة
غالبًا ما يقوم المستخدمون بضبط الكمبيوتر على وضع توفير الطاقة الأقصى لتوفير البطارية. ومع ذلك ، فإن هذا يؤثر على اللعبة حيث قد يتم تقليل العناصر المرئية بشكل كبير مما يؤدي إلى تعتيم الشاشة في بعض الأحيان. اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. قم بتشغيل ملف لوحة التحكم برنامج.
2. انقر فوق خيارات الطاقة في القائمة.
3. في ال الخطة المختارة القسم ، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة.
![انقر فوق خيار تغيير إعدادات الخطة في قسم الخطة المحددة](/f/728d7012a31f34fcf04d084c2f381757.png)
4. انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
5. التوسع في بي سي اي اكسبريس الخيار ثم قم بتوسيع إدارة طاقة حالة الارتباط خيار.
![قم بتوسيع خيار PCI Express ثم قم بتوسيع خيار Link State Power Management | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/42b5ce8c1483c12662c0296b16b17012.png)
6. اضغط على أقصى توفير للطاقة الخيار بجوار على البطارية.
7. يختار عن في القائمة المنسدلة.
![حدد خيار إيقاف التشغيل](/f/69ca9cf351f05519893915cb2446fd66.png)
8. انقر فوق يتقدم ثم بعد ذلك نعم.
اقرأ أيضا: ما هي أفضل ألعاب مجانية عبر منصة؟
الطريقة 10: القائمة البيضاء لتأثير Genshin على جدار حماية Windows
يراقب Windows Firewall حركة مرور الشبكة الواردة والصادرة على جهاز كمبيوتر ويحميها من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب هذا الحد المعين للألعاب مثل Genshin Impact في حدوث مشكلات في تشغيلها. يمكنك السماح بإعفاء اللعبة من جدار الحماية. الرجوع إلى دليلنا على السماح بالتطبيقات أو حظرها من خلال جدار حماية Windows لنفعل ذلك.
![انقر فوق الزر](/f/5cdc8f55e1aa8830a247c9c2f8fc1a56.png)
الطريقة 11: قم بإجراء التمهيد النظيف لتحديد التطبيقات المتعارضة وإلغاء تثبيتها
لنفترض أن لديك الكثير من التطبيقات غير المستخدمة على الجهاز أو تعتقد أن أيًا من التطبيقات المثبتة مؤخرًا يتعارض مع لعبة Genshin Impact. في هذه الحالة ، يُنصح بإلغاء تثبيتها. قد يؤثر الاستخدام العالي لموارد النظام مثل الذاكرة أو وحدة المعالجة المركزية بواسطة هذه التطبيقات أيضًا على اللعبة. لذلك ، أولاً ، قم بإجراء تمهيد نظيف ثم قم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات.
1. اتبع دليلنا على كيفية إجراء التمهيد النظيف في نظام التشغيل Windows 10.
![أداء التمهيد النظيف | شاشة سوداء امباكت جينشين](/f/5c9d10f1f12ca429d668d98430c0c913.png)
2. الآن اضغط مفتاح Windows + I للاطلاق إعدادات.
3. انقر فوق تطبيقات، و تحت التطبيقات والميزات، اختر الشخص الذي تريد إلغاء تثبيته.
ملحوظة: لقد اخترنا CCleaner كمثال.
![اختر تطبيقات الطرف الثالث وانقر فوق إلغاء التثبيت لإزالتها واحدة تلو الأخرى.](/f/de968054f670fdb0643e78484f8ad739.png)
4. انقر الغاء التثبيت زر لإزالته.
الطريقة 12: اتصل بفريق دعم Genshin Impact
إذا كنت لا تزال ترى الشاشة السوداء في Genshin Impact ، فيمكنك محاولة الاتصال بفريق دعم Genshin Impact. يمكنهم إرشادك أكثر حول الخطأ وكذلك المساعدة في إصلاحه.
1. افتح ال الصفحة الرسمية للعبة Genshin Impact. على المتصفح.
2. انقر فوق الشاشة وبمجرد تحميل الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق ملف اتصل بنا خيار.
![قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار](/f/f90422cfac9502552b5cdde72666b851.png)
3. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة البريد الإلكتروني. قدم التفاصيل وانتظر ردهم.
الطريقة 13: إعادة تثبيت لعبة Genshin Impact
كملاذ أخير ، نقترح عليك إلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها. سيؤدي ذلك إلى تحميل ملفات جديدة للعبة وإصلاح جميع أشكال الأخطاء التي قد تكون أثرت على ملفات اللعبة.
1. أولاً الغاء التثبيت لعبة جينشين امباكت.
2. افتح ال Epic Games Launcher من سطح المكتب.
3. انتقل إلى مكتبة علامة التبويب في الجزء الأيمن.
4. اضغط على ثَبَّتَ الخيار في تأثير جينشين لعبة.
![انتقل إلى علامة التبويب المكتبة في الجزء الأيمن وانقر فوق خيار التثبيت في لعبة Genshin Impact](/f/0d8b7fe26f87da19cacba1db83f6f425.png)
5. حدد موقع التثبيت باستخدام ملف تصفح زر ثم انقر فوق ثَبَّتَ زر.
![حدد موقع التثبيت باستخدام الزر](/f/4bdf6de801848daf6f5604335f62d564.png)
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مُستَحسَن: كيفية إلحاق أضرار المشاجرة بالهياكل في Fortnite
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في الإصلاح شاشة سوداء امباكت جينشين مشكلة. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات لنا ، فأخبرنا بذلك في مربع التعليقات أدناه. لاستكشاف مثل هذه الأخطاء في الألعاب وإصلاحها ، ابق على اتصال بـ TechCult.
هنري كاتب تقني متمرس لديه شغف لجعل موضوعات التكنولوجيا المعقدة في متناول القراء العاديين. مع أكثر من عقد من الخبرة في صناعة التكنولوجيا ، أصبح Henry مصدرًا موثوقًا للمعلومات لقرائه.