أفضل 8 إصلاحات لعدم إرسال Telegram للرسائل على أجهزة Mac وWindows
منوعات / / October 13, 2023
يتيح لك تطبيق Telegram Desktop مواصلة الدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا يكون هاتفك موجودًا. إذا كانت لديك مجموعة على Telegram، فيمكنك إضافة جهة اتصال أخرى إلى تلك المجموعة من سطح المكتب الخاص بك. ولكن ماذا لو كان تطبيق Telegram لسطح المكتب لا يرسل رسائل إلى المجموعة أو جهات الاتصال الخاصة بك؟
![N_Best_Fixes_for_Telegram_Not_Sending_Messages_on_Mac_and_Windows_PC](/f/009c7dbd49c6429b0c25c812a236627b.jpg)
يشتكي بعض المستخدمين من توقف رسائل Telegram الخاصة بهم عند إرسالها إلى جهات الاتصال. في بعض الأحيان، لا يتم تسليم الرسالة على الرغم من اتصال جهات الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فإليك أفضل الإصلاحات لعدم قيام Telegram بإرسال الرسائل على جهاز Mac وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
1. تعطيل خدمة VPN
للبدء بقائمة الحلول، سنقترح أولاً تعطيل خدمة VPN على جهاز Mac أو Windows PC. على الرغم من أن إضافة VPN له مزايا، إلا أنه يمكن أن يمنعك من إرسال الرسائل على Telegram. بدلا من VPN، يمكنك أن تجرب الاتصال باتصال وكيل. سيؤدي هذا إلى حماية محادثاتك من المحاولات الضارة التي يمكن أن تشمل بياناتك. بالمقارنة مع VPN، لن يقوم اتصال الوكيل بتشفير حركة البيانات الخاصة بك وتوفير سرعات إنترنت أفضل.
2. تعطيل وضع البيانات المنخفضة على شبكة Wi-Fi
يسمح لك كل من جهاز Mac وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows بالحد من استخدام البيانات على شبكة Wi-Fi. لذلك، نقترح تعطيل ميزة توفير البيانات والتحقق من حل المشكلة. سيساعدك هذا عندما لا تتمكن من إرسال صور أو مقاطع فيديو عالية الجودة إلى جهات اتصال Telegram الخاصة بك.
تعطيل على ماك
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Command + Spacebar لفتح Spotlight Search، واكتب واي فاي، واضغط على "رجوع".
![فتح إعداد واي فاي ماك 1](/f/0cd734c7dc71f718ebb70242ee717de0.png)
الخطوة 2: انقر فوق التفاصيل بجوار اسم شبكة Wi-Fi المتصلة.
![تفاصيل إعدادات شبكة wifi ماك 1](/f/046ae89ae10ba6739a86a3aab2e050cb.png)
الخطوه 3: انقر فوق زر التبديل بجوار وضع البيانات المنخفضة لتعطيله. ثم اضغط على تم للتأكيد.
![تعطيل وضع البيانات المنخفضة على ماك](/f/eed56a5b2531605e37b79d69947f6561.png)
الخطوة 4: أغلق الإعدادات وافتح Telegram للتحقق من حل المشكلة.
![فتح برقية على ماك 2](/f/06d03754be74ed989dfeabd17d4d08a4.png)
تعطيل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام في نظام التشغيل Windows 11 وحدد الإعدادات.
![فتح الإعدادات ويندوز 11](/f/2a6cf6984fa4088651dc9a28b533303f.png)
الخطوة 2: حدد الشبكة والإنترنت من القائمة اليسرى.
![](/f/d50f9ddbd40077100cb6268ab3ac7836.jpg)
الخطوه 3: انقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة.
![نوافذ إعدادات الشبكة المتقدمة](/f/351fa4c8296012e5950aefa7a40c328b.png)
الخطوة 4: انقر على استخدام البيانات.
![نوافذ إعدادات استخدام البيانات](/f/341452ec2be36dcce184dee4db17ac05.png)
الخطوة 5: إذا قمت بتعيين حد للبيانات على اتصال Wi-Fi الخاص بك، فانقر فوق "إزالة الحد" في الجانب الأيمن العلوي.
![إزالة حد البيانات ويندوز 11](/f/f793d245b46cd6dd7c34a2f10c5f5f4c.png)
الخطوة 6: بعد ذلك، افتح Telegram وتحقق من حل المشكلة.
![فتح التليجرام على الكمبيوتر ويندوز](/f/35ed5d1e54a72184bed6afacd8a6355d.jpg)
3. تمكين وتعطيل وضع الطائرة
يعمل وضع الطائرة على تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية على جهاز Mac وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. ومع ذلك، يقترح بعض المستخدمين تشغيل الميزة وإيقاف تشغيلها للمساعدة في حل مشكلة عدم إرسال Telegram للرسائل. يمكنك الرجوع إلى منشورنا للتعلم كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل وضع الطائرة على نظام التشغيل Windows 11. لا يوجد خيار محدد لوضع الطائرة لمستخدمي Mac. لذلك، نوصي بالاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك مرة أخرى.
4. تعطيل وضع الطاقة المنخفضة
يساعد وضع الطاقة المنخفضة/توفير البطارية في الحفاظ على عمر بطارية الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Mac أو Windows. ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى مشكلات في عمل تطبيقات مثل Telegram التي لا تقوم بتسليم الرسائل. لذلك نقترح تعطيل الميزة على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Mac أو Windows من خلال الرجوع إلى المنشورات التالية.
تعطيل وضع الطاقة المنخفضة على نظام Mac
تعطيل توفير البيانات على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 11
5. تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها (Windows)
إذا قمت بتثبيت Telegram من متجر Microsoft، فسيتوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في متجر Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد في اكتشاف المشكلات في التطبيقات وإصلاحها. نقترح استخدامه مرة واحدة للتحقق من حل المشكلة.
الخطوة 1: انقر على أيقونة ابدأ على شريط المهام لفتح قائمة ابدأ، اكتب البحث عن المشكلات وإصلاحها في تطبيقات متجر Windows، واضغط على Enter.
![البحث عن المشاكل وإصلاحها في متجر Windows](/f/0465c9b04dbc706ca831b345c5f02492.png)
الخطوة 2: انقر فوق "ابدأ" لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
![بدء تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها](/f/8a14dbc3563f6020d2bc2981cb62db98.png)
الخطوه 3: اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 4: بعد ذلك، افتح Telegram وتحقق من حل المشكلة.
![فتح التليجرام على الكمبيوتر ويندوز](/f/35ed5d1e54a72184bed6afacd8a6355d.jpg)
6. تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها (Windows)
مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج الآخر الذي يمكنك استخدامه هو الذي يقوم بفحص شبكاتك المتصلة. يساعد هذا في الغالب على إصلاح سرعات الإنترنت البطيئة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. وإليك كيفية استخدامه.
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وحدد الإعدادات.
![فتح الإعدادات ويندوز 11](/f/2a6cf6984fa4088651dc9a28b533303f.png)
الخطوة 2: انقر فوق "النظام" من القائمة اليسرى وحدد "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها" من الجانب الأيمن.
![افتح مستكشف أخطاء Windows ومصلحها](/f/9b730992121364b32e36a951d8349da7.png)
الخطوه 3: حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
![فتح مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى](/f/c63f9da7a6626456486471548d43b57f.png)
الخطوة 4: انقر فوق "تشغيل" بجوار "اتصالات الإنترنت".
![قم بتشغيل نوافذ مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت](/f/07a693aec7b7ad5a44fa7fe3f5343691.png)
الخطوة 5: اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتشغيل البرنامج والتحقق من حل المشكلة.
7. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Telegram
إذا كان تطبيق Telegram قيد الاستخدام على جهاز Mac أو Windows PC لفترة أطول، فيمكنك فرض إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله. وهذا سيعطيها بداية جديدة.
على ماك
الخطوة 1: انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحدد Force Quit.
![فرض إنهاء التطبيقات على ماك](/f/1592c342c40326828ce1fe9d7d802dd3.png)
الخطوة 2: حدد Telegram من قائمة التطبيقات وانقر على زر Force Quit.
![فرض إنهاء برقية ماك 1](/f/a1f785c6b348b0af487383d6337eaf99.png)
الخطوه 3: أعد تشغيل Telegram للتحقق من حل المشكلة.
![فتح برقية على ماك 2](/f/06d03754be74ed989dfeabd17d4d08a4.png)
على ويندوز
الخطوة 1: انقر على أيقونة ابدأ في نظام التشغيل Windows 11، واكتب مدير المهام، واضغط على Enter لفتح مدير المهام.
الخطوة 2: حدد Telegram من قائمة التطبيقات وانقر على Force Stop.
![فرض إنهاء نوافذ برقية](/f/00aeb8920193266fd4efc5b9039aa798.png)
الخطوه 3: أعد تشغيل Telegram وتحقق من حل المشكلة.
![فتح برقية على ويندوز](/f/85362125f506e1d46942cdfb4992c6aa.png)
8. تحديث تيليجرام
إذا لم يكن هناك أي حل، فإن الملاذ الأخير هو تحديث إصدار تطبيق Telegram على جهاز Mac أو Windows PC.
تحديث تيليجرام على نظام ويندوز
تحديث تيليجرام على ماك
إرسال رسائل على تيليجرام
ستساعدك هذه الحلول عندما لا يقوم Telegram بإرسال رسائل على جهاز Mac وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يمكنك أيضًا الرجوع إلى منشورنا إذا كنت تواجه نفس المشكلة آيفون أو أندرويد.
آخر تحديث في 12 أكتوبر 2023
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.