أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل Microsoft Edge على iPhone وiPad وMac
منوعات / / November 23, 2023
مثل Chrome وFirefox، يعد Microsoft Edge أيضًا بديلاً جيدًا لمتصفحات الطرف الثالث لأجهزة Apple. فهو يوفر جميع الميزات التي تتوقعها من متصفح الويب. أعلنت Microsoft أيضًا عن Bing Chat AI، والذي يمنحك إجابات عن أي شيء وكل شيء بينما يساعدك على إنهاء مهامك.
![N_Best_Fixes_for_Microsoft_Edge_Not_Working_on_iPhone_iPad_and_Mac](/f/a232998701b864c29122cd365d9749f9.jpg)
ومع ذلك، يشتكي بعض المستخدمين من أن Edge لا يفتح أو يتوقف عن الاستجابة على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac الخاصة بهم. إذا كان بإمكانك استخدام المتصفح بسلاسة، فإليك بعض الحلول لمساعدتك في إصلاح Microsoft Edge الذي لا يعمل على أجهزة iPhone وiPad وMac.
1. محو بيانات التصفح
إذا لم يستجيب Microsoft Edge على هاتفك المحمول أو سطح المكتب، فيمكنك مسح بيانات التصفح. ويتضمن سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع وكلمات المرور وما إلى ذلك. – كل ما يجعل تجربة التصفح أكثر استجابة. إليك كيفية مسح البيانات من Microsoft Edge:
على آيفون وأندرويد
الخطوة 1: افتح Microsoft Edge على جهاز iPhone أو Android.
![حافة مفتوحة على الهاتف المحمول](/f/0e1ba58653b121df8cfe3b9cbc5fbacb.png)
الخطوة 2: اضغط على أيقونة قائمة الهامبرغر في الزاوية اليمنى السفلية وحدد الإعدادات.
![همبرغر القائمة حافة التطبيق المحمول](/f/d49a39b0a5afc332afc7dda66835c064.png)
![إعدادات حافة الجوال](/f/2fccb6e3a222a715f2a41cad835beb61.png)
الخطوه 3: اضغط على الخصوصية والأمان وحدد مسح بيانات التصفح.
![إعدادات الخصوصية والأمان على Edge Mobile](/f/7e9752731316ddea512910547508b5b2.png)
![مسح حافة بيانات التصفح للجوال](/f/72bcdc27e7e42bb0bbf5992564f40ba1.png)
الخطوة 4: اضغط على Clear Now في الأسفل ثم اضغط على Clear Now مرة أخرى للتأكيد.
![مسح الآن تصفح البيانات حافة المحمول](/f/d1bed6e8bca767226f63d3c8b4ad8236.png)
![مسح بيانات التصفح على Edge Mobile](/f/69786fd92ef9693fe806706d1c1d16ff.png)
الخطوة 5: حدد تم في الزاوية العلوية اليمنى للتأكيد.
![تأكيد مسح بيانات التصفح على الهاتف المحمول](/f/e01c8a0dfee1f71f895a871cb858a13d.png)
الخطوة 6: استأنف التصفح للتحقق من حل المشكلة.
على أجهزة Mac وWindows PC
الخطوة 1: افتح Microsoft Edge على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
![فتح متصفح الحافة على سطح المكتب](/f/c5de0b88df2605e18dbd2b5de9b79f4c.png)
الخطوة 2: انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
![إعدادات متصفح حافة سطح المكتب](/f/53881ef46502bfd3d1e2937261e7c8f3.png)
الخطوه 3: حدد الخصوصية والبحث والخدمة من القائمة اليسرى.
![بحث الخصوصية والخدمات حافة سطح المكتب](/f/fd28fa309aaee5ba83e323214fc3a7a9.png)
الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "اختيار ما تريد مسحه" بجوار "مسح بيانات التصفح".
![اختر ما تريد مسح بيانات التصفح لسطح المكتب](/f/c6c18e7ba0d3e13d36069932306bd361.png)
الخطوة 5: قم بتمكين تفضيلاتك وانقر على مسح الآن.
![امسح الآن بيانات التصفح من سطح مكتب Microsoft Edge](/f/8426973100471b3030130d5f4593cd57.png)
الخطوة 6: افتح علامة تبويب جديدة وتحقق من حل المشكلة.
2. تغيير خادم DNS
الحل التالي الذي نوصي به هو تغيير خادم DNS. قد يكون خادم DNS الخاص بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك محملاً بشكل زائد ومشغول نظرًا لاحتمال استخدام العديد من المشتركين له. بدلاً من ذلك، يمكنك تجربة أي من خوادم DNS العامة والاستمتاع بسرعات أفضل في Microsoft Edge.
الرجوع إلى المشاركات التالية:
تغيير خادم DNS على iPhone وAndroid
تغيير خادم DNS على نظام التشغيل Windows 11
تغيير خادم DNS على ماك
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Command + Spacebar لفتح Spotlight Search، واكتب اعدادات النظام، واضغط على "رجوع".
![افتح إعدادات النظام ماك 1](/f/00479bf1ce4a2d1d45807201a66d7bb9.png)
الخطوة 2: انقر على الشبكة من القائمة اليسرى.
![إعدادات الشبكة ماك 1](/f/d9d42c521d25a810ef23f74bf004fcaf.jpg)
الخطوه 3: انقر على Wi-Fi من القائمة اليمنى.
![](/f/0bfaa109caf0a455f50b20e6a99c0680.png)
الخطوة 4: انقر فوق الزر "تفاصيل" بجوار اسم شبكة Wi-Fi المتصلة.
![تفاصيل إعدادات شبكة wifi ماك 1](/f/a18c96a5ce2ade4b3b3d4443c740b16c.png)
الخطوة 5: في نافذة التفاصيل، انقر على DNS.
![](/f/bc40f6a59c9949336b940612de348a27.png)
الخطوة 6: انقر على أيقونة Plus ضمن خوادم DNS.
![](/f/c197385bc709696f08b43450eac0b2d8.jpg)
الخطوة 7: أضف إدخال DNS جديدًا من موفري خدمة DNS العامة المجانية مثل Google أو Cloudflare أو Quad9.
الخطوة 8: أغلق نافذة الشبكة، وافتح Microsoft Edge وتحقق من حل المشكلة.
![فتح متصفح الحافة على سطح المكتب](/f/c5de0b88df2605e18dbd2b5de9b79f4c.png)
3. فعل خدمات تحديد الموقع
هناك مجموعة من مواقع الويب التي تتطلب الحصول على إذن الموقع الخاص بك لتعمل بسلاسة وتجعل الميزات المحددة للموقع تعمل. لذا فإن الحل التالي الذي نقترحه هو تمكين الوصول إلى الموقع لـ Microsoft Edge على هاتفك المحمول أو سطح المكتب.
تمكين على اي فون
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد Edge.
![فتح الاعدادات للايفون 1](/f/a91661c38ef0002a18917e85cd1ad39e.png)
![إعدادات الحافة للآيفون](/f/e61332717b4fc180ab6a0b4854970a1e.png)
الخطوة 2: اضغط على الموقع وتأكد من تمكين الوصول إلى الموقع.
![إعدادات حافة الموقع للآيفون](/f/deb3a6f1620deec45199c3cef18ff0a9.png)
![IMG_1188](/f/af10725106f46611e32cb70e1514e4b0.png)
الخطوه 3: أغلق الإعدادات وافتح Edge للتحقق من حل المشكلة.
![حافة مفتوحة على الهاتف المحمول](/f/0e1ba58653b121df8cfe3b9cbc5fbacb.png)
تمكين على الروبوت
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Edge واضغط على معلومات التطبيق.
![معلومات التطبيق حافة الروبوت](/f/5d8a119f81ffac0064b0f17c1548ccfc.png)
الخطوة 2: حدد الأذونات واضغط على الموقع.
![معلومات تطبيق الأذونات edge android](/f/720be5f2d747153f7f94f58ca3c6cfa6.png)
![معلومات تطبيق الموقع حافة أندرويد](/f/56f6f2cc7f34c60410e2a9c2d36d0890.png)
الخطوه 3: تأكد من تمكين الوصول إلى الموقع.
الخطوة 4: أغلق معلومات التطبيق وافتح Edge للتحقق من حل المشكلة.
![حافة مفتوحة على الروبوت](/f/65b0eb7cdcf975ca854099ebcaa21ffa.png)
تمكين على ماك
الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Command + Spacebar لفتح Spotlight Search، واكتب الخصوصية والأمن، واضغط على "رجوع".
![الخصوصية والأمان ماك 2](/f/8e4ccdf702a458b278595ff343b4e396.png)
الخطوة 2: انقر على خدمات الموقع من الجانب الأيسر.
![خصوصية خدمات الموقع ماك](/f/b34588d66b74bdd858abd81689014a16.png)
الخطوه 3: قم بالتمرير لأسفل وتمكين الوصول إلى الموقع لـ Microsoft Edge.
![تمكين الموقع للحافة على ماك](/f/9c1d2b6f7d92208f5e44d36bc87d355e.png)
الخطوة 4: أغلق الإعدادات وافتح Microsoft Edge للتحقق من حل المشكلة.
![فتح متصفح الحافة على سطح المكتب](/f/c5de0b88df2605e18dbd2b5de9b79f4c.png)
تمكين على نظام التشغيل Windows 11
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة "ابدأ" على شريط المهام في الأسفل وحدد "الإعدادات" من قائمة "المستخدم القوي".
![فتح الإعدادات ويندوز 11](/f/bf08025e680b27c7e96fdf4d3afc896a.png)
الخطوة 2: انقر على الخصوصية والأمان من الشريط الجانبي الأيسر.
![إعدادات الخصوصية والأمان لنظام التشغيل Windows 11](/f/5338d100f557516303bf1418bec16f07.png)
الخطوه 3: حدد الموقع من الجانب الأيمن.
![إعدادات الموقع ويندوز 11](/f/5587adf03b59bb4f54f1539a48bc2bfd.png)
الخطوة 4: فعل خدمات تحديد الموقع.
![تمكين خدمات الموقع ويندوز 11](/f/87ddfc4fbe29f3835a1c25805e6d43f5.png)
الخطوة 5: انقر فوق زر التبديل بجوار السماح للتطبيقات بالوصول إلى موقعك.
![السماح للتطبيقات بالوصول إلى موقعك في Windows 11](/f/089e84176a8205f4a7c04bca53ccab37.png)
الخطوة 6: أغلق الإعدادات وافتح Microsoft Edge للتحقق من حل المشكلة.
![فتح نوافذ الحافة 11](/f/28473ea85646f899b7f84187ffe71a04.jpg)
4. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Microsoft Edge
إذا لم يفتح Microsoft Edge أو توقف عن الاستجابة، فيمكنك فرض الإنهاء وإعادة تشغيله على هاتفك المحمول أو سطح المكتب. وهذا سيعطي التطبيق بداية جديدة.
على اي فون
الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية، قم بالتمرير لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات الخلفية.
الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن Edge ثم اسحب لأعلى لإزالته.
![فرض إنهاء الحافة على اي فون](/f/d480e5a8df8df779c8621c0dee11e10c.png)
الخطوه 3: أعد تشغيل Edge وتحقق من حل المشكلة.
![حافة مفتوحة على الهاتف المحمول](/f/0e1ba58653b121df8cfe3b9cbc5fbacb.png)
على الروبوت
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Edge واضغط على معلومات التطبيق.
![معلومات التطبيق حافة الروبوت](/f/5d8a119f81ffac0064b0f17c1548ccfc.png)
الخطوة 2: اضغط على Force Stop وحدد Ok للتأكيد.
![قوة إيقاف حافة الروبوت](/f/5f68088b2b7ba014689532966235da91.png)
![فرض إنهاء الحافة على الروبوت](/f/f984b719366b89013c3a9f15fad6fcee.png)
الخطوه 3: أغلق معلومات التطبيق وأعد تشغيل Edge للتحقق من حل المشكلة.
![حافة مفتوحة على الروبوت](/f/65b0eb7cdcf975ca854099ebcaa21ffa.png)
على ماك
الخطوة 1: انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى وحدد Force Quit.
![فرض إنهاء التطبيقات على ماك](/f/09b7cbbde4f3e2cdb4074dc7a1e5b3a7.png)
الخطوة 2: حدد Microsoft Edge من قائمة الخيارات وانقر على Force Quit.
![فرض إنهاء الحافة على ماك](/f/2391d2f4da2a642e55dbdb79cbc2e30e.jpg)
الخطوه 3: أعد تشغيل Microsoft Edge وتحقق من حل المشكلة.
![فتح متصفح الحافة على سطح المكتب](/f/c5de0b88df2605e18dbd2b5de9b79f4c.png)
على ويندوز 11
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "ابدأ" على شريط المهام وحدد "إدارة المهام" من قائمة Power User.
![مدير المهام ويندوز 11](/f/0dc09ddb2058f692a2229469ec697566.png)
الخطوة 2: عند فتح نافذة "إدارة المهام"، انقر بزر الماوس الأيمن على Microsoft Edge من قائمة التطبيقات وحدد "إنهاء المهمة".
![فرض إنهاء الحافة على نظام التشغيل Windows 11](/f/d7be1576c9333db1202e2357f71cf255.jpg)
الخطوه 3: استخدم قائمة "ابدأ" لفتح Microsoft Edge والتحقق من حل المشكلة.
![فتح نوافذ الحافة 11](/f/28473ea85646f899b7f84187ffe71a04.jpg)
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
إذا ظل Microsoft Edge لا يفتح أو يتعطل، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هاتفك المحمول أو سطح المكتب. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إعادة تسجيل الدخول إلى حساباتك على الإنترنت.
على اي فون
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على عام.
![فتح الاعدادات للايفون 1](/f/a91661c38ef0002a18917e85cd1ad39e.png)
![الاعدادات العامة للايفون 2](/f/993ac564abe931cd4d7384d3c410e3c0.png)
الخطوة 2: حدد تخزين iPhone وانتقل إلى Edge.
![تخزين اي فون](/f/08a39e60ce1c5690aaa2a200a090677b.png)
![تخزين حافة اي فون](/f/479fc1ae076b4572eff5389fa0031be7.png)
سالخطوة 3: اضغط على تطبيق إلغاء التحميل ثم اضغط على تطبيق إلغاء التحميل مرة أخرى في الأسفل للتأكيد.
![تحميل تطبيق ايدج للايفون](/f/0f58545bf27c6ef2eb969b1863dc1995.png)
![مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح آيفون](/f/81feb752abeb79cab63990e11f15cad0.png)
الخطوة 4: أغلق تطبيق الإعدادات وأعد تثبيت Edge على جهاز iPhone الخاص بك. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
على الروبوت
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Microsoft Edge وحدد معلومات التطبيق.
![معلومات التطبيق حافة الروبوت](/f/5d8a119f81ffac0064b0f17c1548ccfc.png)
الخطوة 2: اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
![التخزين وذاكرة التخزين المؤقت حافة الروبوت](/f/c24d6c14f929a7f6041dfd860620221a.png)
![مسح حافة ذاكرة التخزين المؤقت للأندرويد](/f/160ac64a19f3b20329c85f3a154c9af5.png)
الخطوه 3: أغلق معلومات التطبيق وأعد تشغيل Edge للتحقق من حل المشكلة.
![حافة مفتوحة على الروبوت](/f/65b0eb7cdcf975ca854099ebcaa21ffa.png)
بالنسبة لنظامي التشغيل Mac وWindows 11، فإن مسح بيانات التصفح في Edge يعادل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. لذلك يمكنك اتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.
6. تحديث مايكروسوفت ايدج
إذا لم ينجح أي من الحلول، فإن الملاذ الأخير هو تثبيت آخر تحديث لـ Microsoft Edge على جهازك.
تحديث الحافة على سطح المكتب
الخطوة 1: افتح Microsoft Edge على جهاز Mac أو Windows 11.
![فتح نوافذ الحافة 11](/f/28473ea85646f899b7f84187ffe71a04.jpg)
الخطوة 2: انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات.
![إعدادات متصفح حافة سطح المكتب](/f/53881ef46502bfd3d1e2937261e7c8f3.png)
الخطوه 3: حدد حول Microsoft Edge في الزاوية السفلية اليسرى.
![حول حافة سطح المكتب](/f/06c2bd7c584b7eb6a3e64f3187d7eeb8.png)
الخطوة 4: في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.
راجع الروابط التالية لتحديث Microsoft Edge بناءً على جهازك.
تحديث الحافة على أندرويد
تحديث الحافة على iPhone
استخدم Microsoft Edge لتصفح الويب
ستساعد هذه الحلول في إصلاح Microsoft Edge الذي لا يعمل على أجهزة iPhone وiPad وMac. يلبي المتصفح جميع احتياجاتك في تصفح المستندات وتحريرها. على سبيل المثال، يمكنك قم بتحرير ملفات PDF باستخدام المحرر المدمج في Microsoft Edge.
آخر تحديث في 22 سبتمبر 2023
قد تحتوي المقالة أعلاه على روابط تابعة تساعد في دعم Guiding Tech. ومع ذلك، فإنه لا يؤثر على نزاهتنا التحريرية. يبقى المحتوى غير متحيز وأصلي.
![](/f/f74023a8698e0180525926b9bffbcb4b.jpeg)
كتب بواسطة
يشتغل Paurush بنظامي iOS وMac أثناء لقاءاته الوثيقة مع Android وWindows. قبل أن يصبح كاتبًا، أنتج مقاطع فيديو لعلامات تجارية مثل Mr. Phone وDigit وعمل لفترة وجيزة كمؤلف إعلانات. وفي أوقات فراغه، يُشبع فضوله بشأن منصات وأجهزة البث مثل Apple TV وGoogle TV. في عطلات نهاية الأسبوع، يكون مولعًا بالسينما بدوام كامل ويحاول تقليص قائمة مراقبته التي لا تنتهي أبدًا، وغالبًا ما يزيدها لفترة أطول.