كيفية الإصلاح للأسف ، توقفت خدمات Google Play عن مشكلة العمل

"للأسف ، توقفت خدمات Google Play." هل واجهت هذا الخطأ على هاتفك؟ هل أنت غير قادر على استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android لأن الخطأ يستمر في الظهور؟ لا تقلق. سوف تتغير الأمور إلى الأبد مع هذا المنشور.

تلعب خدمات Google Play ، التطبيق المثبت مسبقًا على هاتفك ، دورًا بالغ الأهمية في الأداء الطبيعي لهاتفك. إذا كان هناك أي خطأ في ذلك ، فسيبدأ هاتف Android الخاص بك في إلقاء نوبات الغضب في شكل أخطاء وتعطل بما في ذلك خطأ "خدمات Google Play تستمر في التوقف".

لإزالة الخطأ ، تحتاج إلى إصلاح Play Services. ستجد هنا طرقًا عديدة لإصلاح أي مشكلة تتعلق بخدمات Play. دعونا نتعرف عليهم.

1. اعد تشغيل الهاتف

لنبدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك عن طريق إعادة تشغيله. نعم فعلا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي نصيحة بسيطة مثل إعادة تشغيل الهاتف إلى إصلاح مشكلات لا يمكن تصورها. لذا جربها.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

هناك حل بسيط آخر يفعل المعجزات لأي مشكلة وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتاريخ التطبيق المعين. في هذه الحالة ، نحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لخدمات Google Play ومتجر Google Play.

لن يؤدي القيام بأي من ذلك إلى حذف أي بيانات من هاتفك. لكن، مسح البيانات سيسجّل خروجك من متجر Play Store ويعيد ضبط إعداداته. دعونا نرى كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

سانتص 1: افتح إعدادات الهاتف وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: ضمن كل التطبيقات ، ابحث عن خدمات Google Play.

الخطوه 3: اضغط على خيار التخزين متبوعًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت على الشاشة التالية.

كرر الخطوات لمتجر Google Play. أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات وانقر على مسح البيانات / التخزين بدلاً من مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

3. قم بإلغاء تثبيت تحديثات خدمات Play

نظرًا لأن خدمات Google Play هي تطبيق نظام ، فلا يمكنك إزالته من هاتفك تمامًا. ومع ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات ، والتي ستعيدها إلى إصدار المصنع لإجبار هاتفك على تحديثه تلقائيًا ، وبالتالي إصلاح أي مشكلة.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوتين 1 و 2 من طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم ، في شاشة خدمات Google Play ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى. حدد إلغاء تثبيت التحديثات من القائمة.

4. تحقق من تمكين خدمات اللعب

من الصعب تعطيل خدمات Play. لكنه ليس مستحيلا. من المحتمل أن تكون خدمات Play قد تم تعطيلها على هاتفك. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكينه.

لذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> خدمات Google Play. إذا كان بإمكانك رؤية خيار التمكين ، فانقر فوقه. هذا يعني أنه تم تعطيل خدمات Play. ومع ذلك ، إذا رأيت خيار "تعطيل" باللون الرمادي ، فهذا يعني أنه نشط بالفعل ، ولا يتعين عليك اتخاذ أي إجراء.

5. تحديث خدمات جوجل بلاي

على عكس التطبيقات المثبتة الأخرى ، ليس عليك تحديث خدمات Google Play يدويًا. يتم ذلك تلقائيًا في الخلفية بواسطة هاتف Android.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، تكون المشكلة في التحديث نفسه. لذلك تحتاج إلى تحديثه إلى الإصدار الأحدث أو الأقدم يدويًا. لقد غطينا طرق مختلفة لتحديث خدمات Google Play بالتفصيل. تحقق من ذلك. وإذا واجهت أي مشكلة أثناء تحديثها ، تحقق من الإصلاحات.

6. التمهيد في الوضع الآمن

على غرار إعادة التشغيل ، يؤدي التمهيد في الوضع الآمن في بعض الأحيان إلى إصلاح العديد من المشكلات على هاتف Android. مرة أخرى ، لن يؤدي القيام بذلك إلى حذف بياناتك ويمكنك الوصول إليها بتنسيق الوضع الآمن أيضا. يساعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أيضًا في تحديد المشكلات التي تسببها تطبيقات الطرف الثالث.

للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بهاتفك حتى ترى خيارات الطاقة المختلفة. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل. ستظهر لك نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد التمهيد في الوضع الآمن. اضغط على موافق. سيتم تشغيل جهازك بعد ذلك في الوضع الآمن المشار إليه بواسطة النص Safe Mode (الوضع الآمن) في الزاوية اليسرى السفلية.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فقم بإيقاف تشغيل هاتفك. بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله. استمر في الضغط حتى ترى شعار الشركة المصنعة. ثم اترك زر الطاقة وابدأ في الضغط على زر خفض الصوت. استمر في الضغط عليه حتى ترى شعار Safe Mode في الأسفل.

بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، انتظر بضع دقائق. إذا لم يظهر خطأ Play Services هنا ، فربما يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية هو سبب المشكلة. هل قمت مؤخرًا بتثبيت أي تطبيق؟ حاول إلغاء تثبيته.

7. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

نظرًا لأن Play Services بها ملفات نظام أساسية ، فإن تغيير إعداد النظام يؤثر أيضًا على أدائها. لإصلاحها ، نحتاج إلى إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

القيام بذلك لن يكون له أي تأثير على البيانات الموجودة على هاتفك. ومع ذلك ، ستتم إعادة تعيين بعض الأشياء ، مثل قيود الأذونات وبيانات الخلفية والتطبيقات الافتراضية والمزيد.

لإعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: ضمن شاشة جميع التطبيقات ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق من القائمة. ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد اختيارك.

بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. تعرف بالتفصيل ماذا يحدث بعد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

8. قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين

يساعد تحديد التاريخ والوقت الصحيحين على الهاتف أيضًا في إصلاح مشاكل Play Services. للتأكد من صحة الوقت ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى النظام.

الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت. قم بتمكين التاريخ والوقت التلقائي. إذا تم تمكينه بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ثم قم بتمكينه مرة أخرى.

9. تحديث الهاتف

هذا أحد المجالات التي لن ينظر إليها أي شخص أبدًا إذا كانت المشكلة تتعلق بخدمات Google Play. ولكن ، ثبت أن تحديث برامج الهاتف مفيد للعديد من المستخدمين. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> النظام (أو حول الهاتف)> تحديث. اضغط على التحقق من التحديث. في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته في أقرب وقت ممكن.

دعونا نصلحها

نأمل أن تعمل الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح استمرار Play Services في إيقاف المشكلة على هاتفك. أعلم كيف يمكن أن يكون الأمر محبطًا إذا لم تسمح لك النافذة المنبثقة بالاستمتاع بهاتفك. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Play ومتجر Play Store إلى حل المشكلة لمعظم المستخدمين. بالنسبة للبعض ، يأتي تحديث Play Services أيضًا للإنقاذ. لا تخبرنا في التعليقات أدناه بما نجح لك.

القادم: تعمل الإيماءات على تقليل الوقت المستغرق للوصول إلى أحد الإعدادات وحفظ الصنابير. يدعم Android العديد من الإيماءات. تعرف على بعض الإيماءات الرائعة المتوفرة على هاتفك.