ماذا تفعل عندما يحتاج OneDrive إلى اهتمامك

يعد تكامل OneDrive مع نظام التشغيل Windows 10 بمثابة حقيبة مختلطة. في حين أنه يوفر الكثير من الراحة مع مزامنة الملفات بسلاسة وملفات قدرات التقاط لقطة شاشة، لا تتفاجأ إذا بدأ التخزين السحابي من Microsoft في جذب انتباهك عندما لا تسير الأمور وفقًا للخطة.

تجاهل مطالبات OneDrive المستمرة أو ايقافها تماما لا يوصى به أيضًا ، نظرًا لأن بعض المشكلات لن تختفي تلقائيًا. مما يعني أن التدخل اليدوي مطلوب لجعل التطبيق يعمل بشكل طبيعي.

عندما تتلقى إشعار نخب "OneDrive يحتاج إلى انتباهك" ، فلن يتم تقديم أي اقتراحات واضحة فيما يتعلق بالتعامل مع المشكلة ذات الصلة. ومن ثم ، يجب أن تساعدك قائمة رسائل الخطأ والإصلاحات المقترحة أدناه في معرفة ما يجب القيام به بالضبط في مثل هذه المواقف.

OneDrive الخاص بك ممتلئ

يوفر OneDrive 5 غيغابايت من مساحة التخزين السحابية المجانية ، والتي لا تُترجم إلى حد كبير هذه الأيام. املأها ببعض المستندات والصور ، ومن المؤكد أنك ستنفد المساحة في أسرع وقت. بمجرد أن تبدأ في الوصول إلى 90 في المائة من حيث مساحة التخزين المستخدمة ، توقع دفقًا ثابتًا من إعلامات "OneDrive يتطلب انتباهك".

إفراغ مساحة

يجب أن يبدو هذا واضحًا ، ولكن أول شيء يجب القيام به هو الذهاب في فورة تنظيف و حذف الملفات غير المرغوب فيها لتفريغ مساحة - ستندهش من مقدار الفوضى التي تتراكم بمرور الوقت.

لمساعدتك ، يوفر OneDrive خيارًا أنيقًا يطلق عليه اسم Free Up Space والذي يمكنك الوصول إليه عبر أيقونة OneDrive في علبة النظام.

عند النقر فوق هذا الخيار ، يتم نقلك تلقائيًا إلى مدخل الويب OneDrive ، حيث يجب أن ترى قائمة بأكبر الملفات المخزنة على السحابة. احذف أي شيء تعتبره غير ضروري وحاول استعادة 500 ميغا بايت على الأقل من مساحة التخزين - وهذا من شأنه أن يتخلص من تلك الإشعارات المستمرة.

ملحوظة: لا تخلط بين هذا الخيار وامتداد قائمة "Free Up Space" التي تظهر عند استخدام "Free Up Space" مستكشف الملفات ، الذي يتخلص فقط من الملفات التي تم تنزيلها محليًا وليس له أي تأثير على النسخ المخزنة عبر الانترنت.

استخدم Google Drive والصور

يعد OneDrive مناسبًا لما يقدمه ، ولكن لا يتعين عليك الالتزام بالشيء لمجرد أنه يأتي مدمجًا مع Windows 10. انصح التحول إلى Google Drive، والذي لا يوفر فقط مساحة خالية تبلغ 15 جيجابايت ، ولكنه يستخدم أيضًا مساحة تخزين صفرية لجميع المستندات التي تريد تعبئتها بها.

والأفضل من ذلك ، يمكنك بدء مزامنة ملف عدد غير محدود من الصور ومقاطع الفيديو مع صور Google - يبدو رائعًا ، أليس كذلك؟ من المسلم به أنه يضغط ملفات الوسائط الخاصة بك إلى درجة معينة ، لكن التخفيضات في الجودة لا تكاد تذكر للاستخدام القياسي.

احصل على مساحة تخزين أكبر

إذا كنت تحب OneDrive تمامًا - فهناك أسباب كثيرة لماذا يجب عليك - ولا ترغب في تبديل موفري الخدمة أو حذف الملفات لتحرير مساحة ، فإن الخطوة الأكثر منطقية هي أن تصبح متميزًا.

تبلغ تكلفة التخزين بسعة 50 جيجابايت 1.99 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر ، وهي صفقة جيدة بالنظر إلى أنها تبلغ عشرة أضعاف حجم التخزين الحالي. وإذا لم يكن ذلك كافيًا ، فيمكنك توسيع حصتك إلى 1 تيرابايت (1000 جيجابايت) بأقل من 69.99 دولارًا في السنة - وهذا يشمل اشتراكًا تلقائيًا في Office 365 أيضًا.

لا يمكن مزامنة العناصر

بغض النظر عن المشكلات المتعلقة بمساحة التخزين ، قد يطالبك OneDrive أيضًا باهتمامك عندما يتعذر عليه مزامنة ملفات معينة. تنبع المشكلة على الأرجح بسبب ذاكرة التخزين المؤقت القديمة لـ OneDrive أو إعدادات التكوين التالفة - لا شيء لا يمكن إصلاحه بواسطة إعادة تعيين بسيطة. ومع ذلك ، قد تحتاج أيضًا إلى مراعاة التعارضات الأخرى التي يمكن أن تنشأ - إذ يتبادر إلى الذهن أذونات الملفات غير الكافية.

إعادة تعيين OneDrive

إعادة تعيين OneDrive هي تقنية غير معروفة نسبيًا لكنها قوية للغاية تساعد التطبيق على التخلص من البيانات الزائدة المتراكمة في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به بمرور الوقت. يعيد الإجراء أيضًا تعيين أي تكوينات غير صحيحة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية ، ويوفر OneDrive قائمة نظيفة لبدء العمل بها.

ملحوظة: لا تؤثر إعادة تعيين OneDrive على أي ملفات مخزنة محليًا. وبالتالي ، لا داعي للقلق بشأن إعادة تنزيل أي بيانات بعد ذلك.

لإعادة ضبط Onedrive ، اضغط على نظام التشغيل Windows-R لفتح مربع التشغيل. بعد ذلك ، انسخ والصق المسار التالي في حقل البحث وانقر فوق "موافق":

٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين

يجب أن تختفي أيقونة OneDrive الموجودة في علبة النظام وتعاود الظهور في غضون دقيقتين تقريبًا. إذا لم يظهر ، أدخل المسار التالي في مربع التشغيل وانقر فوق موافق:

٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe

يجب أن يبدأ OneDrive الآن ويبدأ في مزامنة أي ملفات كانت عالقة مسبقًا في مراحل التحميل أو التنزيل.

ملحوظة: تم الآن إرجاع إعدادات OneDrive إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كانت لديك أي إعدادات ترغب في إعادة تعديلها ، فانقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام ، وانقر فوق المزيد - الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط - ثم انقر فوق الإعدادات لفتح لوحة إعدادات OneDrive.

تعديل أذونات الملف

إذا ظهرت دعوة "العناصر لا يمكن مزامنتها" إلى الانتباه عند محاولة مزامنة ملف أو مجلد تم إنشاؤه إما من تثبيت Windows سابق أو من كمبيوتر آخر ، حاول الحصول على ملكية غرض. يجب أن يؤدي ذلك إلى التخلص من أي مشاكل تتعلق بأذونات الملفات أثناء عملية المزامنة.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي يوجد به الملف الإشكالي. بعد ذلك ، حدد خصائص في قائمة السياق.

الخطوة 2: ضمن علامة التبويب "الأمان" ، انقر فوق "خيارات متقدمة".

الخطوه 3: انقر فوق تغيير بجانب المالك.

ملحوظة: إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق نعم أو موافق في أي نوافذ منبثقة للتحكم في حساب المستخدم تصادفك.

الخطوة الرابعة: اكتب اسم مستخدم Windows في المربع الموجود أسفل أدخل اسم الكائن المراد تحديده ، ثم انقر فوق التحقق من الأسماء. انقر فوق "موافق" للمتابعة.

الخطوة الخامسة: حدد المربع بجوار استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات ، ثم انقر فوق تطبيق وموافق.

إذا كان الأمر يتعلق بملكية الملف ، فيجب أن يقوم OneDrive الآن بمزامنة الملف أو الملفات دون مشاكل. انتقل من خلال الخطوات الإضافية التالية إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.

الخطوة السادسة: مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد ، وحدد خصائص ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة ضمن علامة التبويب الأمان. بعد ذلك ، انقر فوق إضافة في جزء إعدادات الأمان المتقدمة.

الخطوة السابعة: انقر فوق "تحديد رئيسي" في مربع الحوار "إدخال الأذونات".

الخطوة 8: أدخل اسم مستخدم Windows الخاص بك ، وانقر فوق التحقق من الأسماء ، ثم انقر فوق موافق.

الخطوة 9: حدد المربع بجوار التحكم الكامل ، ثم انقر فوق موافق. ما عليك سوى حفظ التغييرات في مربعات الحوار التالية ، ويجب أن تكون على ما يرام.

نظرًا لأن لديك الآن تحكمًا كاملاً في الملفات التي بها مشكلات ، فتوقع أن يبدأ OneDrive في مزامنتها بشكل طبيعي.

تقصير مسار الملف

يحتوي OneDrive على مشكلة أخرى معروفة مع مسارات ملفات طويلة بشكل استثنائي. إذا كانت الملفات التي بها مشكلات موجودة في عمق عشرات المجلدات الفرعية ، ففكر في نسخها ولصقها في موقع أقرب إلى جذر مجلد OneDrive.

من الناحية المثالية ، يجب ألا تتجاوز مسارات الملفات 255 حرفًا عند محاولة مزامنتها مع OneDrive. لا ينبغي أن يحدث هذا كثيرًا في كثير من الأحيان ، ولكن هناك بعض أسماء الملفات الطويلة والمجلدات هي كل ما يتطلبه الأمر لتشغيل الحد الأقصى.

لا يمكن مزامنة OneDrive الآن

تمامًا كما هو الحال مع "العناصر لا يمكن مزامنتها" ، يعد "OneDrive Can't Sync Now" خطأ مزعجًا آخر يتركك إلى حد كبير في الظلام دون أي دليل على الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه. لحسن الحظ ، لا يوجد شيء خطير وعادة ما يتم حله تلقائيًا بعد فترة. إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك اتخاذ إجراء لإعادة الأمور إلى طبيعتها على الفور.

أعد تشغيل تطبيق OneDrive

نظرًا لأن الخطأ "OneDrive Can't Sync Now" ناتج عن خلل في التطبيق بشكل عشوائي ، فإن إعادة تشغيله يجب أن تضع الأمور في نصابها الصحيح.

الخطوة 1: انقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام. بعد ذلك ، انقر فوق أيقونة المزيد ، ثم انقر فوق إنهاء OneDrive في قائمة السياق.

يجب أن يدفع ذلك OneDrive للخروج.

الخطوة 2: نوع onedrive في قائمة ابدأ ، ثم حدد OneDrive (تطبيق سطح المكتب) من بين نتائج البحث لإعادة تشغيل التطبيق.

يجب أن تبدأ ملفاتك الآن في المزامنة بشكل طبيعي.

يعاني الملف من تأخيرات

لا يوجد شيء محبط مثل انتظار مزامنة ملف بالكامل ، ولجعل الأمور أسوأ ، يمكن أن يستغرق OneDrive وقتًا طويلاً عندما يتعلق الأمر بمزامنة عناصر معينة. عادةً ما يؤدي هذا أيضًا إلى أن يطلب منك OneDrive انتباهك بدلاً من التعامل مع المشكلة بمفردها. لذا ، هل يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك؟

إيقاف مؤقت / استئناف المزامنة

يعد الإيقاف المؤقت والاستئناف طريقة رائعة لإصلاح مشكلات المزامنة البطيئة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق رمز OneDrive في علبة النظام ، والنقر فوق رمز المزيد ، والنقر فوق إيقاف مؤقت للمزامنة ، ثم تحديد أي من الحدود الزمنية المتاحة - على سبيل المثال ، ساعتان.

انتظر بضع ثوانٍ ، ثم انقر فوق استئناف المزامنة في نفس القائمة.

يجب أن ترى على الأرجح عمليات التحميل والتنزيلات الخاصة بك تعمل بأقصى سرعة الآن.

ضبط سرعة الشبكة

يتميز OneDrive بكبح التنزيل الذي يتيح لك تقييد النطاق الترددي لعمليات التحميل والتنزيلات. إذا كنت قد قمت بالفعل بتقييدها على اتصال شبكة مزدحم بالفعل ، فقد يتسبب ذلك وحده في أن يواجه OneDrive صعوبة في عملية المزامنة. ومن ثم ، فكر في توسيع الحد أو رفعه تمامًا.

الخطوة 1: انقر فوق الإعدادات في قائمة OneDrive.

الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب الشبكة ، ثم أدخل رقمًا يزيد عن 100 KB / s في كلا الحقلين بجوار Limit To. بدلاً من ذلك ، يمكنك رفع قيود التنزيل والتحميل تمامًا عن طريق تحديد أزرار الاختيار بجوار عدم الحد.

قم بإيقاف تشغيل / تشغيل جهاز التوجيه

إذا كان الإيقاف المؤقت لـ OneDrive أو ضبط سرعة الشبكة قد ساعدك ، فقد يكون اتصالك بالإنترنت هو سبب المشكلة. لتصحيح الأمور ، ضع في اعتبارك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، ثم الانتظار لفترة وجيزة قبل إعادة تشغيله.

إذا حدثت تأخيرات OneDrive بسبب الاتصال البطيء ، فإن هذا الإجراء وحده عادةً ما يحل المشكلة إلى الأبد. أو إذا كنت بعيدًا عن جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك أيضًا المحاولة تعزيز إشارة Wi-Fi الخاصة بك.

ملف Office يحتاج إلى اهتمامك

إذا كنت تستخدم OneDrive لحفظ ملفات Word أو PowerPoint أو Excel ، فتوقع أن يظهر خطأ "ملف Office يحتاج إلى انتباهك" كثيرًا. على الجانب الأكثر إشراقًا ، يمكن إصلاحه بسهولة.

قم بإيقاف تشغيل تحميل Office

عادةً ما تحدث هذه المشكلة بسبب تعارض المزامنة المؤقت بين OneDrive ونظام ذاكرة التخزين المؤقت لـ Office Upload. ومن ثم ، فإن إيقاف تشغيله لفترة وجيزة يجب أن يعيد الأمور إلى مسارها الصحيح.

للبدء ، اخرج من جميع تطبيقات Microsoft Office. بعد ذلك ، انتقل إلى لوحة إعدادات OneDrive ، وانقر فوق علامة تبويب Office ، ثم قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار استخدام Office 2016 لمزامنة ملفات Office التي أقوم بفتحها.

يجب أن تشاهد الآن تحميل ملفات Office إلى OneDrive دون مشاكل. بعد ذلك ، أعد تمكين الإعداد الذي قمت بتعطيله للتو لأن تطبيقات Office الخاصة بك لن تكون قادرة على دمج أي تغييرات على الملفات المخزنة على OneDrive بشكل فعال.

كل شيء جيد الآن؟

نأمل أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل أي مشكلة كان OneDrive يلفت انتباهك إليها. وفي الحقيقة ، تحتاج Microsoft إلى إلقاء نظرة جادة على هذا الأمر. بعض الترميز الأفضل له ما يبرره بالتأكيد!

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فأنت بحاجة إلى التفكير إرسال بريد إلكتروني إلى دعم OneDrive للحصول على المساعدة لأن المشكلة قد تكون خاصة بحسابك.

إذن ، أي اقتراحات أو نصائح تريد مشاركتها؟ قسم التعليقات هو الحق أدناه.