أفضل 8 طرق لإصلاح البيانات الخلوية التي لا تعمل على iPhone
منوعات / / November 29, 2021
تعد Wi-Fi والبيانات الخلوية هما الطريقتان الرئيسيتان للاتصال بالإنترنت على كل هاتف ذكي تقريبًا. أيًا كان الخيار الذي تقرر استخدامه ، لا يمكنك إلغاء احتمالية تعطل أي منهما. في هذا الدليل ، سنغطي 8 طرق لإصلاح المشكلات التي تتسبب في عدم عمل البيانات الخلوية على جهاز iPhone. إذا كانت شبكة Wi-Fi هي ما تستخدمه ، فارجع إلى هذا دليل حول إصلاح مشكلات اتصال الإنترنت المتعلقة بشبكة Wi-Fi على iPhone.
قد تكون مشكلات البيانات الخلوية على iPhone بسبب ضعف قوة إشارة الشبكة في موقعك أو مواطن الخلل في نهاية مزود الشبكة. في أوقات أخرى ، يكون هاتفك هو الجاني. جرب نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه للحصول على البيانات الخلوية تعمل على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
1. تعطيل البيانات الخلوية
هذه خدعة تعمل بشكل جيد في معظم الأوقات. إذا تم تمكين البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت ، أو ربما لا يمكنك استخدام أي تطبيقات قائمة على الإنترنت ، فحاول تعطيل البيانات الخلوية وتمكينها مرة أخرى. لقد نجح ذلك بالنسبة لي عدة مرات عندما واجهت مشكلات في استخدام البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بي. عليك أن تحاول ذلك أيضا.
2. وضع الطيران
يمكنك أيضًا استخدام وضع الطائرة لاستعادة البيانات الخلوية إلى جهاز iPhone الخاص بك. قم بتشغيل وضع الطائرة وأوقف تشغيله مرة أخرى. سيساعد ذلك في تحديث شبكة جهازك ويجب أن تعمل البيانات الخلوية مرة أخرى.
يمكنك تمكين وضع الطائرة من مركز التحكم في iPhone أو في قائمة الإعدادات.
3. تحقق من قوة الإشارة
في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة من مزود / مزود الشبكة الخاص بك. إذا كنت في منطقة / منطقة لا تتوفر فيها خدمة مزود الشبكة ، فقد لا تعمل البيانات الخلوية للهاتف. هناك طريقة جيدة لتحديد مدى توفر الشبكة وهي التحقق من قوة إشارة الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق أخذ إشارة من أشرطة الشبكة على شريط الحالة بجهاز iPhone الخاص بك ، أي الزاوية العلوية اليمنى من جهازك.
إذا لم يكن هناك شريط شبكة نشط ، فقد تواجه صعوبات في استخدام البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك. قد ينطبق الأمر نفسه على أشرطة شبكة نشطة واحدة (من بين أربعة). ما يمكنك فعله هو التحرك في جميع أنحاء المنطقة للحصول على إشارة / استقبال أفضل للشبكة. يمكنك أيضًا الاتصال بشركة الجوال الخاصة بك للتأكد من توفر خدمات الشبكة والبيانات في المنطقة.
4. أعد تشغيل iPhone
هذا حل فعال آخر لجهاز iPhone الذي لا تعمل بياناته الخلوية أو بيانات الجوال. لذلك ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز iPhone في إصلاح المشكلات المتعلقة بالهاتف أو الشبكة التي قد تعيق عمل البيانات الخلوية بشكل طبيعي.
5. إخراج بطاقة SIM
إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام بعض الأنشطة التي تعتمد على بطاقة SIM على جهازك ، ففكر في إخراج بطاقة SIM الخاصة بهاتفك وإعادة إدخالها. على سبيل المثال ، إذا كنت تعاني من بعض مشكلات مكالمات هاتفية غريبة على جهاز iPhone الخاص بك، يمكن أن يساعد إصلاح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبطاقة SIM. يجب عليك أيضًا تجربة ذلك عندما لا تعمل البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك.
أخرج بطاقة SIM بعناية من جهازك وأعد إدخالها. يجب عليك أيضًا التأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح. نجح العديد من مستخدمي iPhone في استعادة بيانات الجوال / الخلوية الخاصة بأجهزتهم باستخدام هذه الطريقة.
6. تعطيل Wi-Fi
تم تصميم iOS (وتقريبًا كل أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة الأخرى) لإعطاء الأولوية للاتصال اللاسلكي (Wi-Fi) على الاتصالات الخلوية. إذا تم تمكين كل من Wi-Fi وبيانات الجوال / شبكة الجوّال في نفس الوقت ، فسيقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بالتبديل إلى استخدام شبكة Wi-Fi نشطة تم حفظها مسبقًا.
إذا كنت بحاجة إلى استخدام البيانات الخلوية ، فتأكد من تعطيل Wi-Fi. وإلا ، فسيقوم جهازك بتعطيل البيانات الخلوية والتحول إلى أي شبكة Wi-Fi قريبة - حتى إذا لم تكن الشبكة متصلة بالإنترنت.
7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا تم العبث ببعض إعدادات الشبكة الخلوية أو ربما تم تكوينها بشكل غير صحيح ، فقد لا تعمل البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك. لحسن الحظ ، هذا يمكن إصلاحه بسهولة. من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإنك ببساطة تطلب من جهازك إعادة جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة إلى حالتها الأصلية.
لاحظ أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone ستؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين إعدادات الميزات غير الخلوية الأخرى مثل Wi-Fi و VPN و Bluetooth. الرجوع إلى دليلنا المفصل على إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone وكيفية إنجازها.
8. تحديث iOS
قد تكون مشكلة الشبكة الخلوية بسبب خطأ موجود في إصدار iOS المثبت على جهازك. أفاد بعض مستخدمي iPhone أنهم لاحظوا أن البيانات الخلوية توقفت عن العمل بشكل صحيح على أجهزتهم بعد الترقية إلى أحد أقدم إصدارات iOS 13. إذا كانت بيانات شبكة الجوّال لا تعمل على جهاز iPhone ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من iOS على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وانقر على "تنزيل وتثبيت" لتحديث نظام تشغيل iPhone الخاص بك.
إصلاح مشاكل الاتصال
في هذه المرحلة ، نحن على يقين من أن البيانات الخلوية تعمل الآن على جهاز iPhone الخاص بك. حق؟ إذا كانت إجابتك "لا" ، فيجب عليك الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك ؛ المشكلة هي الأكثر احتمالا من نهايتها. من الجدير بالذكر أيضًا أن الظروف الجوية القاسية / السيئة مثل الأمطار الغزيرة أو البرق أو الثلج أو الجليد يمكن أن تتداخل مع إشارات الهاتف المحمول وبالتالي تتسبب في عدم عمل البيانات الخلوية على ايفون.
القادم: إذا لم تتمكن من إلغاء قفل جهازك أو الإذن بالدفعات والتطبيقات لأن Face ID الخاص بجهاز iPhone الخاص بك لا يعمل ، فاقرأ الدليل المرتبط أدناه لإصلاح المشكلة.