دليل مفصل لإصلاح مشاكل تشغيل Mac مع شاشة سوداء
منوعات / / November 29, 2021
يجب أن يؤدي النقر فوق زر الطاقة الموجود على جهاز MacBook الخاص بك إلى إضاءة الشاشة ولوحة المفاتيح ، تشغيل رنين بدء التشغيل، اعرض شعار Apple وشريط تقدم بدء التشغيل ، وأخيراً ، قم بالتمهيد في شاشة المصادقة حيث تقوم بإدخال كلمة مرور. هذا هو الروتين المعتاد. ومع ذلك ، إذا كان كل ما تراه هو شاشة سوداء عندما تقوم بذلك تشغيل جهاز Mac الخاص بك، سنساعدك في إصلاح ذلك باستخدام هذا الدليل.
قبل أي شيء ، تأكد من أن بطارية جهاز Mac الخاص بك بها طاقة كافية. قم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة وحاول مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، افصل أي ملحقات خارجية (الشاشات ومحركات الأقراص وما إلى ذلك) متصلة بجهاز Mac. يمكن أن تتداخل هذه الأجهزة مع عملية بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتغير شيء بعد إجراء هذه الفحوصات الأولية ، فجرّب حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أدرجناها أدناه.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
1. أغلق الغطاء وأعد فتحه
قد يبدو هذا أساسيًا جدًا ، لكنه يعمل. إذا لم يكن جهاز MacBook الخاص بك يقوم بالتمهيد بعد شاشة سوداء ، فأغلق الغطاء وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين وأعد فتح الغطاء.
2. تابع المصادقة
اكتشف بعض المستخدمين أن تجاهل الشاشة السوداء وكتابة بيانات اعتماد الأمان الخاصة بجهاز Mac يعمل على إصلاح مشكلة شاشة بدء التشغيل السوداء. إذا استمرت المشكلة بعد إغلاق غطاء MacBook وإعادة فتحه ، فأدخل كلمة المرور واضغط على مفتاح الرجوع.
بدلاً من ذلك ، إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على Touch ID ، فضع إصبعك على مستشعر بصمة الإصبع وانتظر حتى تختفي الشاشة السوداء.
3. تعطيل تبديل الرسومات التلقائي
التبديل التلقائي للرسومات هو إحدى ميزات macOS التي تعمل على تحسين الأداء المرتبط بالرسومات للتطبيقات المثبتة على جهاز MacBook الخاص بك. ستجد هذه الميزة في الغالب على MacBook Pro مع بطاقتي رسومات. يأتي تبديل الرسومات مع فوائده (على سبيل المثال ، تحسين عمر البطارية) ، ولكنه قد يكون مسؤولاً عن تشغيل Mac مع مشكلة الشاشة السوداء.
لمنع حدوث ذلك في المستقبل ، قم بتعطيل التبديل التلقائي للرسومات.
الخطوة 1: قم بتشغيل تفضيلات النظام وحدد موفر الطاقة.
الخطوة 2: قم بإلغاء تحديد "التبديل التلقائي للرسومات".
لا يمكن العثور على خيار تبديل الرسومات تلقائيًا في قائمة Energy Saver ، وهذا يعني أن جهاز Mac الخاص بك يحتوي على جهاز رسومات واحد مخصص فقط.
4. إعادة تعيين PRAM أو NVRAM
إذا لم يتمكن جهاز Mac الخاص بك من اكتشاف قرص بدء التشغيل الأساسي أو تحديده أو تذكره ، فقد يواجه صعوبات في التمهيد بشكل طبيعي. لإصلاح ذلك ، قم بإعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM) أو ذاكرة الوصول العشوائي للمعلمة (PRAM) إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة 2: اضغط على زر الطاقة واستمر على الفور الاختيار + الأوامر + P + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
الخطوه 3: استمر في الضغط على الأزرار الأربعة (4) لمدة 15 ثانية تقريبًا حتى تتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة الرابعة: حرر المفاتيح عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
5. أعد تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام
عندما تنقر على زر الطاقة بجهاز Mac أو تفتح الغطاء ، فسيكون هذا هو ملف وحدة تحكم إدارة النظام (SMC) أن القوى العمل الذي يترتب على ذلك. بصرف النظر عن مشغل فتح أو إغلاق الغطاء ، يتحكم SMC أيضًا في مروحة Mac والبطارية والإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح. كما أنها مسؤولة عن توفير الطاقة لمنافذ USB وشحن بطارية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كانت الشاشة السوداء هي كل ما تراه عند تشغيل جهاز Mac ، فإن إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام يمكن أن تحل المشكلة. هناك طريقتان لإعادة تعيين SMC ، وتعتمد الطريقة التي تستخدمها على ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على ملف شريحة أمان Apple T2.
إعادة تعيين SMC على جهاز Mac باستخدام T2 Security Chip
تم إطلاق MacBook Airs و MacBook Pros في 2018 أو فيما بعد يحمل شريحة Apple T2 Security. لذلك إذا كان لديك أحد هذه الطرازات ، فقم بإغلاق جهاز Mac الخاص بك واتبع الخطوات المذكورة في الأقسام أدناه لإعادة تعيين SMC الخاص به.
الخطوة 1: استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ثم اتركه.
سيؤدي هذا إلى تشغيل جهاز Mac وإيقاف تشغيله مرة أخرى.
الخطوة 2: انتظر لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا وانقر فوق زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك.
يجب الآن تشغيل جهاز Mac الخاص بك بشكل صحيح. إذا كان لا يزال يتعطل على شاشة سوداء أثناء بدء التشغيل ، فقم بإغلاق جهاز Mac الخاص بك وانتقل إلى الخطوة رقم 3 لمواصلة عملية إعادة تعيين SMC.
الخطوه 3: أثناء إيقاف التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على Control (على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح) + Option (على الجانب الأيسر) + Shift (على الجانب الأيمن) في نفس الوقت لمدة سبع (7) ثوانٍ تقريبًا.
الخطوة الرابعة: دون تحرير المفاتيح الثلاثة التي تحتفظ بها ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بجهاز Mac.
هذا يجعله أربعة (4) مفاتيح تحتفظ بها. مرة أخرى ، استمر في الضغط على المفاتيح لمدة سبع (7) ثوانٍ ثم حررها. سوف يعمل جهاز Mac الخاص بك ويعود في هذه العملية.
الخطوة الخامسة: أخيرًا ، انقر فوق زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك.
إعادة تعيين SMC على جهاز Mac بدون T2 Security Chip
لا تحتوي أجهزة MacBooks التي تم إطلاقها قبل عام 2018 (منتصف عام 2009 حتى عام 2017) على شريحة T2 Security. لذلك ، بالنسبة لأولئك الذين لديهم أحد أجهزة MacBook الأقدم ، اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC).
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac وانتظر بضع ثوان.
الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Shift + Control + Option (على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح) في وقت واحد لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا.
الخطوه 3: بدون تحرير المفاتيح ، استمر في الضغط على زر الطاقة.
استمر في الضغط على هذه المفاتيح الأربعة (4) لمدة 10 ثوانٍ ثم حررها.
الخطوة الرابعة: انقر فوق زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك.
6. التمهيد في الوضع الآمن
عندما انت التمهيد في الوضع الآمن، يقوم macOS بإجراء فحص تشخيصي على قرص بدء تشغيل Mac. هذا لديه القدرة على إصلاح المشكلات التي تمنع جهاز Mac الخاص بك من التشغيل بشكل طبيعي.
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وانتظر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على الفور تضيء الشاشة.
الخطوه 3: حرر زر Shift عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
نظرًا لأنك تقوم بالتمهيد في الوضع الآمن ، فقد يستغرق بدء تشغيل Mac وقتًا أطول من المعتاد. الآن ، أعد تشغيل جهاز Mac (انقر فوق رمز شعار Apple وانقر فوق إعادة التشغيل) وتحقق مما إذا كان يتجاوز الشاشة السوداء عند بدء التشغيل.
أيضا على توجيه التكنولوجيا
قم بتشغيل Mac
هناك شيء أخير يمكنك تجربته - إذا لم ينجح أي من الحلول في حل المشكلة ، فهو. أعد تشغيل جهاز Mac بتنسيق وضع استرداد macOS. وإذا لم يؤد ذلك أيضًا إلى النتيجة المرجوة ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. ربما شاشة معيبة أو قرص صلب تالف. في هذه الحالة ، قد ترغب في دفع أي مبلغ متجر إصلاح Apple بالقرب منك زيارة.
القادم: هناك عدة أسباب لظهور المجلد الذي يحتوي على علامة استفهام على شاشة جهاز Mac. اقرأ الدليل المرتبط أدناه لمعرفة أسباب هذا الخطأ وكيف يمكنك حله.