كيفية إصلاح رمز الخطأ 971 لا يمكن تثبيت مشكلة التطبيق على متجر Play

كنت تحاول التحميل ببجيوعندما وصلت إلى 99٪ تحصل على الصدمة القصوى. أوقف متجر Google Play التنزيل وألغاه. المشكله! تم عرض رسالة "لا يمكن تنزيل هذا التطبيق. موجه الخطأ 971.

أستطيع أن أفهم إحباطك. في هذه المرحلة ، قد ترغب في كسر هاتفك. لكن لا تقلق. من السهل حل المشكلة. ما عليك سوى اتباع الحلول المذكورة أدناه قبل محاولة تنزيل التطبيق مرة أخرى.

إذا تلقيت الخطأ 910 ​​على متجر Google Play ، فيمكن استخدام الحلول لإصلاحه أيضًا. دعنا نحل المشكلة - متجر Google Play لا يقوم بتنزيل التطبيقات.

1. أعد تشغيل هاتفك

إذا تلقيت الخطأ مرة واحدة ، فأعد تشغيل هاتفك قبل القفز إلى الحلول الأخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تفعل إعادة التشغيل البسيطة المعجزات.

2. تحقق من اتصال الإنترنت

بعد ذلك ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت سليم ، وأنه ليس به أي مشكلة. إذا كنت تقوم بتنزيل التطبيقات على بيانات الجوال ، فتحقق مما إذا كان لديك رصيد بيانات كافٍ لإكمال التنزيل.

3. الحفاظ على مساحة تخزين كافية

في الغالب ، الخطأ 971 ينشأ بسبب نقص التخزين الكافي على هاتفك. نقترح إما حذف أحد التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها أو إزالة البيانات الأخرى غير المهمة من هاتفك إلى

تفريغ مساحة التخزين. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من هذه النصائح لزيادة مساحة التخزين الداخلية على هاتف Android الخاص بك.

4. تحقق من بطاقة SD

إذا كان هاتفك يستخدم بطاقة SD ، فقد تتسبب المشكلة أيضًا في بعض الأحيان. قم بإزالته لفترة أو تغيير التخزين الافتراضي للهاتف. بالطبع ، تأكد من وجود ذاكرة داخلية كافية.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التخزين على هاتفك. اذهب هنا إلى إعدادات التخزين أو التخزين الافتراضي بناءً على الخيار المتاح واختر الذاكرة الداخلية.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

5. تفعيل وضع الطائرة

وضع الطيران من المعروف أنه يعمل على إصلاح المشكلات على هاتف Android. عند التمكين ، سيتم تعطيل جميع اتصالات الشبكة على هاتفك مثل Wi-Fi وبيانات الجوال والبلوتوث وما إلى ذلك.

لتمكين وضع الطائرة ، افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الشبكة والإنترنت. قم بتشغيل مفتاح التبديل بجوار وضع الطائرة.

بدلاً من ذلك ، استخدم البحث في الإعدادات للعثور على وضع الطائرة. يمكنك أيضًا تمكينه من الإعدادات السريعة لهاتفك. بمجرد التمكين ، انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم قم بتعطيله. بعد ذلك ، قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.

6. تحديث WebView لنظام Android

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث التطبيق المثبت مسبقًا ، أي System WebView. لذلك ، انتقل إلى متجر Play وابحث عن Android System WebView. بدلا من ذلك، افتح هذا الرابط. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسترى زر التحديث. اضغط عليها لبدء التثبيت. بمجرد التحديث ، أعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التطبيق.

7. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

يمكنك أيضًا إعطاء لقطة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمتجر Google Play و Google Play Services. ابدأ بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكليهما. ثم انتقل لمسح البيانات. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لن يحذف أي بيانات أو تطبيق من هاتفك.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات.

الخطوة 2: ضمن كل التطبيقات ، ابحث عن متجر Google Play.

الخطوه 3: اضغط على التخزين متبوعًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة الرابعة: كرر الخطوات الخاصة بخدمات Google Play. ثم أعد تشغيل هاتفك وحاول تنزيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات واستخدم الآن زر مسح البيانات أو مسح التخزين بدلاً من مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

8. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play

لا يمكنك إلغاء تثبيت متجر Play من هاتفك. ومع ذلك ، فقد أثبتت إزالة تحديثات متجر Play أنها مثمرة للعديد من المستخدمين.

للقيام بذلك ، افتح إعدادات هاتفك وانتقل إلى مدير التطبيقات / التطبيقات. ابحث عن Google Play ضمن جميع التطبيقات. في شاشة Play Store ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات من القائمة. بمجرد إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل هاتفك وانتظر لمدة خمس دقائق حتى يتم تحديث متجر Play.

9. قم بتحديث متجر Play والخدمات يدويًا

على الرغم من أن هواتف Android تقوم تلقائيًا بتحديث متجر Google Play و Play Services في الخلفية ، إلا أنها تفشل في بعض الأحيان ، مما يؤدي إلى العديد من المشكلات. لذلك تحتاج إلى تحديثها يدويًا. لقد غطينا تحديث متجر جوجل بلاي و خدمات بالتفصيل. لا تعطهم قراءة.

10. إزالة حساب Google المرتبط

يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا كانت هناك مشكلة في مصادقة حساب Google المرتبط بـ Play Store. لذلك ، تحتاج إلى إزالته من هاتفك ثم إضافته مرة أخرى.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى الحساب / المزامنة.

الخطوة 2: اضغط على اسم حساب Google الخاص بك. في الشاشة التالية ، اضغط على زر إزالة الحساب.

الخطوه 3: أعد تشغيل هاتفك.

الخطوة الرابعة: اتبع الخطوة 1 مرة أخرى. قم بالتمرير لأسفل في الحسابات واضغط على إضافة حساب. حدد Google وأضف الحساب. بمجرد الإضافة ، حاول تنزيل التطبيق.

11. أضف حساب Google جديدًا

إذا لم يساعدك شيء ، فأنت بحاجة إلى إزالة حساب Google الحالي الخاص بك. ولكن ، بدلاً من إضافة نفس الظهر ، سيتعين عليك إنشاء واحدة جديدة وإضافتها. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة في القسم أعلاه لإزالة وإضافة حساب Google.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

قم بتثبيتها مرة أخرى

نأمل أن تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في تنزيل تطبيقاتك المفضلة. يمكنك أيضًا تجربة الحلول لبعض الأخطاء الأخرى مثل 495 في متجر Play. بمجرد عودة كل شيء إلى المسار الصحيح ، تحقق من ذلك تطبيقات صغيرة لكنها مذهلة التي يقل وزنها عن 1 ميغا بايت.

القادم: Android قابل للتخصيص بدرجة كبيرة ويمكن أن يكون مربكًا في بعض الأحيان. لهذا السبب يجب عليك مراجعة هذه النصائح المفيدة لاستخدام هاتف Android الخاص بك إلى أقصى سعته.