Топ 6 начина да коригирате това, че Microsoft не изпраща код за сигурност
Miscellanea / / April 05, 2023
Microsoft поддържа двуфакторна автентификацияи всеки път, когато получите достъп до поверителна информация или влезете в ново устройство, компанията иска код за сигурност, за да потвърди вашата самоличност. Microsoft внедри протокол за сигурност за предотвратяване на неоторизиран достъп. Но може да наруши работния ви процес, ако Microsoft не успее да изпрати код за потвърждение. Ето най-добрите начини за отстраняване на проблема.
![](/f/86945c1486a81986c6c6e9b1b26b75e2.jpg)
Опитвате ли се да влезете в акаунта си в Microsoft 365 на нов компютър? Ако Microsoft не изпрати код за защита, може да ви попречи да получите достъп до важни документи и файлове. Преди ситуацията да се влоши, използвайте триковете по-долу, за да получите код за сигурност за вашия акаунт в Microsoft.
Microsoft изисква код за сигурност, когато попаднете в следните ситуации:
- Компанията открива неоторизирани опити за влизане от ново устройство.
- Microsoft подозира необичайна активност в акаунта от нов IP адрес.
- Ако сте активирали 2FA (двуфакторно удостоверяване) за вашия акаунт и използвате текстово съобщение, за да потвърдите самоличността си.
1. Проверете мрежовата връзка
Първо проверете мрежовата връзка на вашия телефон. Ако имате една или две мрежови ленти на телефона си, може да срещнете проблеми с получаването на код за сигурност от Microsoft. На iPhone плъзнете надолу от горния десен ъгъл, за да получите достъп до Центъра за управление и да активирате самолетен режим. Деактивирайте го след няколко секунди и нулирайте мрежовата връзка.
![](/f/77d9e7f8ef446e1998f9b02ead3d9952.jpg)
Потребителите на Android могат да плъзгат надолу от горната част на екрана, за да отворят Центъра за известия и да получат достъп до самолетния режим от менюто за бързо превключване. Ако все още не получавате код за сигурност от Microsoft, трябва нулирайте мрежовите настройки на телефона си и опитайте отново.
2. Проверете вашия план на оператор
Ще ви е необходим активен план на оператора, за да получавате съобщения без проблем. Ако имате неактивна SIM карта или остарял план на оператор, няма да получите код за сигурност от Microsoft. Трябва да отворите мобилното приложение на вашия местен оператор и да проверите подробностите за плана. След като презаредите акаунта си с подходящ план, опитайте отново да получите код за сигурност.
3. Проверете за спам съобщения
Приложението Съобщения по подразбиране на Android има папка за спам. Понякога приложението Messages става агресивно и изпраща важни съобщения до спам. Въпреки че получавате код за сигурност за вашия акаунт в Microsoft, приложението няма да ви уведоми и да изпрати съобщението в кутията за спам. Ето как можете да намерите такива съобщения.
Етап 1: Отворете приложението Messages на Android.
Стъпка 2: Докоснете менюто за хамбургери в горния ляв ъгъл и отворете Спам и блокирани.
![](/f/7b3930880638423f0d0b4695fa63b540.jpg)
![](/f/07e00b76b163cfb4cc11b763e47e9283.jpg)
4. Проверете нежеланата поща
Освен да получите код за сигурност като SMS, имате възможност да получите същия и на имейла си. Ако сте задали опция за получаване на код по имейл, използвайте стъпките по-долу, за да го намерите.
Етап 1: Отворете мобилното приложение Outlook или го посетете в мрежата.
Стъпка 2: Ако не намерите имейла за потвърждение в главната входяща кутия, щракнете върху нежеланата поща в лявата странична лента и потърсете имейла с код за сигурност.
![](/f/8e97c746b70de4b623cdd7fbeaae4ac2.jpg)
5. Деактивирайте VPN
Активна VPN връзка от различен IP адрес може да ви попречи да получите код за сигурност от Microsoft. Трябва да отворите предпочитаното от вас VPN приложение на мобилно устройство и да деактивирате връзката.
![](/f/f145f50e4f53d6e2a8c87cd7fb819faa.jpg)
6. Активиране на акаунт без парола
След като влезете в акаунта си в Microsoft, можете да активирате функцията без парола. Microsoft предлага опция за използвайте добавката без парола за да премахнете неприятностите от работа със сложни пароли. Разбира се, има недостатъци при активирането на това за вашия акаунт, когато споделяте вашите устройства (мобилни и компютърни) с други.
Ето как можете да го активирате за вашия акаунт.
Етап 1: Посетете вашия акаунт в Microsoft в мрежата.
Посетете сайта на Microsoft Account
Стъпка 2: Влезте с данните на акаунта си.
Стъпка 3: Разширете менюто Сигурност и изберете Табло за сигурност. Удостоверете акаунта си.
![](/f/1ae0118ce128053730f099deb6ba0d0f.jpg)
Стъпка 4: Изберете „Разширени опции за сигурност“.
![](/f/b520a860993a81d71e5f846b5f7066d7.jpg)
Стъпка 5: Инсталирайте приложението Microsoft Authenticator на телефона си.
Изтеглете Microsoft Authenticator за Android
Вземете Microsoft Authenticator за iPhone
Стъпка 6: Под Допълнителна сигурност изберете „Включване“ под акаунта без парола.
![](/f/6ed385e5381249ad02db32cbd0a2cb05.jpg)
Стъпка 7: Следвайте инструкциите на екрана и премахнете паролата от акаунта си.
Достъп до вашия акаунт в Microsoft
Ако нито един от триковете не работи, ще трябва да се свържете с поддръжката на Microsoft, за да ви помогне да разрешите проблема. Без код за сигурност ще бъдете заключени от вашия акаунт в Microsoft. Понякога е добра идея да му отделите няколко часа, в случай че мобилният доставчик във вашия регион е изправен пред прекъсване и може да не знаете за това.
Последна актуализация на 02 декември 2022 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Парт Шах
Преди това Parth е работил в EOTO.tech, отразявайки технически новини. В момента той е на свободна практика в Guiding Tech, като пише за сравняване на приложения, уроци, софтуерни съвети и трикове и се гмурка дълбоко в платформите iOS, Android, macOS и Windows.