Коригиране на неполучаването на съобщения в WhatsApp, освен ако не отворя приложението — TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
Може да е разочароващо да не получавате съобщения от WhatsApp, освен ако не отворите приложението. Няма ден, в който да не чувате предупреждения за чат в WhatsApp на телефона си, но понякога не получавате всякакви известия на WhatsApp, освен ако не отворите приложението или може да има множество фактори или причини за това проблем. В тази статия относно защо не получавам съобщения от WhatsApp, освен ако не отворя приложението, ще изброим някои от потенциалните причини за този проблем и ще предоставим решения за разрешаването му. Разбирането на основната причина ще ви позволи да предприемете необходимите стъпки, за да сте сигурни, че можете да получавате съобщения в WhatsApp дори когато приложението е затворено. Ще обсъдим и възможността да не получавам съобщения в WhatsApp, докато не отворя приложението за iPhone и Android. Така че, продължете да четете, за да научите за известията на WhatsApp, които не работят на Android 11.
Съдържание
- Как да коригирам неполучаването на съобщения в WhatsApp, освен ако не отворя приложението
- Защо не получавам известия от WhatsApp на моя iPhone?
- Защо известията на WhatsApp не работят на Android 11?
- Как да коригирате WhatsApp, който не получава съобщения на iPhone
- Как да коригирате WhatsApp, който не получава съобщения на Android
Как да коригирам неполучаването на съобщения в WhatsApp, освен ако не отворя приложението
Много потребители на WhatsApp съобщиха, че не получават съобщения, освен ако не отворят приложението. Този проблем може да бъде причинен от редица фактори, включително лоша интернет връзка, проблеми със сървърите на WhatsApp или проблеми с устройството на потребителя. Следват някои основни причини, поради които може да не получавате съобщения от WhatsApp, освен ако не отворите приложението:
- Вашата интернет връзка е нестабилна. Съобщенията може да не бъдат доставени, ако вашата интернет връзка е бавна или нестабилна, докато приложението не успее да се свърже отново с интернет.
- Вашият телефон е в режим на пестене на енергия. Някои режими за пестене на батерия може да ограничат използването на фонови данни, предотвратявайки доставката на съобщения, докато приложението не бъде отворено.
- WhatsApp не работи във фонов режим. Съобщенията няма да бъдат доставени, ако WhatsApp не работи във фонов режим.
- Известията на WhatsApp са деактивирани. Ако сте изключили известията на WhatsApp, няма да получавате съобщения.
- Подателят ви е блокирал или подателят е изтрил съобщението.
- Има проблем със самото приложение. Може да използвате остаряла версия.
- Някои настройки на телефона може да попречат на приложението да работи във фонов режим, настройки, които могат да ограничат работата на фонови приложения.
Сега, ако притежавате iPhone и сте изправени пред проблема да не получавате известия от WhatsApp, имаме следващия раздел за вас, тоест защо не получавам известия от WhatsApp на моя iPhone?
Защо не получавам известия от WhatsApp на моя iPhone?
Насочените известия са най-важната характеристика на всяко приложение за незабавни съобщения. Но много потребители повдигнаха въпроса да не получавам съобщения в WhatsApp, докато не отворя приложението iPhone. Може да има няколко причини, поради които може да не получавате известия или съобщения от WhatsApp на вашия iPhone. Следват някои от причините:
- Известията на WhatsApp може да са изключени.
- Ако вашият iPhone е настроен на Не безпокой, няма да получавате известия.
- Ако WhatsApp е затворен или работи във фонов режим, няма да получавате съобщения, докато не отворите приложението.
- Звукът за известяване на WhatsApp може да е изключен.
- Ако сте заглушили чата, няма да получавате известия.
- Възможно е приложението да не е актуализирано или да използвате по-стара версия.
- Ако на WhatsApp не е разрешено да работи във фонов режим, приложението няма да може да изпраща съобщения.
- Настройките на вашия iPhone може да блокират WhatsApp да изпраща известия.
- Ако мрежата е слаба или нестабилна, това може да е причина за забавяне на известията.
- Вашият акаунт може да е бил блокиран или забранен.
- Ако вашият iPhone е настроен на Режим за пестене на батерията което ограничава използването на фонови данни, съобщенията може да не бъдат доставени, докато приложението не бъде отворено.
Това може да са някои от основните причини да не получавате известия или съобщения от WhatsApp на вашия iPhone. Сега нека да разгледаме някои от причините известията на WhatsApp да не работят с Android 11.
Защо известията на WhatsApp не работят на Android 11?
Със скорошното издание на Android 11 разделът за известия е преработен в сравнение с предишните версии на Android. В Android 11 имате отделни известия за чат от други известия, както и тихи известия от известия за предупреждения. Въпреки това, един от най-досадните проблеми, които могат да попречат на цялостното изживяване на вашия телефон с Android, е, че известията на WhatsApp не работят. В предишни раздели на тази статия обсъдихме да не получавам съобщения в WhatsApp, освен ако не отворя приложението, но ако се изправите този проблем, независимо дали използвате iPhone или смартфон с Android 11, основните причини, които споменахме, ще бъдат един и същ. Така че можете да погледнете предишния раздел, за да научите каква може да е възможната причина известията на WhatsApp да не работят с Android 11.
Така че, тъй като научихме за причините или причините да не получавате известия от WhatsApp, нека да знаем как да го поправим.
Как да коригирате WhatsApp, който не получава съобщения на iPhone
Ако притежавате iPhone, можете да опитате следните методи за разрешаване на проблема с това, че WhatsApp не получава съобщения iPhone:
Метод 1: Рестартирайте iPhone
Рестартирането на вашия iPhone е чудесно решение за всякакви проблеми, с които може да се сблъскате със софтуера на телефона. И в случай, че iPhone не получава известия от WhatsApp, можете да опитате да рестартирате устройството си. Да направя това,
1. Задръжте натиснат Бутон за включване (разположен от дясната страна на iPhone), докато плъзнете за изключване се появява плъзгач.
2. След това, за да изключите устройството, пързалканаплъзгач.
3. След като изключите устройството, Натиснете и задръжте на бутон за включване докато се появи логото на Apple, което показва, че устройството се е рестартирало.
Метод 2: Прекъснати Wi-Fi или клетъчни връзки
Ако не получавате съобщения, трябва да проверите Wi-Fi или клетъчните си връзки, за да видите дали са прекъснати. Дори и да отворите приложението, няма да получите никакви съобщения, ако връзките ви са изключени.
Прочетете също:Как да проверите дали някой е онлайн в Whatsapp, без да сте онлайн
Метод 3: Разрешете известията на WhatsApp
Можете да персонализирате известията за приложения в iOS. Сигналите за чат няма да се показват на телефона ви, ако сте деактивирали известията в WhatsApp. За да го активирате, изпълнете следните стъпки:
1. Отидете на Настройки на твоят iPhone.
2. Натисни Известия.
3. Сега докоснете WhatsApp.
4. Включете Разрешаване на известия превключете, ако е изключено.
Метод 4: Включване на звука на контакт или група в WhatsApp
Може да сте заглушили контакти или групи в WhatsApp. Ако случаят е такъв, пак ще получавате съобщения, но WhatsApp няма да ви уведомява за тях. За да включите звука или да проверите дали сте заглушили контакти или групи, изпълнете следните стъпки:
1. Стартирайте WhatsApp на вашия iPhone.
2. Намерете a икона за заглушаване до разговор.
3. Отвори разговор искате да включите звука.
4. В горната част докоснете име на контакт.
5. Докоснете Заглушен и тогава Включване на звука.
Метод 5: Изключете режима „Не безпокойте“.
Когато не искате да ви безпокоят, опцията „Не ме безпокойте“ може да бъде полезна. Никакви обаждания, аларми или известия няма да издават звук, когато телефонът е заключен. Във всеки случай, ако функцията „Не безпокойте“ се активира от време на време или случайно, известията на WhatsApp ще бъдат деактивирани. За да го изключите, изпълнете следните стъпки:
1. Отидете на Настройки.
2. Натисни Не безпокой.
3. Ако е включено, преместете превключвателя, за да го изключите.
Метод 6: Деактивирайте режима на ниска мощност
Режимът на ниска мощност обикновено деактивира или намалява използването на фонови данни, производителността и несъществените услуги, той може да се активира ръчно или автоматично. Ако се обърне На, известията на WhatsApp също може да са деактивирани, така че за да деактивирате режима на ниска мощност, следвайте тези стъпки и решете проблема с това, че не получавате съобщения в WhatsApp, докато не отворя приложението на iPhone.
1. Отворете Настройки на твоят iPhone.
2. Превъртете до дъното и докоснете Батерия.
3. За деактивиране Режим на ниска мощност, превключете превключвателя до него.
Прочетете също:WhatsApp дава ли ви телефонен номер?
Метод 7: Включете фоновото обновяване на приложението
WhatsApp не може да получава нови известия във фонов режим, ако фоновото опресняване на приложението е изключено. Трябва да отворите WhatsApp, за да видите всички нови съобщения, които могат да бъдат досадни. За да активирате фоновото опресняване на приложението WhatsApp, изпълнете следните стъпки:
1. Отворете Настройки, след което изберете WhatsApp.
2. От опцията по-долу включете Обновяване на фоновото приложение превключвам.
Метод 8: Актуализирайте WhatsApp
Може да имате проблеми с уведомяването в приложението WhatsApp, ако използвате стара версия на iPhone. Актуализирайте WhatsApp до най-новата версия, като отидете в App Store.
1. Отворете AppStore.
2. След това потърсете Whatsapp и докоснете Актуализация.
Метод 9: Преинсталирайте WhatsApp
Най-простият и най-ефективен начин за разрешаване на проблема с това, че не получавам WhatsApp съобщения, докато не отворя приложението на iPhone, е да деинсталирам и преинсталирам приложението WhatsApp. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите:
1. Натисни WhatsApp икона, докато приложението не се побутне.
2. След това докоснете Премахване приложение, за да деинсталирате приложението.
3. Сега потърсете WhatsApp в App Store, след което го инсталирайте отново на iPhone.
Опитайте всеки метод един по един. Това трябва да разреши проблема с това, че WhatsApp не получава съобщения iPhone. Но ако нито едно от горните решения не работи, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на WhatsApp за допълнителна помощ.
Как да коригирате WhatsApp, който не получава съобщения на Android
Следователно, ако притежавате смартфон с Android, можете да опитате следните методи, за да коригирате проблема с неполучаването на съобщения в WhatsApp, освен ако не отворя приложението:
Метод 1: Рестартирайте устройството
Всички проблеми, свързани със софтуера, които може да имате, могат лесно да бъдат коригирани чрез рестартиране на телефона. Можете също да опитате да рестартирате устройството си, ако имате проблеми с получаването на известия от WhatsApp на вашия смартфон.
1. Натисни Бутон за включване на вашето устройство.
2. Докоснете Рестартирайте опция или Изключване опция.
Забележка: Ако докоснете Изключване опция, трябва да задържите Мощност натиснете отново, за да рестартирате телефона си.
Метод 2: Деактивирайте режима за пестене на енергия
Предотвратете преминаването на телефона си в режим на пестене на енергия, тъй като този режим може да ограничи използването на фонови данни, което може да предотврати предупрежденията на WhatsApp, но ако оставите телефона си включен в източник на захранване, може да деактивирате този режим при веднъж.
Прочетете също:Коригирайте WhatsApp, който спря да работи днес на Android
Метод 3: Разрешаване на известия за WhatsApp в настройките
Проверете дали настройките за известия в WhatsApp на устройството ви с Android са настроени да показват известия дори когато приложението е затворено. Да направя това
1. Отворете Настройки на вашия телефон с Android.
2. Търся Приложения и го докоснете.
3. Търся WhatsApp и го докоснете.
4. Натисни Известия.
5. Включете Всички известия на WhatsApp превключете, ако е изключено.
Метод 4: Проверете настройките за дата и час
Датата и часът на вашия телефон може да са неправилни и за тях може да не получавате известия от WhatsApp. Проверете дали датата и часът са правилни, ако не, следвайте тези стъпки, за да промените настройките си за дата и час:
1. Отворете Настройки на вашия смартфон с Android.
2. Превъртете надолу и докоснете Система.
3. Натисни Време за среща.
4. Включете Задайте времето автоматично превключете, ако е изключено.
Прочетете също:Коригирайте състоянието на WhatsApp, което не се показва на Android
Метод 5: Изчистете кеша и данните на WhatsApp
Кешираните данни са временни файлове, които приложенията и системата записват на устройството. Изчистването на кеша може да помогне за освобождаване на място за съхранение и да подобри производителността на устройството. Докато изчистването на данни изтрива всички данни, свързани с приложение, включително потребителски предпочитания, настройки и информация за вход. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите:
1. Отидете до началния екран и докоснете Настройки икона.
2. След това докоснете Приложения.
3. Сега докоснете Управление на приложения след това докоснете WhatsApp.
4. След това докоснете Съхранение.
5. След това докоснете Изчистване на данните и тогава, Изтрий кеш-памет както е показано.
6. Докоснете Изчистване на всички данни когато искате да изтриете всички данни в WhatsApp.
Метод 6: Излезте от WhatsApp Web
Ако не получавате съобщения от WhatsApp, освен ако не отворите приложението, може да сте влезли в WhatsApp Web, и тогава може да получите известията на WhatsApp в WhatsApp Web и след това да нямате сигнали на вашия телефон.
Прочетете също:11 начина за коригиране на това, че WhatsApp на работния плот не се отваря на компютър
Метод 7: Преинсталирайте WhatsApp
Най-простият и най-надежден начин да коригирате известията на WhatsApp, които не работят при проблем с Android 11, е да деинсталирате и инсталирате отново приложението WhatsApp. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите:
1. Отидете на Магазин за игри и търсене WhatsApp.
2. Сега докоснете Деинсталиране както е показано.
3. Изчакайте, докато приложението бъде напълно деинсталирано от вашия Android. След това отново потърсете WhatsApp и докоснете Инсталирай.
4. След като приложението ви бъде инсталирано на вашето устройство, докоснете Отворете както е изобразено.
Можете да опитате да проверите всички тези решения, за да разрешите проблема, но ако все още не реши вашия проблем с това, че WhatsApp не получава съобщения на вашия телефон с Android, решението, което остава, е да контакт Поддръжка на клиенти на WhatsApp.
Препоръчва се:
- Как да активирате дейности на живо на iPhone (iOS 16)
- 10 начина да коригирате телефон с Android, който не получава обаждания
- Как да промените номера на WhatsApp, без да уведомявате контактите
- 14 най-добри корекции за проблем с QR кода на WhatsApp Web, който не работи
WhatsApp е отлично приложение за съобщения за комуникация с приятели, семейство и т.н. Но ако сте се сблъскали с проблема да не получавате известия от WhatsApp на телефона си, след като прегледате тази статия защо не получавам съобщения от WhatsApp, освен ако не отворя приложението, трябва да сте научили за потенциалните причини за този проблем. Обяснихме и някои решения, независимо дали притежавате iPhone или смартфон с Android, предоставихме решения и за двете. Ако имате още въпроси или предложения, винаги можете да оставите коментар в секцията за коментари по-долу.