Топ 8 начина за коригиране на проблема „Не мога да нулирам Microsoft Store“ в Windows 11
Miscellanea / / August 11, 2023
Microsoft Store е най-добрият източник за получаване на съвместими приложения за вашия компютър с Windows. Можете да изберете да инсталирате много безплатни приложения и игри. Ако Microsoft Store започва да реагира, най-често срещаният метод за отстраняване на неизправности е да го нулирате. Но много потребители не могат да нулират Microsoft Store и нищо не се случва, когато стартират инструмента WSreset.
Този проблем произтича от множество проблеми, като липса на администраторски привилегии, повредена инсталация на Windows Store или липсващи системни файлове. Изпробвайте тези осем метода за разрешаване на проблема с инструмента за нулиране.
1. Опит за нулиране с повишен команден ред
Преди да опитате някакви разширени корекции, опитайте отново да стартирате инструмента WSreset в повишен прозорец на командния ред, т.е. с административни привилегии. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете cmd в лентата за търсене и щракнете върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 2: Ще се появи прозорецът за контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: Сега въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните:
Wsreset.exe
Проверете дали нулирането се случва успешно и Microsoft Store се отваря или не.
2. Активирайте вградения администраторски акаунт
Ако предоставянето на администраторски привилегии не е имало ефект, ще трябва да активирате вградения администраторски акаунт. Той ще ви предостави пълен контрол над вашия компютър с Windows и ще ви помогне да разрешите проблема „WSReset не работи“. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете cmd в лентата за търсене и щракнете върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 2: Ще се стартира прозорецът за контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: Въведете следната команда и натиснете Enter:
net user administrator /active: yes
Стъпка 4: Затворете прозореца на командния ред.
Стъпка 5: Отворете менюто "Старт" и щракнете върху иконата на профил. Сега щракнете върху опцията Администратор.
Стъпка 6: Влезте в администраторския акаунт. Опитайте да нулирате Microsoft Store с помощта на командния ред.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
Windows 10 и Windows 11 имат подобрени инструменти за отстраняване на неизправности за основни хардуерни и софтуерни компоненти. Можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store, за да идентифицирате проблеми с приложението и да ги коригирате наведнъж. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете инструмент за отстраняване на неизправности в лентата за търсене и натиснете Enter.
Стъпка 2: Превъртете надолу и щракнете върху опцията Други инструменти за отстраняване на неизправности.
Стъпка 3: Щракнете върху бутона Изпълнение до инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store.
Стъпка 4: Инструментът за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store ще се стартира. Следвайте инструкциите на екрана, за да приложите предложените корекции за всички диагностицирани проблеми. След това щракнете върху бутона Затвори.
4. Поправете Microsoft Store с помощта на разширени настройки
Приложенията на Windows имат разширени настройки, които можете да използвате, за да промените тяхното поведение и да ги поправите, нулирате и деинсталирате, ако не работят правилно. Преди това затворете напълно Microsoft Store. Използвайте следните стъпки:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете Microsoft Store в лентата за търсене и щракнете върху опцията Настройки на приложението.
Стъпка 2: Превъртете надолу и щракнете върху бутона Поправка.
Стъпка 3: Изчакайте поправката да завърши и след това опитайте отново да нулирате приложението чрез WSreset.
5. Регистрирайте се отново в Microsoft Store
Ако поправката на приложението не реши проблема, трябва да пререгистрирате Microsoft Store. Повторете следните стъпки:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете powershell в лентата за търсене и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавишна комбинация, за да го отворите с администраторски привилегии.
Стъпка 2: Ще се отвори прозорецът за контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: Копирайте и поставете следната команда в прозореца на PowerShell и натиснете Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Стъпка 4: Затворете прозореца на PowerShell и рестартирайте компютъра.
6. Променете регистъра, за да изчистите кеша на Microsoft Store
Има алтернативни методи за почистване на кеша на Microsoft Store, когато WSReset.exe връща грешка. Можете да премахнете конкретен запис в регистъра за това. Но първо създайте a архивиране на вашия регистър и го експортирайте на външно устройство за съхранение. След това използвайте следните стъпки:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете cmd в лентата за търсене и щракнете върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 2: Ще се отвори прозорецът за контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: Въведете следната команда и натиснете Enter:
whoami /user
Стъпка 5: Ще видите името и SID (идентификатор за сигурност) на влезлия в момента потребителски акаунт. Копирайте SID от прозореца на командния ред и го поставете във файл с бележник или лепкави бележки.
Стъпка 6: Тип клас в прозореца на командния ред и натиснете Enter.
Стъпка 7: Копирайте и поставете следната команда за изтриване на кеша на Microsoft Store е:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\SID\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Имайте предвид, че ще трябва да смените SID част от командата със SID на вашия акаунт на вашия компютър. Така че командата ще изглежда така:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-225310164-3853049845-491494550-1001\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Стъпка 8: Натиснете Enter, за да изпълните командата и затворете прозореца на командния ред.
След това ще трябва да рестартирате компютъра си.
7. Стартирайте SFC и DISM сканиране
Повредени или липсващи системни файлове и повредено хранилище на компоненти на Windows също могат да доведат до невъзможност за нулиране на проблема с Microsoft Store. И така, изпълнете сканиране на SFC (Проверка на системни файлове), последвано от сканиране на DISM (Обслужване и управление на изображения за внедряване), за да поправите системните файлове и да обслужите инсталацията на Windows. Ето как да го направите:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете cmd в лентата за търсене и щракнете върху опцията Изпълни като администратор.
Стъпка 2: Ще се отвори прозорецът за контрол на потребителските акаунти. Кликнете върху бутона Да.
Стъпка 3: Въведете следната команда и натиснете Enter:
sfc /scannow
Стъпка 4: След като командата се изпълни, въведете клас и натиснете Enter, за да изчистите прозореца на командния ред.
Стъпка 5: Въведете и изпълнете следните команди една по една:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Стъпка 6: Затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра.
8. Използвайте Възстановяване на системата
Крайният вариант е да използвате Възстановяване на системата за връщане към по-ранно състояние, когато всичко е работило добре. Всички ваши лични файлове ще останат незасегнати, ако приложите точка за възстановяване на вашия компютър. Ето как:
Етап 1: Натиснете клавиша Windows, за да отворите менюто "Старт", въведете rstrui в лентата за търсене и натиснете Enter.
Стъпка 2: Кликнете върху бутона Напред.
Стъпка 3: Изберете точка за възстановяване от списъка и следвайте инструкциите на екрана, за да я приложите на вашия компютър.
Вашият компютър ще се рестартира автоматично, за да завърши прилагането на точката за възстановяване и да стартира работния плот.
Успешно нулиране на Microsoft Store
Нулирането на приложение изчиства неговия кеш и изтрива данните за акаунта в Windows. Но когато не можете да нулирате Microsoft Store, опитайте корекциите, споменати по-горе, за да нулирате Microsoft Store с инструмента WSreset.
Последна актуализация на 11 юли 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
Написано от
Абхишек се придържа към операционната система Windows откакто купи Lenovo G570. Колкото и очевидно да е, той обича да пише за Windows и Android, двете най-разпространени, но завладяващи операционни системи, достъпни за човечеството. Когато не пише пост, той обича да пие OnePiece и всичко, което Netflix може да предложи.