Топ 10 начина за коригиране на грешка „Няма връзка“ в Google Play Store
Miscellanea / / September 21, 2023
Въпреки че телефоните с Android идват с предварително инсталирани някои от задължителните приложения, истинското съкровище се крие в Google Play Store. Очаквате обаче разочарование, когато Google Play Store изведе грешка „няма връзка“, дори когато телефонът ви има активна интернет връзка. Преди да преминете към неортодоксални методи като странично зареждане на APK файлове на Android прочетете, за да научите как да коригирате грешката „няма връзка“ на Google Play Store.
![Топ N начина за коригиране на грешка при липса на връзка в Google Play Store](/f/064324e631bb52c805e8352e58a5ad5f.jpg)
Имате достъп до любимите си игри и приложения, когато Play Store не може да се свърже с интернет. Ситуацията е още по-объркваща, когато интернет работи добре на други инсталирани приложения, с изключение на Play Store. Нека отстраним грешката без връзка в Play Store веднъж завинаги.
1. Рестартирайте телефона
Първо ще трябва да рестартирате телефона си с Android и да опитате отново да използвате Play Store. Това е доказан трик за отстраняване на често срещани проблеми със системните приложения.
Етап 1: Плъзнете надолу от началния екран и плъзнете отново надолу, за да разгънете бързите превключватели.
Стъпка 2: Докоснете бутона за захранване и изберете Рестартиране, за да рестартирате телефона.
![Коригирайте грешка 1 при липса на връзка в Google Play Store](/f/1a8e63612e02c942763ce2cad902d16c.png)
![Коригиране на грешка 2 при липса на връзка в Google Play Store](/f/d70aa8ec2f18afcc2a3722476743bfeb.png)
Стартирайте Play Store, за да проверите дали получавате грешката „няма връзка“.
2. Деактивирайте Wi-Fi и използвайте мобилни данни
Проблем във вашата домашна или офис Wi-Fi мрежа може да ви попречи да получите достъп до Play Store. Трябва временно да деактивирате Wi-Fi на телефона си и да използвате Play Store само за мобилни данни.
Етап 1: Плъзнете надолу от началния екран и докоснете Интернет.
Стъпка 2: Деактивирайте Wi-Fi и се уверете, че сте активирали мобилни данни.
![Коригирайте грешка 3 при липса на връзка в Google Play Store](/f/40bd0334c234fcee1c228e6d6a7dcdf5.png)
3. Повторно синхронизиране на вашия акаунт в Google
Можете отново да синхронизирате акаунта си в Google и да получите достъп до Play Store без проблем.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на вашия Android и изберете „Пароли и акаунти“.
Стъпка 2: Изберете вашия акаунт в Google.
![Коригирайте грешка 4 при липса на връзка в Google Play Store](/f/df4d48f650b2f65faeb0b2db591dc6d6.png)
![Коригирайте грешка в Google Play Store без връзка 5](/f/c32d16cc2e025d85c5aa65602d119102.png)
Стъпка 3: Докоснете Синхронизиране на акаунт. Докоснете менюто с три вертикални точки в горния десен ъгъл и изберете Синхронизиране сега.
![Коригирайте грешка в Google Play Store без връзка 6](/f/f52fdf459c34ff3e281542bd5ac1cb88.png)
![Коригирайте грешка 7 при липса на връзка в Google Play Store](/f/5ef9276f7d4a3e2fd737258b1ecd17d3.png)
Ако проблемите продължават, премахнете акаунта си в Google и влезте отново, като използвате същите данни за вход.
4. Деактивирайте VPN
Когато се свържете към активна VPN мрежа, тя променя IP адреса на вашето устройство, за да скрие вашата самоличност. Когато телефонът открие необичайно IP местоположение, той може да ви попречи да получите достъп до приложения като Play Store. Може да се наложи да деактивирате VPN и да опитате отново.
5. Принудително спиране на услугите на Google Play
Play Store е тясно свързан с услугите на Google Play на вашия телефон. Можете да го спрете принудително и да опитате да стартирате приложението отново.
Етап 1: Отворете Настройки и изберете Приложения.
Стъпка 2: Докоснете „Вижте всички приложения“.
![Коригирайте грешка 8 при липса на връзка в Google Play Store](/f/60beede09003216ef55f9feb6a9504ef.png)
![Коригирайте грешка 9 при липса на връзка в Google Play Store](/f/a7a464f9613f0eb192816ae913a6327a.png)
Стъпка 3: Потърсете Google Play Services, изберете го и докоснете Принудително спиране.
![Коригирайте грешка 10 при липса на връзка в Google Play Store](/f/d059715dc09135779449610562ef6867.png)
![Коригиране на грешка в Google Play Store Няма връзка 2 1](/f/21e1577df2b5af11960f046cac33e134.png)
6. Дайте разрешение за данни на Google Play Services
Ако услугите на Google Play нямат подходящи разрешения за данни, може да се сблъскате с проблеми със свързването в приложението.
Етап 1: Отворете Google Play Services в настройките на Android (проверете стъпките по-горе).
Стъпка 2: Докоснете „Мобилни данни и Wi-Fi“.
Стъпка 3: Активирайте превключвателите до Фонови данни и Неограничено използване на данни от следното меню.
![Коригирайте грешка 11 при липса на връзка в Google Play Store](/f/b8929bfbda356715e8a9c08899260995.png)
![Коригирайте грешка 13 без връзка с Google Play Store](/f/388f09ae21c64b66ddcf39bfddbc9a50.png)
7. Изчистете кеша на услугите на Google Play
Повреденият кеш на услугите на Google Play също може да доведе до a бъгове в Google Play Store на вашия телефон. Време е да изчистите кеша на приложението.
Етап 1: Отидете в Google Play Services в настройките на Android (вижте стъпките по-горе).
Стъпка 2: Изберете „Съхранение и кеш“ и докоснете Изчистване на кеша.
![Коригирайте грешка в Google Play Store без връзка 3 1](/f/640d6629fee1ebd86faca34f0d35014f.png)
![Коригирайте грешка 12 без връзка в Google Play Store](/f/a285f058c5379924dd273e217525251c.png)
8. Нулирайте мрежовите настройки
Неправилните мрежови настройки на вашия телефон с Android могат да причинят проблеми с Play Store. Ти трябва нулиране на мрежовите настройки и опитайте късмета си отново.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на Android, превъртете надолу, за да изберете Система и докоснете Опции за нулиране
![Коригирайте грешка 14 без връзка с Google Play Store](/f/b53a2e8f0fed459dbb7b6ac132d15080.png)
![Коригирайте грешка 15 без връзка с Google Play Store](/f/a4cdc0950dc1a1d623c6f78fef1c54d6.png)
Стъпка 3: Изберете „Нулиране на Bluetooth и Wi-Fi“, докоснете „Нулиране на настройките на мобилната мрежа“ и докоснете Нулиране, за да потвърдите решението си.
![Коригирайте грешка 16 без връзка с Google Play Store](/f/6988741dc8aa04acc52942e8b17dd574.png)
![Коригирайте грешка 17 при липса на връзка в Google Play Store](/f/84e89adbafc7c86c277d11efc47b556e.png)
9. Проверете датата и часа на Android
Неправилната дата и час на вашия телефон с Android могат да попречат на приложенията по подразбиране.
Етап 1: Отворете приложението Настройки и се насочете към Система (проверете стъпките по-горе).
Стъпка 2: Изберете Дата и час.
Стъпка 3: Изберете подходяща часова зона или включете превключвателя до Задаване автоматично.
![Коригиране на грешка в Google Play Store Няма връзка 1 1](/f/a13ca2468e9727ec1b9a3296037f2356.png)
![Коригирайте грешка 18 без връзка с Google Play Store](/f/a2914ac7d0a322833e05deaffe530bad.png)
10. Актуализирайте Android OS
Остаряла версия на Android може да е причината за неправилното функциониране на Play Store на вашия телефон. Можете да проверите и инсталирате най-новата налична версия на софтуера за Android за вашия телефон.
Етап 1: Отворете приложението Настройки на Android и изберете Система.
Стъпка 2: Докоснете Актуализация на системата и инсталирайте най-новата операционна система на телефона си. Имайте предвид, че някои телефони с Android имат системна актуализация, вложена в различен подраздел.
![Коригиране на грешка в Google Play Store Няма връзка 14 1](/f/81b513d628af9a7386cb5b67aaec648a.png)
![Коригирайте грешка 19 без връзка в Google Play Store](/f/4251a0623214dbd6703bb3ac9bd8938b.png)
Съвет: Актуализирайте Play Store
След като отстраните грешката „няма връзка“ в Play Store, актуализирайте го до най-новата версия, като използвате стъпките по-долу.
Етап 1: Стартирайте Play Store и докоснете снимката на вашия профил в горната част и изберете Настройки.
Стъпка 2: Разгънете Информация и докоснете „Актуализиране на Play Store“, за да инсталирате най-новата версия.
![Коригирайте грешка 20 при липса на връзка в Google Play Store](/f/d3977b437f0e234acee2925fb0cfcaf8.png)
![Коригирайте грешка 21 при липса на връзка в Google Play Store](/f/26d6b81d6669875d0f123a73614d9130.png)
Отключете пълния потенциал на Android
Google Play Store е сърцето и душата на изживяването с Android. Приложението, извеждащо грешка „няма връзка“, може да развали настроението ви за нула време. Кой трик ви свърши работа? Споделете своите открития в коментарите по-долу.
Последна актуализация на 21 август 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.
![](/f/736f779f31acd636742c6ff2a4455d29.webp)
Написано от
Parth преди това е работил в EOTO.tech, отразявайки технически новини. В момента той е на свободна практика в Guiding Tech, като пише за сравняване на приложения, уроци, софтуерни съвети и трикове и се гмурка дълбоко в платформите iOS, Android, macOS и Windows.