8 най-добри решения за това, че Telegram не изпраща съобщения на Mac и Windows PC
Miscellanea / / October 13, 2023
Приложението Telegram Desktop ви позволява да продължите да чатите с вашите контакти на вашия компютър, когато телефонът ви не е наблизо. Ако имате група в Telegram, можете да добавите друг контакт към тази група от вашия работен плот. Но какво ще стане, ако настолното приложение Telegram не изпраща съобщения до група или вашите контакти?
![N_Best_Fixes_for_Telegram_Not_Sending_Messages_on_Mac_and_Windows_PC](/f/009c7dbd49c6429b0c25c812a236627b.jpg)
Някои потребители се оплакват, че техните съобщения в Telegram блокират при изпращане до контакти. Понякога съобщението не се доставя, въпреки че и двата контакта са онлайн. Ако и вие се сблъсквате със същото, ето най-добрите решения за това, че Telegram не изпраща съобщения на вашия Mac и компютър с Windows.
1. Деактивирайте VPN услугата
За да започнем със списъка с решения, първо ще ви предложим да деактивирате VPN услугата на вашия Mac или Windows PC. Въпреки че добавянето на VPN има предимства, то може да ви ограничи да изпращате съобщения в Telegram. Вместо VPN можете да опитате свързване към прокси връзка. Това ще защити вашите чатове от злонамерени опити, които могат да съдържат вашите данни. В сравнение с VPN, прокси връзката няма да криптира вашия трафик на данни и ще осигури по-добри скорости на интернет.
2. Деактивирайте режима с ниски данни на Wi-Fi
Както вашият Mac, така и компютърът с Windows ви позволяват да ограничите използването на данни през Wi-Fi. Затова предлагаме да деактивирате функцията за запазване на данни и да проверите дали проблемът е разрешен. Това ще помогне, когато не можете да изпращате висококачествени снимки или видеоклипове до вашите контакти в Telegram.
Деактивирайте на Mac
Етап 1: Натиснете клавишната комбинация Command + интервал, за да отворите Spotlight Search, въведете Wi-Fi, и натиснете Назад.
![отворете настройката за wifi Mac 1](/f/0cd734c7dc71f718ebb70242ee717de0.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Подробности до името на свързаната Wi-Fi мрежа.
![подробности за настройките на wifi мрежата mac 1](/f/046ae89ae10ba6739a86a3aab2e050cb.png)
Стъпка 3: Щракнете върху превключвателя до Режим с ниски данни, за да го деактивирате. След това щракнете върху Готово, за да потвърдите.
![деактивирайте режима с ниски данни на mac](/f/eed56a5b2531605e37b79d69947f6561.png)
Стъпка 4: Затворете Настройки и отворете Telegram, за да проверите дали проблемът е разрешен.
![отворете telegram на mac 2](/f/06d03754be74ed989dfeabd17d4d08a4.png)
Деактивирайте на компютър с Windows
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите в Windows 11 и изберете Настройки.
![отворете настройките на windows 11](/f/2a6cf6984fa4088651dc9a28b533303f.png)
Стъпка 2: Изберете Мрежа и интернет от лявото меню.
![](/f/d50f9ddbd40077100cb6268ab3ac7836.jpg)
Стъпка 3: Кликнете върху Разширени мрежови настройки.
![прозорци за разширени мрежови настройки](/f/351fa4c8296012e5950aefa7a40c328b.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Използване на данни.
![прозорци с настройки за използване на данни](/f/341452ec2be36dcce184dee4db17ac05.png)
Стъпка 5: Ако сте задали ограничение на данните за вашата Wi-Fi връзка, щракнете върху Премахване на ограничението в горния десен ъгъл.
![премахване на ограничението за данни windows 11](/f/f793d245b46cd6dd7c34a2f10c5f5f4c.png)
Стъпка 6: След това отворете Telegram и проверете дали проблемът е разрешен.
![отворете телеграма на windows компютър](/f/35ed5d1e54a72184bed6afacd8a6355d.jpg)
3. Активиране и деактивиране на самолетен режим
Самолетният режим деактивира всички безжични връзки на вашия Mac и компютър с Windows. Въпреки това, някои потребители предлагат да включват и изключват функцията, за да помогнат за разрешаването на това, че Telegram не изпраща съобщения. Можете да се обърнете към нашата публикация, за да научите как да включите или изключите самолетен режим на Windows 11. Няма конкретна опция за самолетен режим за потребители на Mac. Затова препоръчваме да се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа.
4. Деактивирайте режима на ниска мощност
Режимът на ниска мощност/спестяването на батерията помага за запазване на живота на батерията на вашия лаптоп Mac или Windows. Но също така може да доведе до проблеми с функционирането на приложения като Telegram, които не доставят съобщения. Затова предлагаме да деактивирате функцията на вашия лаптоп Mac или Windows, като се позовавате на следните публикации.
Деактивирайте режима на ниска мощност на Mac
Деактивирайте Data Saver на лаптоп с Windows 11
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows Store (Windows)
Ако сте инсталирали Telegram от Microsoft Store, вграден инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Store, наличен на вашия компютър. Може да помогне при откриването на проблеми в приложенията и да ги коригира. Предлагаме да го използвате веднъж, за да проверите дали проблемът е разрешен.
Етап 1: Щракнете върху иконата "Старт" в лентата на задачите, за да отворите менюто "Старт", въведете Открийте и отстранете проблеми с приложенията на Windows Store, и натиснете Enter.
![намиране и отстраняване на проблеми с windows store](/f/0465c9b04dbc706ca831b345c5f02492.png)
Стъпка 2: Щракнете върху Старт, за да започнете процеса на отстраняване на неизправности.
![стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на windows](/f/8a14dbc3563f6020d2bc2981cb62db98.png)
Стъпка 3: Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
Стъпка 4: След това отворете Telegram и проверете дали проблемът е разрешен.
![отворете телеграма на windows компютър](/f/35ed5d1e54a72184bed6afacd8a6355d.jpg)
6. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при интернет връзки (Windows)
Друг вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който можете да използвате, е този, който сканира вашите свързани мрежи. Това най-вече помага да коригирате бавните скорости на интернет на вашия компютър с Windows. Ето как да го използвате.
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите на вашия компютър с Windows 11 и изберете Настройки.
![отворете настройките на windows 11](/f/2a6cf6984fa4088651dc9a28b533303f.png)
Стъпка 2: Кликнете върху Система от лявото меню и изберете Отстраняване на неизправности от дясната страна.
![Отворете програмата за отстраняване на неизправности на Windows](/f/9b730992121364b32e36a951d8349da7.png)
Стъпка 3: Изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности.
![Отваряне на други инструменти за отстраняване на неизправности](/f/c63f9da7a6626456486471548d43b57f.png)
Стъпка 4: Кликнете върху Изпълнение до Интернет връзки.
![стартирайте прозорци за отстраняване на неизправности в мрежата и интернет](/f/07a693aec7b7ad5a44fa7fe3f5343691.png)
Стъпка 5: Следвайте стъпките на екрана, за да стартирате програмата и да проверите дали проблемът е разрешен.
7. Принудително изход и рестартиране на Telegram
Ако приложението Telegram се използва на вашия компютър с Mac или Windows по-дълго, можете принудително да излезете и да рестартирате приложението. Това ще му даде ново начало.
На Mac
Етап 1: Щракнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл и изберете Force Quit.
![принудително затваряне на приложения на mac](/f/1592c342c40326828ce1fe9d7d802dd3.png)
Стъпка 2: Изберете Telegram от списъка с приложения и щракнете върху бутона Force Quit.
![принудително излизане от telegram mac 1](/f/a1f785c6b348b0af487383d6337eaf99.png)
Стъпка 3: Стартирайте отново Telegram, за да проверите дали проблемът е разрешен.
![отворете telegram на mac 2](/f/06d03754be74ed989dfeabd17d4d08a4.png)
В Windows
Етап 1: Щракнете върху иконата "Старт" в Windows 11, въведете Диспечер на задачите, и натиснете Enter, за да отворите диспечера на задачите.
Стъпка 2: Изберете Telegram от списъка с приложения и щракнете върху Принудително спиране.
![принудително излизане от прозорците на телеграмата](/f/00aeb8920193266fd4efc5b9039aa798.png)
Стъпка 3: Стартирайте отново Telegram и проверете дали проблемът е разрешен.
![отворена телеграма на windows](/f/85362125f506e1d46942cdfb4992c6aa.png)
8. Актуализирайте Telegram
Ако няма нито едно от решенията, последната възможност е да актуализирате версията на приложението Telegram на вашия компютър с Mac или Windows.
Актуализирайте Telegram на Windows
Актуализирайте Telegram на Mac
Изпращайте съобщения в Telegram
Тези решения ще помогнат, когато Telegram не изпраща съобщения на вашия Mac и компютър с Windows. Можете също да се обърнете към нашата публикация, ако се сблъскате със същия проблем iPhone или Android.
Последна актуализация на 12 октомври 2023 г
Статията по-горе може да съдържа партньорски връзки, които подпомагат поддръжката на Guiding Tech. Това обаче не засяга нашата редакционна почтеност. Съдържанието остава безпристрастно и автентично.